イギリス
英語ガイドツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ロンドン1日観光ツアー ロンドンの見どころを凝縮！セント・ポール大聖堂＋ロンドン塔＋テムズ川クルーズ ＜英語ガイド＞ by Evan Evans Tours
よかった。
投稿者: わわわ
英語ですが、分かりやすかったです。また、日本で見るのとはことなるようなりんじょうかんがとても良かったように感じました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2019年3月31日まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/05/09 |
| 参加日: | 2018/04/29 |
ロンドン1日観光ツアー ロンドンの見どころを凝縮！セント・ポール大聖堂＋ロンドン塔＋テムズ川クルーズ ＜英語ガイド＞ by Evan Evans Tours
駆け足でしたが楽しめました
投稿者: MSM
バスツアーなので制限もありますが、ロンドン塔やクルーズもできて満足できるものでした。初めてのロンドンにはお勧めのコースだと思います。半日コースの方も沢山おられました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2019年3月31日まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/04/29 |
| 参加日: | 2018/04/20 |
ロンドン市内観光バスツアー ウェストミンスター寺院・バッキンガム宮殿 テムズ川クルーズ付き＜英語ガイド＞
こじんまりとしたツアー、英語必須ですがロンドンをコンパクトに回れます
投稿者: れいな
午前中に暇な時間があり、ちょうど良い時間帯だったので予約しました。
ガイドの方の風刺がきく英語が結構楽しめて面白かったです。（英語のスピードは結構速いですが、集合場所などは念を押して伝えてくれるのでだいたいわかると思います）
想像以上にあるきました。スニーカーで行けばよかったとちょっと後悔。コンパクトな人数（８人くらい）だったせいか、色々回ってくれたようです。
途中１回だけ、教会でお手洗い休憩がありましたが、それ以外はないので、おなかが緩い方などは辛いかもしれません。回る場所は割と限定されているので、あとで地下鉄からもう一度同じ場所に来る等も出来る程度に街を覚えることも出来ました。
車窓からスーパーや行きたい場所のアタリをつけることができたのがよかったです。
また集合場所も空港からは１時間程度のバスで付くVictoriaの周辺なので、早朝便利用でロンドンに来てホテルチェックインまで時間がある、などという方にオススメです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2019年3月31日まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/04/13 |
| 参加日: | 2018/02/06 |
ロンドン市内観光バスツアー ウェストミンスター寺院・バッキンガム宮殿 テムズ川クルーズ付き＜英語ガイド＞
初日に回るのにはいいかも
投稿者: りかちゃん
ロンドン初日となる午前に参加しました。
日本人の参加者は、私たちのみであとは、外国の方ばかり。
午後にミュージカルを入れていたので、午前にざっくりバスで回ると
なんとなく、場所、雰囲気がわかっていいかと思います。
ロンドンはトイレが非常に少ないです。また、お金が必要になりますが、
20Pほど。私は成田で両替してそのまま財布に入れていましたが、最少のお金が10ポンド札だったため、公園でトイレにいくため、小銭を作るために、高いクッキーを買いましたが、1ポンドでもまだトイレに使用するには大きなお金らしく、トイレまで来てくれてお釣りを出してもらう交渉をしてくれました。
土曜なので、衛兵交替式？ではなく？？馬に乗って行進？していました。
ロンドンへ来たよーという写真を撮る＆土地勘を養うのにはよいツアーかと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2019年3月31日まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/04/07 |
| 参加日: | 2018/03/24 |
ロンドン サイクリングツアー ＜英語ガイド＞
気持ちよい
投稿者: KGPAPA
午前の参加でした。冬場ですが天気がよく、町並みを見ながら走るのは爽快でした。ロンドンの街は自転車専用の道路があり快適に走れましたよ。ガイドさんをあえて英語の方にすることで聞き取りのトレーニングにもなりました。少し英国なまりの強い感じで同行のオーストラリア人家族も聞き取りにくいとは言ってましたが。
他の国でもあるそうなので初めてのところでは利用するかも。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セントラルロンドンツアー【6月26日までの催行】 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/22 |
| 参加日: | 2018/01/16 |
ロンドン サイクリングツアー ＜英語ガイド＞
よかった
投稿者: くろち
早朝にロンドンに着いた日、当日に参加しました。
参加者は私たち家族3名だけでした。
ガイドのJoshさんは、分かりやすい英語で案内をしてくれました。
