イギリス
解散場所が
明記された場所と違っていた。
バスを降りて、説明らしき事があったけど
言葉の理解出来ない私には厳しかった。
違いが少しなら、自力でなんとか出来るけど、まったく違い、しかも深夜に近い時間
困った
この度はVELTRAをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
当日の解散場所がご案内していた場所と異なり、ご不安やご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
催行会社へ確認いたしましたところ、当日は予期せぬ道路封鎖の影響により、予定していた降車場所をご利用いただくことができず、やむを得ず最寄りの別の場所で降車いただいたとのことでございました。降車場所は当初の場所から約50メートルほど離れた地点だったとの報告を受けております。
しかしながら、現地でのご案内が十分に伝わらず、特に夜遅い時間帯にご不安な思いをされたことを大変残念に思っております。催行会社からも、ご案内が分かりやすいものではなかったことについてお詫びの言葉を受けております。
いただいたご意見は催行会社へ共有し、急な運行変更が発生した際にも、お客様へより分かりやすく確実なご案内ができるよう改善を要請いたしました。
この度はご迷惑をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます。貴重なご意見をありがとうございました。
VELTRA カスタマーサービスチーム
全体的に「さすが日系サービス」と言えます。
ただし、今の時代、バスにWiFiがないのは価格に見合わないと思います。
また、バスのトイレのドアが閉まらず、走行中に開いたり閉まったりを繰り返したのは残念。
バスの設備としては、Oxford Tube Busと同等のサービスに期待します。
TW様、
この度はマイバスのコッツウォルズツアーにご参加、ありがとうございました。
バスの設備につきましては今後の課題とさせて頂きます。またトイレのドアに関しましてもバス会社に指摘指導を行ってまいります。ご意見ありがとうございました。
またのイギリスへのお越しをお待ち申し上げております。
ガイドさんは経験豊富で非常に良い方でバスの中でのお話など興味深いものでした。しかし、どの村もあまりよいとも思いませんでした。
別の観光を考えた方がよいと思う。
Alex様、
この度はマイバスのコッツウォルズツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。数あるコッツウォルズ地方の村から4つの村を訪れて頂きましたがご期待に沿えず残念です。アシスタントの案内は楽しんで頂けたとのこと、のお褒めのお言葉ありがとうございます。
イギリスには他にもぜひ訪れて頂きたい場所が沢山ございます。またのイギリスへのお越しをお待ち申し上げております。
午前中のツアーに参加しました。バスの道中もロンドンのガイドをしてくださり、お話も楽しくて素敵なガイドさんでした。到着時は雨が降っていましたが、すぐにやみました。行きたかった夢が叶い良い体験が出来ました。予定通りロンドンに戻って来れました。ありがとうございました。
他にも行きたいところが沢山あったので、半日で行って帰って来れるこちらのツアーに参加しました。
車内は飲食OK(匂いの少ないもの)なので皆さん朝ごはんのサンドイッチやコーヒー、スナックなどを持ち込んでいました。
2時間田舎ののどかな風景を見ながらバスに揺られ爆睡できるので到着翌日のツアー参加をお勧めします。時差ボケ、移動疲れの回復にとても良かったです。笑
私達が参加した日は他に日本人はいませんでした。説明等全て英語ですので、集合時間の聞き取りだけ頑張ってください。聞き逃しても降りてから運転手さんにもう一度聞けば優しく教えてくれます。
もちろん、ストーンヘンジは本当に行って良かったです!オススメツアーです♪
行き帰りの2時間は途中休憩などは無かったので、トイレはホテルやVictoria stationで済ませてから乗り込んでください。
車内にもトイレがあると言っていましたが見えませんでした。笑
本当にお世話様でした
美味しく楽しい時間を過ごせました。
観光はサイトでの説明でしたが
お料理が美味しくスタッフの気配りも良かったです。
お誕生日のグループが3組大いに盛り上がり景色そっちのけでも楽しい時間を過ごせました。
サービスのドリンクが後の方に出たのが少し残念。
名勝を確実に見て説明を聞くのには
お料理に集中してしまい頭に入らないかも
フワッと楽しく過ごすには最高
