この度は当社のコッツウォルズツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。素敵な母子旅行のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。またの機会がございましたらぜひご連絡下さいませ。ありがとうございました！

楽しいご旅行になったとの事、計画させていただいた私も嬉しいです。この運転手が手配してくれる運転手は親切な運転手ばかりです。ご自分達のペースでご旅行ができてよかったです。お値段に関しては、現在の弱い日本円の影響ですので、円安が早く回復するといいのですが。ご利用ありがとうございました。

ロージー様

この度は数ある旅行社の中より当社のコッツウォルズツアーをご利用頂き誠に有難うございました！ご返信が遅くなってしまい失礼しました。
早いもので、ロージー様が訪問された６月のバラの季節からコッツウォルズの景色が代わり、ポピーやバターカップの田園風景は麦色の秋景色に変わってきております。
ただ、今年はバラがまだまだ咲き誇り、コッツウォルズの村々のコテージをつたう花の景色はまだ綺麗に見えます。
大変素敵なご夫婦の旅のお手伝いが出来ましたこと、光栄です。またの機会がございましたらぜひお声掛けくださいませ。ありがとうございました。

【VELTRAからのコメント】
この度は気貴重なお時間を割いて体験談の投稿誠にありがとうございます。
ご投稿いただいた内容が弊社としても懸念の残る内容でしたため、催行会社へ確認いたしました。
通常4つの村を訪問いたしますが、当日はご認識の通り交通渋滞により、やむおえず3つの村にしか訪問することができなかったとのことでした。現地での説明が不足していた可能性は否めないため、催行会社にはもし今後そのような状況が発生する場合には、お客様への十分な状況説明をするよう申し伝えております。
バスの車内状況についてもご指摘ありがとうございました。いただいた内容を全て、今後のサービス向上のため活用させていただきます。
また機会がございましたらベルトラをご利用いただけましたら幸いです。
VELTRAカスタマーサポート

Tommy様　この度は数ある旅行社の中から当社のコッツウォルズツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、大変嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。またの機会がございましたら何卒、宜しくお願いします。ありがとうございました。

Sho様
この度は数ある旅行社の中より当社のコッツウォルズツアーをご利用頂きまして誠に有り難うございました。素敵なお二人の旅のお手伝いが出来ましたこと、大変光栄に存じます。またの機会がございましたら何卒、よろしくお願いします。ありがとうございました。

ご家族でイギリスの田舎を楽しんでいただけたようで、安心しました。当ツアーでは、無理のないツアー計画を心掛けております。ストーンヘンジは、ウィンドブレーカー、レインコートが必須ですね。ご利用頂きありがとうございました。

５月末にご注文をいただき催行日の8月下旬まで、２ヶ月以上の打ち合わせをさせていただきましたが、その間、社会情勢の変化による燃料費の高騰による車の変更などにご協力いただきありがとうございました。ツアー計画も変更のご希望に合わせて対応させていただき努力をさせていただいたのですが、当日の思いもよらない小さなアクシデントがあったようで残念です。運転手への指示も含む、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。ありがとうございました。