美味しかった

投稿者: 辻本順子, 2018/06/02

お迎えに来てくださった方がとても日本語が上手で運転も上手だったので安心して任せられました。
レストランは雰囲気が良くて素敵でした。
少しがっかりだったのが、ここに掲載されてたメニューと全く違うかったことです。美味しかったのですが、ちょっとガッカリです。
あと、コーヒーが付くような書き方だったので出てくるのかと思ってたら、出てこなかったのが残念でした。

催行会社からのコメント

辻元様
この度は弊社サービスをご利用頂きありがとうございました。
頂いたご指摘について、HP掲載のメニューと差異があったことについて深くお詫び申し上げます。お客様のご利用された時期がちょうど夏の新メニューの切り替え時期と重なり、またレストラン側からの弊社への知らせも遅れたことから発生致しました。上記の件については早急にHPのメニューの修正依頼を致します。
重ねて、お客様へご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。

JMT 高橋

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/05/28
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う~ん、8月なのに寒かった

投稿者: あゆちゃん, 2018/02/10

 夜だったので8月なのにとても寒くてお料理を楽しむ気持ちになれませんでした。そのような人のためにショールを貸してくれましたが、それしきではという寒さでしたので上着は絶対に必要です。メインをダックにしましたが量は多過ぎでダックの匂いに食がすすみませんでした。
全てにおいて味が濃く感じ、日本人には向いていない感じがして残念でした。
 しかし、給仕をしてくれた人はみんな笑顔の素敵なとても感じのいい人達で残してしまって心から申し訳なく思いました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/08/11
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素晴らしかったです。

投稿者: わやきな, 2017/10/07

夕暮れのイムディーナを散策してからの食事でした。とても綺麗な場所でした。お食事も美味しく、量もちょうど良かったです。ただ、チェックをお願いした際にドリンクだけではなく食事分も請求があったので、既にお支払いしていることを伝えました。ガイドさんが私たちのペースに合わせて写真を撮ったりお店に寄ったりしてくださいます。日本に詳しく、素晴らしいガイドさんでした。

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。支払い済であるにもかかわらず当初食事代金を請求されたとのこと、さぞかしご不安なお気持ちになられたことと存じます。
当日担当したスタッフが、弊社バウチャーに関して把握していなかった可能性がございます。今回の件は現地催行会社に報告し、弊社バウチャーをレストランスタッフ全員に周知をするよう要望いたしました。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりスタッフ一同お待ちしております。

VELTRA カスタマーサービス

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/10/05
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素晴らしい

投稿者: 吉田 徹, 2016/09/15

レンタカーを10日間借りてましたが、目が悪く夜の運転が嫌なので、当ツアーに申し込みました。料金は高額でしたが、利用したホテルのレストラン、味、サービス、雰囲気非常に良かっです。なによりも案内してくれたドライバーガイドのマルタ人最高に親切で10日間マルタ滞在中一番良い経験でした、ありがとうございました。

催行会社からのコメント

吉田さま
この度は弊社のディナーツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。デモンディオンは数々の受賞歴があり、マルタでは一番格式の高いレストランになります。レストラン、ドライバーともお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。またマルタにいらっしゃる際にぜひご利用いただけましたら幸いです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/09/08
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一人でも安心

投稿者: うにゃ, 2016/07/01

少し離れた場所で、ディナーとなると一人では帰りが心配で、このツアーを申し込みました。
時間通りにホテルへ迎えに来て頂き、予約時間より早く着き、イムディーナを先に案内して頂きました。

レストランではテラス席に案内して頂き、暮れ行く街を見ながら食事できました。
お料理は美味しく、量も多くて、満腹になりました。

一人で参加できるツアーが無かったので、このツアーは助かりました。


  • テラスからの眺め


  • テラス席

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/06/22
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シャトーホテルに期待して軽くドレスアップ

投稿者: A.K, 2016/04/02

夜景とディナーを目的に。ドライバーの方は予想以上に親切なご案内をしてくださいました。レストランのお味は最上級!決して安くない価格。納得出来るお味にサービス。ただし、歴史ある古い建物なので、カビ臭さが否めず、暖房の効きの悪さに震えながらの食事は残念でした。それ以外はパーフェクト。客層もグッド。


  • メインのお魚料理は本日のオススメの鮮魚


  • 前菜。かなり小さいが爆発的に美味しい


  • マルタ各所で出会います


  • 早い時間でも、わりと静寂

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/03/07
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絶景を誇るシャトーホテル「ザ シャーラ パレス ルレ & シャトー」で優雅なディナー & イムディーナ夜景ツアー<車貸切/日本語アシスタント>の参加体験談 | マルタ旅行の観光・オプショナルツアー予約 VELTRA

絶景を誇るシャトーホテル「ザ シャーラ パレス ルレ & シャトー」で優雅なディナー & イムディーナ夜景ツアー<車貸切/日本語アシスタント>の参加体験談 | 2013年マルタ国内の受賞レストランのシェフが、このツアー限定で特別メニューをプロデュース!マルタのおいしい旬の味覚を味わいながら、眺めのいいレストランでイムディーナの夜景を眺望。ディナー後は、イムディーナ散策と夜景観賞にご案内♪