投稿者: さくら
ロンドンからバスで2時間ほどのコッツウォルズを効率良く回れる旅でした。(電車やバス乗り継ぎで行けるかもしれませんが、とにかく面倒がなく、快適でした。)
各名所や英国ドラマのことは詳しくなかったのですが、ガイドさんが細かく説明してくださり、楽しく過ごすことができました。
各観光地の滞在時間は長過ぎず短すぎず…適度に自由時間がありました。(ボートン・オン・ザ・ウォーターは1時間20分と、もっと長くても良かったです。)
また様々な国からの参加者の方々も、集合時間前にしっかり集まっており、時間に関してはノーストレスでした。
バス車内はHOT以外は飲食OKのようで、ほぼ満席の車内で皆さんサンドイッチやポテチを食べたり、咳やお喋りをしているのが気になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ブレナム宮殿入場付きプラン<英語ガイド> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/17 |
| 参加日: | 2022/10/14 |
投稿者: Taiyaki
遺跡が大好きな私にとって、1日に2か所を回れるこのツアーはとても満足度が高かったです。
ガイドさんの英語はとても分かりやすく、集合時間などの重要な情報は5回くらい、言い方を変えて、誰にでも分かりやすいよう伝えてくれました。
ストーンヘンジもバースも見どころが多く、いくら時間があっても足りないのですが、ストーンヘンジの時間がもう少し長いといいなと感じました。
私の時は以下のスケジュール
10:40~12:00(約80分) ストーンヘンジ
13:00~17:10(約250分) バース
ストーンヘンジは入口からシャトルバスもしくは徒歩で向かうのですが、歩くと約30分、シャトルバスでも待ち時間合わせると15分ほどかかります。
1時間あれば十分だと思いましたが、その移動時間があったので、結局ストーンヘンジを見ることが出来たのは40分程でした。お昼をバースで...とのお考えでこのスケジュールになっているのだと思いますが、ストーンヘンジの時間があと30分長いと少し余裕をもって見ることが出来ると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ローマ浴場入場付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/15 |
| 参加日: | 2022/09/23 |
投稿者: やままる
ストーンヘンジ、バースともに堪能できました。
ただ、私自身の問題ではありますが、ガイドの話す英語がほとんど聞き取れません。私は普段から英語の論文やエッセイを読み慣れてはいますし、書くことや話すこともできるつもりですが、聞き取りはまったく別の能力だと実感しました。
帰りのバスで、ガイドが一人一人に感想を聞いていたのですが、わたしには「帰りは大丈夫か」と聞いてすぐに行ってしまったので、どうせ満足に喋れない奴だと思われたのでしょう。
なお、バスは二階建てですが、座席間隔は飛行機のエコノミーより狭いです。帰りは渋滞必至なので1時間くらいの遅延は覚悟した方がよいでしょう。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ローマ浴場入場付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/10/14 |
| 参加日: | 2022/10/13 |
投稿者: とうこう
訪問先のウィンザー城、ストーンヘンジ、バースについてそれぞれ記述します。
上記の観光名所をバスで回ってくれる点において、移動の手間を考えるとツアーはお勧めですが、滞在時間が短いデメリットもあります。
ウィンザー城
先月亡くなったエリザベス2世のお墓が敷地内の教会にあります。多くの弔問者が列をなしていました。またウィンザー城自体の見学も非常に見応えがありおすすめできます。残念なのは見どころに対して滞在時間が短すぎる点です。じっくりと見ることはまずできません。また、衛兵交代の時間帯は城内から退出できなくなります。その時間帯にバスへの集合時刻を迎えてしまったため、私を含め数名が集合時刻に遅刻するご迷惑をおかけしました。
ストーンヘンジ
一番無難に見学できます。正直言って石しかないので(笑)
ただ、ガイドの話に耳を傾けると、その石の配置が何を意味しているのか深めることができよかったです。こちらも滞在時間は実質30分程度です。
バース
私はバースの浴場見学つきツアーに参加しましたが、1時間余りの滞在時間はすべてそこに費やしました。それ以外にもバースの街自体が美しいので見にいきたい場所はあったのですが、実際は難しく、街の雰囲気だけ掴めると言ったところです。
その他