お天気にも恵まれて、はちみつ色のかわいい家や素敵な庭を楽しむことができました。ガイドさんに写真スポットや、お店の情報など教えていただき四つの村を回るハードなスケジュールにもかかわらずしっかり写真も撮れました。ありがとうございます😊
4つの村のツアーでしたが、結構歩きます。二つくらいをゆっくり見てまわるのもいいかなぁと思います。
ちょこ 様、
この度はマイバスのコッツウォルズツアーにご参加、そして5つ星レビューをありがとうございました。
お天気がよく素敵なお写真がたくさん撮れたことと存じます。コッツウォルズには魅力的な村が沢山あり、少しでも多く見て頂きたく4つの村を巡る欲張りなツアーとなっております。次回はゆっくりとコッツウォルズ地方を訪れて頂きたいと存じます。嬉しいお言葉アシスタントにも申し伝えます。またのイギリスへのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
朝からほとんど雨の一日で時に激しい降りかたとなってあまり街歩きを楽しむということは出来ず残念でした。
セライ様、
この度はマイバスのコッツウォルズ・ツアーにご参加頂き、またレビューを頂戴し誠にありがとうございました。
お天気が悪くせっかくの風景がお楽しみいただけなかったとのこと、大変残念に存じます。悪天候・変わりやすい天気は典型的なイギリスの気候を経験したと、これも旅の思い出として取っていただき、また季節の良いころにぜひイギリスへのお越しくださいませ。スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。
バスの中でのガイドさんの説明がわかりやすくよりコッツウォルズツアーを楽しめました。たくさん写真も撮っていただき、とてもいい思い出ができました。
みなす 様、
この度はマイバスのコッツウォルズツアーにご参加、そして5つ星レビューを誠にありがとうございます。
アシスタントはコッツウォルズの情報を常に仕入れてコッツウォルズでのご滞在が有意義なものになるよう心掛けており、お客様に喜んで頂けたとのことなによりです。イギリスの絵本のような風景の美しい写真がたくさん撮れたことと存じます。またのイギリスへのお越しをお待ち申し上げております。
日曜日で目的のシシングハーストへの直通電車が無かったのでVELTRAにお願いしましたが、お陰様でその近くのグレートデクスターガーデンとセブンシスターまで1日で観光できました!途中でグリニッジ天文台も覗きライ村ではエリザベス1世も滞在した有名なインでサンデーローストのランチもしました。全ての希望を叶えてくださったガイドの広瀬真里さんと安全運転してくださったインド人の運転手さんありがとうございました。ひとりで申し込んだのですが 同じツアーで知り合った御夫婦を誘い3人で自由時間の1日を目一杯に楽しむことができました。
4か所の村を訪問し写真どおりでしたが、4か所とも同じような色合いなので飽きます。2か所で十分で、あとはオックスフォードなど別の観光地を含めるツアーがよいと思います。どこの村も車の通りが多くて安全を気にしなくてはならず、想像していた村の雰囲気ではなかったです。できたら家の中も見る観光もしたかったです。女性ガイドさんがバス内でしょちゅうスマホの着信音を鳴らしていて不快だったです。
ゲンゲン様、
この度はマイバスのコッツウォルズツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。かやぶき屋根の家が並ぶコッツウォルズの村々ですが実際に生活をされている家ですのでなかなか内部までのご案内は叶いません、ご希望として今後の参考とさせて頂きます。
「オックスフォードとはちみつ色のコッツウォルズの村々を巡る1日観光ツアー」もございますので、こちらの方がオックスフォードの街も見ることができゲンゲン様のご期待にお応えで来たかと存じます。
アシスタントの携帯電話着信音につきましてご不快を与えましたことお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう指導徹底し、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めます。レビュー誠にありがとうございました。
ナイトツアーとはいえ、19:30の出発だったこともあり、夜景は見られませんでした。
ただ、二階建てバスでロンドンの街を観光出来たので楽しかったです。
4月後半にこちらのツアーに参加しました。
天候にも恵まれ、おそらく渋滞に巻き込まれることもなく、いいツアーだったと思います。
