イギリス
キュー王立植物園のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ロンドンパス Go City オール・インクルーシブパス 好きなだけ、多くのアトラクションを満喫できる
2日間パス利用しました
投稿者: ままくん
外観を見るだけでも素晴らしい十分楽しめるロンドンの街並みですが、パスを持っていることで入場観光をしてより濃いロンドン観光ができました。24時間利用可能のテムズ川クルーズは移動にとても便利でした。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2日間パス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/12/09 |
| 参加日: | 2015/11/25 |
ロンドンパス Go City オール・インクルーシブパス 好きなだけ、多くのアトラクションを満喫できる
パスの受け取り時間は意外と短いので注意が必要。
投稿者: poirot
１日有効パスを夫婦で購入。
平日のパス受け取りは１０時から１６時３０分と意外に短いので、効率的にパスを利用するには、前日までに受け取るのが良いと思います。私たちの場合、ロンドン到着が夕方だったため、バウチャーとパスの交換は翌日、パス利用の市内観光はそのさらに翌日となりました。
当日は、まず９時３０分の開場に合わせてウエストミンスター寺院を見学。次にウエストミンスター桟橋からテムズ川クルーズでタワー桟橋へ。そこからロンドン塔を見学し、昼食もここで済ませました。それから歩いてタワーブリッジへ行き、ガラスフロア、エンジンルームまでをフルコース見学。最後は、地下鉄とバスを乗り継いで、ウィンブルドンまで行き、センタコート見学ツアーに参加してきました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日間パス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/12/06 |
| 参加日: | 2015/09/29 |
ロンドンパス Go City オール・インクルーシブパス 好きなだけ、多くのアトラクションを満喫できる
格安にロンドン観光ができました
投稿者: ran
ロンドンの観光名所の入場料はとても高く、ロンドンパスを使用してお得に観光をすることができました。反省点としては事前にもっと入場可のスポットを頭に入れておくことかな。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日間パス |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/11/04 |
| 参加日: | 2015/03/14 |
ロンドンパス Go City オール・インクルーシブパス 好きなだけ、多くのアトラクションを満喫できる
かなりお得です！
投稿者: あっちゃん
ウィンザー城とタワーオブロンドン、ウエストミンスター寺院を1日で回りました。
前日に受け取れるので、先に受け取りにいきました。
ウィンザー城へ行くためのパディントン駅からの電車も無料なのでとってもお得だと思います。
ただ私は電車の乗り場がわからなくて1本逃してしまいましたが。。。(^_^;)
スロウ駅行きの電車の乗り場で、駅員さんにロンドンパスを見せるだけなので難しくはないですよ。
あらかじめHPで使用可能箇所を見て、計画を立てないと時間にも追われてしまいます。
でも並ばないですし、有名箇所が見れるのでよかったと思います！
初めてロンドンへ行かれる方の観光用におすすめです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日間パス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/11/03 |
| 参加日: | 2015/10/19 |
ロンドンパス Go City オール・インクルーシブパス 好きなだけ、多くのアトラクションを満喫できる
効率よく回れました
投稿者: ガォガォ
ロンドンパスを購入予約して、交換所で交換しました。何も問題なくできました。前の日に交換しにいきました。ナショナルギャラリーの近くです。
すぐに交換してくれましたよ。英語がゆうちょうでないわたしでも安心してできました。
ケンジントン宮殿（優先入場）→ウエストミンスター寺院（優先入場）→テムズ川クルーズ（その日何度でものれます。）→ロンドン塔（優先入場）→ロンドンタワーブリッジ
ロンドンパスは高額なので一日でこれを回りました。
上記の内容で回って、夕方ナショナルギャラリーあたりに行きご飯を食べ帰ってきました。
充実して内容濃くまわれました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日間パス |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/10/27 |
| 参加日: | 2015/10/05 |
ロンドンパス Go City オール・インクルーシブパス 好きなだけ、多くのアトラクションを満喫できる
ロンドンパス大活躍
投稿者: はなこ
ロンドンパスを使って効率よく観光できました。
2015/09/16以降に予約したものに関しては、乗り降り自由のバスが含まれているので、とてもお得だと思いました。ロンドンパスの引き換え所でパスを交換
、この乗り降り自由のパス（１日のみ）をゲットするためにまた列に並びました。