出発時のヴィクトリアコーチステーションは7:30集合となっていますが、Evan Evansのカウンターは想像していた以上に地味で、わかりにくいです。加えて他のバスツアー会社の一団もバス乗り場に集まっているため、注意しないと違うツアーの場所で待っていたということになりかねません。積極的に自分のツアーかどうか確認するほうがいいです。バウチャーには7:30集合、8:00出発とありますが実際は8:00まで待ってくれません。私の時も数名が乗車していませんでしたが、7:50過ぎには出発してしまいました。
帰りの時間も渋滞によってだいぶ変動します。私の場合は20:50ごろヴィクトリア駅前に到着しました。その日はたまたま鉄道のストライキが行われており、帰り道も難儀しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ローマ浴場入場付きプラン(英語ガイド) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/13 |
| 参加日: | 2022/10/08 |
投稿者: TDD
チェックインはバウチャーに書かれているカウンターではなく、Gate1でやっていました。8:30は開始時間で、それまでに行っても別のツアーの出発に忙しく相手にされません。ここで参加ツアーを確認し、リストバンドをもらって出発ゲートを告げられます。
バスはほぼ満席で、奇数参加でも相席が多かったようです。マスク等の感染対策は特に求められなかったし、おそらく誰もしていませんでした。
日曜日で渋滞がなかったためか、各地で時間は長めでした。最初はブレナム宮殿で2時間半。広大な敷地を楽しむ時間もありました。ショップも充実しています。他のツアーグループと重なったためかオーディオガイドは数が足りませんでした。スマホでガイドを聞くこともできます。ボートン到着は14時頃で、ここで昼食を含めて2時間。最後のバンプトンは50分ほどですが、小さな村で余程の「ダウントン・アビー」ファンでなければ時間を持て余すと思います。実際、ほとんどの人が早めにバスの周りに戻っていました。トイレはここだけ有料なので使うならコインが必要です。ロンドンでの解散は19:30過ぎでした。
集合場所はいずれも降りた場所と同じなので、わかりやすいと思います。ガイドさんが「これ言っても最初は誰も信じないけど、重合時間に少しでも遅れたらおいていく」と注意していましたが、実際最初のストップでは時間になったら人数確認せずに出発して、あやうく一組が取り残されるところでした。
ガイドもドライバーも気さくな方たちで、車内でも解散後も参加者たちの質問を受け付けるなどの配慮もあり、全体的には楽しい旅でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ブレナム宮殿入場付きプラン<英語ガイド> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/05 |
| 参加日: | 2022/09/25 |
投稿者: Kina
ガイドさんは日本語と英語が話せる方でした。基本的にバス内で説明を聞いて後は自由行動。ガイドさんがずっと付いてくるわけではありません。英語でも大体理解出来たのですが、ガイドさんが丁寧な方で日本語で何度も大丈夫?と声をかけて下さいました。3ヶ所まわるのに時間も十分だったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(日本語ガイド) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/02 |
| 参加日: | 2022/09/29 |
投稿者: はなまるこ
ストーンヘンジとコッツウォルズに行きたかったのですが、一日しか時間がとれなかった上、子供二人をつれての旅で、しかも、子供のうち、一人は小学三年生。
時差ボケもあるだろうし、とても無理かと思いましたが、こちらのサービスを使えば不可能ではない!ということで、多少割高とは思いましたが、申し込みをしました。
結果は大正解でした。
日本語の話せるドライバーということで、気を遣うことなくたくさん話ができました。しかも、お話上手で、気遣いが上手な方でしたので、丸一日一緒でも、初対面でも、気詰まりな空気を感じることがありませんでした。
子供たちも、話しかけられて、嬉しそうでした。
ガイド付きで観てまわるのと、何も無しに観るのでは、全く違います!ストーンヘンジも、コッツウォルズも、今回の旅の中では一番思い出に残ると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(1~4名/推奨3名様まで) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2022/09/30 |
| 参加日: | 2022/09/20 |
投稿者: たらたら
ガイドの人がバスの中やウィンザー城入る前に英語で説明してくれます。
ウィンザー城入場したら日本語オーディオガイドを借りて各自で周ります。ストーンヘンジも日本語オーディオガイドを聞いて各自で周ります!
最後に周ったオクスフォードは時間があまりなかったので、ご飯はそれまでに食べておくべきです!
