(参加者のレビュー一覧) ページ 15) シントラ、ロカ岬、ペーナ宮殿 (リスボン発近郊ツアー) | ポルトガルの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ポルトガル

シントラ、ロカ岬、ペーナ宮殿のアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.39

805件
【プライベートツアー】世界遺産シントラとヨーロッパ最西端ロカ岬 半日ツアー<午前・午後/専用車/リスボン発> by P.S.M.
ロカ岬とシントラを効率よく周れるツアー
参加日: 2017/12/24 | 投稿日: 2017/12/30

午前中のツアーに申し込みました。
運転手のブルーノさんは、常に話しているというわけではなく、ポイントとなる観光場所を説明してくれて、車内でも変に気を遣わずに行けたのでよかったです。
ロカ岬での滞在時間は20分程でしたが、写真を撮ったり、散策したりするのにちょうどよい時間でした。
シントラは「ペーナ宮殿」と「シントラ宮殿」のみですが、その2つで充分でした。
プライベートツアーだったので、他の方の予定に合わせる必要もなく、大型の観光バスでいっぱいになる前にすいすいと観光できました。
クリスマスイブだったので、お休みしているレストランが多く、ランチにどこに行ったらよいか困っていたので、帰りは、ホテルではなく、お勧めのレストランを紹介してもらい、そこまで連れていってもらいました。

プラン: シントラ滞在1時間プラン
参加形態: 家族
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世界遺産シントラとペーナ宮殿、ユーラシア大陸最西端のロカ岬 1日観光<リスボン発/昼食付き/日本語ガイド>by[みゅう]
ガイドさん☆☆☆☆☆
参加日: 2017/12/27 | 投稿日: 2017/12/29
SSA

手の掛かる息子(3歳)を連れてのツアー参加だったので、日本語ガイドをお願いしました。ガイドの方はポルトガルの歴史、文化に博識で、説明がとても分かりやすかったです。混雑したペーナ宮殿内では、飽きてぐずり始めた息子の様子を見て、スッと集団から離れて別ルートに案内して頂け、非常に助かりました。ロカ岬では、ガイド、写真撮影をして頂いたあとに、我々の代わりに証明書発行をして頂けたので、ゆっくり観光、買い物などができました。1日で色々回るツアーは、付いていくのに必死で大変だった思い出が多いのですが、今回はガイドさんのお陰で、内容の濃いツアーになったと思います。

プラン: 通常プラン【2018年3月まで】
参加形態: 小さなお子様連れ
催行会社からの返信

SSA 様

ご投稿ありがとうございます。小さなお子様がいると観光も大変ですが、ご満足頂けたようで嬉しく思います。
日本人グループは少人数なので、融通が効くのもいいですね。

これからも[みゅう]をよろしくお願いします。

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世界遺産シントラ&海岸リゾート カスカイス 1日観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>
二か国語ガイド
参加日: 2017/12/24 | 投稿日: 2017/12/27

英語とスペイン語の2カ国でガイドしてくださいました。
言葉が流暢過ぎて、どこからが英語でどこからがスペイン語なのか注意して聞いていないと聞落とすことがありました。
ブラジル人の一家は、かなりスペイン語のガイドで助かったみたいです。
私達と中国人の家族は、英語ガイドで半分わかる程度だったのですが、必要な情報はしっかり確認してくださいました。
親切すぎるほど親切なガイドさんに感謝しています。

プラン: 5~10月
参加形態: 友達・同僚
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【プライベートツアー】レガレイラ宮殿と世界遺産シントラ、ペーナ宮殿、ロカ岬 1日観光<車貸切/リスボン発>by[みゅう]
ロカ岬の景色は忘れられない!
参加日: 2017/11/18 | 投稿日: 2017/12/24

