時間通り

投稿者: 辻本順子, 2018/06/02

良かったです!
ホテル前での待ち合わせだったのですが、時間があったのでロビーに座って待っていたら、ロビーまで探しに来てくださいました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/05/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

時間とおり

投稿者: Emi, 2018/03/27

早朝にも関わらず時間通りにピックアップきていただき安心しました。
また空港までもすいており安全運転していただいたおかげで時間とおり到着できました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/10/28
この体験談は参考になりましたか? [はい]

時間どおり

投稿者: Sさん, 2018/01/10

予約時間前に待ち合わせ場所に来てくれました。
フレンドリーな方でした。
ガイドブックに記載されてましたが、運転は少しスピード出し過ぎの様に感じました。
それ以外は満足です。

催行会社からのコメント

Sさん様

この度は弊社の空港送迎車手配サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
おっしゃるとおりマルタの運転手はスピードを出す者が多いため、日ごろより配車会社には気を付けるよう指示をしておりました。
この度Sさん様を空港までご案内した運転手と配車会社へは厳重に注意をいたしました。
マルタは小さい国ですが人口より車の数が多く狭い国土に車がひしめき合い、渋滞が多発したり近距離に思わぬ時間がかかることが多くございます。
その点で特にご出発の際の空港送迎は、あらかじめ手配をされておくと安心です。
またの機会にぜひご利用をいただけましたら幸甚です。

JMT 佐藤

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/01/08
この体験談は参考になりましたか? [はい]

スピード

投稿者: 匿名希望, 2017/08/30

空港からのピックアップも、帰りの空港までも、同じようにお願いしました。時間どおりにきてくれますが、スピードが怖かったです。

催行会社からのコメント

この度は弊社空港送迎車手配サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
ドライバーと配車会社へはスピードを出しすぎず、法定速度を守るよう厳重に注意をいたしました。
またの機会にぜひご利用をいただければ幸甚です。

JMT

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/08/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心だけど

投稿者: COZZY, 2017/06/25

出発の1.5時間前にホテル客室に日本語で確認の電話あり。出発時間の10分前にはホテルで待機されていたのでここまでは満点。ただ、本人確認も無しで無言で車まで案内され、多分大丈夫だろうとそのまま空港に移動。32度の高温の中、エアコンをかけずに行くのはローカルぽくて良いが一言確認してほしいところ。車両は正規タクシーよりも旧型の車両を使用。

催行会社からのコメント

COZZY様 この度は空港送迎車手配サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。エアコンにつきましては、お客様のご意向を伺った上で調整しながら使用するように配車会社へ指導をいたしました。車両につきましても、最新の物を随時導入しておりますが、台数が足りない場合は旧型を使用することもあるようでしたので、旧型車は弊社のお客様へ配車しないよう注意をいたしました。またマルタにいらっしゃる機会がおありでしたらぜひご利用いただけましたら幸甚です。 JMT

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/06/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

時間通り

投稿者: aia, 2017/06/20

朝7時35分のフライトで5時15分ホテル玄関ピックアップでした。
時間ぴったりに来ていただき、早朝は道も空いていてスムーズに到着できました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/06/19
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とても良かった

投稿者: たろう, 2017/05/07

13時にホテル前で待ち合わせだったのですが、観光からホテルに戻った時にはドライバーさんが待ってました。GWだったので渋滞を考えてくれて早めに来てくれたのかもしれません。
観光から戻ってすぐに空港に送迎してもらえたので余裕をもって行動できたのでとても有り難かったです。女性の方で安全運転でよかったです。

催行会社からのコメント

たろう様 この度は弊社の空港送迎車手配サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
とくにお帰りの際はフライトの時間もありますし、あらかじめ車を手配されておくと安心ですね。
またマルタにいらっしゃる機会がおありでしたら、ぜひご利用くださいませ。 JMT

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/05/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

10人乗りのおんぼろバス

投稿者: 匿名希望, 2016/09/28

3名で申し込んだのに、10名だろ?と言われ、ようやく乗ったものの、シートペルトの無いおんぼろ幼稚園バスのような車でした。お迎え時間は守ってくださいました。

催行会社からのコメント

この度は空港送迎車手配サービスをご利用いただきありがとうございました。大型車にてリクエストをいただいておりましたので、大人数でいらっしゃるとドライバーが勘違いをしたものと思われます。後部座席のシートベルト着用はマルタでは義務ではありませんが、安全のため厳重に注意いたします。JMT

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/09/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