小学生の子供も楽しく参加でき、良い体験になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セントラルロンドンツアー【6月26日までの催行】 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/27 |
| 参加日: | 2017/12/21 |
ロンドン市内 サイクリングツアー ＜英語ガイド＞
シニア気まま旅
投稿者: BB.YUMI
とてもとても楽しかったです。英語のツアーだったので観光の説明は全然分かりませんでしたが、ロンドンの街を自転車で巡るのは最高に気持ちよかったです。ただ、私は足が短いので一番小さいサイズの自転車でギリギリ地面に足のつま先がつくくらいで、最初はよろよろしながらでしたが、でもそれはそれで楽しかったです。お薦めです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2019年12月まで |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/19 |
| 参加日: | 2017/10/23 |
タリホー！レトロスタイルで行くロンドン自転車観光ツアー＜ロンドン発＞
自由気ままにサイクリング
投稿者: とおお
前日の夜申し込みましたが、問題なく参加できました。
クレカがうまく決算できず、現地での現金支払いにも応じてくれました。
バスが苦手な方や電車の乗り降りがめんどくさい方には特におすすめです。
風景を楽しみながらロンドンを観光できるので大満足です！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランドマーク巡りコース |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/04 |
| 参加日: | 2017/10/15 |
ロンドン半日観光ツアー セント・ポール大聖堂＆ロンドン塔入場＆テムズ川クルーズ ＜英語ガイド＞
バスで移動で市内観光も
投稿者: クムくん
日本人は、我々家族のみで周りは外人の家族連れで、私の英語力は貧弱そのもの英国に滞在している娘だけが頼りで行動しました。
ガイドさんは英語で、何か面白いことを言って周りが笑っていたが理解できなかった。
所々単語がわっかたのでバスの中からの案内で市内の建物が何なのか解った程度でした。
でも、ロンドン塔の王冠、大聖堂の中などを見て、楽しかったです。
日本語ガイドのツアーがあればもっと楽しめたのでは無いかと思います。
時間的には丁度良い感じです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年3月31日まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/29 |
| 参加日: | 2017/10/02 |
ロンドン市内観光バスツアー ウェストミンスター寺院・バッキンガム宮殿 テムズ川クルーズ付き＜英語ガイド＞
ベテランガイドさん
投稿者: Aries
分かりやすい発音で話してくれるベテラン女性ガイドさんでした。
車窓からの市内観光はあっという間に通り過ぎてしまうため正直あまり期待できないです。ウォーキングツアーに参加した方がよりよく観光できると思います。
バッキンガム宮殿の衛兵交代式は、さすがにベテランさんだけあって間近で見えるスポットに案内してくれました。ただ、まさに衛兵さんの宿舎？からの出発地点だったため、行進していくのが見えるだけで宮殿前で交代しているところは見えなかったのが残念。
また最後まで見ない前にバスの出発時間が来てしまうので、あまりゆっくりもしていられず時間を気にして常に急ぎ足。結構ハードでした。
衛兵さんのコートはグレーだったです。できれば赤いのが見たかった！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2017年3月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/27 |
| 参加日: | 2017/03/17 |
ロンドン サイクリングツアー ＜英語ガイド＞
楽しかった！
投稿者: moco
ロンドン観光初日に家族４人で参加しました。他に男性のお一人参加の方とガイドさんの計６名でのツアーでした。一般の車が通る道路も普通に走るので少し緊張しましたが、慣れてくるとスイスイと風を感じて気持ちよく走れました。特にバッキンガム宮殿周辺の真っ直ぐな道路は、ほどよくスピードも出せて爽快でした。終了まであと少しのところで、残念ながら自転車のチェーンが絡まってしまい押して歩くことに。それも良い思い出です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【7/1-8/31限定】お子様無料キャンペーン／セントラルロンドンツアー（日本語ガイド） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/06 |
| 参加日: | 2015/07/31 |
ロンドン半日観光ツアー セント・ポール大聖堂＆ロンドン塔入場＆テムズ川クルーズ ＜英語ガイド＞
内容が違いました。
投稿者: きよみ
申し込み時に、日本語オーディオガイド有りとなっていましたが、ありませんでした。
ガイドのおじいさんの長い長いお話がわからず、辛い時間でした。
セントポール大聖堂もロンドン塔もガイドの説明する箇所のみの見学。