妻と二人で参加。
正直なところ、本当は口コミでより評判の良い別会社のツアーを探していたが、半日ツアーしかなくこの1日ツアーを予約。
集合時間の10分前にホテルロビーに行くとすでにドライバーの女性が待っていた。
挨拶して車に乗ると、「この時期、シントラ宮殿は10:00からしか入場できない。今から行くと9:30に到着してしまうが、他を先に回りますか?それとも30分現地で待ちますか?」と尋ねられたが、こちらはどうして良いか分からず、お任せすることに。
冬場だからなのか、土曜日で道がすいているからなのかわからないが、予約の時から別ルートプランを提示してほしかった。
ドライバーさんは市内を特にガイドすることもなく淡々と運転していた。
まずは予定になかったカスカイス方面に。海岸は遠くから見ただけで、地獄の口へ。駐車場で車を降りると妻と二人で勝手に?見学。写真を適当に撮って車に戻る。
次はシントラ宮殿かと思って車に乗っていたら、いつの間にかロカ岬へ。心の準備はできていなかったが、天気も良く、風もなく、日光の向きも良く最高の景色。いつまでいてもいい感じだった。
証明書をインフォメーションセンターで買うことを他の観光客の動きから察知。支払は現金のみ。ついでに一人0.5ユーロのトイレに寄る。
ここまでドライバーの方は現地に到着すると集合時間を告げるのみ。他のツアーではドライバーとはいえ親切に面倒見てくれるところもあると聞いていたので多少期待していたが、ガイドではなくドライバーだから仕方ないですね。
続いてはシントラへ。途中から急に車窓から見える景色や街並みについて説明が始まる。
シントラ宮殿の駐車場に到着。ここでは集合時間に加えてチケット売場の場所を教えてくれた。冬場だからそれほど並ぶことはなかったけれど、どのチケットを買えば良いかわからないまま、買う順番となった。
窓口のお姉さんに宮殿に入場するには「どのチケットを買えばいい?」「バスは買った方が良い?」と英語で尋ねる。とにかく宮殿に入場するチケットを買えば良いようだ。バスチケットは歩いても10分だというので、買わずに徒歩で宮殿へ。坂道は勾配がきついけどそれほどの距離ではなかった。
宮殿は高台にあるので、下に見えるムーアの城壁や街並みがキレイだった。宮殿内はフランスやオーストリアの広大な宮殿に比べるとかなり地味だが見学に丁度良い広さ。景色も宮殿内も短時間で楽しめる。
続いては食事。ドライバーさんお薦めのシントラ駅前のレストラン。店の雰囲気も、料理もよく、店員さんも親切で最高だった。サラダとタコのガーリック煮を妻とシェア。最後にポルトガル語で「本当に美味しい」ってなんと言うかを教えてもらってお礼を言って店を出た。また来たいお店。
続いてガレリア宮殿。アスレチックフィールドみたいで予想より楽しめた。歩くので暑くなると思ってブルゾンを車に置いて歩いたが空気は冷たかった。
ツアー全体について言うと、チケット、食事などその都度払うのが煩雑だった。翌日の他社のツアーのように全て含まれている方が断然気楽。
天気も良く景色も食事も楽しめた。予定になかった場所にも案内してもらった。ガイドのようなサービスがあり、チケット手配などが不要だったら5点でしたが、大きな問題もなく無事にツアーを楽しめたので4点にしました。
ありがとうございました。






プラン: 【3月31日まで】専用車のみ
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

akkun 様

ドライバーはあくまでドライバーですが、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。

ハイシーズンにも対応できるようなスケジュールとなっていますので、ローシーズンには早く着きすぎてしまうというご意見や、食事、チケットの件など、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

今後 検討、改善をしていきたいと思います。

これからも[みゅう]をよろしくお願いします。

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世界遺産シントラ&ロカ岬 日帰り観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>by Cityrama
ロカ岬に加えてペーナ宮殿の観光とかわいいシントラを散策
参加日: 2017/12/11 | 投稿日: 2017/12/23

自力では行くのに手間のかかるロカ岬、ペーナ宮殿をまとめて見学するツアーで、それぞれの観光地でも十分な時間を取っていただき、満足のいくツアーでした。
特に、日照時間の短い冬では、先にロカ岬に回ってくださり、いい写真が撮られるようなお気遣いもいただけました。
また、ペーナ宮殿では丁寧な説明もしていただき、私は昼食付のプランだったのですが、昼食はチボリホテル内のレストランで、壮大な風景を楽しみながらシントラ伝統の食事を楽しむことができました。
シントラの自由時間では、ペーナ宮殿以外の見どころも検討していましたが、シントラの街並みが思いのほかかわいらしく、散策を楽しむことができました。

