書いてあることと違った
投稿者: やまら, 2023/07/12スケジュールにドルダーバーン（Dolderbahn）と呼ばれるラック式登山電車でビューポイントへ向かうとアルプスの山々の光景が広がります、と書いてあったので楽しみにしていたのに実際はバスで行きました。また口コミを読んで日本語オーディオガイドを頼んだらそんなのはありませんと言われました。コロナがあっていろいろ変わってしまったのかもしれません。
日本語オーディオガイドは口コミを読んで勝手にあるものだと思っていただけなので問題ないですが、スケジュールはその内容を見て参加を決めるものなので記載は正確であってほしいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/07/04 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
駆け足ですが効率よく市内観光できます
投稿者: nzm, 2020/02/21英語とスペイン語でのガイドでした。とても聞き取りやすい英語とスペイン語を話されるガイドさんでしたので、私達は日本語音声ガイドは不要でした。駆け足での市内観光ですが、車窓観光時はバスの中で写真を回して見せたり、工夫されているなと感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/02/19 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
素晴らしい景色
投稿者: SWANS, 2020/01/07チューリッヒ市内を観光できました。
12月だったのでXmasのイルミネーションがとても綺麗でした。
郊外の丘の方までいきました。
英語は得意ではありませんが、１人でも大丈夫です。
日本語ガイドをお願いしてましたが、設備の調子が悪く聞こえなかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/10 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
時間が無い人向け
投稿者: むーみー, 2019/12/11初チューリッヒという方専用のお手軽ツアーでした。バスの中では、イヤホンで観光地の説明が日本語で聞けること、スイス人？のツアーガイドが、先々でちゃんと英語で説明したり、ジョークを言って場を和ませてくれました。
時間も無く、下調べも無い人にはおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/09/16 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
短時間で良くまわれ、とても優しい対応です！
投稿者: MWFamily, 2019/08/16今回は、あまり時間もなくとにかく短時間で主な観光スポットを良くまわれて良かったです。特に、大変感謝なのは、ガイドの方には本当にお気遣いいただき、別に休ませていただいたり、迎えに来ていただいたり、老人にも優しいご対応でした。ありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/08/09 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
チューリヒ市内観光＜午前＞
投稿者: hana, 2019/08/01バスの中で、日本語オーディオガイドが最初の頃の説明が聞き取れません
でした。バスから降りて、ガイドさんが、英語での説明でしたので言ってる
ことが、分からないためぎごちない感じでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/07/18 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
イヤホンガイドが・・・
投稿者: 845, 2019/06/23他の人の体験談にもあった通りイヤホンガイドと実際の見どころがずれていて、イヤホンガイドの意味なし。
ガイドさんの英語は分かりやすく、そちらを聞いてる方が良かった。
イヤホンガイドの代わりに、ルート案内図に見所（説明付き）を表記したものを頂きたかった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/06/18 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
市内観光
投稿者: トトタマ, 2019/05/19日本人は私たちだけで、イヤフォンの説明でバスの中はよくわかりましたが、
外を歩いての説明は、おしゃべりも歩くのも早く、話もよくわかりませんでした。やはり、個人的に日本人に頼んだほうが、よかったかな・・・？と思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/11 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
チューリッヒ市内を駆け足ですが観光できます。ガイドさんが親切で楽しめます。
投稿者: クリス, 2018/11/10チューリッヒ市内を駆け足ですが観光できます。ガイドさんが親切で楽しめます。日本語対応の案内機を配布されます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/08/29 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
日本語オーディオガイド
投稿者: Tetsu, 2018/09/11日本語オーディオはバス車内しか機能せず、しかもツアー後半は音声が流れなかった。ドライバーやガイドさんは熱心で良い人。ツアーバスも大変きれいで快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/09/09 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
置いてきぼり‼
投稿者: としちゃん, 2018/08/20途中バスが渋滞したせいもあるかも知れませんが、ガイドの歩くスピードが早く、ついていけず、あげくの果てに置いてきぼりにされました。やはり、日本人向けのツアーと違い、全般的に雑でした。日本語イヤホンガイドも、殆ど機能せず、改善を要求しても、席を変われば良いとの一言でした。米国居住5年、英語の問題なしの私たちですが、多少高くても、日本人ガイドツアーにすればと、後悔です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/10 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
最悪のツアーでした
投稿者: ヤマさん, 2018/08/10日本語イヤホンガイドで申し込んだのですが、チェックインしバスが出発後、ガイドが「今日はドイツ人が多いので、英語とドイツ語でガイドします。」と始めました。小生は少々英語ができるので、ガイドに「日本語のイヤホンガイドは？」と聞くと、ガイドは「出発前にどうして言わなかった？」と。小生「そちらから聞くべきだし、予約時にリクエストしたはず。私は少々英語がわかるが、妻と娘は全く英語ができない」。ガイド「英語ができると思った。次の休憩所で渡す」。結局、2時間ツアーで30分近く市内を回った後にヘッドフォンをもらい日本語のガイドが聞けました。しかし、音声ガイドと観光スポットとの時間差が大きく、さらに内容が古く、内容と見学場所が異なっていました。日本語の音声ガイドは全く役に立たないし、サービスも最低です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/07 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
短時間ツアー
投稿者: とし1, 2018/08/06数時間の短時間ツアー。バスと徒歩で途中ケーブルカーにも乗った。観光ポイントは抑えているんだろうと思うが、歴史的な説明がもう少し必要と思った。
少し物足りなさを感じた。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/07/08 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
効率よく市内観光