ロンドンパスでそのまま乗ることはできないので注意したほうがいいと思います。
★ウィンザー城について
ロンドンパスの付属のガイドブックにも記載がありますが、ウィンザー城に行く際、PaddingtonからWindsorまでは鉄道料金が含まれています。改札でパスを提示するだけです。
プラットホーム番号は定刻の15〜10分前に発表されていました。それまでは掲示板の前で待ちました。そして、プラットホームの番号が決まると一斉にみんな移動します。
列車の座席は、シートの上に予約済みの札がある予約席以外を座ることができるようですが、観光客でいっぱいなので、早めに並んで席を探すことをおすすめします。
また、ウィンザー城では入場のために長い列をつくっていると思いますが、ロンドンパスを持っていればすぐに入れます。入り口が分かれているわけではないので、列の先頭のほうに行って、係員に聞くことをおすすめします。
よいご旅行を！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2日間パス |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/10/03 |
| 参加日: | 2015/09/24 |
ロンドンパス Go City オール・インクルーシブパス 好きなだけ、多くのアトラクションを満喫できる
観光に役立つアイテム♪
投稿者: Ｍｉｅ
このパスは、どんなに混んでいる人気美術館でも、裏の入場口からスルーできます！
チケットを買うこともなく、入場できるところなどがあり、乗り物にも常に利用で来ます！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【9月申込限定】2日有効パス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/09/27 |
| 参加日: | 2015/05/03 |
ロンドンパス Go City オール・インクルーシブパス 好きなだけ、多くのアトラクションを満喫できる
便利で、お得ですが・・・
投稿者: たかだ
１日で効率良く巡るには、念入りな計画が必要だと思いました。私達は気ばかり焦ってしまいました。とは言っても、少し時間のかかるテムズ河乗り降り自由クルーズにてグリニッジ天文台に行けたのでその点は、満足しています。帰りは、電車で戻り残った時間も利用できました。
パスの受取りは、スムーズで親切な説明もして頂けたので良かったですが、受け取れる時間と場所を改善して頂けるとありがたいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日間パス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/09/19 |
| 参加日: | 2015/08/27 |
ロンドンパス Go City オール・インクルーシブパス 好きなだけ、多くのアトラクションを満喫できる
一日パス
投稿者: シャネロ
一日パスを購入しました。
やはり一日で元を取るには無理がありました。。。
長期のものを購入して一日に１スポットずつ回るのが賢い選択かなと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日間パス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/08/29 |
| 参加日: | 2015/08/08 |
ロンドンパス Go City オール・インクルーシブパス 好きなだけ、多くのアトラクションを満喫できる
とにかく便利！
投稿者: ロンパス子
優先入場ができとにかく便利、助かりました。
パスへの交換もスムーズにできました。混むということなので30分早めに行きましたがもうすでに待っている方がいました。お得です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2日間パス |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/08/18 |
| 参加日: | 2015/07/31 |
ロンドンパス Go City オール・インクルーシブパス 好きなだけ、多くのアトラクションを満喫できる
満足
投稿者: 相模原マン
パスの受取場所もわかりやすく、受け取りも特に問題なくできました。
多くの観光施設を見学できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4/15～5/15限定割引キャンペーン】1日有効パス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/08/12 |
| 参加日: | 2015/05/08 |
ロンドンパス Go City オール・インクルーシブパス 好きなだけ、多くのアトラクションを満喫できる
今回は満足出来ました。
投稿者: ジャイアン
順番に
1)Wimbledon Tour Experience 10:50-13:10
前回のリベンジ、再挑戦で今回はパスが読み取れました。
参加した甲斐が有り英語ガイドでしたけどガイドが1時間30分に渡り充実してました。
2)Chelsea FC Stadium Tour and Museum13:50-14:50
日本から参加を伝えるとガイドが今年からスポンサーが
横浜タイヤと言う事でその場で盛り上がりました。
会場が広くツアー後、時間も余り無くミュージアムに戻らず次のツアーへ
