この度のご参加有り難う御座いました。
また率直なご指摘ご意見有り難うございます。

仰る事はまさにご正論でございます。
当日の担当ガイドにこの旨伝えて、お客様の貴重なご意見を今後の改善に活かして行きたいと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

この度のご参加有り難うございます。
天文台の入場に関してのご説明に不足があった様ですが、
この事に関しては今後の改善に活かして行きたいと思います。

今後とも宜しくお願い申し上げます。

この度のご参加有難うございました。
大変ご満足いただけて幸いです。バッキンガム宮殿もベストポジションで見学されたとの事で
よい写真が撮れたのではないでしょうか。
またのご利用お待ちいたしております。

この度のご参加有難うございました。
衛兵交代も良い場所でご覧いただけて幸いです。
またのご利用お待ちいたしております。

この度のご参加有難うございます。
グリニッジはロンドン市内とは違う趣があり良いと思います。
次回はコッツウォルズ地方まで足を伸ばすのもいいかも知れません。
またのご利用お待ちいたしております。

この度のご参加有難うございます。
このツアーはグリニッジにも行きますのでお得感があると思います。
5つ星有難うございました。
またのご利用お待ちいたしております。

この度のご参加有難うございます。
楽しい観光になって幸いです。
5つ星有難うございました。
またのご利用お待ちいたしております。

この度のご参加有難うございます。
初めてのロンドンが効率よく見れてよかったと思います。

5つ星有難うございました。
またのご利用お待ちいたしております。

この度のご参加有難うございます。
大英博物館はじっくり回れば1日では到底足りませんが、
これは見逃せないという主要展示物をガイドの解説でご覧いただくと、
さらに興味深い物になると思います。
5つ星有難うございました。
またのご利用お待ちいたしております。

この度のご参加有難うございます。
効率よく見学できたの事幸いです。

5つ星有難うございました。
またのご利用お待ちいたしております。

この度のご参加有難うございます。
ガイドブックには書かれていない様な事も
ガイドの説明があるのとさらに知識が深まると思います。

5つ星有難うございました。
またのご利用お待ちいたしております。

この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申し込みいただきましたのに、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。

催行会社へ確認したところ、確かに当日見学者が多かったためにベストポジションでご見学いただけなかったと報告を受けております。
最大限場所を確保するために努力したとのことですが、稀に混雑時は見えにくい場所になってしまうことがあるとのことです。

弊社ページでもベストポジションからの見学をご提供すると申しておりましたため、お約束したサービス内容をご提供できなかったと感じております。大変申し訳ございませんでした。
見学を楽しみにされていたお気持ちをお察ししますと、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
サイママ様からのご指摘を元に、再発防止のため弊社ページの記載を修正いたしました。改めまして、心よりお詫び申し上げます。

ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。

今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。

VELTRAカスタマーサポートチーム

この度のご参加ありがとうございました。ロンドンアイもお楽しみいただけて幸いです。
またのご利用お待ちいたしております。

この度のご参加有難うございました。
有意義なロンドン観光になったとの事、幸いです。
またのご利用お待ちいたしております。

この度のご参加有難うございました。お気に入り頂いて光栄です。
5つ星いただき有難うございました。
またのご参加お待ちいたしております。

この度のご参加有難うございました。やはりガイドの説明があると内容の濃い見学になると思います。
またのご利用お待ち致しております。

この度のご参加誠に有難うございます。また5つ星頂きまして光栄です。
女王様の姿も見られご満足されたご様子で何よりです。
またのご利用お待ち申し上げております。

ツアーをお楽しみいただけたというご体験談をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
イギリスは、ロンドンをはじめ各地に歴史的文化的にたくさんの見どころがございますので、機会がございましたらまたお越しくださいませ。
この度は、当ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。