ネルソン提督の話が20分。言葉はわからず。
ヴィクトリア駅で解散が、ロンドン塔で解散。
内容と違いすぎて、ロンドン2日目。イギリス人のいい加減さに気づいていなかったら、かなり怒ったかもです。
内容を確認してから、お売り下さいませね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年3月31日まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/21 |
| 参加日: | 2017/08/19 |
オープントップバス乗車！ロンドン半日観光ツアー テムズ川クルーズ付き ＜午後／英語ガイド＞
楽しめました
投稿者: Morris
バスツアー+テムズ川クルーズのお得な観光でした。トータルで、満足でした。唯一最大の欠点は、ツアーの集合です。バスターミナルの場所はすぐわかりましたが、着いても何の案内もどこにも無く、ツアーの係員も集合時間を10分以上過ぎてからしか来なく、また、来ても声が聞こえないしサインも見難くて最初は来たことがわかりませんでした。申込時のインストラクションには「電光掲示板をよく見て…」などと書かれていましたが何の案内も無いならそのようなインストラクションは止めていただきたいです。
集合の混乱は私だけでなく他の参加者も同様でした。
私は結局、現地会社に電話をして場所が正しいこととツアーが遅れていることを確認しましたけれど、参加者全員、不安がっていました。
その点を除けば、ツアー自体は楽しかったですし満足の行くものでした。短い時間で要領良く回れたのは非常に良かったです。日本人の参加は私だけでしたが、楽しい時間を過ごせました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【午後発】通常プラン／3月末日まで |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/20 |
| 参加日: | 2017/08/12 |
水陸両用車でロンドン観光＆テムズ河クルーズ！ロンドンダックツアー＜ロンドン発＞
ロンドンの様子がわかる
投稿者: レアル
ロンドンに到着した夕方に利用しました。ビックベンやロンドン・アイ、バッキンガム宮殿の配置が陸からとテムズ川からとで１時間ぐらいでわかり翌日からの観光でわかりやすかった。
英語でしたが説明もわかりやすかった。
集合場所が地図では分かりにくかった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/19 |
| 参加日: | 2017/08/10 |
ロンドン サイクリングツアー ＜英語ガイド＞
自転車で巡るロンドン市内観光ツアー／セントラルロンドンツアー（日本語ガイド）
投稿者: TOMO
7日間の家族旅行（ロンドン滞在3日間）でしたが、ロンドン滞在中で最も良かったのが今回のツアーでした。
担当のガイドさん（ニッキー）は日本語が堪能なとても明るい方で、観光スポットでの説明も詳しく面白く、家族で惹きこまれました。素晴らしいガイドさんだったと思います。
ロンドンは自転車で巡るのが最適な広さで、3時間あまりの中での内容も盛りだくさんで、趣のあるロンドンの街が大好きになりました。それも自転車ガイドツアーに参加したからこそだと思います。
初めてロンドンに行かれる方には特に、ロンドンバイシクルカンパニーの自転車ツアーをおすすめします。観光バスで巡るより、街の目線でゆっくりしたスピードで、ロンドンの街の骨格と息吹を感じ取れます。
ぜひ参加してみてください。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セントラルロンドンツアー（日本語ガイド） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/09 |
| 参加日: | 2017/08/03 |
水陸両用車でロンドン観光＆テムズ河クルーズ！ロンドンダックツアー＜ロンドン発＞
英語がわからなくても楽しめました！
投稿者: Neco
小学生の子ども2人と一緒に乗車。ロンドン観光は英語での説明で理解できませんでしたが、景色を眺めているだけでも楽しめました。水に入る瞬間は大興奮。テムズ川はかなり濁っていてビックリでしたが、ゆったりとクルーズを楽しめました。水から上がるときは何度もぬかるみにはまり、子どもたちはちょっぴり不安になっていましたが、3度目で成功したときには大歓声でした。窓のない車内はとても寒いので、暖かい服装がお勧めです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/04 |
| 参加日: | 2017/07/26 |
水陸両用車でロンドン観光＆テムズ河クルーズ！ロンドンダックツアー＜ロンドン発＞
乗るだけ 体力使わず時間潰しにいかがですか？
投稿者: メロン
テム－ズ川があまり綺麗ではありません。
水陸両用ということで、初めての利用でした。
説明は全て英語です。
１時間３０分 一週して終わりです。
事前にル₋トはわかりますので、調べておかれる方が、より
内容が分かりやすいと思います。
もちろん英語堪能であれば、その場で理解できると思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/07/20 |
| 参加日: | 2017/07/11 |
オープントップバス乗車！ロンドン半日観光ツアー テムズ川クルーズ＋大観覧車ロンドンアイ搭乗付き＜英語ガイド＞