投稿者: Y.M, 2017/08/12滞在中あまり時間が取れなかったので、こちらのツアーに参加しました。
バスで見所を効率よく回れます。FIFA本部の方にも回りました。
初めてチューリッヒに訪れた際に土地勘をつかむためや、時間があまりない方にはお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/12/30 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
効率よく市内の概要がわかりました
投稿者: たくてく, 2017/03/20ユングフラウヨッホ1日ツアー購入特典プランで無料だったので申し込みました。ガイドさんは上品でわかりやすい英語を話していました。あいにく雨で景色があまりよくありませんでしたが、効率よく市内の概要がわかりました。ただし、個人でも周りやすい街なので、正規料金を払って参加するかどうかは微妙です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/03/18 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/08/31 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
色々なところを効率よく見られた
投稿者: Hana, 2016/08/13上品なおばあちゃまガイドによる親切なツアーで、チューリッヒの見るべきポイントを効率よく回ることができました。わかりやすい英語で話してくださったので、日本語用のヘッドセットは使いませんでした。
古い街並みを歩きながら回ったり、ケーブルカーに乗り、高級住宅街のほうに上がって、景色などを楽しめたりしたのも面白かったです。
バスが飲み物持ち込み禁止で、発着点近くのスタバで買った飲み物を持ち込もうとした人が、外で飲み終えてくるように言われていたので、要注意です。（ペットボトルなら問題ないようでした。）
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/07/18 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
市内の名所を効率よく回ることができます
投稿者: 南国人, 2016/06/27小雨混じりの朝集合場所に行きましたが、ほどなく雨は止んだのでホッとしました。最初オーディオガイドを渡されることなく、ガイドさんの英語、ドイツ語の多言語説明が続きました。市内を巡った後、チューリッヒ湖観光をしてバスに乗る時、オーディオガイドのことを尋ねると、必要か？と訊かれたので、お願いするとヘッドホンを出してくれました。ガイドさんの英語はわかりやすいですが、やはり日本語での説明の方がずっと良いです。同じような状況になられたら是非出して貰うよう尋ねて下さい。名所旧跡は勿論ですが、途中アプト式電車に乗ったり、超高級ホテルを見学したり、市内の要所は一通り見ることができました。予定では集合場所に戻る筈でしたが、殆どの参加者が旧市街でバスを後にしていました。スイスは物価が高いので仕方のないことですが、内容の割に値段が高いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/06/25 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/06/16 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
チューリヒ市内観光午後ツアー
投稿者: 佐々木幹夫, 2015/04/013月28日午後に参加、市内の観光ができて良かったです。英語の話せない友人との参加でしたが日本語イヤホンガイドはところどころなので、ガイドが説明する内容をすべてイヤホンで聞けるようにしたら良いと思います。改善を望みます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/03/28 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
参加してよかったです
投稿者: 匿名希望, 2015/01/19英語とドイツ語のツアーです。（スペイン語、日本語はイアホン）
当日は雪と冷たい雨が降っていたこともあり、自分の足で知らない街を散策するのは辛かったと思います。まずはバスで街をぐるっと回って紹介してくれるので、よかったです。
私は前半のツアー（2時間）のみで、最後は聖母聖堂で解散しましたが、そのあとのツアーに継続参加される方も多かったようです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/01/17 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
チューリヒ第一日目なら
投稿者: Takashi, 2014/10/05基本的なところを効率よく巡ってくれる。
途中でバスがこなくて暑い中30分ほど待たされたが、ガイドはとてもプロフェッショナルでよかった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/09/08 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/08/07 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
英語ガイド中心です。
投稿者: JunJun, 2013/02/25英語とドイツ語で話すガイドさんと一緒のツアーです。いろんな話を聞けましたが、中まで見学するのは１つの教会だけだったので、ちょっと不満だったかな。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
車窓見学
投稿者: zurich, 2012/08/25このツアーは殆どがバスの車窓からの見学だった。
数か所での下車見学時間もあり、観光の下見として参加した私にはメリットがあった。
このツアーをメインにお考えの方は、少し物足りないかも？
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
シャガールのステンドグラスが素晴らしかった
投稿者: 匿名希望, 2012/07/27日本語ガイドは少々ずれていますし、ほとんど説明ありませんので期待はしない方がいいと思います。
ガイドさんは簡単な英語で話しておられるので、詳しく知らなくていい程度ならコストも安く大体のスポットを巡れるのでオススメです。車から降りて観たシャガールのステンドグラスが最高でした。
最後はチューリッヒ湖の近くの船乗り場が近いと教えて下さって、解散ＯＫでしたので駅まで戻らず船に乗れました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
文字通りお手軽
投稿者: 藤原正男, 2010/02/17実質2時間弱、文字通りお手軽にチューリッヒの様子が何となくわかる。ボートなどに乗る長めのツアー客と同じバスに同乗。ドルダ―グランドに行く途中、私たちは一旦バスを降り歯車がついた電車で3駅乗って到着、長めのツアー客はバスで移動となる。特にパンチラインはないが値段相応と感じた。
集合場所についてだが、冬季は空港からの出発がないのにもかかわらず、バウチャー等にはあたかも空港からもツアー参加できるように表記されており、間違う人が出るだろう。面倒でも冬季は空港集合はないという注意書きをするべきである。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
|
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。この度はご満足いただけるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。
弊社ページに記載がございます通り、日本語オーディオガイドをご希望の場合は、バス乗車時にオーディオガイドが必要な旨をお申し出頂く必要がございました。オーディオガイドのクオリティにつきましては、ツアーをより楽しんでいただける内容となっておらず、心苦しい限りでございます。ご指摘いただきました内容は、現地催行会社へ報告いたしました。今後も催行会社と共に、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。