ヴェネツィア
卒業旅行特集/人気の定番アクティビティ・ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
サンマルコ寺院観光 選べるドゥカーレ宮殿入場orゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]
こんなのありですか？
投稿者: ningaloo
サンマルコ寺院が突然見学打ち切り。せっかく並んでいたのに、全くありえません。ガイドの女性も知らなかっようです。次の日も14時からで、帰りの電車に間に合わないので泣く泣くかえりました。返金とか、まだ旅行社から連絡ありませんが、何故かやりきれませんでした。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月まで】通常プラン ※サン・マルコ寺院入場付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/25 |
| 参加日: | 2023/04/24 |
サンマルコ寺院観光 選べるドゥカーレ宮殿入場orゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]
分かりやすい説明で感動
投稿者: ひとみ
日本人ガイドの方にお願いできるツアーは少ないので期待してましたが、期待以上でした！
歴史のお話も分かりやすく、教会ができたお話やベネチアというものそのものを詳しく教えてくださりとても有意義な時間となりました。
ベネチアには観光の日本人の方も少なく、不安もありましたがツアー参加してその後も安心して旅行を楽しめるきっかけになりました。
ベネチアを旅行される際はぜひこのツアーを勧めます！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月まで】通常プラン ※サン・マルコ寺院入場付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/19 |
| 参加日: | 2023/04/18 |
サンマルコ寺院観光 選べるドゥカーレ宮殿入場orゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]
日本語による分かりやすいベネツィアガイド
投稿者: TKAK
2023年のカーニバル時期に参加させて頂きました。
カーニバル時期のためベニスは大変混雑していましたが、効率よく案内して頂き大変助かりました。
内容も最高で、日本人ガイドによる日本語ツアーであり、ベニスの歴史等についての知識もとても深いガイドさんでしたので、大変興味深いツアーになりました。
最後にツアーとは別にコレー美術館の無料チケットも頂けましたが、そこはベニスの中でも穴場で混雑もなく歴史的建築物を楽しめる美術館でしたので、無料チケットも嬉しかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月まで】通常プラン ※サン・マルコ寺院入場付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/02/27 |
| 参加日: | 2023/02/18 |
サンマルコ寺院観光 選べるドゥカーレ宮殿入場orゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]
ゴンドラ遊覧
投稿者: ハノン
ベネチアのゴンドラ遊覧のために予約しました！その他の施設も日本語でガイドしてもらえるので、楽しかったです！現在は料金も定められて比較的乗りやすくなってますが、現地での混雑や自分でやり取りするのが億劫であれば予約しておいて損はないかと！
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月まで】通常プラン ※サン・マルコ寺院入場付き |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/01/24 |
| 参加日: | 2023/01/23 |
サンマルコ寺院観光 選べるドゥカーレ宮殿入場orゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]
ベネチア日本語観光
投稿者: Shunly
ドゥカーレ宮殿やサンマルコ寺院の説明が大変丁寧で、美術、宗教、政治の繋がりが良くわかりました。
ゴンドラ遊覧も30分程度と丁度良い長さで見るべき所が見られたので良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月まで】通常プラン ※サン・マルコ寺院入場付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/12/23 |
| 参加日: | 2022/12/22 |
サンマルコ寺院観光 選べるドゥカーレ宮殿入場orゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]
おすすめです
投稿者: とらとら
ガイドさんがとても親切で詳しかったです。建築様式や絵画の解説、ため息橋も渡れました。待ち合わせ場所が難しかったのですが、サンマルコ広場を長方形とみると、サンマルコ寺院の逆サイド（サンマルコ寺院を背にしたときに見える方）に向かって歩いてサンマルコ広場を出ると、高級ブティック街道があるので、そこを中心にバウチャーをみて探すとあります。事前に集合場所に歩いて確認するのがおすすめです。
