価格が高い上にサービスが悪くお勧め出来ません

投稿者: なかしゅ, 2017/07/26

新婚旅行で利用しました。
現地でネゴるのが嫌で、価格が高いのは承知で予約しました。
参加した時期が欧州の夏休み時期と重なったからかもしれませんが、ゴンドリエは黙々と船を進めるだけで、なんの説明もなく、あっという間に終わってしまいました。
やはり現地でゴンドリエを選べば良かったです。


催行会社からのコメント

この度はマイバスイタリアをご利用頂き誠にありがとうございます。こちらのロマンチックゴンドラにつきましては、ミュージシャンは含まれておらずゴンドラ遊覧のみとなっております。しかしながら、今回ゴンドリエーレが船をこぐだけでホスピタリティに欠けていたことをお詫び申し上げます。せっかくのベネチアのご滞在中に楽しい思い出を提供することができず、申し訳ございませんでした。マイバスイタリア 本間淳子

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/07/16
この体験談は参考になりましたか? [はい]

想い出です。

投稿者: YOPPI, 2017/07/17

ハネムーンで利用しました。
2人だけでちょっと心配でしたけどとても思い出に残るイベントになりました。ベニスの町がとても美しかったです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/07/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

高い!

投稿者: ヒガシ, 2016/11/14

4時半から上船、5時前には、下船
25分しか、乗船してないのに❗
高い❗

サンマルコ寺院の最短距離を廻るだけ❗
高い❗

バウチャーの印刷を忘れてしまい、
会社に連絡したら、大変丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございます。

VELTRAでは低価格でご利用いただけますゴンドラの混載ツアーもご提供しておりますが、こちらは貸切でゴンドラに乗船いただける、ラグジュアリーなアクティビティとしてご案内しております。通常は6名乗りのため後ろ向きでの乗船となることもございますが、貸切のゴンドラではゆったりと景色をお楽しみいただけたかと存じます。
しかしながら今回はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただきありがとうございました。
今後も催行会社と共に、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポート

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/11/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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