プラン: ランチ付きプラン
参加形態: ひとりで
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世界遺産シントラ&ロカ岬 日帰り観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>by Cityrama
時間を有効に使える
参加日: 2017/04/30 | 投稿日: 2017/12/13
Y.k

ぺーナ城のすぐ近くまでバスで乗り付けるので時間を有効に使える。シントラの町では短い時間だが、自由時間があり、王宮を見学できた。但し食事の時間はなかったので、近くの店でナタを買って、バス内で食べました。

プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
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リスボン市内観光+シントラ&ロカ岬 1日ツアー<貸切/終日/昼食&エッグタルト付/リスボン発> by P.S.M.
子連れはチャーターがマスト
参加日: 2017/12/01 | 投稿日: 2017/12/08

リスボン観光が1日しかなく3歳と0歳の子連れだったので、こちらのチャータープランにしました。ドライバーの方もとても紳士で安心して任せられました。シントラでの昼食もおいしく、ナタのエッグタルトもおいしかったです。キリスト像、ペナ宮殿、ロカ岬に行ってとても有意義な時間でした。ありがとうございました。

参加形態: 家族
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世界遺産シントラ&ロカ岬 日帰り観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>by Cityrama
盛りだくさんの一日でした。
参加日: 2017/11/29 | 投稿日: 2017/12/08

ペーナ宮殿は素晴らしかったです。昼食休憩の時は、昼食を簡単にすませてレガイラを見に行こうかとも思っていましたが、シントラの街があまりにも美しいところだったので、レガイラは見送って、シントラ散策に集中しました。
ロカ岬は、ものすごい風でした。素敵な花文字で書かれた証明書を発行してもらうこともできました。帰りに寄ったカスカイスは、ツアーで寄らなければなかなか行かない場所だと思います。第二次大戦中は、ヨーロッパ各国から戦火を逃れてきた人たちが多く滞在していた場所ということをガイドさんの説明から知りました。

プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
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世界遺産シントラ&ロカ岬 日帰り観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>by Cityrama
効率良く回れるお得なツアー
参加日: 2017/12/04 | 投稿日: 2017/12/07

前日現地でVELTRAから予約をしました。
朝一のペーナ宮殿はガイドによりじっくり見ることができました。シントラでのランチはどうやらオプションではなく、基本的についているようです。
カスカイスでは15分と言っていましたが、実質40分くらい取っていました。
ロカ岬はバスでしか行けないので、ツアーで行ったほうが効率よく回れると思います。おススメのツアーです。

プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
催行会社へ確認したところ、ランチのオプションはやはり別途追加料金をお支払いただかない限り、ご提供できないと回答がございました。
また、カスカイスでの滞在時間は1時間前後と確認が取れましたので、スケジュールを早急に修正いたしました。ご指摘いただきありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

VELTRA カスタマーサービス

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世界遺産シントラ&ロカ岬 日帰り観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>by Cityrama
足が目的で参加したので満足
参加日: 2017/09/15 | 投稿日: 2017/12/02
elm

英語力がないのでガイドの話は断片的にしかわからなかったけど、自力で限られた時間でまわるのはかなり大変なので参加しました。
ペーナ宮殿もよかったし、シントラのフリータイムも楽しかった。観光案内所の近くのお店でタコのグリルやシンプルに焼いただけの新鮮イワシ(一尾から注文できる)と白ワインの昼食。
郷土菓子のケイジャーダとトラヴェセイロはお持ち帰りで。
上着を余分に持って行ったけど、ロカ岬はすごい強風で寒くて、もう一枚欲しいくらいだった。
日本語ガイド付きのツアーも同じバスに乗っていて、そちらのお客さんはその日5人だけでほぼプライベートツアー。高額だったけど、新婚旅行とか、旅慣れない方、費用に余裕のある方には、そちらもおすすめ。

プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
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世界遺産の街シントラ 日帰り観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>by Cityrama
丁寧な案内と説明に満足
参加日: 2017/10/16 | 投稿日: 2017/11/13

集合場所の案内が解りづらかったが、シントラでは宮殿を見学した後、自由時間の間に女性の添乗員が、私だけにトゥクトゥクと何度も話しかけてきて、乗り物の場所に連れて行き、これに乗ってと言っていた。その乗り物はよくタイ王国で乗られている「トゥクトゥク」でした。何が何だかわからないが、最後にバスのピックアップポイントに連れていってくれると言うので、成り行きにまかせて乗りました。トゥクトゥクはシントラの街の有名なスポットに連れて行ってくれるそうです。私は料金はどうなっているのだろうか?とかいろいろ考えましたが、料金がかかってもいい体験だし、まあいいかと思っていました。
 くねくねと曲がった道を上ったり下ったりして、ドライバ-は名所を案内、説明してくれました。いろいろ見学した後、バスのピックアップポイントに集合時間丁度の午後5時に連れて行ってくれました。料金は?とドライバ-に聴いたところ、いらないと言うことなので、取りあえずチップだけを渡して別れました。どうして私だけ?40名以上参加者がいるのに。わけが解らないが気分は悪いはずはありません。最高の気分でした。
 この後ロカ岬を見学しました。「ここで地が終わり、海が始まる」まさしくユ-ラシア大陸の最西端の地は、リスボンよりも風もあったせいか5℃~10℃くらい気温が低く感じ、全員がふるえていました。
 ロカ岬見学の後、真っすぐにリスボンに向かうのかなと思っていましたが、ずっと海岸線を走ってくれて、途中ビュ-ポイントでバスから降ろして見学させてくれました。
 言語がポルトガル語と英語で、バスの中で話していることがあまり解りませんでしたが、丁寧な案内で満足した一日でした。

参加形態: ひとりで
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世界遺産シントラ&海岸リゾート カスカイス 1日観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>
ガイドさんによって当たり外れがあるようです
参加日: 2017/11/06 | 投稿日: 2017/11/10

当日集合場所には30人位が集合。ガイドさんが何人も表れて参加者名を読み上げました。私のガイドさんは押し付けがましくなく、しかし丁寧で良い人でした。他の体験談にあったような丸め込んでランチに連れて行くようなこともありませんでした。最後のカスカイスでは75分の自由時間がありましたが、少し足をのばして公園や美術館、駅などを散歩し時間が足りないくらいでした。

プラン: 5~10月
参加形態: ひとりで
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リスボン市内観光+シントラ&ロカ岬 1日ツアー<貸切/終日/昼食&エッグタルト付/リスボン発> by P.S.M.
ひどかった
参加日: 2017/11/02 | 投稿日: 2017/11/09

10人のグループ利用だったため小型バスで、ドライバーはマリオさんではなかった。
このドライバーが行程をまともに把握しておらず、カフェやランチの代金がツアー料金に含まれていることも「おれは知らない、聞いていない」ばかり。カフェの店員も「聞いていない」。
今回はポルトガル語が話せる知り合いの日本人にガイドとして同行をお願いしており(もちろんこの人の参加費も支払っている)、その人がドライバーや現地会社とのやり取りや入場券購入案内をしてくれたため最後まで回ることはできたが、いなければ余計な代金を払ったりするハメになってたと思う。
ドライバーが悪いのか現地会社の手配が悪いのかはわからないけど、言葉が通じないドライバーや店にこちらからあれこれ説明しないとならないのはどう考えてもおかしい。
あくまでもこれは移動のための貸切タクシー・バスの手配料金しか入っていないツアーであり、入場券購入や飲食店での説明などは全部自分で対応しなければならない、と割りきって使う必要があると思う。

参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございました。
せっかくお申込みいただいたにも関わらず、ご期待に添えたサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。

催行会社へ確認したところ、確かにドライバーへバス会社から正しくお手配の内容が伝わってなかったとのことです。
催行会社側も、お客様からお電話でご連絡を受けて初めて認識したようでした。お恥ずかしい限りでございます。誠に申し訳ございませんでした。
催行会社を通して、バス会社へ厳重に注意をいたしましたが、弊社からも催行会社へは事前の再確認を強化するよう要望いたしました。

