投稿者: ケイさん
当日集合時間を過ぎても担当スタッフが現れず、同行者と見られる人たちも少しイライラ。間もなく現れたイタリア人スタッフはお国柄なのか、特に詫びる様子もなく船着き場まで案内。
1艘に5人までの混載で、私達は新婚旅行中のお二方とご一緒。
セレナーデの歌い手とアコーデオン奏者とは並走しながら別のゴンドラ船で。ベネチアの夕暮れ時、まったりした空気間の中、セレナーデを聞きながらのゴンドラでのひと時は、やはり ”ザ ベネチア!”そのものでした。
あっという間の30分でしたが十分に楽しめました。
混載ツアーに迷っている方、旅の途中での素敵な出会いはお金では買えません、その上料金も安くなりますし、しかもたったお二人か三人の同乗者ですから是非試してみて下さい。
ゴンドラツアーの後は、誘い合ってサンマルコ広場近くのレストランでイタリアンの夕食とワインで乾杯!
二倍に楽しく、思い出に残るツアーとなりました。
ツアー評価は5星にしたいところですが、スタッフさんの遅刻が減点対象で4星となりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ゴンドラセレナーデ(生演奏)付プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/08 |
| 参加日: | 2023/06/20 |
投稿者: CCC
押さえておきたい見どころを効率的に回れてとても良いと思いました。ガイドさんが丁寧に説明してくれたので、歴史的な背景とかもよく分かって、単に見るだけよりとても良かったと思います。ゴンドラもやっぱりベネチアに行ったら乗った方が良いな、と乗ってみて思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月まで】通常プラン ※サン・マルコ寺院入場付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/03 |
| 参加日: | 2023/07/29 |
投稿者: 看護婦長
2023/6/22に参加しました。
「受付したグループの順番に乗船です。」
と、最初に説明がありました。
が、なぜか、ガイド二人のうちの一人が、
順番を無視して、最後のグループから
3グループほどを先に乗船させたため、
参加男性のうちの外国人一人が大激怒。
言葉はわかりませんでしたが、
スペイン語かポルトガル語らしき
数字「6」とポルケ=「なぜ」を何度も連呼していたので、
多分、説明と違うと怒鳴り散らしていたかと。
けたたましく騒ぐ人が近くにいて、乗船まで
本当にうんざりでした。
26日に参加したアマルフィのガイドさんや運転手さん、
コロナ以前=過去のベルトラ手配のガイドさん達は、
最高の方ばかりだったので、本当に残念でした。
それがなければ、減点なし、文句無しでしたよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カナル・グランデ ゴンドラ遊覧プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/07/15 |
| 参加日: | 2023/06/22 |
投稿者: あさりの旦那
非常に楽しませていただきました。
ガイドの方もイタリアの方でよく勉強されていたと感じます。
欲を言えば、ゴンドラでゴンドリエの「サンタルチア」を聞きたかったなあ~。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月まで】通常プラン ※サン・マルコ寺院入場付き |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/07/07 |
| 参加日: | 2023/06/25 |
投稿者: こかっぴ^_^
ツアー詳細に記載の内容について、
まずウォーキングの散策というのは何もガイドなしで船着場まで歩くだけでした。
また、多言語ガイドつきということで別のツアーのようにイヤホンを渡されており、クルーズ中にガイドがあるのかと思えば何も渡されず静かに船に乗っているだけでした。
最後に生演奏ですが、セレナーデ置き去りでガンガン進まれたので、なんか遠くの方で誰か歌ってる程度にしか聞こえませんでした。
このプランは不必要なので普通のゴンドラのみのプランでいいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ゴンドラセレナーデ(生演奏)付プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/07/05 |
| 参加日: | 2023/07/04 |
投稿者: 体験談
サンマルコ寺院&ドゥカーレ宮殿入場+ゴンドラ遊覧ツアーに参加しました。ヴェネツィアの美しい景色と歴史的な名所を楽しむことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月まで】通常プラン ※サン・マルコ寺院入場付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/07/01 |
| 参加日: | 2023/06/17 |
投稿者: けんぴ
日本にも滞在経験のあるイタリア人女性の方が日本語でガイドをして下さり、とても安心かつ楽しい時間になりました。