利用してよかったです

投稿者: 匿名希望, 2016/07/19

早朝7:20の飛行機を利用するため、こちらのサービスを使いました。
往路もこちらを利用していたため、不安もなかったです。
ホテル迎えは5時とのことでしたが、ドライバーさんが来たのは5時5分頃でした。
早朝だったので、空港まではわずか15分で着きました。
タクシーを使っても、空港までは20ユーロくらいだと思いますので、公共交通が動いていない時間帯には、こちらのサービスは有用だと思います。

催行会社からのコメント

この度は弊社空港送迎手配サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
マルタは公共交通機関があまり時間に正確ではないことと、流しのタクシーがほとんどおりませんので、特に時間通りであることが大切な
空港へは、あらかじめ送迎車をご予約されておくとご安心いただけます。

またの機会にぜひご利用くださいませ。
JMT佐藤

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/07/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

正確でした。

投稿者: Morimoto, 2016/06/13

朝の飛行機でローマへ移動するのに利用しました。ピックアップ時間は正確で親切でした。英語対応ですが心配は無かったです。

催行会社からのコメント

Morimoto様
この度は空港送迎車手配サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
特に朝のご出発時はあらかじめ車を手配されるとご安心いただけます。
また機会がありましたらぜひマルタへお越しくださいませ。
JMT

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/06/07
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ヒルトンからマルタ空港

投稿者: てんてん, 2016/05/11

マルタタイムだから、16時の迎えは多少遅れるかと思いきや、オンタイム、もしくは
5分前行動で迎えにきてもらってびっくりしました。逆にこちらがびっくり。
若い男性で、英語が訛りがなく、軽くしゃべって、荷物だけ手伝ってくれて、空港までは近いので(20分が道が混んでて30分はかかったけど)何の問題もなくあっけなく終わりました。

催行会社からのコメント

てんてん様
この度は空港送迎車手配サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
てんてん様のおっしゃるとおりマルタをはじめ、地中海の人々は時間にのんびりしている傾向がありますが、お客様をお待たせすることのないよう配車会社とは常に連携をとっております。
またのマルタにお越しになる機会がありましたらぜひご利用くださいませ。
JMT

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/04/29
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派手派手

投稿者: 匿名希望, 2016/03/29

車のデザインが微妙でしたが、きちんとヒルトン前からマルタ空港まで気持ちよく送って頂けました。チップも込みでいいですね


評価:
利用形態:家族
参加日:2015/11/02
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ホテルから空港送迎

投稿者: まるこ, 2015/08/17

マルタでは流しのタクシーはつかまりずらく、ホテルに頼んでもなかなか来ないことが多いので
事前に送迎を頼みました。指定時間通りにピックアップしてくれました。
ドライバーはとても感じが良く気持ち良くマルタ島を後にできました。ただ、ドライバーがおじいさんでしたので、重いスーツケースを運ばせるのが気の毒でした。

催行会社からのコメント

まるこ様 この度は空港送迎車をご利用いただき、ありがとうございました。おっしゃるとおり、流しのタクシーはあまり一般的ではないため、時間厳守のご出発は事前予約は必須となります。またドライバーへのお気遣いありがとうございます。見た目はおじいさんでも、タクシードライバーをしている以上、スーツケースを運搬する体力はございますので、ぜひご安心しておまかせください。またのご利用をお待ち申し上げております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/08/12
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時間通りに迎えが来た

投稿者: yoshi, 2015/07/01

ホテルがヴァレッタの市内にため、一方通行が多く、何度も同じようなところを廻っている気がします。でも定額料金なので安心です。割高ですが、安心は大切です。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/06/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

Yellow Cab?

投稿者: K.T, 2015/06/07

セダンでにお迎えだと聞いておりましたので、普通の車が来るのか?と思っておりましたが、なんと来た車がYellow Cab、おそらくNYではなく、イギリスから中古で送られてきたのか?と思うようなタクシーでした。少し、このサービスには???とも思いました。
でも運転手さんが気さくだったんで面白かったです。

催行会社からのコメント

この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
催行会社に確認したところ本来はプジョーにてご案内差し上げるところ、異なる車種がお手配されていたとのことです。催行会社へは正しい車種をお手配するよう厳しく指導いたしました。
ご期待に添えたサービスをご提供できず申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/06/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

朝いちばんのフライトで

投稿者: せんちゃん, 2015/04/22

今回、帰りのフライトが、朝6時25分エアマルタということで、さすがに、バスも出ておらず、朝4時にホテルに迎えに来てくださいました。
めちゃくちゃ便利です。
おかげさまで、空港までスムーズで、問題なく空港へ到着できました。

催行会社からのコメント

せんちゃん様 コメントをいただき、ありがとうございます。特に朝早い時間帯や深夜はバスが出ておりませんし、マルタは流しのタクシーもあまりありませんので、あらかじめタクシーを予約をしておくと安心です。また機会がございましたらマルタへお越しください。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/03/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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