ストーンヘンジではストーンヘンジの提供する音声ガイドでの案内となりますが、バスの中でのガイディングにお聞き苦しい点があったとの事で、今後の参考にさせていただきます。観光自体にはご満足をいただけたとの事で嬉しく思います。この度は、弊社ツアーへのご参加をいただきまして、ありがとうございました。

一日で2つの世界遺産、またイギリス観光の一番人気のあるコッツウォルズを一日で、というツアーの行程上、なかなかすべての訪問箇所において長時間をお取りすることが難しくはございますが、ご訪問をお楽しみいただけたということでうれしく思います。
ストーンヘンジにつきましては、非情に長い間、その謎を解き明かす研究が続いており、科学の発達により、専門家によってさらに奥の深いところまで踏み込んだ研究がなされているようです。ご興味がありましたら、またぜひお越しくださいませ。
この度は、みゅうロンドンのツアーにご参加いただきまことにありがとうございました。

先日は弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。大満足していただけてとても嬉しく思っています。またの訪英を心よりお待ち致しております。

この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申し込みいただきましたのに、期待に添えたサービスをご提供できず申し訳ございませんでした。
当日のガイドへは、催行会社を通してお客様のご意見をお伝えし、サービス改善に努めるよう指導してまいります。

また帰着時間に関しましても、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
限られたご旅行の時間ですので、その他多くのお客様もツアーの前後にご予定があることと存じます。
貴重なご意見を受けまして、ロンドン帰着時間に1時間の幅をもたせよりご予定を立てやすいよう修正いたしました。

ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。

今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。

VELTRAカスタマーサポートチーム

コメントありがとうございました。ストーンヘンジ、コッツウォルズは、特に個人では訪問しにくい場所にございますので、バスツアーで時間を有効にお使いいただけたのではないかと思います。尚、弊社添乗員に関しましてはツアーの旅程管理として同行させて頂いておりますので、残念ながら国家試験を通ったプロのブルーバッジガイドのようにはご案内できなかったかと存じますが、お客様のご意見を今後の参考にさせていただきたいと思います。ご参加誠にありがとうございました。