ヴェネツィア
フリープランの旅行で、トルチェッロ島へ行きたかったためこのツアーを申し込みました。
ベルトラのホームページには英語ガイドとありましたが、実際にはガイドさんの説明は全てイタリア語でした(^_^;)
ムラーノ島は船着き場を降りてすぐにあるガラス工房での実演見学と、併設されているお土産売場のみで、島の散策はありませんでした。
トルチェッロ島は自由散策で自由時間は30分位でした。丁度ミサの時間だったためサンタ・マリア・アッスンタ教会の中には入れませんでしたが、ガラスのドアから少し覗けました。
教会の直ぐ裏にある博物館は有料ですが入場できました。美しかったのでオススメです。
ブラーノ島は島全体がカラフルで可愛かったです。どこを撮っても写真映えします。
ブラーノ島での自由時間は45分位でした。
到着時間が既に12時を過ぎていたので、カフェで切り売りのピザを食べました。美味しかったです。
メインストリートはお土産屋が所狭しと並んでいるので、お買い物も楽しめます。
移動中の船内でのガイドさんの説明はイタリア語のため全く分かりませんでしたが、楽に3島を巡れたので申し込んで良かったです(^^)
英語ガイダンス付きのツアーで、女性のガイドさんでした。とてもフレンドリーな方で、ガラス工房での滞在時間が長かったのですが、変に押し売りもせ、自由な時間を過ごせました。残念だったのはブラーノ島に着いてから大雨となり、レース編みのお店をゆっくり見ることができませんでした。
集合時間になっても誰もいなくて不安になりましたが、時間前に集まるのは日本人くらいなのか、5組くらいで出発しました。
英語の説明は十分に聞き取れませんでしたが、目で見て十分楽しむことができました。
ガラス工房ではアッという間にガラス細工が作られ、職人技を目の当たりにしました。
ブラーノ島はカラフルな建物がかわいくて、天気が良かったのでどこを写してもベストショットになりました。
自由時間をランチに使うのはもったいなくて島を歩き回り、ツアーの後、遅いランチにしました。
待ち合わせ場所等は口コミ等を拝見し迷わずたどり着くことができました。
乗船場所までツアー参加者全員で移動しチケットの名前と名簿等なくチケットを提示し簡単なもぎりをツアーガイドが行い、乗船。
1つ目の島へたどり着くとすぐにガラス作りの工場で実演拝見。
ここまでは口コミ通りな展開でしたが実演を見終わったあとガイドの方が英語で
「これから40分のフリータイム。終わったら船に乗って次の島へ」
と言うので時間を見ると10時8分頃。これから40分後だから遅くても10時45分には戻ってこようとフリータイム開始。
夫婦で島探索開始。他のツアー客に英語で「何時に戻ってくればいいか知ってますか?」と聞かれましたがそういえば何時集合とは言ってないなと思い「知らないです」と答え、その方は他の方にも訪ねてましたが他の方も同様の答えを言ってました。
島でのフリータイムを満喫し45分ぴったりに待ち合わせ場所へ行くとツアーの船はすでに出発したあと。
島のガイドに乗り遅れた旨とフリータイムは40分だったことを訴えると
「フリータイムは40分までだからもう出たの。次の島へ行くなら自腹で行って」とあしらわれました。
私たちと同じ乗り遅れた方が何組かいらっしゃって皆さん動揺してました。
これから40分のフリータイムって間違いなく言っていたよな。10時40分発ってことだったの?