ご帰国後お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサービス

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世界遺産シントラ&海岸リゾート カスカイス 1日観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>
非常に効率的でした。
参加日: 2017/11/03 | 投稿日: 2017/11/07

家族5名で11月に参加。最初は個人手配で電車とバスで行くことも検討したのですが、最終的にはツアーに参加しましたが正解でした。ペナ宮殿への道やシントラからロカまでの道のりは山道で曲がりくねった道を行かなければならず、バスで混んでいたら大変なことになっていたところでした。またロカ岬では雨天ではありましたが、30分ほど滞在して岬からの記念写真や証明書も受領でき、十分満喫できました。ガイドの方も非常に親切でいろいろケアをしてくれていただき助かりました。1日で効率的にシントラ、ロカ岬を観光したい場合はお勧めです。

プラン: 5~10月
参加形態: 家族
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世界遺産シントラ&海岸リゾート カスカイス 1日観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>
ペーナ宮殿観光が良かったです!
参加日: 2017/11/07 | 投稿日: 2017/11/07

日本人は私1人で、他はカナダ人、アメリカ人、スウェーデン人の合わせて8人で、ご高齢で足の悪い方もいました。
ガイドさんは若めの女性で、ドライバー兼ガイドを務めていて終始忙しそうでしたが、配慮も怠らず笑顔で対応していました。
他の方のレビューにもあるように、ロカ岬での滞在時間が短く、カスカイスでの滞在が長過ぎるかなと感じました。また、シントラ旧市街でのランチタイムと散策も1時間45分程あって、小さな町で直ぐに見終わってしまい、時間が有り余ってしまったので、もっと短くても良かったかなと思います。

プラン: 5~10月
参加形態: ひとりで
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世界遺産の街シントラ 日帰り観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>by Cityrama
効率よく郊外観光
参加日: 2017/11/04 | 投稿日: 2017/11/06

個人ではなかなか行きづらいシントラ、カスカイスを午後から半日で回れたのはとてもよかったです。今回は8人ほどのグループツアーで、シントラでは王宮の中も案内してもらいました。

参加形態: カップル・夫婦
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【プライベートツアー】世界遺産シントラとヨーロッパ最西端ロカ岬 半日ツアー<午前・午後/専用車/リスボン発> by P.S.M.
大満足
参加日: 2017/02/11 | 投稿日: 2017/11/06

みなさんが投稿しているガイドの方に案内してもらいました。気さくで、途中コルクの木があると、車を止めて説明してくれました。製品になっているコルクしか知らないので、普通に道端に「木」があることにびっくりと、剥がれ落ちている樹皮をみてまたびっくりでした。英語は得意ではありませんが、ゆっくりと話してくれたので、理解できました。帰りは、蚤の市まで送ってくれて、おススメのレストランを紹介してもらったのですが、ちょっと高級ぽくて、私としては、地元の方が行く気さくなところを期待していたので、★4になりました。でも、とてもよかったです。

プラン: シントラ滞在1時間プラン
参加形態: 友達・同僚
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世界遺産シントラ&海岸リゾート カスカイス 1日観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>
世界の仲間と旅を満喫
参加日: 2017/10/31 | 投稿日: 2017/11/03

一人で参加しました。メンバーは7人で、アメリカから4人、イギリスからご夫婦で2人と私です。みんなとっても仲良くなり、英語力アップの絶好の機会にもなりました。シントラのペナ宮殿はおとぎの国のお城のよう。夕暮れ時の哀愁漂うポルトガルの風景がそこにありました。ロカ岬は、青い空と紺碧の海。対岸はワシントンDC、南にはアフリカ、そしてインドまでと、想像をめぐらせながら、大西洋の風に吹かれた至福の時間でした。満足の旅になりました。

プラン: 5~10月
参加形態: ひとりで
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リスボン市内観光+シントラ&ロカ岬 1日ツアー<貸切/終日/昼食&エッグタルト付/リスボン発> by P.S.M.
リスボンの名所を1日で
参加日: 2017/10/28 | 投稿日: 2017/11/03