ひとつの村での時間が限られているので、満喫したい場合はクリームティーやフィッシュアンドチップスのお店に入るのは諦めたほうがいいと思います
ゆう様
この度はマイバスのコッツウォルズ・ツアーにご参加、そして嬉しいレビューを誠にありがとうございます。
村での滞在時間が限られてしまうのは私どもも残念に思うところですが、数多くあるコッツウォルズの村々をひとつでも多くご案内したく欲張りなツアーとなっております。限られたお時間で効率よく見て頂くために地図やアシスタントからのお勧めなど情報満載でお客様のご参加をお手伝いしている次第です。
どうぞまたごゆっくりコッツウォルズ地方を訪れてください、またのイギリスへのお越しをお待ち申し上げております。
ただ石柱を観るだけと、正直期待値はそこまで高くなかったけど、存外近くまで行けて迫力は凄かったです。現地までのバスから、シャトルバスに乗換えて向うのですが、途中の草原も緑が美しく、黄色い花も咲き乱れ、キャノーラというらしいです。
今回私はランチボックス付きを頼みました。フルーツの詰合せは美味しかったですが、肝心の主食はイマイチでした。ストーンヘンジの施設にも、食事出来るカフェもあるので、そこはお任せです。
現地までのバスは運転手さんが楽しい冗談を語ったりと笑かして下さったりして、面白かったです。
バス停に着いたら、バウチャーチケットをちゃんとスタッフさんに見せてあげると、スムーズに乗車出来ると思います。
先ほども書きましたが、バウチャーチケット、つまり支払った証明をスタッフさんに見せてください。スクリーンショットするなり、プリントアウトするなりされると良いと思います。スムースに乗れます。
コッツウォルズの村を4つ巡ることができるツアーは、少し駆け足ですがとても充実した1日となりました。添乗員さんに移動中、コッツウォルズだけでなくイギリスのエピソードなどもたくさん聞くことができたのがよかったです。頂いた地図をもとにおすすめの場所なども詳細に教えてくださり、それをもとに色々と観光できました。特におすすめのチョコが美味しくて、もう少し買えばよかったと後悔してます。
ろく様、
この度はマイバスのコッツウォルズ・ツアーにご参加頂き、また5つ星レビューを誠にありがとうございました。コッツウォルズには魅力的な村が沢山ある中、一つでも多く見て頂きたく欲張りな行程となっていますが、どこも個性豊かで訪れる価値のある村ばかりです。アシスタントも日々最新情報を仕込んでお客様のお越しをお待ちしております。またぜひゆっくりとコッツウォルズを訪れて頂きたいと存じます。ありがとうございました!
ストーンヘンジへ行くと、環状の巨石だけではなく周りにもある巨石、墳墓、緑の牧草地やヒツジ、すべてがストーンヘンジを中心にした世界になっていて楽しめます。
このツアーはロンドンからストーンヘンジまで直行してくれるので、鉄道や路線バスを乗り継ぐ必要がなくとても快適です。
集合場所はヴィクトリア駅ゴールデンツアーのバスストップ1とされていましたが、行ってみると別のツアーバスが停まっており実際にはバスストップ3でしたのでラッシュ時には注意が必要です。
少人数でしたが、大きめのバスを用意していただいたため、間隔を保って社内で過ごすことができました。また、4つの村を巡りましたが各村での時間配分は適切で、十分に街巡りをすることができました。
ガイドさんの手作りの地図も見やすく、道に迷うことなく、巡ることができました。
日曜日はあまりお店がやっていなかったため、日曜日以外でのツアーの参加をお勧めします。
またバスが少し揺れるため、酔い止めを持参しておくのがおすすめです。
ロンドン&パリ旅行者様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
車内でもゆったりお過ごしいただけたとのこと、また各村での滞在時間や街歩きにもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
手作りの地図につきましてもお褒めいただき、心より御礼申し上げます。
また、日曜日の店舗営業やバスの揺れについての貴重なご意見もありがとうございます。今後ご参加を検討されるお客様への参考として共有させていただきます。
またのご参加をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
バスの中でイギリスに関する説明をしていただいたり、マップを用意していただいたり、楽しい時間を過ごすことができました!
1箇所につき、滞在時間が30-60分程度しかないので、先に調べて効率的にまわることをお勧めします!