3)Churchill War Rooms 15:30-16:10
英語版の貸出し機で地下室内を自分で回ります。
全部見るには意外と時間が必要です。
4)Household Cavalry Museum 16:20-16:30
ホースガーズの歴史が分かります。
たまたま通り掛りLONDON PASSが見えたので入場してました。
5)City Cruises 16:45-18:30
受付後、乗客が多過ぎで乗船まで時間が掛りましたが
帆船航行でタワーブリッジが開門する瞬間が見れたので満足でした。
施設営業が10:00-17:00なので効率良く回るのは
事前に施設間のルート調べる事をお勧めします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日間パス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/08/12 |
| 参加日: | 2015/08/09 |
ロンドンパス Go City オール・インクルーシブパス 好きなだけ、多くのアトラクションを満喫できる
自力で観光地を巡るなら、何気にお得。
投稿者: kibimochi
他の現地ツアーにも参加していたので、フリーな３日間を有効に使うために購入。
直接現地で購入しても良かったのだが、こちらのツアーを使うと決済が楽だし、ちょっとだけお得。
肝心のパスの使い勝手については、日本語ガイドマップの内容が微妙に古く、実際は使えない場所があったり、その辺りはネットで最新のリサーチをしたほうが良いと思う。
使える中では、水上バスに乗れるのは非常に便利。
総じての感想として、計画的に使用すれば楽だしお得なので、中々満足できるものだった。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3日間パス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/08/02 |
| 参加日: | 2014/09/03 |
ロンドンパス Go City オール・インクルーシブパス 好きなだけ、多くのアトラクションを満喫できる
便利は便利
投稿者: りょう
チケット購入と入場の列に並ばなくて良いのがよかった。
カードを首からぶら下げていると、窓口の方が気がついてくれてくれるので
便利だった。
パスの受け取りが１箇所のようですが、空港や他の場所でも受取れると便利なのですが。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2日間パス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/06/27 |
| 参加日: | 2015/06/20 |
ロンドンパス Go City オール・インクルーシブパス 好きなだけ、多くのアトラクションを満喫できる
利用価値あります
投稿者: Hi-.-De
行きたい所をピックアップし、２日間パスを利用しました。
回り方を考慮しれば利用価値あります。
お得になり満足でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2日間パス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/15 |
| 参加日: | 2015/06/10 |
ロンドンパス Go City オール・インクルーシブパス 好きなだけ、多くのアトラクションを満喫できる
便利ですが振り回される
投稿者: クリスティが好き
２日券を購入しました。宿泊はウェストミンスター寺院の近くです。
１日目 朝が遅くて出遅れ。タワーブリッジ→HMSベルファスト→ロンドン塔→シティクルーズ ウェストミンスター寺院にも行きたかったけれど、閉まるのが早くてタイムアップ。
２日目 グローブ座→ウェストミンスター寺院→ケンジントン宮殿→ロンドン交通博物館
ミュージカルチケット手配・鑑賞の都合であまり効率はよくなかったけれど、金額的に元は取れました。ただし、元を取る目的で近場＆高額入場料施設を優先したため失敗した点も。
グローブ座：約３０分間のガイドツアーに参加しなれば建物内部が見られないが、当方の英語力ではちんぷんかんぷん。担当ガイドさんが役者志望で自己顕示欲が強く、気配りに欠けた。演劇好き＆シェークスピア作品は８割方読んでいる自分でも退屈だった。
ロンドン交通博物館：乗り物は何でも好きなので楽しみにしていたが、ポップな雰囲気重視の子供向け博物館だった。この規模と内容で１５ポンドは高すぎる。
一方で思わぬヒット施設も。
HMSベルファスト：軍事的な面よりも、船内生活重視の展示。妙にリアリティのある乗組員の人形（マダムタッソーの流れを汲む？）がへんな仮装（何か時節的なもの？）をして、パンを作っていたり、手術を受けていたり。
１日目に元を取ったので、２日目はガツガツせずハンプトン・コートかウインザー城かグリニッジに遠出をすれば良かった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【9月申込限定】2日有効パス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/16 |
| 参加日: | 2015/05/04 |
ロンドンパス Go City オール・インクルーシブパス 好きなだけ、多くのアトラクションを満喫できる
効率よくまわれました。
投稿者: ＲＶＰ
２日間のパスを購入しました。
事前に回るルートを決めておけば、お得になると思います。