ツアーの内容はベネチアのサマリーのような時間が無い方でも要所を抑えられる内容になっており、ゴンドラもきちんと体験できたので素晴らしかったです。
私達の他にNYからの日本人ご家族、関西からの新婚夫婦がいて、道中で偶然の出会いと互いの旅の感想やアドバイスをしあえてとても貴重な時間を過ごせました。ぜひみなさんにオススメしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月まで】通常プラン ※サン・マルコ寺院入場付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/06/22 |
| 参加日: | 2023/06/21 |
投稿者: タニタニ
皆さんの情熱的な演奏で感激しました。 特にチェリストの方の演奏に感動しました。今度日本公演に行きたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/06/14 |
| 参加日: | 2023/06/13 |
投稿者: きのん
あいにくの雨でポンチョを被っての参加でした。
集合場所ではたくさんの人がいて分かりやすかったです。
集合した場所でガイドの言語を聞かれました。
英語の方はガイドさんの声が聞ける機械とイヤホンが渡せれました。
他の言語は観光ガイドアプリを自身のスマホにダウンロードし、アプリ上にある音声を再生させてきいていました。(私たちは日本語でききました)
アプリをダウンロードしてねとは説明されましたが、アプリの使い方は少し戸惑いました。
ガイドさんに連れられ、集合場所からゴンドラ乗車場所までの建物等を案内してもらいました。
その日の人数関係によるんでしょうが、私たち夫婦が余ったのでしょう、乗り合いを貸切にしてあげる!とプレゼントされました。
運が良ければ貸切でお得に乗れます。
ゴンドラルートは家々の間小さい運河をまわりました。
開けたところに行くようなゴンドラではないので凄くいい景色を見たいという方はこのコースでない方がいいと思います。
ベネチアの街並みを堪能でき、格安でゴンドラに乗れたのでコスパは抜群だと思います。
ただ雨の場合はお尻やズボンの裾、靴等が濡れるのでご注意ください
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カナル・グランデ ゴンドラ遊覧プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/06/07 |
| 参加日: | 2023/05/10 |
投稿者: KAORU
webから旅行前に日本で申込しました。演奏は本当に圧倒されました。ヴェネツァでこのような素敵な体験ができるなんてと感激しました。是非おすすめします!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/06/01 |
| 参加日: | 2023/05/27 |
投稿者: 還暦迎えたお姉ちゃん
ベネチアでは、とにかく ゴンドラに乗りたいと思いましたが、 自分でチケットを取ったり、値段交渉をしたりするのは大変なので、このツアーに参加しました。集合場所を見つけるのに少し時間がかかりした。全く知らなかったのですが、5/1 当日はイタリアも連休の最終日ということでものすごく混んでおり、施設への入場も普段以上に時間がかかったため、 ガイドの方が数回 ゴンドラの予約時間を変更してくださいました。 自分でチケットを予約していたら 時間の変更等は無理だったと思います。あいにくの小雨で少し残念でしたが、使い捨てレインコートのお陰で傘をさすこともなく過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月まで】通常プラン ※サン・マルコ寺院入場付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/05/28 |
| 参加日: | 2023/05/01 |
投稿者: ののの
自分達だけでは絶対に入れない地元の方がいくようなお店に連れていっていただけました。予定されていたお店には入れませんでしたが、かわりにいったお店もとってもおいしかったです。お酒を飲みながらお話しさせていただいて、本当に楽しい時間が過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切プラン(2024年3月までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/05/20 |
| 参加日: | 2023/04/29 |
投稿者: ののの
3島巡りツアーに参加しました。効率よく臨機応変にご対応いただき、お買い物のときは現地の店員さんとやりとりしていただき、写真もたくさんとっていただきました。自分達だけではとてもこんなに回れなかったと思います。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【混載催行*3月まで】3島めぐり+ランチ付きプラン(ムラーノ島、ブラーノ島、トルチェッロ島) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/05/20 |
| 参加日: | 2023/04/30 |
投稿者: 海外旅行は最高!