深夜リスボン着の翌日に参加。いきなり見どころを一気に回ることができました。ランチのレストランは雰囲気も良く美味しかった。ガイドはちょっとシャイなアンドレくん。ところどころで簡単な説明はしてくれましたが、午後になると移動疲れもあって、ポルトガル訛りの英語に頭が追いつかず、こちらもだんだん無口になっていきましたが…。でも楽しめました。

参加形態: カップル・夫婦
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世界遺産シントラ&海岸リゾート カスカイス 1日観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>
時間配分が…
参加日: 2017/09/04 | 投稿日: 2017/10/31

1人で参加しました。日本人の参加者は私一人。あとの参加者は、カナダ人男性1人、若いアメリカ人カップル2組、年配のフランス人夫婦1組でした。
皆さんとてもいい方だったんですが、あまり深くコミュニケーションが取れなかったのが残念でした… ガイドのお兄さんもご自身がフランス語を勉強してるということで、フランス人ご夫婦とばかりお話をされていたのが、少し寂しかったです。
あとに別のツアーに参加した時は皆さんと仲良くなれたので、この手の少人数ツアーは、当日の参加者&ガイドさんとの相性が最大の決め手かなと感じました。

【ペーナ宮殿】
すごく混雑していて、結構並びました。外観がユニークで特徴的ですが、中はよくあるヨーロッパのお城の雰囲気でした。

【シントラ旧市街】
1時間半の自由時間がありましたが、昼食をとったらほとんど時間がなくなり、王宮は見れずでした。王宮に行くと決めてらっしゃる方は、昼食は軽食にされて先に行かれた方がいいのかなと思いました。

【ロカ岬】
「今日は霧で何も見えないから、ここでの滞在は15分!」と言われ大慌てでした。でもその後、奇跡的に霧が消えて視界もよくなったのですが、結局15分しか滞在せずでした(>_<)
ここまで来て、メインのロカ岬をたったの15分というのは、残念すぎました。天気も回復したので、もう少し臨機応変に対応して頂きたかったなぁと思いました。

【カスカイス】
ビーチリゾートです。海に入るわけでもないのに、正直ここで1時間も滞在って何をして過ごしたらいいのか迷いました。それならロカ岬でもっとゆっくり滞在したかったなぁと。
周辺はお土産屋さんはたくさんありました。

見どころを抑えている良いツアーだと思うのですが、時間配分だけが少し残念でした(^^;)

プラン: 5~10月
参加形態: ひとりで
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世界遺産シントラ&ロカ岬 日帰り観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>by Cityrama
ホテルへの迎えに来ず!
参加日: 2017/10/22 | 投稿日: 2017/10/24
MNA

朝の8:40にホテルにピックアップに来るはずが来ないので、指示通りに10分待って電話をするも誰も出ない。9時出発のツアーなので慌ててCityramaの出発点へ行き何とか間に合った。担当者に文句を言うも、それはお前がホテルを早く出たからだ、必ず迎えに行っている筈だとか、また、自分はその担当ではないという。まあ、これがポルトガルなのかと日本との違いを感じた。ツアー自体は英語だが大変良かったので少し残念であった。

プラン: ランチ付きプラン
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。慣れない土地でお迎えが遅れ、大変ご不安なお気持ちになられたことと存じます。
こちらのツアーは大人数の混載ツアーでして、各ホテルを順に回るため、場所によってはお迎え・お送り時にお時間を頂戴する場合がございます。しかしながら弊社ウェブページではその旨案内がありませんでしたので、予約時にご確認いただけるよう記載させていただきました。
また、集合場所での現地係員の態度に不適切な点がありましたこと、お詫び申し上げます。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポート

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世界遺産シントラ&ロカ岬 日帰り観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>by Cityrama
シントラ、ロカ岬は良かったけれど・・・
参加日: 2017/05/04 | 投稿日: 2017/10/19