ロンドンは地下鉄もわかりやすく、タクシーもすぐつかまるので、効率よく観光できました。
購入して損はないと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2日間パス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/05/13 |
| 参加日: | 2015/04/28 |
ロンドンパス Go City オール・インクルーシブパス 好きなだけ、多くのアトラクションを満喫できる
ロンドン観光には必須です
投稿者: プエブロ
ロンドン市内の観光スポットの入場料は驚くほど高い＆入場券購入の為に行列をする観光スポットがあるので是非検討ください。
ただし、2日連続で使用し無いといけないので、丸2日ロンドンに滞在するタイミングで購入することをオススメします。半日観光とか中途半端な日程の時には無料で入れるナショナルギャラリーとか大英博物館を観光しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【9月申込限定】2日有効パス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/07 |
| 参加日: | 2015/05/02 |
【プライベートツアー】お好きな場所へご案内！ロンドン8時間観光ツアー 専用車利用プラン＜日本語＞ by Mybus
効率良く、楽しく観光できました
投稿者: Pooh
初めてのロンドン＆ひとりでの観光でした。あらかじめリクエストしておいた処を効率良く回れました。ウェストミンスター寺院、ロンドン塔、大英博物館は中に入れました＆解説付。セント・ポール寺院は敷地内を散策、コベントガーデンでお買い物も出来て、途中で2階建てロンドンバスにも乗れました。孫へのお土産のベビー服を買うなら。。とお薦めのデパートも教えていただき、お陰で翌日にひとりでロンドンアイやデパートへ行けました。ひとりなので割高ではありますが、逆にフットワーク良く、楽しく、観光できて、大満足です。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 地下鉄・バス利用プラン／公認日本語ガイド (8時間) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/05/07 |
| 参加日: | 2015/05/01 |
ロンドンパス Go City オール・インクルーシブパス 好きなだけ、多くのアトラクションを満喫できる
計画的に使わないともったいない
投稿者: あぴおレディ
私は計画的につかえなかったので無駄な買い物になってしまいました。
ほかのレビューを参考に4施設を回ればお得だと思います。
ロンドン塔は展示物を見るとそこそこ時間かかります。入場して外観撮影、タワーブリッジがよく見える位置での撮影とあまり時間がかからない展示として豪華で素敵なCrown Jewelsにとどめるべきかと思います。ほかにも展示室はありますが、お得にまわるという観点で申しています。不快に思われたらすいません。ウェストミンスター寺院はイベントがあったのか入れない状態でした。イベントはHPで確認できるのでどうしても内部が見たい方は要チェックです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4/15～5/15限定割引キャンペーン】1日有効パス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/05 |
| 参加日: | 2015/04/28 |
ロンドンパス Go City オール・インクルーシブパス 好きなだけ、多くのアトラクションを満喫できる
大変便利でしたけど何箇所か使えませんでした。
投稿者: ジャイアン
順番に
1)City Cruises
受付開始後、直ぐに受け取り後ほど使用しました。
London Eye pier側のスタッフがサービス精神旺盛で
好感持てました。
2)Tower Bridge
Fast Trackが使え順番待ちせず有効でした。
3)HMS Belfast
以外と見処が多く結構滞在しました。
4)London Bridge Experience
英語の説明が余り理解出来ず楽しみ(恐怖？)が半減しました。
5)Tate Modern
日本語用が無く英語版の貸出しでした。
6)London Bicycle Tour Company
申込み用紙記入後、パスが読み取れ無くレンタルを諦めました。
7)London Transport Museum
パスを読み取れたので安心してました。
8)Wimbledon Tour Experience
地下鉄と徒歩で1時間位掛けて移動しましたが
パスが読み取れずパンフレットだけ貰って諦めて帰りました。
大体は使えたのである程度助かりましたけど個別に行く方が
安心出来るかも知れません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4/15～5/15限定割引キャンペーン】1日有効パス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/04/30 |
| 参加日: | 2015/04/27 |
ロンドンパス Go City オール・インクルーシブパス 好きなだけ、多くのアトラクションを満喫できる
便利！
投稿者: Ellie Sue
１日有効パスを利用しました。
ウエストミンスター寺院
→クルーズ→グリニッジ→
クルーズ→ロンドン塔→
タワーブリッジ→クルーズ
と、かなり元が取れたと思います。