ゴンドラもカーニバル中だったので心配だったからでしたがたっぷり20分ちょっと、狭い水道から大きな運河へ、ぐるっとまわってくれて十分に楽しめました。カーニバルでは、朝早起きして、人がいなくて空いているヴェネツィアを歩いて楽しみ、混んできたらツアーを頼む感じで楽しみました。このオプショナルツアーはおすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/03/16 |
| 参加日: | 2020/02/22 |
サンマルコ寺院観光 選べるドゥカーレ宮殿入場orゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]
日本語の説明がわかりやすいし、効率的に回れる良いツアー
投稿者: リリー
合計5人で少人数のツアーだった。ベネチアでの時間が限られていたのでツアーを申し込んだ。当日は朝一でローマより到着し、午前中はカフェでお茶を飲み、午後からツアーに参加。宮殿も寺院も日本語の説明があった方がやはりわかりやすいと思った。ゴンドラはリアルト橋が見れて楽しかった。ただ5人全員で一艘なので隣同士になれるのは人グループのみ。ジャンケンで決めます。私たちは特に隣同士でなくても良かったので困らなかった。あとは、ゴンドラ漕ぎの方が、途中携帯で電話しながら漕いでいたのでちょっと気持ちが萎えた。が、全体的には良いツアーだった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/03/14 |
| 参加日: | 2020/02/21 |
サンマルコ寺院観光 選べるドゥカーレ宮殿入場orゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]
残念なガイドさんでした。
投稿者: MIMI
コロナの流行により寺院と宮殿は閉鎖されてしまい、最初に入場料相当の50€が返金されました。
案内してくださった女性のガイドさんは、声がとても小さく、人の多いサンマルコ広場等では説明が全く聞こえませんでした。(ツアー参加者は10名ほどで、すぐそばの数名に聞こえる程度の声でした) 説明の仕方も淡々としており、参加者を楽しませようという気持ちは感じられませんでした。
後半のゴンドラも2艘での並走で、ゴンドリエーレ同士で始終おしゃべりしていました。運河の景色はとても綺麗でしたがこちらもあまり楽しめず残念でした。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月まで】通常プラン ※サン・マルコ寺院入場付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/01 |
| 参加日: | 2020/02/24 |
サンマルコ寺院観光 選べるドゥカーレ宮殿入場orゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]
丁寧な説明でした。
投稿者: 夫婦で参加
ガイドの田口さんが丁寧な説明をしてくださり、見るだけではわからない細部についても、よくわかりました。また、ガラス工房も教えて頂き、安心してベネチアンガラスの製品を買うことができました。
効率的に回ることができて、おすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月まで】通常プラン ※サン・マルコ寺院入場付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/22 |
| 参加日: | 2020/01/29 |
サンマルコ寺院観光 選べるドゥカーレ宮殿入場orゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]
ヴェネツィアの主要スポットを効率良く回れました！
投稿者: ててて
今回の旅は、あまり時間が無かったため、このツアーに参加して、効率良く楽に回れて良かったです！
ガイドさんの説明も大変興味深かったです。
ただ、大きなリュックサックを背負っていた参加者が何人かいて、セキュリティーチェックにとても時間がかかり、しかもロッカーに荷物を預けなければならず、宮殿や寺院に入るのに待たされたのがとても寒かったです。
あらかじめ、大きな荷物の持参はNGとアナウンスした方がよいのではと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月まで】通常プラン ※サン・マルコ寺院入場付き |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/19 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
サンマルコ寺院観光 選べるドゥカーレ宮殿入場orゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]
忙しいツアーですが・・・・
投稿者: ツーさん
楽しく参加させていただきました。
ローマからの日帰りベネチアです。
忙しいツアーですが、悪くはないですよ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/08/16 |
サンマルコ寺院観光 選べるドゥカーレ宮殿入場orゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]
ベネチアの有名な建物とゴンドラ満喫
投稿者: Taka
有名どころのサン・マルコ寺院やドゥカーレ宮殿の内部をスムーズに見学することができ、日本にはない豪華絢爛な画には感動の一言でした。また、ガイドさんも日本語が堪能でわかりやすかったです。
ゴンドラもリアルト橋を眺めれる場所を通るので最高でした！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
サンマルコ寺院観光 選べるドゥカーレ宮殿入場orゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]
気忙しかった
投稿者: まーさん
短時間で濃縮されていて良かったが、もう少し、ゆっくり鑑賞、観光できるスケジュールのツアーがあればありがたかった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/01 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
サンマルコ寺院観光 選べるドゥカーレ宮殿入場orゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]
とても丁寧な対応でした！
投稿者: テディベアのぬいぐるみ
当日は我々家族のみのツアーでしたが、とても丁寧に説明をしてくださり、良い記念となりました。プライベート・ツアーのようて、ちょっと得をした気分でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/24 |
| 参加日: | 2019/12/22 |
サンマルコ寺院観光 選べるドゥカーレ宮殿入場orゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]
日本語ペラペラのガイドさんで安心！
投稿者: たなか
・このツアーに参加したことで、過不足なく効率的に見ることができました。しかもとても楽しかったです！
・日本語ペラペラのガイドさんだったので、イタリア語がわからなくても全然大丈夫でした。建造物や絵画に関して、歴史や時代背景まできちんと説明してくださったのでとても分かりやすかったです。
・ツアーの中でため息橋も渡れます。
・ゴンドリエーレのおじさんも愉快でした。歌をリクエストしてみればよかったです。
・夏だったので軒先に日除けが出ており、集合場所の目印が見えず、分かりにくかったです。あらかじめ地図アプリなどで場所を見ておくといいかもしれません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月まで】通常プラン ※サン・マルコ寺院入場付き |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/21 |
| 参加日: | 2019/06/19 |
サンマルコ寺院観光 選べるドゥカーレ宮殿入場orゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]
ヴェネツィアを満喫できます
投稿者: Tomo
これぞヴェネツィアという観光と体験が出来ました。
日本語でのガイドですので、ストレスもありません。
観光客の多い寺院と宮殿ですので、ツアーが間違いなく効率良く回れると思います。
メーンの見所を抑えて、ゴンドラにも乗れます。
半日のツアーですので、観光の時間があまり無いという方には是非オススメしたいツアーです。
1人で参加したので、予約時は料金が高くなりましたが、ツアー自体は参加者が複数いたので、ツアー参加後、1人参加分の代金を返金していただけました。
ありがとうございました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月まで】通常プラン ※サン・マルコ寺院入場付き |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/10 |
| 参加日: | 2019/10/26 |
サンマルコ寺院観光 選べるドゥカーレ宮殿入場orゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]
効率的に廻るにはお勧め
投稿者: リクちゃん
非常に混み合うということなので、説明もしていただけるこのツアーを使ってみることにしました。ドゥカーレ宮殿、サン・マルコ寺院は並ばずに入場でき、とても時短でした。ただ、ガイドさんの当たり外れがあるかもしれません。
私達のガイドさんは日本人で、またイヤホンで解説いただきながら進みました。知識がおありの方なのは良かったのですが、説明が早すぎるのと、「こちらは」とか「前の方の」などの案内が分かりづらかったです。内部は観光客が多くしばしばガイドさんの姿を見失うこともあり、その様な表現ではどれを説明されているのか分からないことがあります。ツアー参加者目線の話し方をしていただけたらもっと良いのに、と感じました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/10/26 |
| 参加日: | 2019/10/25 |
サンマルコ寺院観光 選べるドゥカーレ宮殿入場orゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]
世界一の観光地
投稿者: あかねこ
ヴェネチアに来たからには、ここは外せないところです。
イタリア人の女性のガイドさんでした。知識や説明だけではなく、日本人をよく知っておられます。ヴェネチア大学の東洋語科で勉強されたそうです。
美術や建築について分かりやすく話していただき、感謝です。
贅沢をいえば、サンマルコ寺院はもっとゆっくりしていたかったな。
広場はものすごい観光客です。きれいな観光客のふりをした女性スリがいるので、気をつけてね、とアドバイスいただきました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月まで】通常プラン ※サン・マルコ寺院入場付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/10/18 |
| 参加日: | 2019/10/11 |
サンマルコ寺院観光 選べるドゥカーレ宮殿入場orゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]
ゴンドラに乗りましたー
投稿者: JUN
サンマルコ寺院やドゥカーレ宮殿の説明は素晴らしかったです。ゴンドラはジャンケンに負けて、サイドの席になってしまい2人で並んだ写真を撮ることが出来なくて残念でした。それと、ツアーにはなかった ベネチアングラスの体験と言うのに参加しましたが、結局グラスの押し売りにあった感じで、買う気がない人は参加しないことをお勧めします。買いたい人は、本物をちゃんと買えるのでいいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/10/06 |
| 参加日: | 2019/09/25 |
サンマルコ寺院観光 選べるドゥカーレ宮殿入場orゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]
まあまあでした。
投稿者: インテル
ガイドさんの声が聞き取りにくかったですが、大聖堂は感動しました。
ゴンドラは気持ちよかったし、景色が最高でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月まで】通常プラン ※サン・マルコ寺院入場付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/07 |
| 参加日: | 2019/08/15 |
サンマルコ寺院観光 選べるドゥカーレ宮殿入場orゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]
スムーズにゴンドラに乗れました
投稿者: Sammy
午後発でサンマルコ広場はとても混雑してましたが、寺院や宮殿にスムースに入場できて、しっかり解説を聞くことができました。
またゴンドラも5分ほどの待ち時間で乗り込めました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/01 |
| 参加日: | 2019/08/31 |
サンマルコ寺院観光 選べるドゥカーレ宮殿入場orゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]
効率的なベネチア巡り
投稿者: とめさん
サン・マルコ寺院とドゥカーレ宮殿、ゴンドラを効率的に体験できます。ドゥカーレ宮殿はそれなりに時間をかけて説明も聞けますが、サン・マルコ寺院は１周して終わりで物足りなさが残ります。
ゴンドラも乗ったというレベルで名所を巡れる訳ではなく6人乗りに相乗りですので満足度はそこそこでしょうか。
コストパフォーマンスと効率性を求めるのであればありなツアーです。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/01 |
| 参加日: | 2019/08/09 |
サンマルコ寺院観光 選べるドゥカーレ宮殿入場orゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]
ヴェネツィアをサクッと満喫
投稿者: golden0422
ヨーロッパには宮殿がたくさんありますが、やはり一つ一つ歴史があるのでただ建物を見回るだけでなく、どの様な人々がどの様に使っていたかをガイド付きで聞くのが面白いかと思います。
そんな宮殿ツアーと、ヴェネツィア名物のゴンドラライドをサクッと満喫できて楽しいツアーでした！
途中ゴンドラ上でにわか雨が降ってきた時には困りましたが、レインコートを持っていたのでなんとかなりました。
傘だと乗り合いのゴンドラでうまくさせないかもしれないので、雨が心配な日は帽子や撥水のフード付きの上着等を着ていくと安心です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/31 |
サンマルコ寺院観光 選べるドゥカーレ宮殿入場orゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]
結婚35周年記念旅行
投稿者: 営業所
ステキなガイドさんで、詳しく効率的に説明して下さったので、参加して良かったです。
ゴンドラ遊覧は、ただ運河を20分くらい遊覧するだけだったので、歌いながら漕いでくれると、より楽しかったかもしれない。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/31 |
| 参加日: | 2019/08/27 |
サンマルコ寺院観光 選べるドゥカーレ宮殿入場orゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]
ガイディングレシーバーの性能について
投稿者: ｐｅｒｏ
旧式のガイディングレシーバーで性能が悪く、説明内容が聞き取りづらく換えた方かよい。また、イヤホンが耳に掛けるタイプなので痛い。イヤホンは使い切りタイプが清潔でよいと思う。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月まで】通常プラン ※サン・マルコ寺院入場付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/27 |
| 参加日: | 2019/08/15 |
サンマルコ寺院観光 選べるドゥカーレ宮殿入場orゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]
雨のベネチア
投稿者: 匿名希望
天候が悪く、土砂降りの中、寺院の見学でした。ゴンドラ乗り場に移動すると、雨がすっかりやみ、遊覧を体験出来ました。ガイドのイタリア人女性の方、イタリアなまりの強めの日本語でしたが、明るく、親切な、楽しいアテンドでした。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/21 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
サンマルコ寺院観光 選べるドゥカーレ宮殿入場orゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]
コンパクトにまとまったツアー
投稿者: Y.Y
ガイドさんのお話しを聞いてベネチアの歴史を、一部でも学ぶことが出来て興味深かったです。
ゴンドラも時間的にもちょうど良く、ゆったりとしたひと時を過ごせ、とても気持ちが良かったです。
コンパクトにまとまっていて、良いツアーだと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/19 |
| 参加日: | 2019/08/06 |
サンマルコ寺院観光 選べるドゥカーレ宮殿入場orゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]
午前中に自分たちが観た後で
投稿者: がみんちょ
ガイドさんに案内してもらう前に午前中から周辺を散策していましたが、イマイチどんな意味で建てられたとかわからずに観てました。その後でこのツアーやガイドさんからの解説があったおかげで、歴史的な意味がわかり、興味深かったです。人数は多かったですが、イヤフォンを配って下さったおかげで解説もよく聞こえました。また短時間のツアーの中にトイレ休憩も入れてくださり、助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月まで】通常プラン ※サン・マルコ寺院入場付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/17 |
| 参加日: | 2019/08/10 |
サンマルコ寺院観光 選べるドゥカーレ宮殿入場orゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]
2時間にベネチア見どころ圧縮！
投稿者: にゃおこ
多くの観光客でごった返す中、何のストレスもなくベネチアの見どころを一気に楽しませて頂きました！特にゴンドラは、乗ってみなければわからない乗り心地や漕ぎ手の技術を堪能。細い水路ではベネチアの暮らしの裏側が感じられ、大運河ではちょっと贅沢な気分を味わうことが出来ました。1日だけの短い滞在でも効率良く観光できる良いツアーだと思います！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/09 |
| 参加日: | 2019/08/07 |
サンマルコ寺院観光 選べるドゥカーレ宮殿入場orゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]
ヴェネチアをサクッと知るのにお勧めです。
投稿者: LOVELY MILE
ガイドの方の説明がとても分かりやすいです。
ヴェネチアってこんな国だったんだと改めて知ることができ、
その後のフリーで街を散策しても見方が変わり、大変良かったです。
ゴンドラも乗りたいと思っていたので
個人で依頼するよりも料金がお得で時間的にも十分に満足します。
全体的に「ちょうど良い」時間に始まって終わる。という印象でした。
初めてヴェネチアを訪れる方には、ぴったりの内容だと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月まで】通常プラン ※サン・マルコ寺院入場付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/25 |
| 参加日: | 2019/07/21 |
次に体験される方へのアドバイス
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ningaloo様
この度はご希望どおりのツアーが提供出来ず申し訳ございませんでした。
現地によりますと、宗教上の理由により急遽サンマルコ寺院のクローズが決定したとのことでございます。当日の時点では詳しい理由を確認できませんでしたが、翌日の祝祭の準備をしていたところ、大聖堂に問題が発生し、午後は閉館とせざるを得ない状況になってしまったとのことでした。
当日ガイドからきちんと状況を説明出来ませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
今回の件はガイドにも共有し、今後のサービス向上に努めさせていただきます。
なお、サンマルコ閉館時には外観見学のみのとなり、あいにく返金などはございませんこと何卒ご了承ください。
この度は貴重なお時間を割いての体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサービスチーム