投稿者: nobchiyo
昔懐かしのファイアットと言うことで期待してましたが、
手入れや掃除が行き届いてないボロ車でした。
若い二人の案内?でしたが、一人は何しに来たのか分からない何もしない若者でした。
食事はビックリの内容でヤット空き席を見つけて、餃子一皿食べただけでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/09 |
| 参加日: | 2019/05/07 |
投稿者: モスジョージ
一日楽しめました。メーデーのお休みの日にポーランド人の若いガイドさんには申し訳なかったですが、とても丁寧に応対して貰いました。私は車より徒歩や列車で観光するのが好きなので、ワルシャワの名所を網羅できるこのツアーはぴったりでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/28 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: yagisan
ガイドさんはポーランド人と結婚されて現地在住数十年という日本人女性でした。
申し込み時に大まかな希望を伝えていたのですが、ピックアップ時にあれこれと更なる希望を伝えて最適なルートを考えて頂きました。
移動は公共交通機関(トラム、バス)を利用してのツアーですが、ワルシャワ市内は公共交通機関が発達しており何の不自由もありません。
また、各所での説明も非常に詳しくして頂き大変分かり易かったです。
昼食も食べたい物を伝えて美味しい所に連れて行ってもらいました。
最後には夕飯のオススメのリーズナブルで美味しいレストランを紹介してもらい大満足でホテルに帰りました。
オクムラさんありがとう!!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/04 |
| 参加日: | 2019/12/01 |
投稿者: はやのさん
日本語が堪能なガイドさんで色々な話を聞けてとても楽しかったです。ショパンが大好きなので、生家やゆかりの地を訪れる事ができてとても感激しました。昼食で連れていってもらった定食屋のようなお店でも、ポーランド料理を安く楽しめて大満足でした。車が可愛い車で、運転手さんがとても若かったのですが運転も上手で安心して乗っている事ができました。最後までとても楽しく観光する事ができて、本当に満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日プラン/日本語 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/26 |
| 参加日: | 2018/01/04 |
投稿者: DITA
ショパンが好きで、ショパンの曲を演奏するにあたり、より彼や曲を理解したくて、その為だけにポーランドに行きました。
また、弾丸だったので、効率よく回るために貸切ツアーを申し込んだ所、催行会社の勝手な都合により当日の朝合同ツアーにされてることが判明。
合同ツアーと分かっていれば、他の日程でポーランドに行くこともできました。
最終的には、半額が返金されましたが、私の時間は戻りません。
また、写真を後日送ってくるとの事でしたが、1ヶ月たっても送ってきません。
この催行会社は、全く信用できません。
とっても残念な旅行でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日プラン/英語 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/11/22 |
| 参加日: | 2019/10/20 |
投稿者: まさよちゃん
仕事でポーランドに行き、1日ショパンめぐりワルシャワめぐりのツアーに一人、参加しました。
つまり、ドライバー、ガイド貸切です。
赤いベンツで一日回りました。
一言でいうと
「最高!」でした。
ガイドのジャバさんは、日本語を12年間勉強しているワルシャワ大学の卒業生で、歴史に詳しく、ショパンの裏話やポーランドの悲しい歴史をとても興味深く話してくれました。
ショパン博物館は日本語の解説がないので(英語はありますが)ジャバさんのお話がとても面白かったです。
日本とポーランドの共通点もあり、とても親しみのもてる国となりました。
私はこのツアーをお勧めします。
忘れられない思い出が出来ました。
また行きたい、ポーランド。ジャバさん、ありがとう!!
※池田理代子お「天の涯まで」読んでいます。ポーランドの歴史がわかります。ジャバさんが教えてくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/11/17 |
| 参加日: | 2019/11/07 |
投稿者: H.K.