ゴンドラ遊覧については当日のタイミングでうまく乗り合わせればツアーに参加しない形もあるかと思っていたのですが、セレナーデ生演奏に惹かれて申し込みました。当日は日本人の新婚さんお二人との3人参加だったため、大変アットホームな雰囲気で良かったのですが、あいにく雨が本降りとなってしまい、傘をさしながらの悪条件となってしまいました。それだけが残念です。ベネチアには3日間滞在しましたが、ゴンドラも楽しめるものの、水上バスの1日パスとか2日パスを使って乗りまくるのがベネチアの魅力を味わうのには最適ではないかと思っています。ゴンドラから望む風景よりも、水上バスから眺める様々な時代の建物が織りなす風景は唯一無二ではないでしょうか。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ゴンドラセレナーデ(生演奏)付プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/05/11 |
| 参加日: | 2023/05/01 |
投稿者: トミー
私が教会に、着いたのは、PM8時で、開場の20分前でした。教会内は、後ろ5列位が、団体用指定席で、あとはフリーでした。舞台の左側に、トイレがあり、個室で2室、男女両用でした。開園時刻になり、団体客が入って、トイレに、列をなしさすが、海外旅行と思いました。400席あるのにですよ。開始が遅れること20分、係員が、なんと鍵を掛けてしまいました。ヴィバルディの四季全曲を、20数分で演奏すると、なんとアンコールに、四季の編曲版を披露するサービスです、まだ幕間前のアンコールです
教会内の響きは、素晴らしく、演奏は、熱の入った、熱演でした。もう少し、レベルが高ければ、よかったのですが、お値段相応だと、思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/05/08 |
| 参加日: | 2023/05/06 |
投稿者: ちろむーなか
ヴェネツィアは1日半滞在でしたが、初日到着すぐにこのツアーで主要どころを効率的に回れたことで残りの時間をゆったりとヴェネツィア散歩に費やすことができました!バルバラさんもとっても素敵でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月まで】通常プラン ※サン・マルコ寺院入場付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/05/04 |
| 参加日: | 2023/05/03 |
投稿者: いにめ
私はクラシックはほとんど素人で、知っている曲の演奏ではありませんでした。しかし、後半のベテランの演奏者の方は、見事な弾きっぷりで、惚れ惚れするテクニックでした。
こんなハイレベルの演奏を、気楽に、目の前で聞けて、本当に良かったです。
是非、また、このような機会があれば、行きたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/05/04 |
| 参加日: | 2023/05/01 |
投稿者: さみほ
私たちは新婚のカップルで予約、ドゥカーレ宮殿にゴンドラにものり最高の1日になりました!とてもおすすめです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月まで】通常プラン ※サン・マルコ寺院入場付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/05/01 |
| 参加日: | 2023/04/29 |
投稿者: ともちゃんりお
いつも利用しているバルトラで旅行先で申し込みました。バウチャーは画面コピーでオッケー。名前をチェックしているようでした。
開演の30分前に行ったら入場可能。ギリギリは席が分かれる可能性があります。
当日はsold outだったので予約して良かったです。
帰りが遅くなるのが不安でしたが、水上バスも近く平気でした。
曲は知っているものが多く、万人受けすると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/05/01 |
| 参加日: | 2023/04/30 |
投稿者: gizmo
初のイタリア、効率的に回りたかったのとゴンドラ遊船もあってお得だったので参加しました。
当日はなんと私たち夫婦のみで、ガイドさんを独り占め^ ^
日本に住んでおられた、とても美人なイタリア人女性のMonicaさんが丁寧にガイドしてくれました。