Mmm 様、
この度はマイバスのコッツウォルズ・ツアーにご参加、そして4つ星レビューを誠にありがとうございます。
数多くあるコッツウォルズの村を1日で4つも巡るため、一つ一つの村の訪問時間が短めになっております。地図やアシスタントの説明でそのお時間の間に効率よく見て頂けるようお手伝いさせて頂いております。楽しい1日を過ごせて頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。
Mmm様のまたのイギリスへのお越しをお待ち申し上げております。
今回はセブンシスターズ、ブライトンとカンタベリー大聖堂を回って頂きました。
天候にも恵まれ、快適でした。
同行の後藤様に車内で歴史説明をして頂いていたので、堂内で説明の意味合いも分かりやすかったです。
セブンシスターズとブライトンでは映画「さらば青春の光」の風景が残っており、
個人的には大満足でした。
最後に寄って貰った、アンティークショップで同映画のポスターを入手出来たのも嬉しかったです。
ロンドンに着く前に夕食のレストランもお勧めのお店を予約までして頂き、楽しめました。
カンタベリーとブライトンとの移動で時間がかかってしまうので、エリアの近い2ヶ所くらいを観光した方がゆっくり出来ると思います。
コッツウォルズの4村を回るツアーでした。
各村をとても効率よく一日で回り切るにはとても良いツアーでした。
道中ではお昼ご飯やクリームティーをとることができ、かつコッツウォルズのはちみつ色の石を使った街並みを楽しむことができます。
もう少し緑が生い茂ったシーズンだと、黄色と緑色のコントラストがとても映えると思いますが、本ツアーでは全ての壁面を観ることができて、これもまたよかったです。
まっすー様、
この度はマイバスのコッツウォルズ・ツアーにご参加、そして5つ星レビューを誠にありがとうございます。
数多くあるコッツウォルズの村々の中から4つもの村を訪問するツアーを満喫されたとのこと、大変嬉しく存じます。
コッツウォルズ地方は季節折々、表情の異なる風景を楽しんで頂けるところです。ぜひまたゆっくりと訪れてみてくださいませ。
まっすー様のまたのイギリスへのお越しをお待ち申し上げております。
子供の頃にオカルトブームがありいつか行きたいと思っていましたが叶いました。ツアーは運転手さんのみ同行ですが、ロンドンの街中やストーンヘンジの歴史を裏話を交えながら案内してくれました。行き帰りとも移動時間は2時間、現地の滞在時間も2時間でたっぷり堪能できました。
ガイドドライバーの後藤さんのお話が楽しく移動時間も有意義に過ごせました。
リーズ城、カンタベリー大聖堂にも同行いただき案内をしてくださったのでより詳しく見学することができました。
ランチのお店も予約していただき待望のサンデーローストも満喫することができました。
のんびりランチタイムを過ごしたのでセブンシスターズまでは廻ることはできませんでしたが、最後に立ち寄ったワイナリーもとても良かったです。イギリスのワインがこんなにも美味しいとは思わなかったです。
また是非お願いしたいです。
今回は大変お世話になりました。ありがとうございます。
駆け足で廻れば3か所は行けると思いますが、せっかくなので同行してもらいながら色々とお話を伺うことをお勧めします。
ロンドンから2時間くらいバスに乗りました。
渋滞もなく、自由時間は3時間くらいありました。
天気が良いですが、風が強くて寒かったです。比較的空いていました。
ストーンヘンジと案内所&カフェの建物のみですので、時間にはかなり余裕があります。
早めにバスに戻りました。
渡航前、ツアーの前に観光案内の方にイギリスの天気情報を教えていただきました。また、ハリー・ポッターのスタジオのチケットを事前に用意しなければいけないのですが、私たちのグループでは全員クレジットカードが通らなかったため、かわりに手配していただきました。
当日は朝10時にホテルまでお迎えしていただき、はじめにプーさんの森にいきました。道中でオススメの写真スポットに複数寄っていただき、(グリニッジ天文台やバンクシーの絵など)ロンドン郊外の車でしかいけない場所で記念写真を撮ることができました。
プーさんの森では現地での案内に加え、レストランの席にも並んでいただきました。(並んでいただいたのですが、特別混み合っていたため食事は断念しました。かわりに道中のサービスエリアで食事を取りました!)
