バッキンガム宮殿とセントポール大聖堂のほかにロンドン市内ミニ観光

投稿者: Amy, 2018/09/10

朝早くの集合でバスで少し市内を回ってからのセント・ポールで、少しお得感がありました。ガイドさんの説明があり、セント・ポールではもう少し自由時間がほしかったかなとは思いました。バッキンガム宮殿は夏季しか入れないのでかなり混んでいましたが、荘厳な装飾に感激しました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/09/05
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まぁまぁ

投稿者: まいど, 2018/08/13

当日、衛兵交代が無くなってしまい、ホースガーズのパレードに変更となって、とっても残念な1日でした。諸事情で仕方ないのだろうけど…。


評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/08/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

バッキンガム宮殿内部、本当によかったです。

投稿者: mido, 2017/08/21

英語は全然わかりませんでしたが、楽しめました。夏の期間でしか見られない宮殿内部はとても素敵で、日本語の音声ガイドで説明を聞きながらじっくり見ることができました。
他の方も書いていましたが、私も衛兵交代式は見ることができませんでした。交代式が見られるということで期待して参加したのですが、宮殿の内部見学が11時半開始で、交代式の時間と被っていました。別な場所で立っている衛兵(しかも2人だけ)しか見られず、非常に残念でした。衛兵交代式見学ツアーと記載しているのであれば、見られる時間で組んでほしかったです。
それ以外については、参加してよかったと思います。


  • バッキンガム宮殿、外も中も素敵でした!


  • 内部見学から出たところ


  • 残念。。。

催行会社からのコメント

この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございました。バッキンガム宮殿内のツアーをお楽しみいただけたとのこと大変嬉しく存じます。
夏季限定の公開ですので、大変貴重な機会であったことと存じます。

衛兵交代式に関しましては、曜日限定で開催をしております。またこの開催曜日は、毎月変更となるため衛兵交代式見学は確約できかねます。
お調べしたところ、ご参加いただいた土曜日は開催日ではなく、代わりにホース・ガーズ・パレードをご案内差し上げたと報告を受けております。
しかしながら、情報に不足があり衛兵交代を必ずご覧いただけるようご期待させてしまったことと存じます。大変申し訳ございませんでした。
より明確にご案内するため、記載内容を今一度見直し、再発防止に努めてまいります。

ご帰国後貴重な時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサービス

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/08/12
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がっかり❗

投稿者: がっかり, 2016/08/19

衛兵交代式と夏の期間しか見られない宮殿内部に期待して参加しましたが、
忘れものでもしたのか、途中で引き返し出発も遅れ、市内のパノラマ観光・セントポール寺院観光を終え宮殿に着いたら、交代式を見るために集まった観光客ですごい人だかり。
英国人ガイドは、私たちは内部見学者の待ち合いスペースに入れ、「両方は見れない。衛兵交代式は明日見に来ればいい。」と言い、さっさと帰ってしまいました。呆れました。ガイドと一緒だから、交代式も見やすい場所でも教えてくれるのかと思っていたら、とんでもない!ツアー詳細には12時解散とあったのに帰るのが、早すぎ。
あと集合場所が分かりにくい。そこに公衆トイレがないなら、日本語で詳細にしておいてほしい。集合場所の目の前の飲食店で、仕方なく注文してトイレットペーパーもない汚ないトイレを借りた。高いお金を払ってツアー参加しないで、自分たちで行けばよかった。

催行会社からのコメント

この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申し込みいただきましたのに、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。

弊社ページにも記載しております通り、衛兵交代式がある日にはガイドが見学のしやすい場所へご案内差し上げています。
お客様を含め、衛兵交代式を楽しみにされてツアーへご参加された方も多くいらっしゃるかと思います。
ご覧いただけず、弊社といたしましても大変遺憾に思い、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。催行会社へは引き続き当日の状況を調査させていただきます。
なお、ツアー終了時刻に関しては、バッキンガム宮殿に入場の時点でガイドによる案内は終了となり、その後は自由解散とのことでした。
こちらに関しても、事前のご案内が不足しており、ご不便な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。

ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。

今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。

VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/08/15
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バッキンガムは素敵でした。

投稿者: 匿名希望, 2014/10/21

小さい頃から憧れていた、バッキンガム宮殿での衛兵交替式が見たかったのと、バッキンガム宮殿の内部を見ることができる、ということで、申込みしました。ちょうど、バッキンガム宮殿見学チケットの購入方法がよく分からないと悩んでいたので、ありがたかったです。

朝は、ホテルまでの迎えを頼んでいました。ホテルのロビーで待っていると、だいたい、指定の時間に係員が迎えに来てくれ、バスでツアー会社まで連れて行ってくれました。そこから別のバスに乗り換え、出発しました。私は、全く英語を話せませんので、ガイドの方の説明が全く分かりませんでしたが、他の参加者の方々も明るく、楽しい雰囲気で参加できました。また、ガイドの方は、いかにもな英国紳士で、スーツを着こなし、素敵な方でした。

セント・ポール大聖堂は、見学の時間がたっぷりありました。外に出ると、少し雨が降っていて、「これからバッキンガムなのに…」と心配してしまいました。バッキンガムに向かうバスの車内から、ロンドンの街を見学しました。ウェストミンスター寺院を見ると、見学者なのか、外に行列ができていました。セント・ポール大聖堂は、見学者は少なかったので、まったく違うなと感じました。

バッキンガム宮殿に着くと、雨もやみ、一安心しました。ガイドの方が、交替式を見やすい所に案内してくれ、しばらく待つと、交替式が始まり、楽しく見学することができました。ただ、観光客が非常に多いため、写真撮影は、カメラを頭上にかかげて行い、とても難しかったです。

交替式が終わり、いよいよ宮殿内部見学となりました。見学者入口で、ガイドさんとはお別れになりました。平日のためか、そんなに混んでいなかったので、当日でもチケット購入可能な雰囲気でした。

宮殿内部は、とても素敵でした。日本語音声ガイドを無料で貸し出してくれたため、じっくり堪能することができました。見学を終え、バルコニーから外へ出ると、広大な芝生の庭園の上に青空が広がっており、感動しました。

なお、申込みのページにちゃんと記載がありましたが、私が参加する時期は、衛兵交替式は毎日実施されていないようで、偶数日だけだったようです。申込みされる場合には、気を付けてください。


  • セント・ポール大聖堂


  • バッキンガム宮殿(庭側から撮影)

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2014/09/24
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