集合時間さえちゃんと聞けば英語が分からなくても楽しめます笑
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ウィンザー城、ストーンヘンジ入場付きプラン(英語ガイド) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/09/10 |
| 参加日: | 2022/08/21 |
投稿者: テルテル
今回、このツアーを選んで正解でした。ほぼ日本人の参加の方はいませんでした。唯一、留学生3人(大学生)と私たち2人の5人だけ日本人。バスツアーは、満席に近かったです。出発のコーチステーションでも迷うことはありませんでした。指定された出発番号には係の人が立っていますので、自分のツアーがここで良いのか?確認出来ます。とにかく焦ることなくストーンヘンジ、バースを見学出来ました。バースでは特にゆとりの自由時間がありゆっくり散策、ランチ、お茶まで出来て満喫出来ました。バス内では全て英語での案内、説明になりますのでそこだけご注意を。各現地での集合場所や集合時間をしっかりと聞いてくださいね。また、コーチの出発地と帰りの下車する場所は異なります。チューブステーションの近くで下車となりスムーズにチューブに乗りホテルへ帰ることが出来ました。
素晴らしい時間でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ローマ浴場入場付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/09/10 |
| 参加日: | 2022/08/21 |
投稿者: 落胆してます。
大変 残念でした。集合場所に、時間通り行きましたが、誰もいませんでした。ベルトラに、電話したところ、集合場所が、郵便局の前に変更になったと 言われました。そこで、郵便局の前に、行きましたが、誰も 居ませんでした。再度 ベルトラに電話したところ、近くの代理店に行くように、指示されました。代理店に行くと、16桁の番号を 付箋に書いて渡されれました。その番号を、持って駅に行って 切符を発券するように指示されました。しかし、切符は買えませでした。仕方なく、自分で30ポンドの切符を2枚買いました。最悪の1日でした。ベルトラは、最悪な旅行会社です。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/09/08 |
| 参加日: | 2022/09/07 |
投稿者: ごとう
案内してくださった方がとっても素敵な人で最高の1日でした!お話も面白いですし、とても優しい方で惚れちゃいます!なので1日あっという間です!
ハリーポッター画像を見せながら説明などしてくださったり、おいしいお店を教えてくださったりなどたくさん気遣っていただきました。
またの機会に是非お願いしたいなと思っています!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(1~4名/推奨3名様まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/09/05 |
| 参加日: | 2022/09/01 |
投稿者: ぴくみん
8月に参加しました。
ウインザー、ストーンヘンジ、バースの順です。
ウインザー城は、入り口の行列が酷く見学できたのは実質1時間くらい。
ストーンヘンジは神秘的で素敵でした!
最後のバースは、2時間あったのですが特に何もすることがなく早めの夕食に当てました。(お風呂は見なかった)
お店がたくさんあるので歩いていて楽しいのですが、何せ2時間も何するの?というかんじでした。
そしてバースからロンドンへの帰りは2.5時間かかり、ビクトリアには19時半に到着。
もしバースがなければ、ビクトリアに16時前には戻れていたはずなので、個人的にはその方が良かったなーと思います。朝も早いですし。。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(英語ガイド) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/08/24 |
| 参加日: | 2022/08/22 |
投稿者: TKP
家族3人(両親と中学1年生の息子)でロンドンに行くことになり、歴史好きな息子の希望を踏まえ、ウィンザー城・ストーンヘンジ・バースの3箇所をまわるツアーをお願いさせていただきました。ガイドの方はどの場所に関しても非常に豊富な知識を持っており、息子に対してとてもわかりやすい説明を行なってくださいました。また、運転に関しても丁寧かつ安全で、とてもスムースに3箇所を見て回ることができました。あまり観光客が行かないようなすてきなお土産スポットにも寄ってくださり、珍しいお土産も買うことができました。帰りに、息子がロンドンのとあるアパレルショップに行ってみたいという希望をお伝えしたところ、最寄りのショップをすぐに見つけていただき、快く寄り道してくださいました。丸一日の長旅であるにもかかわらず、ガイドの方は疲れた様子も感じさせず、最後まで笑顔で快くご対応いただきました。我々家族にとって本当に充実した、大切な思い出となる一日を過ごすことができました。お値段以上の経験ができて、本当に満足しています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:ビジネスクラス / ベンツ(1~4名/推奨3名様まで)(2023年12月までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/08/16 |
| 参加日: | 2022/08/15 |
投稿者: Aki
広大な野原にポツンと、ストーンヘンジが。
ツアーバスは、ビジターセンターに到着し、そこからストーンヘンジ観光用のバスで5分ほどです。(歩いても行けます)
その後は、バース。
買い物やご飯はこちらですね。
ツアーバスを降りて、ローマンバスに予約された方には、再度、集合時間が伝えられます。
それまでに軽くご飯をして、ローマンバス、それから、また観光です。
ガイドは、全て英語ですが、とてもユニークな男性で、分からなかった箇所を書き直しても、
「落ち着いて、大丈夫!」としっかりと教えてくれました。本当に、参加してよかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ローマ浴場入場付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/08/13 |
| 参加日: | 2022/07/21 |
投稿者: ささみ
3つの観光名所を1日で回れるのはバスツアーならではでとても良かったです。
スケジュールがタイトなので軽食の持参がオススメ(ウィンザー城近くのショッピングモールで調達することも出来ます)。
バースでのローマ浴場の入場券はツアーに含まれていないため、入場希望の場合は各自ネットでチケットを予約する必要があります。当日ガイドさんにバース到着予定時刻を聞くと良いです。
帰りは地下鉄グロスターロード駅もしくはビクトリア駅(行きはコーチステーションで集合だが帰りは地下鉄の駅で降ろしてくれる)の両方で降車することが出来便利でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(日本語ガイド) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/08/12 |
| 参加日: | 2022/08/11 |
投稿者: tammy
ウィンザー城、ストーンヘンジ、バースと見どころが一日で回れてよかったです。音声ガイドもあるし良いです。ただ、残念なところもありました。
・日本語はそこそこだけど完璧じゃない。
(日曜日→水曜日、15分と50分が曖昧)
・バースの博物館が元々料金にはいってないのはわかってたけど、オプションで選べたらよかった。当日はもう時間内に入ることは無理でした。
・ガイドが日本語でだけ最後チップを求めていました。
・おいてけぼりをされた同じツアー参加者の日本人がいましたが、同じ日本人参加者の一言わたしたちに声かけてほしかったなと。オンタイムでの出発はわかりますが、その時はまるで全員揃っているかのような点呼で出発し、ストーンヘンジでいないことに気付き尋ねたら来なかったからと残念なそぶりはしてたけど、本当にその時に見せた態度のように苦渋の選択ならば同じ日本人に尋ねるなどあってもよかったのでは。
・忘れ物して問い合わせたけど、コンダクターに確認したがない。とだけ。忘れる側が悪いんですけどね。ガイドさんは本当にちゃんと見たのでしょうか。平気で時間前行動でツアー参加者を置いてけぼりにする人だぅただけに少し疑念が残りました。
もちろん、最後2点は参加者の責ではありますが、トラブルの際の真摯さが感じられませんでした。
もちろん何もなければ、見応えあるコンテンツばかりで良いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(日本語ガイド) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/08/09 |
| 参加日: | 2022/07/24 |
投稿者: Y Y Y
とてもよかったです。
ハリーポッターが好きな人なら
絶対楽しめるはずです。
8時にグロースターロード駅
小さい駅でなので、待ち合わせも
わかりやすかったです
(もし、電車や地下鉄のストライキが
ありそうな日なら早めにバスや
タクシーも、調べておくと安心です)
スタジオには9時半頃に到着。
10時から入るチケットを渡されて
自由時間は13時半までの自由行動。
カフェでお昼も食べれて、
お土産を見る時間もありました。
オックスフォードでは
ハリーポッターの
撮影場所になった部屋を
案内してもらえました。
観光客がとても多いので、
自分のツアーからはぐれないように
気をつけてください!
自由時間にカフェに入りたくても
美味しそうなお店はどこも満席でした。
でもロンドンとは違う、ゆったりした街を
散歩できて楽しかったです。
天気は、当日も雨がパラついたり
いきなり晴れたり、寒くなってきたりと
かなり不安定なので、7月だけど
パーカーを持っていって正確でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オックスフォード観光付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/08/01 |
| 参加日: | 2022/07/31 |
投稿者: なおや
1日に3つの有名どころを回ろうとすると、ツアーでないと無理だと気付かされました。
それだけ素晴らしいツアーでした。
ウィンザー城、ストーンヘンジ、バースはとてもスムーズに手続きができて名所を観光することができました。
ガイドの方も日本語ができるのに加えて、ユーモア溢れる方なので楽しかったです。
イギリスに旅行される方はぜひこのツアーをおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(日本語ガイド) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/08/01 |
| 参加日: | 2022/07/31 |
投稿者: M&K
1つ目のウィンザー城で迷子になり、集合場所に10分程遅れてしまうと、置き去りにされてしまい、ストーンヘンジとバースに行けませんでした。遅れてしまったこちらも悪いのですが、置き去りにされてびっくりしました。時間厳守は絶対ですね。現地のベルトラさんに電話しても、英語でよく通じないし対処法もなさそうで、ガイドさんの連絡先を聞いておくべきだったと思いました。英語ガイドでしたが、日本語も話せる方でした。ストーンヘンジにいけなくて残念でしたが、ウィンザー城はよかったですし、トラブルもいい思い出になったかなと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(日本語ガイド) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/07/30 |
| 参加日: | 2022/07/24 |
投稿者: まーー
日本語ガイドのツアーに申し込んでいましたが、参加日直前になって他の方のキャンセルにより日本語ツアーが催行中止となり、英語ツアーへ変更となりました(英語ツアーに変更するかキャンセルして返金するかは選べました)。英語が得意ではないのでガイドの方の説明は全ては理解できませんでしたが、集合時間や場所の把握は問題ありませんでした。
その時の混雑具合にもよるとは思いますが、ウィンザー城とストーンヘンジは時間がかなり短く感じました。バースでは、ローマンバスに入場しなかったので時間は充分でした。
車がないとこの3か所を1日で回ることは難しいと思いますので、このツアーに参加してよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(英語ガイド) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/07/24 |
| 参加日: | 2022/07/14 |
投稿者: 還暦おばさん
バスでは行けない静かで美しい村に行く事が出来良かったです。観光客も少なくのどかでした。イギリスの田舎町は住んでみたくなるような場所です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(1~4名/推奨3名様まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/07/09 |
| 参加日: | 2022/06/16 |
投稿者: なりお
英語が苦手で、集合場所の点呼から不安でいっぱいでしたが、担当のガイドさんが、日本語上手な楽しい人だったので大満足のツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(日本語ガイド) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/06/28 |
| 参加日: | 2022/06/26 |
投稿者: みるみる
催行会社のStyle gateの山城さんがとても親切で助かりました。ギリギリに申し込んだのに迅速ていねいに対応して頂いたお陰で、コッツウォルズを楽しむことができました。運転手さんも余計なことを話しかけてこない静かな人で楽でした。運転も上手でした。
嬉しい感想をいただきありがとうございます。当日どうだったのか気になっていました。楽しんでいただけたようで安心しました。ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 北コッツウォルズ観光(車種:ミニバス) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/06/24 |
| 参加日: | 2022/06/23 |
投稿者: ゆうい
一人参加でしたが、ガイドさんの細かい配慮があり、何も不安が無く楽しめました。ロンドンの郊外の素晴らしいエリアに訪問出来て、大変良い思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(日本語ガイド) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/05/28 |
| 参加日: | 2022/05/05 |
投稿者: Fumi
2泊の予定で急遽UKに妻と行くこととなり、オプショナルツアーを検討。
妻も私もロンドンには数回行っていたので、ストーンヘンジ、コッツォウォルズなどに行こうということに。
1日で色々なところを巡りたかったため、電車ではなく、バスツアーを検討。しかし、我々の行きたいところに合うものがなく、少し割高ではあるものの、行きたいところを効率的に回るため、本ツアーに申し込みました。
結果としては大正解でした。コンシェルジュというよりもバトラーの後藤さんはとても親切で感じが良く、我々の希望ルートを柔軟に対応いただけました。
また、歴史、文化等各方面に造詣が深く、ストーンヘンジやコッツォウォルズについてだけでなく、アフターヌーンティーの歴史や他のおすすめスポットなど、本当に幅広い内容を教えていただきました。次回も別のツアーでぜひお願いしたいと思います。
ぜひみな様にもおすすめできるツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(1~4名/推奨3名様まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/04/06 |
| 参加日: | 2022/04/04 |
投稿者: キムタス