そしたら開始時刻を見ても32分のフリータイムってこと?いやいやいやいや。
私たちは幸いベネチアで使用できる水上バスの2dayパスを買っていたのでそれで次の島へ行くことができましたが、他の方達はどうされたのでしょうか。
今回のツアーはまずははっきりとした時間のリミットの提示がなかったこと(明確な何時何分かの)
乗り遅れた人へペナルティがあることとその内容は事前に言ってもらいたかったです。
その後も特に合流こともなく二人で淡々とツアーから外れた島巡りをしました。ベネチアからムラーノ島に行くだけって一人数十ユーロもするのかー。たっかいなー。とポジティブに思うにしても、今回のことは改善点がツアー側に必要だったと思います。主人は憤りからから次の島への移動中ずっと地団駄踏んで怒りを押さえていてせっかくのハネムーンなのになー。と思うと侘しい気持ちで正直泣きそうになりました。
今後も同様のトラブルが日々起こっても仕方ないかなと思いました。
ご利用ありがとうございます。
この度は集合時間のご案内に不備があり、多大なご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。ツアーの最後までご参加いただくことが出来ませんでしたので、ツアー料金は全額をご返金させていただきます。また今後はお客様へこのようなご迷惑をおかけすることのないよう、明確な集合時間、集合場所のご案内を徹底するよう催行会社へも厳重に注意いたします。
貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。今後とも、VELTRAをどうぞよろしくお願い申し上げます。
VELTRA トラベルコンサルタント
ムラーノ、ブラーノ共にヴェネチアより人が少なく、のんびり出来ました。船内1階はエンジン音が響いていて、2階席が断然おすすめです。ガイドさんの英語は聞き取りづらいですが、概要は乗車前にもらうリーフレットに書いてあります。
雨降りと聞いていましたが、☀晴天に恵まれ先に貸切ゴンドラ遊覧半日になり、最高の日になりました。
ゆっくりと、眺めよく気持ち良く乗せて貰えました。
陽射しが眩しいのでサングラス持って行って正解でした。
その後、ムラーノ島でのガラス工房で猫を作ったのを見学&素晴らしいベネチアングラスの数々を見学しました。
水上タクシーは水しぶきが凄かったので屋根の有る席でガイドさんとお話しながら楽しく、あっという間に着きました。
ランチは乗船場から直ぐ近くのレストランでした。
ボンゴレも魚介類のフリッターもデザートのアイスクリームも美味しく頂けました✌
又、乗りたいし食べに行きたいです。
まず、集合がホテルメトロポール前だったのですが実際にガイドが待ってたのはメトロポール前から20mほどずれた場所でした。集合時間よりも早く行っていたのに、時間になってもなかなか呼びに来る気配がないので輪になって集まってる軍団に近づいて行ったらガイドが「はい、これで全員集まりましたね、行きましょう」と出発。集合時間を過ぎてたら普通はホテル前まできて名前呼んだりしませんかね?私たちが輪になってた集団に近づいていかなかったら置いていかれてた可能性大です。かなり印象悪いスタートでした。ガイドはヘイゼルとかゆう女性でした。あと、途中でプロセッコのサービスというのもありましたが人によって一杯だけだったり、二杯貰えたりとかなり不平等感がすごいです。おまけにガイドまで飲んでいました。いやいや、お前が飲む分を客に分けろと言いたかったです。
特にブラーノ島はカラフルな街並みが本当に素晴らしかった。自分たちでは船の時間を気にしないといけないですが、連れてってもらえるのは本当に楽です。
ガイドさんも優しくて、英語のガイドだと承知で参加したのですが、日本語は話せないけど困ったら何でも相談してと優しく接してくださいました。
ツアー自体もコンパクトにまとまっていて、いろんな説明をしてくださいました。
参加した方達で日本人は私たちだけでしたが、皆さん優しく接してくださいました。
夏のイタリアはかなり日差しもキツく、ヘロヘロな感じでしたが、個人で行くより効率よくまわれて満足でした。町ではランチ時間に席に座ってランチをするとあっという間な時間が過ぎて町の写真を撮る時間が少なかったので、行かれる際は事前に町では写真をメインにするのが、ランチをメインにするのか決められてから行くのが良いと思います。
参加者が私たち夫婦2人だけでしたので、プライベートツアーのようでした。
暑い時期ということで、ツアーの順序を少し入れ替え最初にゴンドラ遊覧にしてくださり
朝の比較的涼しい時間帯にゆったりとゴンドラクルーズを楽しめました。
まだ少し観光客も少なく大変良い雰囲気を味わえました。
ガイドさんはとてもイタリア愛にあふれる女性の方で、水中タクシーでムラーノ島へ移動する船中もイタリア人気質やファッションの話などいろいろなお話をしていただきました。
午後も市内をツアー観光する予定だとお話すると 見学時のチェックポイントなども事前に教えていただき、有難かったです。
ガラス工房の見学は「工房」見学、というよりガラス細工の「実演見学」で、各国言語で通訳しながら観客に説明するというスタイルでちょっと物足りなかったです。
日本語の通訳は個別に私たちにつくはずだったのが 他の観光客に席を取られて?話ができなかったということで、やり直し?を要求してくれ?2回実演(馬と花瓶)を見れちゃうというお得なアクシデントがありました。