衛兵交代が無くて残念(-_-;)この時期のロンドンの混み方半端ないです(笑)
投稿者: 草もち姫
一番楽しみにしていたバッキンガム宮殿の衛兵交代が宮殿の都合で無かったので本当に残念でした。これは誰にもどうにもできないので、、
ガイドさんもアシスタントさんも感じのいい方でしたが、この分をカバーしようと？入場無しでロンドン塔の時間をたくさん取ったようです。ゆっくりお土産見られてよかったですが。
とにかくバケーションシーズンらしくものすごい人がいるし、交通渋滞も凄かった上に、ロンドンアイに行くチームが乗るはずの車がなかなか来なくてロンドンアイについた時点で午後1時半、予約券を持っていてもチケットに引き替えて列に並んでロンドンアイに乗れたのは2時過ぎでした。
でも、一緒に行動したアメリカン人家族と話も弾み、チームみたいになって写真を取り合ったり、数時間を共有できたのは楽しかったです。
その点テムズ川遊覧は渋滞もなく、ゆったりと観光出来てよかったです。
とにかく町中凄い建物だらけ、欲張りのこのコースは特に繁忙期はこの後に予定を入れないことをお勧めします。
日本語ガイドはありましたので助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前プラン（2024年3月までのご参加） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/07/14 |
| 参加日: | 2017/07/07 |
オープントップバス乗車！ロンドン半日観光ツアー テムズ川クルーズ＋大観覧車ロンドンアイ搭乗付き＜英語ガイド＞
途中から豪雨に見舞われびしょ濡れに
投稿者: mommy
ガイドさん（英語）が非常に良かったです。説明も上手でツアー同行者への気配りもきちんとされていましたが、特にバッキンガム宮殿では絶妙なタイミングで最高のスポットに移動して
どのツアー観光客よりも良い写真が撮影できました。 ２階建てバスの屋根がないタイプでしたので、途中からものすごい雨に見舞われてしまい残念なことになりましたが・・。このツアーを選ばれる方は傘ではなく雨合羽の用意が必要ですね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前プラン（2024年3月までのご参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/07/06 |
| 参加日: | 2017/06/27 |
ロンドン半日観光ツアー セント・ポール大聖堂＆ロンドン塔入場＆テムズ川クルーズ ＜英語ガイド＞
日本人は私だけ…
投稿者: fata
ガイドは英語のみ。日本語あり。とあったのですが。そして和訳機を要求しましたが取り合ってもらえませんでした。私の英語が通じなかっただけかもしれませんが…（汗
ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。
弊社ウェブページに記載がございます通り、こちらは英語ガイドのツアーであることをご理解いただければと存じます。各観光地でのオーディオガイドは通常設定が英語ですので、各自で「ジャパニーズ・プリーズ」とスタッフにお申し出いただく必要がございます。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年3月31日まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/07/02 |
| 参加日: | 2017/06/16 |
水陸両用車でロンドン観光＆テムズ河クルーズ！ロンドンダックツアー＜ロンドン発＞
アトラクションの一つとして
投稿者: ロンドン５回目
ロンドン観光とテムズ川クルーズを1時間半ほどかけて回りますが、バッキンガム宮殿などは建物の横を通るだけで広場側の真っ正面から見られず、えっ？！今の？どれがバッキンガム？という消化不良が残るかも。テムズ川クルーズは水陸両用車ということで水面ぎりぎり見ながらゆっくり進みます。映画００７／スカイフォールでロケ地となったＭＩ６本部建物の横からテムズ川に入水しロンドンアイ手前でＵターンして帰ってきます。車（陸上）と船（水上）で運転手が交代し、クルーズ中はガイドは無く、陸上の間は女性ガイドが町並みを英語で説明してくれます。観光というよりちょっとしたアトラクションまたはロンドンの町並みを眺めるという気持ちで参加すると楽しめると思います。バッキンガム宮殿など観光客の多い区域では私たちの乗るダックバスが珍しいせいか観光客から写真を撮られたりしました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/12 |
| 参加日: | 2017/06/05 |
ロンドン サイクリングツアー ＜英語ガイド＞
ロンドン市内を快走
投稿者: かねやん
ロンドン観光２日目に利用しました。日本人ガイドさんの先導でスタート。参加者は私たちの他に日本人２名の計４名。
テムズ川沿いをゆっくり走り、ウェストミンスター寺院や有名な教会の前を通ります。観光名所では自転車を止めて撮影時間も設けてくれます。バッキンガム宮殿では衛兵の交代式をじっくり鑑賞することもできます。
効率良くロンドン巡りができるツアーです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セントラルロンドンツアー（日本語ガイド） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/06/04 |