首から下げるケースも意外と役に立ちました。
前日に貰って翌日使うのがおすすめだと思います！
役に立った
2
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日間パス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/04/21 |
| 参加日: | 2015/03/27 |
ロンドンパス Go City オール・インクルーシブパス 好きなだけ、多くのアトラクションを満喫できる
上手に使えばお得
投稿者: ran
ロンドンは物価が高く、ロンドンパスをうまく利用すればリーズナブルにロンドン観光ができると思います。１日で廻れる場所が限られるので、事前に計画を練って行動することをお勧めします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日間パス |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/04/06 |
| 参加日: | 2015/03/14 |
ロンドンパス Go City オール・インクルーシブパス 好きなだけ、多くのアトラクションを満喫できる
一日パスは？？
投稿者: cookie
やはり移動に時間がかかるので、思ったほどは回れませんでした。
ロンドン塔、ロンドン橋、おばけ屋敷、クルーズ、動物園で精一杯。
元を取ろうと思って、入場料の高い所を重点的に行きましたので、疲れました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日間パス |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/03/27 |
| 参加日: | 2015/03/13 |
ロンドンパス Go City オール・インクルーシブパス 好きなだけ、多くのアトラクションを満喫できる
休館のある施設もあります。事前に確認してから行かれた方がいいです。
投稿者: 匿名希望
毎回購入する手間を考えてロンドンパス２日間を購入しました。前日に引き換えに行って翌朝一番から使用しました。ただ、パスを使おうとすると駆け足観光になるのが反省点です。計画を立てても、その施設が展示入れ替えのため休館になっている可能性があります。事前にホームページで確認した方がいいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2日間パス |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/03/21 |
| 参加日: | 2015/02/28 |
ロンドンパス Go City オール・インクルーシブパス 好きなだけ、多くのアトラクションを満喫できる
特には
投稿者: ハイチュウ
ロンドン塔、ロンドン橋、クルーズ、ウェストミンスター寺院で利用しました。
ロンドンパス優先の施設ばかりですが、閑散期ということもあり、どこも入場の列は無かったので、その利点は特には意味はありませんでした。
ただ、パスのバーコードで入場できるため、お金を出してチケットを買う手間は省けます。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日間パス |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/03/01 |
| 参加日: | 2015/02/26 |
ロンドンパス Go City オール・インクルーシブパス 好きなだけ、多くのアトラクションを満喫できる
ロンドン・パス
投稿者: MY大阪
２０１４年の夏に妻とロンドンに行きました。
このパスは、ロンドン塔、テムズ川クルーズ、タワーブリッジ等、色々なアクティビティの利用が可能で、大変、役に立ちました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2日間パス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/02/24 |
| 参加日: | 2014/08/10 |
ロンドンパス Go City オール・インクルーシブパス 好きなだけ、多くのアトラクションを満喫できる
大変便利なカードです
投稿者: makomako
ロンドン市内を回るのに絶対に持っていたほうがいいカードです。
いろいろなロンドンの観光地で使えます。
ただ2日、3日のパスを買う場合は連続で使用しなくてはいけないので、ロンドン市内観光を連日で組むことが必要です。
使い方次第で得するか、損するかがきまるので、買う前にホントに必要か計画をする必要はあると思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2日間パス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/02/14 |
| 参加日: | 2015/02/09 |
ロンドンパス Go City オール・インクルーシブパス 好きなだけ、多くのアトラクションを満喫できる
かなりお得です
投稿者: Myg
ガイドブックがとても便利でした。日本語の説明プラス地下鉄やバスのルートマップも付いていて使いやすかったです。きちんと計画を立てて、行くところを考えていればよかったのですが、思いつきで行ったので、数多くは行けませんでした。うまく使えば十分元が取れ、いろいろ割引や特典もあるので持っていて損はないと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3日間パス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/19 |