ワルシャワへは4年半前にも行っており、そのときはメロディツアーの「ジェラゾバボーラ+市内観光」の1日ツアーに参加したのですが、ちょうどショパンの生家が修復中で中に入れませんでした。それで今回もう一度行ってみようと思い、メロディツアーのジェラゾバボーラだけの半日コースとどちらにしようか検討した結果、貸切ツアーならある程度こちらの希望に合わせて回ってもらえるだろうと考え(ワルシャワ市内の主な見どころは前回見ているため)、こちらのツアーに申し込むこととしました。
ところが、当日(約5分遅れて)やって来たドライバーガイドによると、同じホテルに宿泊している1名の方から同じツアーの申込みがあったので、2組合同で実施すると言われました。当然こちらとしては納得しがたいところでしたが、同行する相手の人も良さそうな人でしたし、当日キャンセルしてもあとどうにもならないので、結局言われるまま2組合同で出発することとなりました。ただ、相方の女性はワルシャワは初めてという人だったので、当然のことながら予定通りのコースを回ることとなり、こちらの希望を聞いてもらうことはほとんど不可能でした。また、ツアーに含まれているミルクバーでの夕食を、中途半端な時間の食事は嫌だったので、予めVELTRAを通して13時頃のランチに変更してもらうようリクエストし、変更OKの確約を得ていたのですが、そのこともドライバーガイドにはちゃんと伝わっておらず、ジェラゾバボーラからの帰りに道路が少し渋滞したこともあり、結局ミルクバーへ連れていかれたのは15時過ぎでした。その後最後にショパン博物館に行きましたが、我々はここも以前見ていたのでキャンセルし(当然払戻しはなし)、そこでそのまま別れて歩いてホテルに戻りました。
そんなわけで、正直なところこのツアーに参加したことを後悔しています。
そもそも「貸切」とうたって募集しているものを、いくら2組が同じホテルから出発するとはいえ、催行会社の独断で2組合同で実施するなどということは許されないはずです。現地の催行会社が独断でやったのだとすれば、VELTRAとしてはこのような会社との契約は見直すべきではないかと考えます。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただきありがとうございます。
この度は、現地にてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
催行会社によりますと、当日のガイドがピックアップへ向かう途中で事故に巻き込まれてしまったため、
急遽他のお客様と混載にてご案内させていただくこととなってしまったとの報告を受けておりますが、
現地にてお客様にご案内をした内容と相違した表現であったこと弊社としても困惑しております。
急な事態とはいえ、当日の担当者からはきちんと事情をご説明差し上げたうえでご意向を確認させていただくべきであり、
ご説明が不十分であっただけではなく、貸切としてお申し込みいただいているお客様への配慮が欠けており、
ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
別途メールにてご連絡を差し上げておりますよう、ご迷惑をおかけしましたお詫びとしましてツアー代金の一部をご返金させていただきました。
今回の件につきましては催行会社へ詳細を究明のうえ、今後の再発防止に努めさせていただきます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日プラン/英語 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/10/22 |
| 参加日: | 2019/10/20 |
投稿者: 匿名希望
ガイドはオルガという90年代生まれの女性でした。ポーランドでは共産主義は現在禁止されているそうです。8時スタートで、文化科学宮殿→憲法広場→プラガ地区に行き、ミルクバーでまた水餃子(ダンプリング)を食べました。風が強く、寒い日でしたが、昔の写真を見せてもらいながら、当時と比較して回ることができました。13時終了の予定でしたが、一人でさくさく進んだからか、12時前に切り上げました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/10/15 |
| 参加日: | 2019/10/14 |
投稿者: 匿名希望
ガイドさんは一生懸命やってくれました。英語には少しなまりがありましたが、大体は分かりました。ただ、風邪をひいていたので、体調に少し不安がありました。前半は、助手席に座りましたが、日差しで暑いのと、シートベルトが壊れていたので、後半では後ろに座りました。
天気が夏のような陽気の週末だったので、駐車スペースを見つけるのに、毎回多少時間がかかりました。帰りは、渋滞で予定時間を少し過ぎました。
まわった場所は、それぞれよかったです。特に、ジェラゾヴァ・ヴォラの自然豊かな庭は素晴らしかったです。
食事はいまひとつでした。安いツアーであれば、仕方ないかなと思いますが、一人参加で倍の値段を払っているので、少し残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日プラン/英語 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/10/14 |
| 参加日: | 2019/10/13 |
投稿者: nygirl
ワルシャワ乗り継ぎで時間があったので申し込んだツアーなのですが、ポイントを押さえて要領よく観光できました。もちろん、時間もぴったりで日本語もペラペラの金髪のお嬢さんが案内してくれました。大満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 公共交通機関 利用プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/10/04 |
| 参加日: | 2019/07/28 |
投稿者: まっちゃっちゃ
自分たちにショパン観光の時間が1日しか無かったので、生家や洗礼を受けた教会まで効率良く回れるこちらのツアーを選びました。
ガイドの方々には、限られた時間の中で良くしようと努力して頂けました。
また、現地の生活のことや、昔の時代のことも聞けたのがとても貴重でした。
願わくばもう少し自由時間があったり、ゆっくり回りたかったなとは思いますが、ポーランドはショパンの見所が多いので仕方ないのかもしれません。
あと、もう少しショパンの音楽性に詳しいと良かったのかなと思います。彼の歴史には大変お詳しかったのですが。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日プラン/日本語 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/10/01 |
| 参加日: | 2019/09/29 |
投稿者: まゆみ
ワルシャワに着いての翌日の観光でした。
次の日に調べたらけっこう簡単に行けるところをトラムやバスで移動・・。
コペルニクスの像から旧王宮へ、でもこの日は行かないと言われ少しびっくりでした。臨機応変どころか、情報をそのときに調べている様子でした。この日は旧王宮は無料で入れたんですけど・・。私の方がよく調べていました。それからキュリー館、そこからショパン博物館。これは何ですかと聞いても「私はわからないです」とこれが何回も続きました。もう少しプロ意識をもって案内していただきたかったです。がっかりのガイドでした。
まゆみ様、
がっかりのガイドのこと、申し訳ございません。前もってよく調べなくて本当に残念でしたね。
もしもう一度ポーランドにおいでになれば、他のガイドさんを探してワルシャワツアーやクラクフツアーができますので、またメロディーツアーをご利用していただければ幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 公共交通機関 利用プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/22 |
| 参加日: | 2019/08/21 |
投稿者: キヨコ
英語での案内でしたが、わかりやすい英語でゆっくりと観光時間をとってくれました。
観光時間もちょうどよく、満足な観光内容でした
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/09/06 |
| 参加日: | 2018/07/08 |
投稿者: namako
研究も踏まえてのツアー参加でしたので、事前に通常の観光地ではない見学先をリクエストしましたら、ガイドさんが調べてくださり、リクエストに関連する他のところも見せてくださいました。細やかな心配りに感謝しています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切車 利用プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/01 |
| 参加日: | 2019/08/25 |
投稿者: あるる
1人参加だったのですが、日本語のガイドさん2名と3人での訪問で、すごく楽しい時間を過ごせました。個人ではなかなか行きにくい場所だったのですが、車で送迎してくださり、時間も短縮出来て本当によかったです。ショパンについて詳しく説明してくださったり、ポーランドのこと、オススメの郷土料理など色々と教えていただき、このツアーに参加して本当によかったと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前プラン(月曜日~土曜日) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/31 |
| 参加日: | 2019/08/11 |
投稿者: まつこ
一日、ワルシャワを案内してもらいました。ガイドさんがとても教養のある方で、移動中、ポーランドの政治、教育、環境、そして音楽や文化など、様々な質問に答えて下さり、とっても勉強になる一日でした。とても親切で、バスやトラムの乗り方など、旅行の相談にも乗って下さって、本当に助かりました。旅行行程の2日目にお願いしてあったのが良かったです。それ以降はバスやトラムにも乗りこなし、自分たちだけでどんどん行動できました。感謝感謝です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 一部貸切車 利用プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/31 |
| 参加日: | 2019/08/10 |
投稿者: まりっぺ
ガイドさんは、最難関といわれる日本語検定1級を持っている方で、ユーモアのある説明が楽しく、”へえ!”と驚いたり感心したりするうちに、あっという間に時間がたちました。優先順に回るなど、スケジュールは臨機応変に変えてくれます。日本に来たことがないとのこと、お土産によく駅などにある、TOKYOのガイドリーフレットなどを渡したら喜ばれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 公共交通機関 利用プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/30 |
| 参加日: | 2019/08/28 |
投稿者: しょこたん
2ヶ所まで事前に入館したい施設を選ぶことができたので、ワルシャワ王宮とショパンミュージアムを希望しました。すると当日は日本から留学中の学生さんがガイドしてくださり、専門的な知識も交えて丁寧に解説していただき、とても感激しました。高校生の娘も行きたかったカフェや雑貨屋さんなど、一般のツアーではまわれない場所に案内してもらえて大満足でした。「一度だけでなく2度も3度もきてください」と別れ際にガイドさんに言われましたが、本当に何度も訪れてみたくなる街です。素敵な出会いもたくさんあり、一生の思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/25 |
| 参加日: | 2019/08/14 |
投稿者: ぽこぽ
リスボンへのトランジット時間(6時間)を利用して参加しました。
ワルシャワ空港までのタクシー送迎をプラスし、旧市街を徒歩で巡り、最後に歴史あるホテルのカフェでお茶の時間をとりました。
こちらの希望をきちんと聞いてくださり、短時間でしたが大変充実した時間を過ごすことができました。
ガイドの方は日本に留学経験もあり流暢な日本語を話され、ワルシャワの歴史にも精通されていて素晴らしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 公共交通機関 利用プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/14 |
| 参加日: | 2019/07/06 |
投稿者: ミャオちゃんの母
歴史で習ったり、ドキュメント番組でみたりはしていて、或いは、戦場のピアニスト(映画)より、なんとなく知っていたことですが、ワルシャワ蜂起資料館で、地下壕を歩く体験をしたり、当時の子供たちや一般市民の頑張りを実感し、改めて、戦争の異常と悲惨さを感じました。ツアーに参加しなければ経験できなかったと思います。ガイドさんは補足的に説明を加えてくれて、さらによく理解できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/07 |
| 参加日: | 2019/07/04 |
投稿者: たぶん他の日は大丈夫だと思う
外国の他参加者に我儘に流れを完全に乱す方がおられて、おそらくツアー説明や見るべきところの40-50%はカットされた感じはあった。
ガイドの方は説明を一生懸命しようとするのだが、横槍が入り、ある程度歩くことを告知していないからだろか、無駄にベンチで座る、木陰で休むという時間が多く、わざわざ”効率よく回る”ツアー参加の意味がなかった。
団体行動なのである程度の期待はしていないつもりだったが、今回のは残念の域を出ない。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/06/16 |
| 参加日: | 2019/06/14 |
投稿者: ピアノファン
片道1時間ほどかけて郊外ショパンの生家を見に行く半日ツアーです。ワルシャワでの滞在時間が十分有れば半日かけて行く価値はあると思いますが、もし滞在時間が短かければ、寧ろワルシャワ市内のショパン関連の観光箇所やショパン音楽大学を回ったり、公園や旧市街で開催されるミニピアノコンサートを聴かれることをオススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前プラン(月曜日~土曜日) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/28 |
| 参加日: | 2019/05/26 |
投稿者: ピアノファン
幸運にもショパン音楽大学の学生さんにご案内頂き、ワルシャワの歴史に加えて、ショパンコンクールの話も色々と聞けて楽しかったです。ショパン博物館はショパンファンにはおススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 公共交通機関 利用プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/27 |
| 参加日: | 2019/05/25 |
投稿者: エルマー
日本語がとても流暢なガイドさんのおかげで、ショパンゆかりの地を巡りながら説明を聞き楽しくワルシャワを歩きました。またガイドさんの知識もとても豊かで、日本とポーランドの関わりなども教えて貰い、ショパンの話以外でもワルシャワの歴史について様々な事を教えて頂き時間があっと言う間に過ぎていきました。
お昼ご飯も、ツアーだとあまり美味しい物は無いかなと思っていたのですが、素晴らしく美味しいポーランド料理に満足し、またそのレストランに行きたいと思いレストランのカードも頂いて帰りました。
とてもポーランドが好きになりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/02/13 |
| 参加日: | 2019/02/09 |
投稿者: hitoshi
観光名所をざっくり回る、というより、ポーランドの歴史とかナチの歴史とかそういう話を聞く、という感じ。なので、ちょっと思っていたのと違ってた。あと、ウエスティンホテルで待ち合わせだったのだけど、入り口付近(ホテル外)でバスでピックアップだと思っていたら、ホテルのなか(ロビー)で、20分くらい会えなかった。それで、すごい逆ギレされて怒られたけど、負けじと逆ギレして険悪な雰囲気になったw
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/21 |
| 参加日: | 2019/01/02 |
投稿者: ぴょん
ガイドの方も親切で
ぜひ、また利用したいと思いました。
ランチ付きなどにして
地元のレストランなどにも
連れて行ってくれると
もっといいかもしれないですね
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 公共交通機関 利用プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/01/07 |
| 参加日: | 2018/09/25 |
投稿者: sai ramani garimella
ガイドは良かったです。重要な場所はすべてカバーされていました。ガイドは私たちを急かすことなく、訪れた場所について興味深い情報を提供してくれました。
guide was good. all important places covered. Guide did not rush us and ensured that we were informed with interesting snippets about the places we visited.
