入場できなかった
投稿者: KK, 2023/10/01出発前にバウチャーを印刷して入場窓口に提出したが日本のナンバーで
入場を断られました。時差があるため問い合わせしても返答がなく
電話も応答もなかった為、このままでは時間ももったいないと判断し再度当日の列に並びなおし2名分チケット代金を支払い入ることが出来ました。時間指定が早朝だったのでロスは少なくすみましたが現地のバウチャーナンバーと違いがわからず残念な思いでとなりました
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/09/13 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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並ばずに入場できます
投稿者: YN, 2023/09/20当日の入場券を求める長い列に並ばずにすみ、バウチャーの交換だけですぐに入場できるので、ウフィッツィを時間に余裕を持って鑑賞できます。
事前に買っておくと、安心です。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/09/17 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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この度はVELTRAをご利用いただき、ありがとうございます。
こちらのチケットはVELTRAバウチャーでなく、催行会社発行のバウチャーが必須となっているアクティビティとなります。
アクティビティページにもその旨記載をしておりますこと、ご理解いただけますと幸いです。
今回の件は非常に残念ではございますが、またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービスチーム