ポルトガル
時間どおりでしたし、ドライバーさんも親切でしたが、、、、
水曜朝の予約でした。
リコンファームを48時間前までにということだったので、60時間以上前の日曜夜に指定先にメールしましたが、月曜AMになっても返信メールがこない。
リコンファームの指定の電話番号に何回かけても応答なし。
月曜日はレガライラのツアーに参加していたので、ガイドに記載されていた電話番号2か所かけてもらいましたが、 そこはポルトの事務所の電話番号で 別な電話番号にリコンファームの電話確認を指示されました。 ガイドさんに連絡等やってもらいましたが、、、 全部ポルトガル語でやり取りしていましたし、 この リコンファーム方法を改善していただけないと 今後 利用する人は非常に困ると思います。
空港に到着するなり、どう行けば航空会社のカウンターまで行くと良いのか、アドバイス下さり助かりました。
アドバイスがなかったら広い空港で荷物を抱えながら戸惑っていたことでしょう。
何人かのお迎えが来ていたからかすぐに見つけることが出来なかったのですが、メールですぐに対応してくださり、ピックアップしていただきました。
朝6時40分ぐらいに送迎車がやってきて、すぐに移動できたので、空港には7時前に着いてしまいました。飛行機は11時発でした。 でも、リスボンの空港には、できれば飛行機の出発時間の3時間前には着きたいので、この移動手段はおすすめです。
送迎車の出発の約30分前にはホテルをチェックアウトして、早めに出る準備をしたほうが良さそうです。
旅行中の時間効率アップのため、利用しました。
ポルトは、坂道ばかりで、石畳みのため、スーツケースを持っての移動は大変です。
利用してよかったです。
ドライバーさんは、高速道路に入るまで、ずっと携帯で、LINEやバイバーのような、チャットをしながら運転していました。
文化の違いを感じながら、安全運転願っていました。
てっきり、プラカード的なものを持って、出口でドライバーさんのお迎えがあると思っていましたが、おらず。
深夜便なので、マジで焦りました。
ぐるぐる近辺を探したら、なんと、ミーティングポイントという、掲示板にプラカードが、掲示されていました。
しばらくしたら、調整役のかたが、いらして、名前確認。
ほかのタクシー予約者とまとめて、駐車場に案内されました。
車やドライバーは満足しましたが、マジで、焦りました。
ミーティングポイントという掲示板前で待っいてださい。
フランクフルトからの便が2時間近く遅れ、大変心配でしたが、待っていてくれてホットしました。遅延を詫びても 「問題ないよ」と笑顔で答えてくれて、とても感じの良いドライバーさんでした。
ポルトは古い石畳と坂が続く町で、スーツケースでの移動は大変です。タクシーでの送迎をお勧めします。
帰国時のホテルからダイレクトに空港へいくオプショナルを頼みました。
ホテルが町中より少し離れたところにあり、また地下鉄の駅も空港駅へは
乗換の必要があったため、一人で贅沢ですが時間をお金で買ったというか。
結果としては、坂道と石畳ありの道をガラガラ引いていくこともなければ
乗換のわずらわしさ(駅によってはエスカレーターが故障している・・・)も
なく、定時にお迎えがあり、安全運転での送迎でした。
時間も余裕をもって3時間前に到着。(そのあとカウンターで小一時間並んだ)
のでばっちりです!
帰りは飛行機の時間があるので、土地勘がないものはダイレクトな方が
安心と思いました。
私がもっと英語ができればドライバーさんとお話しできたのになー。
飛行機の到着遅れたのでちょっと不安でしたが
すぐに会うことが出来ほっとしました
安全運転で親切でした
利用して良かったです
日本が大好きなドライバーさんで、英語で色々な話をしながらホテルまで向かいました。短い間でしたがとても楽しかったです。
飛行機が少し遅れましたがWhatsAppでコミュニケーションを取り、問題なくお会いすることができました。
フライトが遅延してサービスが利用できないことを伝えたかったが、営業時間が18時までで連絡できなかった。緊急連絡先なので営業時間内は連絡できるように検討してもらえたらと思う。