歴史的背景を説明してくれたので、予備知識がなくてもイメージが湧きながら観て回れました。
ただサンマルコ寺院、ドゥカーレ宮殿など丁寧にゆっくり観たい方ですと物足りないかもしれません。
コロナ、円安のせいもあってなのか、こんなにも日本人がいないイタリアは珍しいとのことでしたが
お陰で堪能することができました。
ゴンドラの運転手はナァナァな感じですが、ゆっくり乗りたかったし丁寧な対応も求めてなかったので満足度の高いツアーとなりました。
待ち合わせ場所はサンマルコ寺院を背にして、フローリアンという有名なカフェを左手に真っ直ぐ行くとあります。
夏場は列に並ぶときに日差しが強いのでキツイだろうなと思いました。
4月末でもサングラス、帽子はあってよかったなという感じでした。
またリュックなど大きなバックパックは持って入らないので小さいバックで来ることをお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月まで】通常プラン ※サン・マルコ寺院入場付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/28 |
| 参加日: | 2023/04/27 |
投稿者: ningaloo
サンマルコ寺院が突然見学打ち切り。せっかく並んでいたのに、全くありえません。ガイドの女性も知らなかっようです。次の日も14時からで、帰りの電車に間に合わないので泣く泣くかえりました。返金とか、まだ旅行社から連絡ありませんが、何故かやりきれませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月まで】通常プラン ※サン・マルコ寺院入場付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/25 |
| 参加日: | 2023/04/24 |
投稿者: ひとみ
日本人ガイドの方にお願いできるツアーは少ないので期待してましたが、期待以上でした!
歴史のお話も分かりやすく、教会ができたお話やベネチアというものそのものを詳しく教えてくださりとても有意義な時間となりました。
ベネチアには観光の日本人の方も少なく、不安もありましたがツアー参加してその後も安心して旅行を楽しめるきっかけになりました。
ベネチアを旅行される際はぜひこのツアーを勧めます!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月まで】通常プラン ※サン・マルコ寺院入場付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/19 |
| 参加日: | 2023/04/18 |
投稿者: スイスの森
自分達では見つけられない、入れないようなバカロに案内をしていただきました。注文方法やオススメのおつまみ、ワインも教えていただき、地元の方に混じって、大変楽しい雰囲気でした。質問するとベネチアの歴史やシンボル等もすかさず教えて下さって、とても濃い時間と空間を過ごさせて頂けました。ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切プラン(2024年3月までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/12 |
| 参加日: | 2023/04/11 |
投稿者: ももん
専属で一緒にめぐっていただきました
結論的には、おすすめです
頑張れば、自分でも回れる
かもしれないですが、とにかく船が混みます
混んでる中でどのタイミングが良いか等
見極め難しいので、一緒にいていただいて
色々助かりました
ツアー内容的には、たくさん歩くので
歩ける格好でおすすめです。
船着き場もあり、足元注意です
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切催行*3月まで】3島めぐり+ランチ付きプラン(ムラーノ島、ブラーノ島、トルチェッロ島) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/02 |
| 参加日: | 2023/03/21 |
投稿者: ごまだんご
ガイドさんが私たちの要望に合わせ、観光プランをつくってくださいました。
好みの食器探しに一件一件付き合ってくださり、親切に案内いただきました。また、買い物の際にガイドさんが通訳してくださったため、安心して購入することができました。
道中では街中の建物の成り立ちやヴェネチアの暮らし、食文化などを紹介頂き、ヴェネチアをもっと好きになりました!
