投稿者: kp
前日に集合時間などの連絡が一切なく、こちらから何度も問い合わせをしましたが、返答がありませんでした。
当日も迎えが来ず、自分でいくつもの番号に電話してようやく1時間後に到着。すでに気球は飛び立っており、楽しみにしていた「日の出と気球の風景」は見られませんでした。
その後、ツアー会社からは「45分しか遅れていない」「自分たちは悪くない」という、呆れるような内容の連絡がありました。お詫びというより、責任を否定するだけの対応です。
さらに、後日送られてくるはずだったデータも、約束の期日までに届きませんでした。
ある程度英語が話せるので、迎えが来ないケースでも自分でなんとか対応できましたが、そうでなければ完全に参加できなかったと思います。
本当におすすめしません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(英語カメラマンのみ) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/05 |
| 参加日: | 2025/10/02 |
投稿者: MAMI
カッパドキアでの友人との思い出を残したいと考え、このフライングドレスのフォトツアー📷に申し込みました。
申し込み方法もスムーズに出来て、ドレスの色やサイズなどを事前に聞いていただき直前のバタバタもなくて良かったです。また、ドレスの参考サイズの表記も分かりやすく、その通りでした(私達はSとXSと記載)。👗
ツアーの前日にホテルに翌日何時集合か伝えられ、当日はその通りの時間にクラシックカーで迎えにきてくれました。
1箇所目のフォトスポットについてから、ドレスを写真にて複数種類見せて頂き、その場で選んでテントのような場所で着替えました。その後スムーズに写真撮影が始まり、英語での指示でしたがとても分かりやすい単語だったので問題なかったです。
1箇所目の写真を十分撮り終えてから、2箇所目のフォトスポットに移動し、日の出をバックに写真撮影を行いました。
写真のポーズや立ち位置、目線、表情など細かく指示していただけたので写真の出来映えはさすがだな〜✨と、とても満足したものとなりました。
WhatsAppでの連絡が取れなかった私たちに対してInstagramやメールなどいろいろな方法で連絡をつける手段を探して頂き感謝しています。
ここでしか出来ない体験だと思うし、本当にスタッフの皆さんも親切でおすすめです✨また行ったらやりたいと思うぐらい楽しかったです😊
ありがとうございました。
私達は8月の暑い中行ったのですが、早朝はとても寒いので上着は必須です。夏でも厚めのパーカーや冬場はダウンがいいと思います。
✨素敵なレビューをありがとうございます。
カッパドキアでの思い出作りをお手伝いできたこと、大変嬉しく思います😊
またのご利用を心よりお待ちしております。
デタビトラベル一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【先着3組限定】2人目無料モニター/基本プラン(英語カメラマンのみ) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/25 |
| 参加日: | 2025/08/12 |
投稿者: みみ
結婚式の前撮りとして参加させていただきましたが、とても素敵な写真を撮っていただきました!
簡単な英語でポーズの指示を出してくれるので、英語がそこまで得意ではありませんが撮影を楽しむことができました。
ドレスは希望の色を4種類もホテルに届けていただき、その中から気に入ったものを選択。前日の夜8時ごろにホテルに届けていただき、朝5時ごろに迎えにきていただきました。撮影は1時間程度で縦、横、ソロ、ペアなどいろんな種類の写真を撮っていただき、希望した構図やスマホでの動画も快く引き受けてくださいました。
また機会があればお願いしたいと思います!
朝はとても寒いので防寒着を必ず持って行ってください!本当に感動する写真が撮れるのであとは気合いです!笑
この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
当日の様子を素敵なお写真とともにご紹介いただき、大変嬉しく拝見いたしました📸
撮影をお楽しみいただけたこと、そしてドレスやご希望に添った内容でご満足いただけたこと、スタッフ一同の励みになります。
また機会がございましたら、ぜひお手伝いさせてください。
温かいご感想をありがとうございました!
Detabi Travel 一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【先着3組限定】2人目無料モニター/基本プラン(英語カメラマンのみ) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/07 |
| 参加日: | 2025/05/05 |
投稿者: ゆー
日本語アシスタント付きプランの利用をしました。結果は大正解でした。
他社ツアーの参加中の隙間時間にお願いしていたのですが、予定されていた気球がなくなり別日への変更の相談、自分で持っていたドレスでの撮影、撮影終了時間など、様々要望したのですがいつもすぐに適切なお返事をくださりました。
写真の内容も良く、思い出の写真作りには良いと思います。
クラシックカーに乗れたことも楽しく、早めの時間での撮影なので、貸切で奇岩を見ることもできます。
団体パックツアーの隙間時間にお願いしたのですが、パックツアーは団体行動のため予定変更が起きることもあり注意が必要です。
本ツアーはかなり協力してくださり、どうにか予定に間に合いました。
この度は弊社のサービスをご利用いただき、また温かいコメントをお寄せいただき誠にありがとうございます。
限られたお時間の中で、さまざまなご要望にお応えすることができ、思い出に残るご滞在のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
ご希望のスケジュール調整や撮影についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同安心いたしました。
クラシックカーでの撮影や、早朝の静かな風景もお楽しみいただけたとのこと、素敵なお時間を過ごしていただけたことが伝わりとても嬉しいです。
写真も気に入っていただけたとのこと、本当に光栄です。
またいつかお会いできる日を楽しみにしております。
心より感謝を込めて。
Detabi Travel 一同より
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語アシスタント付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/03/19 |
| 参加日: | 2025/03/18 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ウェディング | カッパドキアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度は弊社の手配により大切なご旅行中にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
せっかく楽しみにされていたご体験がご期待に沿えなかったことを、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、現地スタッフとの連携体制を見直し、今後は安心してご参加いただけるよう改善に努めてまいります。
お客様からのご意見は、私たちにとって大変貴重な学びとなりました。今後より良いサービスでお迎えできるよう、スタッフ一同努力いたします。
デタビトラベル