そのあとショールームに通されますが、「興味ないなら無理して買わなくていいですよ」と言ってもらっていたのに 私も夫もベネチアングラスの美しさに思わずワイングラスをお買い上げしてしまいました。
ムラーノ島はこれだけなので、もしできるならムラーノ島そのものの見学時間を少しとっていただけたら もっといいのになと思いました。
昼食はサンマルコ広場近くのレストランでボンゴレ・フリット・飲み物 というメニューでした。当日レストランに+αのお支払いをしてでもイカスミパスタにできるなど、少し選択できるような設定にしていただけるといいと思います。ぜひご検討ください。
ともあれきれいなものを見ながら、ゆったりと楽しいお時間を過ごさせていただきました。
ありがとうございます。
みゅうツアーへのご参加、ありがとうございました。
ガイドも気に入っていただけたようで、大変嬉しく思っております。
今後ともみゅうを宜しくお願いいたします。
ブラーノ島での滞在時間が短かったのは残念なのと、最初の待ち時間がかなり長かったです。
それ以外はとてもよかったです。ヴァポレットでの移動はかなり混んでいて座れそうもなかったなか、ゆっくり座って移動ができたのはかなりよかったです。
トロチェロ島が特に気に入りました。静寂の中にミサの声が教会の中から響いてとても素敵でした。
ムラーノ、ブラーノ島ももちろんよかったです。
ボートから見た本島の景色もよかったdす。
料金は高いけど、その価値はありました、
カラフルな街並みがとても可愛く、お土産屋さんも充実していて、楽しめました。20€と安いのも良かったです。
ムラーノ島はガラス工房のみの場所しか見てないので島自体よくわかりませんでした。ブラーノは絵に書いた島で最高でした。1時間弱の滞在は短かったです。お茶かランチぐらいしたかったです。なので4時間ですが何も飲食ができないぐらい滞在時間が短かったです。
朝から約13人で出発
英語なので日本人はいない。
でも、みんなファミリーな感じでよい雰囲気でした。
ムラーノ島では、島案内をしてくれました。途中立ち寄った教会は本当に地元にある教会の感じで雰囲気有りました。祈りにこられている島の方に出会い。こちらも、荘厳な気持ちになりました。そのあとのブラーノ島。かわいくてきれいで、本当に絵の中を歩いている感じでした。
英語の説明は詳しくはわかりませんが、気さくなガイドさんで、質問にわかりやすいように何度もゆっくりの英語で話してくれました
ありがとうございました
ブラーノ島は、散策する時間がしっかりとあり景色をみたり、食事をしたり楽しむことができました。ムラーノ島ではガラスを買いたかったのですが、英語のツアーだったため集合時間が聞き取れずガラス見学のお土産ショップに滞在する時間が長くなってしまい島内散策が短くなりました。ムラーノ島を出来ればもう少しみたかったです。
ガラス工房の技術はすばらしく、感動。おみやげもディスカウントしてくれて良い買い物と思っています。ブラーノ島は予想以上に美しく、時間が足りないくらい。
3つの島には水上バスでもいけますが、席が少ないので座れません。ツアーだと専用の船でいくので、座席もありますし、ガイドが案内もしてくれるので、楽しめます。ブラーノ島は家がカラフルで雰囲気もいいですよ。 それそれの島では30~60分のフリータイムもあるので、買い物や、食事も楽しめます。私が参加したは多言語ツアーでしたが、英語がわからなくても船の方が集合時間を下船時に表示してくれるので、安心です。ブラーノ島の自由時間が30分くらいだったので、1時間くらいは欲しかった。
タイトルは3島ですが、2島?巡りでした。最初のムラーノでは、1時間あって、着いてすぐの所に職人さんの実演ショウーのスペースのあるshopに入り、ガラス製品を見学、購入できます。次のブラーノでは、1時間半のフリータイムで、レースshopをのぞいたりカラフルな漁師街並みを散策できます。大勢いの観光客がいて今、人気のspotのようでした。
夫婦で参加。もう一組(2人)いらっしゃり、計4人でした。
添乗員さんは明るく気さくな日本人の方で、ベネチアの歴史、島について、また、疑問に思った事も色々と教えてくださりました。
多くの観光客で賑わっていたベネチア。
水上タクシーも、ゴンドラも、長蛇の列でしたが、ツアー予約のお陰で、時間のロスなく、乗ることができました。
ゴンドラは各組毎での乗船で、ベネチアの町並みをゆったりと楽しむことが出来ました。
ベネチアングラスの工場見学は、目の前で、ガラスを吹くところを披露してくれたり、数十秒で馬の置物を作ったりと短い時間でしたが、楽しめました。添乗員さんのお勧めベネチアングラスのお話も、とても楽しかったです。
ランチの白ワイン、ボンゴレ、魚介フリッターもとても美味しくて、お店の雰囲気やスタッフさんの対応も良く、お腹も、心も、満たされました。
少し高いかなぁと思って予約したのですが、この時期のイタリアはどこも賑わっていて、ツアーのお陰で、スムーズに、安心して、楽しいひとときを過ごせました。
ローマ、フィレンツェ、ベネチア、ミラノと点々としたのですが、本当に、どこもかしこも混んでて(これが普通なのかしら?初めてイタリアに来たので分かりません)!!ツアーで限られた時間を有効に使えますし、添乗員さんも素敵な方でしたので、オススメです!
英語ツアーといっても単に船で周遊するだけなので、英語が分からなくても全く大丈夫です。
安くてコスパの高いツアーだと思います。残念なのは、ムラーノ島で特定の施設だけに誘導されて、島内を散策できなかったことです。誘導された施設のグラスはセンス今一つだし、価格も高い。ここでは買わず、ブラーノ島のお土産屋で買う方が価格も気分も良いと思います。ちなみにサンタルチア駅構内の売店の方が安いけどね。全体にはお勧めです。
初めは自力で2島を回ろうとしていました。しかし、バス代わりの船では乗る時間も限られ、乗っている時間も長いのでこのツアーに参加しました。チャーター便を使うので待つ事も無く、座って行けるので利用する価値があります。ガイドも居るので歴史なども聞けて楽しかったです。
私たちも含め、5人だけのツアーでした。
ブラーノ島のレース編み工房の見学は、工房というより普通のお店で、その中に座っているおばぁちゃんがレースを編んでいるの3分くらい見て終了でした。
帰りにワインや船上の音楽が楽しめると概要に書かれておりましたが、そのようなものはなく、普通に公共の水上バスに乗って帰るだけでした。
おそらく人数が少なかったために船をチャーターするお金がなかったのだと思いますが、説明くらい欲しかったですね。
水上バス二回乗るだけで15ユーロかかるので、ツアー代金30ユーロというのは安いと思います。
足の便(船)から考えると、個人で行くのは大変です。島から島への移動中は、船内で束の間の休憩(睡眠)もとれます。ブラーノ島のカラフルな街並みは、ベネツイア本当のくすんだ建物とゴチャゴチャした観光客を見た後には、とても爽やかです。
ボガロンガというお祭りがあったためブラーノ島には行けませんでした。低価格で回れますのでまずまずだと思います。
快晴だったので、アドリア海クルーズ最高。ブラーノ島の鮮やかな色の家々もとてもきれいに見えました。最初にムラーノ島で、プチプラな店もあったのでちょっとしたお土産を購入するには良かった。やっと暖かくなってきた日曜だったこともあってか現地の観光客も相当来ており、船中はほぼ満席な状況で、ムラーノ島でのランチは時間的にゆっくり出来そうになかったので、ベネチアに戻ってから食べました。
ヴェネチアの現地ツアーを予約するのを忘れており、残っていこのツアーに予約しました。
前の日のミラノでの疲れもあって、あまり歩く必要のなかった船での旅行は丁度よかったです。
最初の島ではガラス工芸の職人さんの技を見せてもらい楽しかったですが、後の二つの島は意味がなかったです。
2島めぐりの方が良かったかなと思います。
わざわざ前もって予約しなくても現地で直ぐ参加出来ます、一度にかなりの人数参加しますので前もっての予約は避けましょう!
3つの島を4から5時間かけてまわりました。一つの島に30分から1時間程度の自由時間をもらえます。どの島も大きくなく中心部と周辺を散策する位は出来ました。どの島もベネチア本島とは違う雰囲気があり、本島を外海からみることもできます。ムラーノ島でベネチアングラスや、ブラーノ島でレースなど買い物をジックリする時間はありません。個々の島はバレッポで簡単に行けるので目的があるなら個人的に行くことをお薦めします。