ガイドさんにおすすめ頂いたお店に訪れたところ魚介料理がとても美味しく忘れられない体験となりました。
ありがとうございました!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切催行*3月まで】2島めぐりプラン(ムラーノ島、ブラーノ島) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/03/01 |
| 参加日: | 2023/02/22 |
投稿者: TKAK
2023年のカーニバル時期に参加させて頂きました。
カーニバル時期のためベニスは大変混雑していましたが、効率よく案内して頂き大変助かりました。
内容も最高で、日本人ガイドによる日本語ツアーであり、ベニスの歴史等についての知識もとても深いガイドさんでしたので、大変興味深いツアーになりました。
最後にツアーとは別にコレー美術館の無料チケットも頂けましたが、そこはベニスの中でも穴場で混雑もなく歴史的建築物を楽しめる美術館でしたので、無料チケットも嬉しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月まで】通常プラン ※サン・マルコ寺院入場付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/02/27 |
| 参加日: | 2023/02/18 |
投稿者: イタリア初旅行
ホテルまでピックアップしていただき、プラーノムラーノ島巡りが出来ました。
やはり日本語ガイドはありがたいものです。我々のナーズによってショップ巡りなど臨機応変に対応してくださいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切催行*3月まで】2島めぐりプラン(ムラーノ島、ブラーノ島) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/02/25 |
| 参加日: | 2023/02/21 |
投稿者: ハノン
ベネチアのゴンドラ遊覧のために予約しました!その他の施設も日本語でガイドしてもらえるので、楽しかったです!現在は料金も定められて比較的乗りやすくなってますが、現地での混雑や自分でやり取りするのが億劫であれば予約しておいて損はないかと!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月まで】通常プラン ※サン・マルコ寺院入場付き |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/01/24 |
| 参加日: | 2023/01/23 |
投稿者: 三十路女の一人旅
年末に女性一人旅で利用しました。
最近注目されている楽団ということもあり、素晴らしい演奏でした!この演奏でこの価格なのはお得だと思います。
20:30スタート、20:10には集合と言われていましたが、20:10だと席がけっこう埋まっています(年末ということもあるかも?)
前の列に座っていた家族連れがあまりリテラシーがなく、親子共々演奏中に話すなどしていて隣に座っていたお客さんは途中で帰ってしまいました…
そういうお客さんも稀に混ざっていること、あくまで教会での演奏(クラシックコンサートではないこと)ということは頭の片隅に入れておくと良いかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/12/31 |
| 参加日: | 2022/12/28 |
投稿者: Shunly
ドゥカーレ宮殿やサンマルコ寺院の説明が大変丁寧で、美術、宗教、政治の繋がりが良くわかりました。
ゴンドラ遊覧も30分程度と丁度良い長さで見るべき所が見られたので良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月まで】通常プラン ※サン・マルコ寺院入場付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/12/23 |
| 参加日: | 2022/12/22 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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2025年夏、人気&おすすめアクティビティ | ヴェネツィアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
水の都ベネチアを訪れるなら、まずはゴンドラに乗って運河を巡る体験がマスト!サン・マルコ広場やドゥカーレ宮殿など、ベネチアの象徴的なスポットを巡る市内観光ツアーも大人気です。さらに、地元のガラス工芸やレースで有名なムラーノ島&ブラーノ島を訪れるツアーでは、ベネチアならではの伝統文化に触れることができます。 日帰りツアーでは、世界遺産の街ヴェローナや、ヨーロッパで最も美しい山脈の一つと言われるドロミテを訪れるツアーもおすすめ。美しい景色とともに、イタリアの魅力を存分に味わえます。 ベネチア発の特別な体験で、ロマンチックで忘れられない旅の思い出を作りませんか?
ningaloo様
この度はご希望どおりのツアーが提供出来ず申し訳ございませんでした。
現地によりますと、宗教上の理由により急遽サンマルコ寺院のクローズが決定したとのことでございます。当日の時点では詳しい理由を確認できませんでしたが、翌日の祝祭の準備をしていたところ、大聖堂に問題が発生し、午後は閉館とせざるを得ない状況になってしまったとのことでした。
当日ガイドからきちんと状況を説明出来ませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
今回の件はガイドにも共有し、今後のサービス向上に努めさせていただきます。
なお、サンマルコ閉館時には外観見学のみのとなり、あいにく返金などはございませんこと何卒ご了承ください。
この度は貴重なお時間を割いての体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサービスチーム