ガイドさんいまいち・・・

投稿者: くまぶた, 2017/07/24

優先入場なので、朝早いすいている時間に見学できたことは満足です。しかし、王宮&庭園のツアーなのに、ガイドさんは王宮の見学が終わるとツアーを解散。別の参加者が「庭園には行かないのか」と言うと、あぁじゃあ行きたい人はついてきてという感じで庭園に案内するという始末。ガイドさんが外を歩くたびにタバコ吸うのもどうかと思いましたし、残念なガイドさんでした。

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。ガイドの配慮が欠けており、不手際があったかと存じます。
今回の件につきましては、現地催行会社及び当日のガイドへ厳重に注意させていただきますとともに、今後のサービス向上を強く要請いたします。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/07/22
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王宮は圧巻の素晴らしさ!!

投稿者: かよこ, 2017/06/22

プラド美術館のような知名度がないが、ヨーロッパ3代王宮のひとつであること。圧巻の豪華さ。日本語ガイドはないが、英語でなんとかなると思い切って参加してよかったです!
難しい英語はわからなくても、大体のことは理解できました。何より王宮のすばらしさは必見です。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/06/08
この体験談は参考になりましたか? [はい]

マドリード王宮優先入場&庭園 半日見学ツアー<午前/マドリード発>の参加体験談 | スペイン(マドリード)旅行の観光・オプショナルツアー予約 VELTRA

マドリード王宮優先入場&庭園 半日見学ツアー<午前/マドリード発>の参加体験談 | 内装も外装も豪華絢爛な王宮をご堪能いただけるツアー!マドリードに来たならこの美しい展示物や庭園を見ずに帰ることはできません!行列に並ばずに王宮に優先入場できるのが嬉しいですね。時間を節約して、マドリードを満喫しちゃいましょう☆