16時からハリー・ポッタースタジオに参加しました。20時にスタジオを出たあと、劇中に出てくる駅や隠れ家にも寄っていただき写真を撮れました。
車内での会話や案内、レスポンスの早さなどサービスがとても良いと感じたので、普通のハリー・ポッタースタジオツアー以外にも色々見て回りたい人にお勧めします。私たちのように初めての海外旅行や英語が苦手な人はより良いと思います。
雨上がりのプーさんの森は泥が多いので、レインブーツなどを履くことをお勧めします。
温かいご感想をありがとうございます。大切なご旅行をお任せいただき光栄です。また英国でお会いできる日を心より楽しみにしております。
4つの村を効率よく観光する事が出来ました。
バスツアーでなければ限られた時間でこれだけ充実した時間を過ごせなかったと思います。
ガイドさんが長らく在英されている日本人の女性でしたが、とてもお話上手な方でバスで
移動している間も楽しめました。移動中に眠ってしまう人もいるので、村の見どころを
何度も繰り返して説明してくださり有難かったです。
ガイドさんおすすめの観光スポット、食事処、お店、お土産、全てハズレなしでした。
4つの村はそれぞれ違った味わいがあって、ロンドンのような都会にはないのんびりとした
素朴な良さがありました。日帰りでも十分楽しめるので、ロンドンにいらっしゃる方には
是非参加をおすすめしたいです。
あっこ様、
この度はマイバスのコッツウォルズツアーにご参加、そして5つ星レビューを誠にありがとうございます。
公共交通機関では行きにくいコッツウォルズ地方もバスツアーで効率よく回って頂けるマイバス人気No.1のツアーです。ご満足頂けたとこと大変嬉しく存じます。
案内のアシスタントもお有益な情報をお伝えできるよう現地情報を更新してお客様をお待ちしております。ぜひまたイギリスへお越しくださいませ。
ありがとうございました。
ロンドン市内集合場所より2時間。
現地で2時間。
帰りもロンドン市内まで2時間。
というツアーです。
日本語ガイドではありませんが、快適に移動することができました。
念願のストーンヘンジを訪問でき、嬉しく思いました。
カンタベリー大聖堂、リーズ城、セブンシスターズと1日で案内していただきました。バスや鉄道を使ってこれら全てを1日で廻ることは不可能です。ドライバー件ガイド(コンシェルジュ)の後藤さんが行く先々で観光のポイントを教えて下さり、効率よく廻ることができました。セブンシスターズに着いたのは夕暮れ時でしたが夕陽に染まるセブンシスターズは絶景でした。近くの牧場では羊や牛が草をはんでいました。ウサギやロビン(ヨーロッパコマドリ)に出会うこともでき、雄大な自然の中に身を置き心に残る1日となりました。今回このプライベートツアーは過去の口コミがあまりにも良いので申し込みましたが、参加して本当に良かったです。後藤さんのきめ細やかな対応に心より感謝しております。また機会がありましたら是非プライベートツアーに参加したいと思います。
半日で世界遺産を見れるので参加しました。運転手さんのロンドン案内もよいし、スタッフさんの対応もよい。
仕方ないことですが、雨が強く、雲も厚く、神秘的な感じは半減。
ロンドン中心部から気軽にいけます。晴れたらラッキーです。
ヴィクトリア駅からちょっと歩いたバス停集合、クーポン見せたらお弁当(パン、リンゴ、ポテチとかクッキーとかのスナック、お水)もらってすぐバスへ。大型観光バスで、各国のみなさんあいのりです。ガイドさんから温かいものは諸事情で出せないし持込も禁止、バスにトイレはあるけどマジ緊急事態のときだけだからね、と念押し。ガイドさんはもちろん英語だけど、往路で通過するロンドンの観光施設案内とかもいっぱいしてくれて、今の時代Google翻訳だってあるので、自分のような英語弱者でも楽しめました。2時間少しくらいでビジターセンターの駐車場着。そこから現地まで行くバス(10分かかりません)に乗り換え。ストーンヘンジは一回りすればOK(ほかに何をすれば)のものだし、音声ガイドは別に日本でだってDLできるので、ツアーとは関係ありません。現地滞在時間は2時間くらいですが、見おわった後はビジターセンターでおみやげ買うか珈琲飲むくらいで、正直もう少し短くてもいいくらい。でもでも、絶対にストーンヘンジは見た方がいいと思います。行きに2時間、現地2時間、帰りに2時間半。朝発でロンドンに15時前には帰れるので、限られたイギリス観光時間を節約できるのはマジありがたいツアーです。帰りはGloucester Roadか、最初に乗ったヴィクトリア駅で降りるか選べますが、ヴィクトリア駅まで乗る人が多かった模様。すとーんへんじ7は電車で最寄り駅から歩けるようなところではないので、素直にバスツアー利用でよかったと思います。
ヴィクトリア駅から集合場所までは5,6分歩きます。大きい駅なので、早めに行って駅近くで朝食は可能です。バスにコーヒー持込とかは遠慮しましょう。
ロンドンから離れたところに位置していたため、ツアーを利用しました。乗換えなど気にしなくていいため楽に行けました。軽食付きでリンゴやハンバーガー、クッキーなどたくさん入っており朝ごはんと昼ごはんをそれで済ますことができました。グロスターロード駅解散ですが、その後ヴィクトリア駅にも行ってくれたので大変助かりました。