楽です

投稿者: genshijin, 2017/07/01

ホテルのロビーで待っていましたが、約束の時間を過ぎても迎えの方が現われず。不安に思い始めて数分後、優しい感じの運転手さんが登場。彼の笑顔にほっとしました。電車を使うという選択もありましたが、友人のスーツケースが重くなることを見越してこのサービスを予約。正解でした。やはり楽でした。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/06/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

出口に来てなかった

投稿者: ワルシャワ初めて, 2017/05/15

約束の指定時間の5-10分前に到着し、出口に着たが、他の会社の送迎の人はいたが、迎えが来ていなかった。約束の時間になっても来なく、さらに10分待った。電話ができず、インフォメーションセンターもしまっていたため、他の会社の人に相談した。違うターミナルの出口に来ているのでないかといわれ、100メートルくらい先まで歩いていったら、待っていた。
便名を伝えたのに、違う出口にいるのはなぜか、理由がわからなかった。
送迎サービスは、一般的なタクシーよりかなり高いので、その分、確実に迎えに来てほしい。

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ドライバーの対応につきましてご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。当日ドライバーがお待ちしていた出口に誤りがあり、不手際があったかと存じます。こちらの件は催行会社に申し伝え、ドライバー含めサービス向上を要請いたします。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

VELTRA カスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/05/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安全快適な移動

投稿者: とぅへい, 2017/04/18

行と同じ運転手さんが来てくれて安心しました。行同様非常に親切で不案内ななか丁寧に教えてくれました。ありがとうございました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/04/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

親切な運転手さん

投稿者: とぅへい, 2017/04/18

空港からホテルまで快適でした。また、空港で水を買えずに困っていたら代わりに買ってくださいました。大変助かりました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/04/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]

スムーズに市内へ移動できます

投稿者: 匿名希望, 2017/04/08

飛行機が遅れることも見越して少し遅めの待ち合わせ時間でお願いしていたのですが、定刻通りに到着し、少し買い物してから待ち合わせ場所に予定よりかなり早めに移動すると、既にドライバーの方が待っていました。空港からスムーズな移動ができるのでとても楽です。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/08/30
この体験談は参考になりましたか? [はい]

親子2人のポーランド旅行でVELTRAを利用しました。

投稿者: A_N, 2017/03/29

 ワルシャワ3泊の旅行で空港とホテルの送迎,ワルシャワ市内観光,夕刻のTime for CHOPIN,ワルシャワ発のアウシュビッツ見学とクラクフ観光でVELRTAを利用しました。すべて完璧といってよい対応でした。
 英語表記がほとんどない国なので,日本人で初めての滞在だと,バスやトラムの一日券の購入方法も使い方も分からないと思います。こちらの要望により適宜予定を変えたり,昼食のレストランも紹介していただけました。
 初めはガイドの方との待ち合わせ場所や時間の件で不安もありましたが,すべてスムーズにことが運びました。
 2日目はガイドなしでクラクフまで列車で行くのですが,初日のガイドさんがワルシャワ中央駅のホームまで案内してくれて,翌日の朝の心配までしてくださいました。
 少し心配された市内の治安についてですが,日本との違いは,こどもを利用した物乞いが寄ってくること,下手に同情して財布から小銭を出そうとすれば,別の場所から財布の在りかを見ていてスリに狙われることもあるとガイドさんに注意されました。また,ぼったくりタクシーもいるので,公共の交通機関を利用した方か良いということ,またその利用方法も教えていただきました。
 アウシュビッツ見学が主目的の旅だったのですが,ワルシャワ市内でポーランドの辿ってきた歴史とコペルニクス,ショパン,キュリー,ヨハネパウロ2世などについて学ぶこともできてよかったと思います。
 


  • ワルシャワ市内コペルニクス像の前にて。右は日本語が上手なガイドさん

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/03/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

まあ、普通です。

投稿者: jfkennedy, 2016/12/31

ワルシャワは3回目でしたが、夜着の便だったとこ&妻が一緒だったことを考えて、ピックアップサービスを依頼しました。まあ、よかったです。可もなく不可もなく、といった感じです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/12/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

快適な送迎

投稿者: 匿名希望, 2016/09/03

飛行機の遅延等の可能性を考えて多少遅めの時間に設定していたのですが、既に20分前くらいには空港の待ち合わせ場所に来ていただいていました。帰りもホテルで20分まえくらいには来ていただいており、時間に余裕を持って送迎に来ていただけたことに安心しました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/08/31
この体験談は参考になりましたか? [はい]

わかっていたが高かった

投稿者: ぴーす, 2016/08/18

ポーランドのタクシーの評判があまりにも悪いので、空港からホテルまでベルトラで送迎を頼みました。運転手さんはとても真面目で、車もキレイで、申し分なかったです。ワルシャワから1泊で他所の街に行き、列車で帰ってきましたが、到着が夜10時過ぎるので、同じ会社に別途送迎を頼みました。ホテルから駅までは、ホテルでタクシーを呼んでもらったのですが、400円ぐらいだったのです。でも、送迎サービスは36ユーロ。400円と知っていたら頼まなかったかなあ、いや、やはり心配だから頼んだだろうなあ・・・と、いまだにモンモン。運転手さんは夜遅くに待っていてくれるのだから、それぐらいは仕方ないかな。駅の外にはタクシーが数台止まっていて、きっと、ボったくられても、36ユーロはしなかったでしょう。安心を買ったと思えば安いかな。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/08/09
この体験談は参考になりましたか? [はい]

リッチな気分でした

投稿者: ぴーす, 2016/08/15

ブリストルのロビーに座っていたら、運転手さんが15分前に入ってこられ、名前を確認してくれました。ポーランドは8月15日がポーランドの祝日(聖母被昇天の日)のため、前日から道が封鎖されて迂回しなければならず、運転手さんが、遠回りになったわけを説明してくれました。空港までは15分ぐらいでしょうか、アッと言う間についてしまいました。
とても丁寧で、綺麗な車でしたので、ブリストルから車に乗り込む時に、ちょっとウフフって感じになりました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/08/14
この体験談は参考になりましたか? [はい]
前へ | 1 | 2 | 3 | 4 |

エリアからツアーを探す

【空港送迎】ワルシャワ空港⇔ワルシャワ市内 貸切チャーターで快適!空港送迎サービス<日本語オプションあり>の参加体験談 | ポーランド(ワルシャワ)旅行の観光・オプショナルツアー予約 VELTRA

【空港送迎】ワルシャワ空港⇔ワルシャワ市内 貸切チャーターで快適!空港送迎サービス<日本語オプションあり>の参加体験談 | 海外に到着してまず困るのはホテルまでの交通機関。言葉、勝手もわからない地での移動は大変。そこで専用チャーター送迎!ワルシャワ空港に着いたら座るだけの楽々、安心でホテルまで移動できる送迎サービスです。