個人では周りにくいシントラ、ロカ岬をバスで楽に巡れました。

シントラではペーナ宮殿の観光はついていたものの、王宮にも行きたかったので
ランチなしのコースにしました。
見どころが多く、行ってよかったです。

ロカ岬では着いたらすぐに証明書をお願いしました。
混んでなかったので待つこともなく受け取れました。

予定ではカスカイスの滞在時間は15分位の短かい時間だったはずなのに
なぜか一時間ほどの自由時間がありました。
慌てて見どころを探しましたが、地獄の口に行くには時間が短すぎて、
ただ無駄に街中をうろうろして
終ってしまいました。
ここで長く滞在したためにリスボンでは渋滞に合ってしまい、
夜の予定もうまくいかず、ちょっと残念でした。

プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
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世界遺産シントラとペーナ宮殿、ユーラシア大陸最西端のロカ岬 1日観光<リスボン発/昼食付き/日本語ガイド>by[みゅう]
楽しかった
参加日: 2017/10/11 | 投稿日: 2017/10/19

ガイドさんと私達親子の趣味が一緒だった事もあり、それを汲んで色々説明していただき、有意義でした。ランチの時も隣り合わせになった、カナダ人の御夫婦と楽しい会話もできました。がとうございました。また何か旅行に行くことがあれば、サイトに寄ってみます。♥

プラン: 通常プラン【2018年3月まで】
参加形態: 家族
催行会社からの返信

あこさん 様

お忙しいなか、ご投稿して頂きどうもありがとうございます。
ガイドや、他の外国人旅行者との交流も旅の楽しみのひとつですよね。

今後とも〔みゅう〕をよろしくお願いいたします。 

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世界遺産シントラ&ロカ岬 日帰り観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>by Cityrama
効率よく回るには良いと思います
参加日: 2017/10/08 | 投稿日: 2017/10/15

一人で参加しました。タイトルにもあるように多言語対応なのでそれぞれへの説明は簡単な感じです。
カスカイスはいらないのでシントラでもうちょっと時間があると良いと思います

プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
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世界遺産シントラ&ロカ岬 日帰り観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>by Cityrama
よかった
参加日: 2017/09/21 | 投稿日: 2017/10/14

個人で行くには行きにくい場所だと思うので、ツアーにしてよかったです。昼食なしプランだとレガレイラ宮殿にも行けるとのことでしたが、レストランに入ったため急いで食べても行く時間はありませんでした。集合場所が近くのホテルに8時半でしたが、その後1時間近く他のお客をピックアップし、最後のピックアップ場所が私たちが泊まったホテルからすぐ近くだったので集合場所は途中変わってもいいのでもう少し考えていただきたかったです。

プラン: 基本プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
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世界遺産シントラ&ロカ岬 日帰り観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>by Cityrama
リコンファームは問題なし
参加日: 2017/09/23 | 投稿日: 2017/10/14

リコンファームは英語力がさほど無くても問題なかったです。
ホテルまでの送迎あり。私の場合は、待ち合わせより早くきました。
その後バス乗り場でシールを渡され、他の人たちの行動に従いました。
日本人も何人かいました。
ずーっと、数カ国語で歴史等についてガイドしてくれるし、映画もわかりやすいので、集合時間も聞き取りやすかったです。
ただ、団体行動なので、たまたま時間を勘違いした外国人の為に、30分以上バス中で待たされました。
工程の省略はなく帰着が遅れただけですが、そういったデメリットがあります。、

プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
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世界遺産シントラ&ロカ岬 日帰り観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>by Cityrama
不愉快だった
参加日: 2017/10/03 | 投稿日: 2017/10/06

昼食付を予約していたのに昼食なしになっていた。ガイドに予約と違うと言っても手持ちのリストにはそのようになってないと拒絶された。事務所に電話するように強く言ってからやっと確認を取り昼食にありつけたが、我々の席だけ入り口に近い場所に新たにセットされた。家内が文句言ってやっと皆と同じ見晴らしの良い窓際に変更になったが気まずい食事になった。ガイドはエージェントが悪いの一点張りで謝らなかった。しかもこのガイドはブロークン英語で聞き取りにくかった。

