ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
当日の集合場所の変更につきまして、不手際があったかと存じます。本来であれば対象となる全てのお客様に漏れなく集合場所の変更をご連絡するべきであり、結果としてお客様へご迷惑をおかけする事態となってしまい、大変申し訳ございません。 今回の件につきましては、現地催行会社へ厳重に注意させていただきますとともに、今後の再発防止に努めてまいります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポート

この度はゴゾ島ツアーにお申込みいただきまして誠にありがとうございます。とくにゴゾ島は交通網があまり発達しておらずなかなかローカルバスではここまで効率よくは回れないので、短期ご旅行のお客さまには大変人気のツアーになっております。またのご利用をお待ちしております。

この度はゴゾ島コミノ島ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。バスでゴゾ島とコミノ島を一日でまわるのは非常に難しいので、こちらのツアーとてもお勧めとなっております。素敵なお写真もありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

素敵なお写真と、貴重な体験談の投稿ありがとうございます。ちょうどフィースト期間だったようですね！ちょっと風が強かったということですが、天気にも恵まれゴゾ島ツアーをお楽しみいただき、スタッフ一同とても嬉しく思います。お迎えの時間が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点を改善し、より良いサービスを目指していきます。またのご利用をお待ちしております。