| 参加日: | 2016/05/02 |
オープントップバス乗車！ロンドン半日観光ツアー テムズ川クルーズ付き ＜午後／英語ガイド＞
ロンドン市内を巡ってみて
投稿者: Sunnnyvale
バッキンガム宮殿での衛兵の交代を観たい、テムズ川沿いからの景色を観たいというのが今回ツアーに参加した目的でした。出来たら日本語のツアーでないものと思い、このツアーを選びました。確かに各国から（アメリカ、カナダ、オーストラリア、ドイツ、ハンガリー・・・）と参加者の国籍は様々でした。
Guideさんの英語は綺麗なイギリス英語で聞きやすく、その話し方も”凄いパフォーマンス！！”と思わされるものでした‼色々な話をお聞き出来て嬉しかったです。
バスは旧型のロンドンバスで情緒がありました。それまで街中で乗っていた路線バスも２階建てでしたが、それとは違った趣があります。バスから観た景色、船から観た景色、衛兵さんたちの行進等存分に楽しむことが出来ました。
ロンドンへはチャンスがあったらまた出向いてみたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【午前発】通常プラン／3月末日まで |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/01 |
| 参加日: | 2017/05/21 |
ロンドン サイクリングツアー ＜英語ガイド＞
とても楽しいツアーでした
投稿者: Sara
ロンドン観光初日に参加したかったので、日本語ツアーではなく英語ツアーで参加しました。
２５名くらいで日本人は私たち1一組だけでしたが、分かりやすい英語で、メインの観光場所で停まって説明してくれて。
主要な観光場所の位置もわかったし、自転車で走るとまた歩くとは違うロンドンを感じられて、とてもいいです。
道路は走りやすく安全でした。途中休憩もあるし、そんなに疲れることもなくいいエクササイズでした！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セントラルロンドンツアー【6月26日までの催行】 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/05/25 |
| 参加日: | 2017/04/29 |
ロンドン市内観光バスツアー ウェストミンスター寺院・バッキンガム宮殿 テムズ川クルーズ付き＜英語ガイド＞
よいです❗
投稿者: saorin
ロンドンが初めてで簡単に市内観光をするならお勧めです。バッキンガム宮殿で交代式も見れますし（短い時間ですが）
今回は都合上、英語でのツアーでしたが、次回は日本語ツアーでじっくりと観光したい、と思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2019年3月31日まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/05/19 |
| 参加日: | 2017/05/14 |
ロンドン市内観光バスツアー ウェストミンスター寺院・バッキンガム宮殿 テムズ川クルーズ付き＜英語ガイド＞
効率よくまわれます！
投稿者: みーたん
バスで楽々と観光地に連れて行ってくれるので時間に制限がある方や効率的にまわりたい方にはとってもおすすめです。あたりまえですが、現地のツアーなので説明が全て英語なので、英語が苦手な方には少し辛いかも？
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | テムズ河クルーズチケット付き セットプラン(2017年3月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/05/02 |
| 参加日: | 2017/02/20 |
オープントップバス乗車！ロンドン半日観光ツアー テムズ川クルーズ＋大観覧車ロンドンアイ搭乗付き＜英語ガイド＞
「日本語オーディオガイド付」との広告だが、全く聞けなかった。
投稿者: がっかり人
添乗員(英語がままならない東欧系の若い女性）に「日本語オーディオガイドを」と言うとイヤホンを渡された。座席脇にあるオーディオ装置へ差し込んだが、ノイズばかりで何も聞こえなかった。添乗員に訴えるも片言の英語で「このバスは古い。ボリュームを調整してみては。」との返事。
「ボリュームの問題ではない。ノイズで全く聞けない。」と抗議したが、それまでだった。英語がわからない一緒に参加した友人はガイドが受けられず、がっかりしていた。このツアーは英語専門で、日本語サービスは全くないと理解したほうがよいと感じました。添乗員も添乗業務以外は何もする意識はな、それ以上のサービスを期待してはいけないのだと痛感した。
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はツアーにご満足いただけない点があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。こちらのツアーは弊社ページにもご案内があります通り英語ガイドによるツアーで、日本語を話す添乗員は同行しない旨ご理解いただければと存じます。しかしながら今回は日本語オーディオガイドのご利用方法につきましてご案内が不足していたかと存じます。こちらの件は催行会社に申し伝え、サービス向上を要請いたしました。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサポート
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン *3月31日まで |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/03/27 |
| 参加日: | 2017/03/25 |
ロンドン サイクリングツアー ＜英語ガイド＞
バスとは違う自転車でめぐるロンドン
投稿者: サマー★
日本語が堪能なイタリアガイドさんでした。
色々なことを知っていて、楽しくめぐることができました。
途中自転車がパンクし、コベントガーデン付近で修理するハプニングもあり、非常に思い出深いツアーになりました。
普通のバスガイドでは感じれない、街並みを感じることができるのでお勧めです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セントラルロンドンツアー（日本語ガイド） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/03/18 |
| 参加日: | 2017/03/10 |
オープントップバス乗車！ロンドン半日観光ツアー テムズ川クルーズ＋大観覧車ロンドンアイ搭乗付き＜英語ガイド＞
ロンドン満喫できました！
投稿者: Kitty
２回目のロンドン一人旅でした。ガイドさん付の２階建てバスに乗り効率よく観光ができました。テムズ川クルーズ、そして前回メンテナンス中で乗れなかったロンドンアイに乗れることができました。ツアー参加者でロンドンアイに行くのは私だけでしたがガイドさん、そしてバスに乗っていたポルトガルの家族もドライバーさんに私がロンドンアイまで行くことを伝えてくれました。ドライバーさんもあの建物で引き換えをしてね。と教えてくれました。引き換えに30分以上かかりその後に長蛇の列に並びました。乗ってみて本当に良かったと思いました。後ろに並んでいた外国人の女の子たちと一緒に写真を撮りました。天気は曇りでしたがとてもよい眺めでした。楽しいバスツアーになりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン *3月31日まで |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/03/12 |
| 参加日: | 2017/02/25 |
ロンドン半日観光ツアー セント・ポール大聖堂＆ロンドン塔入場＆テムズ川クルーズ ＜英語ガイド＞
ロンドン午後からの充実ツアー
投稿者: akirato
パリに滞在中、日帰りでロンドンを訪れました。午後からの市内ツアーはあまり選択肢がなかったのですが、ロンドン塔にも行けるということでこのツアーを選びました。集合場所も分かりやすくガイドのイギリス人女性も親切でした。ビッグベンやシティを車窓から見て回った後、セントポール大聖堂を丁寧に案内してもらいました。説明は英語だったのでわかりにくい部分もあったのですが、前もってよく調べておけば問題ないかと思います。最後はロンドン塔での自由見学ということで予定時間より早く解散したのですが、風が強く寒い日だったので集まって説明を聞くよりもよかったと思いました。世界最大級のダイヤモンド（王笏 (Royal Scepter)に飾られているので見落とさないように。）や、護衛兵、有名なカラスなど自分たちのペースで見てまわりました。その後ツアーに含まれていたチケットでテムズ川遊覧船に乗り、冷え切った体を温めながらテムズ川両岸を見物することができました。時間が限られている方はぜひツアーに入ることをお勧めします。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2017年3月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/03/03 |
| 参加日: | 2017/02/23 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
英語ガイドツアー (ロンドン観光ツアー) | イギリスの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)
世界中から観光客が集まるロンドン。せっかくなので、世界中の仲間と巡る英語ツアーに参加してみましょう。「旅は道連れ」の通り、一緒にツアーに参加した他の国の旅行者と仲良くなることもしばし。世界の仲間と楽しみましょう！
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申込みいただきましたのに、期待に添えたサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
催行会社に確認したところ、政府公認の英語ガイドがご案内差し上げるツアーに内容が変更になっておりました。弊社としても把握しておらず大変お恥ずかしい限りでございます。
英語ガイドではございますが、日本語オーディオガイド付ということでお申込みいただいたことと存じます。終日わからない言語でのご案内は大変苦痛であったことと察します。
ご不便をおかけましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
催行会社と密に連携を取り、ご案内する情報に誤りがないよう再発防止に努めてまいります。改めましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
何卒よろしくお願い申し上げます。
VELTRA カスタマーサービス