プラン: ランチ付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。現地催行会社の手配に誤りがあり、昼食時にご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、弊社としましても大変遺憾に存じます。
今回の件は現地催行会社に報告し厳重に注意させていただきますとともに、今後の再発防止を強く要請いたします。
また、ぽんた様へはご迷惑をお掛けしましたので、昼食料金分を返金させていただきました。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポート

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世界遺産シントラ&ロカ岬 日帰り観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>by Cityrama
シントラ方面を散策
参加日: 2017/10/02 | 投稿日: 2017/10/04

初めてのポルトガルだったので、公共交通の勝手がわからず、ツアーを申し込みました。
ロカ岬は、電車、バスで行けないことはない感じでしたが、
宮殿、ロカ岬、カスカイアなど、いろいろな所を散策できたので、とても楽しめました!

プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
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世界遺産の街シントラ 日帰り観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>by Cityrama
良かった
参加日: 2017/09/30 | 投稿日: 2017/10/04

集合場所もすぐ分かって、半日でも有効的にみて回れた。ロカ岬にどうしても行きたかったので利用しました。最後に行ったカスカイスが予想以上よかった。お値段から考えてもお得なツアーだとおもいます。

参加形態: 家族
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世界遺産シントラ&海岸リゾート カスカイス 1日観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>
これだけは外せない!シントラとペーナ宮殿、ユーラシア大陸最西端のロカ岬を1日で効率よく回れるツアー
参加日: 2017/09/06 | 投稿日: 2017/10/01

おすすめです。
世界遺産のシントラと、ペーナ宮殿、そしてユーラシア大陸最西端のロカ岬を、1日で回れる効率の良いツアーでした。
シントラ+ペーナ宮殿もロカ岬も、リスボンからそれほど遠いわけでもなく(車で2,3時間程度)、個人でバスやレンタカーで行けないこともありませんが、複雑な路線バスの仕組みや、慣れない異国で不案内な場所でのレンタカーの運転を考えると、ツアーに参加して連れてきてもらったほうが、ストレスも少なく、断然楽です。

ツアーは現地旅行会社のガイド兼運転手が運転する8人乗りのバンでした。集合場所で待っていると、名前を呼ばれ、案内されて車に乗り込みます。ツアーメイトには、フランス、ポーランド、そしてカナダからの旅行者と一緒になり、少人数だったのですぐにお互い顔見知りになり打ち解け、一緒に昼食をとったりして、これも少人数ツアーの醍醐味、いい思い出になりました。

ボッタクリのお土産店に連れていかれることもなく、運転手兼ガイドの男性も、トイレは大丈夫か、アイスクリームの美味しい店に寄ってみるか?リスボンでのお勧めのレストランは何処そこだ、とかきめ細かく親切で、感激しました。

プラン: 5~10月
参加形態: カップル・夫婦
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宿泊(周遊)ツアー、リスボン市内観光 他
シントラ、ロカ岬、ペーナ宮殿 (リスボン発近郊ツアー) | ポルトガルの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ペーナ宮殿が有名な世界遺産シントラとロカ岬はリスボン郊外にあって、リスボンから日帰りで観光できます!シントラは街全体が「シントラの文化的景観」として世界遺産に登録されており、イスラム建築などアラブの面影が残る独特の景観が魅力。その中でもペーナ宮殿やシントラ宮殿、レガレイラ宮殿は特に有名です。 シントラから西へ約10Kmに位置するのは、ユーラシア大陸最西端のロカ岬です。遮るものが何もない、高さ約140mの断崖絶壁から見る大西洋は、思わず息を呑む美しさ!大航海時代の冒険家たちに思いを馳せる絶景スポットです。 【おすすめ&見どころ】 ・半日混載ツアーから終日貸切チャーターまで、ご希望に合わせて幅広い料金プランからツアーを選べます。 ・カラフルな外観がかわいいペーナ宮殿は、イスラムやルネッサンスなど様々な様式が混ざり合うユニークな宮殿。 ・シントラ宮殿では、ポルトガル最古のアズレージョ(ポルトガル伝統の装飾タイル)も見ることができます。