| 参加日: | 2014/12/28 |
【プライベートツアー】お好きな場所へご案内！ロンドン8時間観光ツアー 専用車利用プラン＜日本語＞ by Mybus
急遽ハプニング！後のフォローはバッチリでした
投稿者: ルカコ
私（母）一人で4歳と6歳の子を連れてで大変で
プライベートチャーターをお願いしましたが
お願いした日にはもうロンドンの交通や雰囲気にも慣れ
ほぼメインの観光や買い物はすべて終わっていたので
プライベートでイギリスに詳しいからこその案内を
お願いしたくて頼みました。
ところが時間になってもホテルに来ない。
10分過ぎてもこなければ連絡をとあったので電話してみると
日本人の方が出て調査してまた折り返しますとのこと。
大切な時間を待機して無駄に過ごすよりは来ないなら
キャンセルして自分たちで行動しようかな、と
10分後にまたこちらから電話してみると
「すいません、そちらに向かっていた担当者が電車にのってそちらに向かったようですが
体調が急に悪くなり、自宅に帰ったようです」
え！それなら会社に電話するよね、ふつう。
お客様と連絡とろうとするよね、ふつう。
体調悪くて帰ったの？勝手に。こちらから電話しなければ
今日半日無駄になってたのかもと思うとかなりムカムカしてきました。
キャンセルさせてもらおうかと思いますがというと
もう代理のものが今からそちらに向かうようにしていますとのこと。
ただ今から向かうので元の集合時間より1時間半後にホテルにいきますと。
え！！！信じられない。
キャンセルも受けるとのことでしたがもう待っていられないし
先にもうショッピングや行きたいところを観光します。
またホテルに戻ったり待ち合わせする時間がもったいないので迷ってます。
その方もまた体調が悪くなって帰る事もないのですか？と聞いたところ
体調の事なのでわかりませんがほぼないと思います。っておい！
そこは必ず行きます、行かせますだと思うのだけど、、、。
結局私が行きたかったリバティの方に移動したり観光していたら
連絡がきて近くのカフェで待ち合わせしきてくれることに。
カフェ代を出していただけましたし、きていただいた方はなにも悪くないので
機嫌を直し、今日したいことを伝えました。
お陰様でその方は何度も謝ってくださって私たちの意向をくみ取り
BESTな案内をしてくださいました。
イギリスの料理（パン、フィッシュ&ポテトなどばかりだったので）に
あきてきていて途中で中華街にはいったのですがいまいちだったので
おすすめの中華料理を教えてもらってランチもしましたが最高でした。
いきたかったリバティの間子供たちと遊んでくれていたり
現地に住んで感じるイギリスのことを聞かせてもらったり
イギリスで一番大きなおもちゃやさんを案内してくださってよい買い物ができました。
この予約でリバティの割引チケットがついていたので使ったのですが
お店によっては1回しか使えないといわれたりし何度も使えたりあったので
案内してくださった方がリバティ内にある会社で割引チケットをとりにいってくださいました。
そのときに今朝電話対応してくださった方にもお会いできて謝罪いただけました。
またスタートが遅れたので遅れた分を遅い時間まで対応してくださいました。
とてもフォローはよかったので最初に来てくださる予定だった方の対応だけが残念でなりません。
それ以外は最高な一日でした。
この度はマイバスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のロンドンでの貴重なお時間にも関わらず、ご迷惑をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。
今後この様な事態が起きないよう、スタッフ一同努める次第です。
ご迷惑をおかけいたしましたが、ご満足いただけたというご感想をいただき、とても嬉しく思います。
またロンドンにお越しの際は、マイバスをご利用いただければと思います。
ありがとうございました。
マイバスUK
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 地下鉄・バス利用プラン／日本語アシスタント(8時間) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/01/07 |
| 参加日: | 2014/12/28 |
次に体験される方へのアドバイス
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キュー王立植物園 (イギリスの世界遺産) | イギリスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
世界で最も有名な植物園として、世界中から珍しい植物が集まっています。広大な敷地の中には美しい木々や花々が咲き乱れ、見どころも満載。ミツバチの気分を味わえる実験スポットや高台から庭を見渡せる回廊など遊び心溢れる仕掛けも楽しいロンドンのオアシス的スポットです。
Pooh 様
この度はマイバスツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。プライベート観光で効率よくお客様のご希望にあわせて観光ができたとのことでよかったです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。