この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申し込みいただきましたのに、ご満足いただけず大変遺憾に存じます。

利用方法によりましては、ページでもご案内差し上げております通り、お得に各観光箇所を巡っていただけます。
しかしながら、ご指摘の通り事前に特典の内容を理解し、スケジュールを組んでいただく必要がございますので、
より有効的にご活用いただけますよう、弊社ページの情報やご案内方法を見直し改善に努めてまいります。

ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。

今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。

VELTRAカスタマーサポートチーム

この度はマイバスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ロンドン市内の見所を効率よく見学することが出来たとのことで、スタッフ共々嬉しい限りでございます。お客様のペースに合わせてご案内させて頂くことができるロンドン市内プライベート観光ガイド/アシスタントも用意しておりますので、次回は是非ご検討頂けます様、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度のご参加有り難う御座いました。
また率直なご指摘ご意見有り難うございます。

仰る事はまさにご正論でございます。
当日の担当ガイドにこの旨伝えて、お客様の貴重なご意見を今後の改善に活かして行きたいと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

この度のご参加有り難うございます。
天文台の入場に関してのご説明に不足があった様ですが、
この事に関しては今後の改善に活かして行きたいと思います。

今後とも宜しくお願い申し上げます。

この度のご参加有難うございました。
大変ご満足いただけて幸いです。バッキンガム宮殿もベストポジションで見学されたとの事で
よい写真が撮れたのではないでしょうか。
またのご利用お待ちいたしております。

この度のご参加有難うございました。
衛兵交代も良い場所でご覧いただけて幸いです。
またのご利用お待ちいたしております。

この度はマイバスのツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
国会議事堂ツアーは夏限定のとても人気で貴重なツアーとなっております。
ツアーをお楽しみ頂けましたようで大変嬉しく思います。
またイギリスへお越しの際は、またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
マイバスＵＫ

この度のご参加有難うございます。
グリニッジはロンドン市内とは違う趣があり良いと思います。
次回はコッツウォルズ地方まで足を伸ばすのもいいかも知れません。
またのご利用お待ちいたしております。

この度のご参加有難うございます。
このツアーはグリニッジにも行きますのでお得感があると思います。
5つ星有難うございました。
またのご利用お待ちいたしております。

この度のご参加有難うございます。
楽しい観光になって幸いです。
5つ星有難うございました。
またのご利用お待ちいたしております。

この度のご参加有難うございます。
初めてのロンドンが効率よく見れてよかったと思います。

5つ星有難うございました。
またのご利用お待ちいたしております。

この度のご参加有難うございます。
大英博物館はじっくり回れば1日では到底足りませんが、
これは見逃せないという主要展示物をガイドの解説でご覧いただくと、
さらに興味深い物になると思います。
5つ星有難うございました。
またのご利用お待ちいたしております。

この度のご参加有難うございます。
効率よく見学できたの事幸いです。

5つ星有難うございました。
またのご利用お待ちいたしております。

この度のご参加有難うございます。
ガイドブックには書かれていない様な事も
ガイドの説明があるのとさらに知識が深まると思います。

5つ星有難うございました。
またのご利用お待ちいたしております。

この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申し込みいただきましたのに、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。

催行会社へ確認したところ、確かに当日見学者が多かったためにベストポジションでご見学いただけなかったと報告を受けております。
最大限場所を確保するために努力したとのことですが、稀に混雑時は見えにくい場所になってしまうことがあるとのことです。

弊社ページでもベストポジションからの見学をご提供すると申しておりましたため、お約束したサービス内容をご提供できなかったと感じております。大変申し訳ございませんでした。
見学を楽しみにされていたお気持ちをお察ししますと、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
サイママ様からのご指摘を元に、再発防止のため弊社ページの記載を修正いたしました。改めまして、心よりお詫び申し上げます。

ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。

今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。

VELTRAカスタマーサポートチーム

この度はマイバスのツアーをご利用頂きまして、ありがとうございました。
午前中の短時間でロンドンの主要名所を巡るツアーですので、ゆったりとした観光のお時間をお取りすることが難しい状態でございます。
マップのご用意、とても良い案を頂きありがとうございます。ぜひとも検討させて頂きたいと思います。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
マイバスUK

この度のご参加ありがとうございました。ロンドンアイもお楽しみいただけて幸いです。
またのご利用お待ちいたしております。

この度のご参加有難うございました。
有意義なロンドン観光になったとの事、幸いです。
またのご利用お待ちいたしております。