Anne様

この度は大変申し訳ございませんでした。
あいにくの雪の影響でお客様にご不便おかけいたしましたことお詫び申し上げます。
前日の雪の影響でのストーンヘンジのクローズ、またお客様のご安全を第一に考えツアー催行者のGorlden Tours社とストーンヘンジには入場しないことを決めた次第であります。
今一度弊社スタッフでこちらのご投稿を共有させていただき、今後に向けて改善させていただきます。
それではご投稿いただきありがとうございました。

マイバスUK

トミー　様
この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
ウィンザー、バース、ストーンヘンジ1日観光を満喫していただき、誠に光栄です。
今後とも、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

マイバス/平柳

この度のご参加有難うございました。

仰るように当日を含め前日から雪が多く降り天候が非常に悪く、ストーンヘンジのオープンが午後12時30分になるという連絡が
前日にストーンヘンジから入って来ておりまして、際しては訪問する街の順番を変更して、午後にストーンヘンジに入場する予定でした。

そして、ツアー出発後の9時過ぎごろにストーンヘンジから積雪が酷く急遽全日クローズという連絡があり、訪問を断念せざるを得なくなりました。
楽しみにされていたストーンヘンジに入場出来なかった事は私共も残念に思っています。
可能な限りツアーを続行しようと努力致しましたが、ご満足な結果にならなくなって申し訳ございませんでした。

頂いたご意見は今後の運行に活かして行きたいと思います。

重ねてお詫びとお礼申し上げます。

またのご利用お待ち致しております。

この度はご参加をいただきまして誠にありがとうございました。
先日は稀な積雪により、ストーンヘンジをお楽しみいただけず、とても残念でざいます。
バースではアフタヌーンティーを楽しまれてとの事で素敵な写真投稿をありがとうございました。

是非、ストーンヘンジに再チャレンジしていただけたら幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、弊社ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
数ある中から弊社ツアーをお選びいただきましたのに、ご期待にそうことができず
誠に申し訳ございませんでした。

通常、入場時間が限られているウィンザー城は、ロンドンから一番最初の立ち寄り先と
して行程を組んでおりますが、今回は空港へのお送りを控えておりましたので、一番
最後とさせていただきました。
ただ、ハイシーズンの午後ということもあり、入場までの待ち時間が長く、結果ウィンザー
城内へご案内できませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
また、ドライバーへの温かいお言葉、感謝いたします。

頂いた貴重なご意見を、今後のより良いサービスに活かしてまいります。
また機会がございましたら、お声をおかけいただけますと幸いです。
帰国後の貴重なお時間でのご投稿、心より感謝申し上げます。

この度のご参加有難うございました。

仰るように当日を含め前日から雪が多く降り天候が非常に悪く、ストーンヘンジのオープンが午後12時30分になるという連絡が
前日にストーンヘンジから入って来ておりまして、際しては訪問する街の順番を変更して、午後にストーンヘンジに入場する予定でした。

そして、ツアー出発後の9時過ぎごろにストーンヘンジから積雪が酷く急遽全日クローズという連絡があり、訪問を断念せざるを得なくなりました。

楽しみにされていたストーンヘンジに入場出来なかった事は私共も残念に思っています。

頂いたご意見は今後の運行に活かして行きたいと思います。

重ねてお詫びとお礼申し上げます。

またのご利用お待ち致しております。