ウィンザー城、ストーンヘンジ、コッツウォルズを1日でまわりました。朝打ち合わせで、こちらの希望を聞いていただいて、その上でご提案をいただいて、効率よく観光することができました。
陶器のアンチークのお店、ウィスキーのお店にも連れて行っていただいて大変満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(1~4名/推奨3名様まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/03/28 |
| 参加日: | 2022/03/27 |
投稿者: イギリスさん
ウィンザー城、ストーンヘンジ、コッツウォルズに案内していただきました。
ドライバーの方が観光だけでなく、あらゆることに知識が豊富で圧倒された1日でした。
在英期間が浅く、交通や駐車場などわからないことが多いため、自分たちでいろいろな場所に行くのは大変…でも行ってみたい!ということで、連れて行ってもらい、かつ日本語で案内してもらえるのはとてもありがたいツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:ミニバン(4~6名)(2023年12月までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/02/24 |
| 参加日: | 2022/02/22 |
投稿者: mana
ストーンヘンジ→コッツウォルズ南部→バースとご案内していただきました。
最初は一日でこんなに贅沢なコース行けるのかな、と思っていましたが実際に体験することができて、本当に素敵な一日になりました。
ドライバーの方もとても親切にガイドしてくださり、行先についてあまり下調べできていなかったので、非常に助かりました。
一人で行っていたら絶対に知りえなかった素敵なお店や通りをご案内してくださり、楽しい小話もたくさんお伺いすることができて、本当に充実した一日になりました。
orangetteとcinnamon butterが美味しすぎてもっと買わなかったことを後悔しています…
貸切で1人からでもご対応していただけますし、車内も清潔にされていて、マスクも着用していただいていたので、コロナ禍でも安心して利用することができました。
帰国直前に思い立って、ギリギリでの申し込みだったにもかかわらず、予約手続きのご担当者様にも柔軟かつ丁寧にご対応いただき本当に感謝しています。
今回の渡英で1番の思い出になりました。
またイギリスに来る際には、必ず旅LONDOさんを利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(1~4名/推奨3名様まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2021/12/01 |
| 参加日: | 2021/11/17 |
投稿者: そーす
ただ、
当日の朝1時に集合場所の変更を知らせるメールが届き、気づかなかったため、朝から荷物を持って走る羽目になりました。
現地のツアー会社か、ベルトラ、連絡が遅かったのがどちらの責任かはわかりませんが、謝罪の一言すらなく楽しく過ごすことができませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(英語ガイド) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2021/08/15 |
| 参加日: | 2021/08/14 |
投稿者: luchy
ガイドをして下さったKevinさんは英語での解説と日本語での解説とをして下さりました。解説を日本語で聞けたおかげで(しかもとても流暢!)、歴史的な背景などをかなり理解でき、ツアーをより楽しむことができました。途中、トイレ予定地の場所が閉鎖されている不測の事態が発生しましたが、すかさずバスで代わりの場所に連れて行って下さり助かりました。KevinさんのガイドとKelvinさんの運転に感謝いたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入場付きプラン(日本語ガイド) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2021/06/17 |
| 参加日: | 2021/05/22 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ロンドンから行く近郊ツアー | イギリスの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)
イギリスといえば、真っ先にイメージされるのがロンドン。観光客に人気の外せないスポットばかりですが、イギリスの魅力はロンドン以外の自然豊かな郊外の地域にも多く存在します。 ロンドンから電車で約1時間のところには、世界的な有名大学があるオックスフォードや、世界遺産の街バース、エリザベス女王の公邸の一つであるウィンザー城、英国国教会の聖地カンタベリーと貴婦人の城として知られるリーズ城があります。また、イギリスらしい田園風景とはちみつ色のライムストーン(石灰岩)を使った建物が美しいコッツウォルズ地方は、まるで絵本の世界の様な景観が人気の観光地です。交通の便が悪く個人でのアクセスが難しいため、ロンドン発のツアーを利用するのがオススメ。 さらに足を延ばすと、名門サッカーチームで有名なマンチェスターやビートルズの故郷リバプール、スコットランドの首都・エジンバラへも高速列車を利用して行くことが可能です。 お好きな目的地からお選びください。
【VELTRAからのコメント】
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
この度はご予約いただきました内容をご利用いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。催行会社にも確認を行い、ご参加いただけなかったことを受け、お客様の料金については全額返金をさせていただきました。
どのような理由でこのような事態になったのか弊社でも調査をさせていただきましたところ、催行会社からお客様へ先んじてお送りするはずでしたチケットの送信先メールアドレスを誤っており、お客さまの手元にチケットが届いていなかったことが判明いたしました。また、当日のトラブルにもサポートができよう、駅舎内にも催行会社のサポートデスクがございますが、お問合せに来ていただいた時間帯にたまたまスタッフが不在だったとのことです。ご迷惑をおかけしましたこと改めてお詫び申し上げます。
今回ご投稿いただきました内容は、催行会社にも改めて報告をあげ、このようなことが再度起こらないよう、サービスの質を改善する旨強く要請いたしました。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
VELTRAカスタマーサポート