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/02 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: フレデリック
ホテルのロビー集合で、そこから車に乗って行きました。運転手さんが私の子供をチャイルドシートに乗せてベルトをしてくれて、丁寧な対応をしていただきました。
ワルシャワ市街からショパンの生家までは、約1時間位で着きました。バスでも行けそうな感じはしましたが、本数が少なそうなので、ショパンの生家に関してはこのツアーで行った方が楽だと思います。
冬は観光のオフシーズンなのか、ショパンの生家には私たちの他はいなかったので、とてもゆったり見ることができました。
ガイドさんの詳しい解説もあって、とても有意義な時間が過ごせました。
生家を見たあとは、生家のまわりの公園をしばし散策し、タイムアップとなり、ワルシャワ市街に戻りました。
雨が降っていたのが残念でしたが、それ以外はとても良かったです。
帰りはワルシャワ市街のレストランまで送っていただき、ツアーの終了となりました。
どうもありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前プラン(月曜日~土曜日) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/01/01 |
| 参加日: | 2018/12/28 |
投稿者: ぴょん
時間内であれば
行きたいところに自由に連れていってくれます
電車に乗ったり、バスを利用したり
短い時間でしたが、ワルシャワに住んでいるような
体験することができました
日本語も流暢な方で親切にしていただき
感謝しております
また、ぜひ次回も利用したいと思います
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/22 |
投稿者: タートル タートル
青コースに有る、ショパン像のあるワジェンキ公園はリスに遭えます。
クルミを持って行きましょう。緑色のリスで、シマリスとエゾリスの中間の大きさです。馴れたリスはクルミを手渡しで来ます。1回目はほぼ10分間隔会えました。2回目は30分間隔でした。クルミを他人に挙げても喜ばれます。
両替はクラクフ本駅西側にあるGALERIAとカルフールが入っている
ショッピングビルの2Fの両替商がベストでした。カルフール入り口の手前15mの所に有ります。クラクフ駅の地下の両替商は99%、クラクフ空港は83%でした。
ポーランドはコインも再両替できます。他国通貨単位まで。
取りあえず、紙幣とコインを全て出しましょう。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 48時間パス(2020年3月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/11/30 |
| 参加日: | 2018/10/27 |
次に体験される方へのアドバイス
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ワルシャワ市内観光 | ワルシャワの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ポーランドの首都ワルシャワは、第二次大戦中にほとんどの建造物が跡形もなく破壊されたという歴史のある地区。旧市街に広がる一見古い町並みは、対戦終了後にワルシャワ市民達が過去の絵や写真、生き残った住民の記憶を元に「壁のひび1本にいたるまで」忠実に再現したと言われています。またワルシャワは、偉大な音楽家ショパンの生まれ故郷としても有名。ショパンの生地ジェラゾヴァ・ヴォラやショパン博物館、聖十字架教会など、ゆかりの地を入場見学することができます。 【おすすめポイント】 ・ガイド付きツアーでポーランドの歴史を学びながら効率よく市内を観光。 ・さくっと観光できる半日ツアーから充実の1日プランまで幅広くラインナップ! ・乗り降り自由で便利なオープントップバスチケットもあり◎
ご連絡を頂きました件、先ずはお客様に不快な思いをさせてしまったことはお詫び申し上げます。
しかしながら、私共では本件のクレームに当惑しております。
以下、事実関係をご確認頂けましたら幸いです。
弊社では2組(お一人とお二人)のお客様のため2台の車を準備していましたが、1台がツアーの10分前に事故に遭ってしまい、直前だったためお客様にご連絡できませんでした。
そこで、ツアーの実施前に全額払い戻してツアーを中止するか、2組(お一人とお二人)のお客様(+ガイド1名)が5人乗りの車に乘ってツアーをしてはどうかをお客様に伺いました。
2組のお客様は、ツアーに参加したいということでしたので、1台の車でツアーを実施しました。ツアーはショパンの生涯に詳しい専門家によってガイドされました。
ツアー終了後2組のお客様は全額代金の返却を要求されましたが、ツアーの実施をお客様が希望され100%実施完了しましたので代金の半額を返却させて頂きました次第です。
前述のようにツアーの実施前に全額返却して、ツアーを中止されるか確認させて頂いた上での実施ですので、お客様のご要望には添いかねないことをご理解頂けますようお願い申し上げます。.