投稿者: yoshi
予定よりもバッゲージのピックアップが遅くなり。10分過ぎていました。名前を持った用紙を見つけ、こちらが声をかけると、そっけなく、私の名を書いた紙を目の前でクシャクシャにし破いて近くのゴミ箱に捨てました。運転も異常なほど飛ばし、10分でホテルに着きました。その間トランクのスーツケースはバッタンバッタン音を立てていました。22時過ぎということもあるかもしれませんが、なにかおざなりな感じ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン/スリーマ/ヴァレッタ着 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/07/01 |
| 参加日: | 2015/06/24 |
投稿者: yoshi
ホテルがヴァレッタの市内にため、一方通行が多く、何度も同じようなところを廻っている気がします。でも定額料金なので安心です。割高ですが、安心は大切です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン/スリーマ/ヴァレッタ発 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/07/01 |
| 参加日: | 2015/06/26 |
投稿者: K.T
セダンでにお迎えだと聞いておりましたので、普通の車が来るのか?と思っておりましたが、なんと来た車がYellow Cab、おそらくNYではなく、イギリスから中古で送られてきたのか?と思うようなタクシーでした。少し、このサービスには???とも思いました。
でも運転手さんが気さくだったんで面白かったです。
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
催行会社に確認したところ本来はプジョーにてご案内差し上げるところ、異なる車種がお手配されていたとのことです。催行会社へは正しい車種をお手配するよう厳しく指導いたしました。
ご期待に添えたサービスをご提供できず申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン/スリーマ/ヴァレッタ発 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/06/07 |
| 参加日: | 2015/06/06 |
投稿者: せんちゃん
今回、帰りのフライトが、朝6時25分エアマルタということで、さすがに、バスも出ておらず、朝4時にホテルに迎えに来てくださいました。
めちゃくちゃ便利です。
おかげさまで、空港までスムーズで、問題なく空港へ到着できました。
せんちゃん様 コメントをいただき、ありがとうございます。特に朝早い時間帯や深夜はバスが出ておりませんし、マルタは流しのタクシーもあまりありませんので、あらかじめタクシーを予約をしておくと安心です。また機会がございましたらマルタへお越しください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン/スリーマ/ヴァレッタ発 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/04/22 |
| 参加日: | 2015/03/24 |
投稿者: あゆみ
初めてのマルタで夜の到着だったので送迎をお願いすることにしました。
大きなスーツケースを持っていたのと、ホテル周辺の地理もよく分からなかったので、ホテルの前までいってもらえて快適でした。
バスより遥かに高いですが、バスは入り口に段差があり、時間もかかるので、この値段だったら送迎タクシーを利用するのも手だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン/スリーマ/ヴァレッタ着 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/03/08 |
| 参加日: | 2014/02/15 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎 | マルタの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
旅のはじめと終わりを締めくくるマルタの空港・駅と市内間の移動は、安全・便利な送迎サービスで!流しのタクシーがないマルタでは、指定タクシー乗り場で運転手と料金交渉をする必要があります。送迎サービスを利用すれば、スムーズに目的地まで到着することが可能です。荷物の多いグループやお子様、シニア連れのファミリーには、他のお客様に気兼ねする必要のない貸切チャーターがおすすめ。人数が増えるごとに1名あたりの料金が安くなる場合もあるので、上手に利用しましょう!
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申し込みいただきましたのに、ご期待に添えるサービスをご提供できかねましたことをお詫び申し上げます。
本来であればご到着のお客様を歓迎するべきところ、ドライバーが失礼な態度をお取りしたとのこと、また運転が荒かったとのこと申し訳ございませんでした。
催行会社を通してドライバーを再教育するよう指導いたしました。ご意見いただきありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いします。
VELTRAカスタマーサポートチーム