世界の旅行者と巡るって???

投稿者: touyouhanako, 2018/01/30

バスの添乗員ガイド?は英語オンリーでした!夫が少しわかるので助かりましたが、段取りがわかりにくかったのです!
同乗者のうち4名(私たち夫婦2名とオーストラリア人夫婦2名)のぞいて他の方達はウインザー城からバースへ行くグループで、見学後の集合時間が異なる説明をしてくれたらしいのですが、英語が不得手の私はわかりませんでした。ヴェルトラのHP画面のこのツアー説明では添乗員が英語以外は話さないことを明記して欲しかった。
 でも日本語オーディオガイドを聴きながらの個人見学は良かったです!!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/01/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

正直に言って旅慣れしていない方にはお奨めしません。

投稿者: Amsterdam在住, 2017/12/13

タイトルからは予想もできませんでしたが、集合場所のVictoria Coach Stationの所定ゲートに行ってみると他のツアー(ストーンヘンジなどを巡る終日ツアー)がメインでそのツアーの最初の訪問地に混乗する形でした。ですのでタイトルのツアーの案内掲示も無く係員に確認しなければなりません。実際今回私一人だけがタイトルのツアー参加者でしたのでウィンザー城観光後はロンドンに戻る車を一人でバス駐車場で1時間程度待つことになりました。ツアーは城内に入って宮殿の入り口までは案内されますが、そこからはバスの集合時間(メインツアーの)まで自由時間になりますので実質そこでお別れです。上記経験談を踏まえ、それでも公共交通機関での移動、入場手続きなどの手間よりもメリットありと思われる方が選択されるとよいでしょう。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/12/09
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ちょっ早めにバス停に

投稿者: ロンドンいいですね, 2017/10/19

他のツアーと一緒のバスなので、出発するバス停を探すのが大変でした。最終的には電光掲示板ではわかりづらいのでツアー会社名が書かれたベストを着たスタッフへ確認した方が安心できます。


  • 紅葉もあります

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/10/16
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ロンドンらしさを充分に味わえる楽しいツアーでした。

投稿者: タナカ, 2015/06/16

ガイドのイギリス人のおじ様は、ウィットに富んだ会話で楽しいガイド内容でした。前日に参加した日本人ガイドの、ガイドブック丸暗記で型にはまったつまらないツアーに閉口しておりましたが、このツアーは楽しみました。多少英語が理解できる方には、このようなツアーに参加してその国らしさを感じほしいです。一つ分からない行程があり、お尋ねいたします。このツアーは、ウインザー城を12時半に出発し、その後市内でランチをとることになっていると聞きました。私の分のランチバウチャーも用意されているようでしたが、御社の日程表では、13時15分市内解散と書いてありました。ガイドは日本語は読めないので’ランチ’に行こう!と言ってくれましたが、午後に美術館ツアーをいれていたので、大英美術館に便利な駅で私を降車させてくれました。他国の参加者の中でもランチを含んでいないと理解していた方もいらっしぃました。このツアーは、午前と午後で10£差がありますが、それはランチ費用ですか?もしそうであれば、ツアー内容に誤表記がありますので、ランチ代金の返却をお願いいたします。多少の行き違いがあっても臨機応変に対応してくださり、ガイドのおじ様、ありがとうございました!

催行会社からのコメント

この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。ご指摘いただきました内容の元、現地催行会社との確認が取れましたのでご報告いたします。お客様のご予約は確かにランチなしにてお手配が完了しておりましたが、当日のガイドが誤ってご案内差し上げた可能性があるとのことです。ランチ付きツアーとランチなしツアーがあり、同じバスで催行されていたことと存じます。ガイドのご案内に誤りがあり混乱をお招きしたことをお詫び申し上げます。催行会社へは当日のガイドを再教育するよう指導いたしました。ご指摘いただきましたこと感謝申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/06/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

Fantastic Trip!

投稿者: Hide from Japan, 2013/05/06

This is the London. Fantastic Trip on a final half day.

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2013/05/04
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