投稿者: るみちゃん
あいにくの氷雨と強風の中、待合室もなく、桟橋で待たされました。船の中は座席も少なく、ゆったりとしていました。トイレもとても綺麗でした。私は肉が苦手なので、ベジタブルコースを選びましたが、少し塩辛いと思いました。クルーズは観光地のある方はビッグベン辺りで折り返し、タワーブリッジを少し越えた辺りから、住宅街でした。晴れていたらもっと素敵に思えたでしょう。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチクルーズ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/06/09 |
| 参加日: | 2017/06/06 |
投稿者: コウベ
めっちゃ寒かったので、この時期は避けた方がいいです。本当に高速で、ジグザグ走行もあり、おもしろかったです!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/05/10 |
| 参加日: | 2017/05/08 |
投稿者: N.N
タワーブリッジが1日に7回開閉する日で、デッキから開閉するのを見れました。ランチは10段階で7.8点。満足できます。食事後にデッキに移動でき、気持ち良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチクルーズ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/05/06 |
| 参加日: | 2017/04/15 |
投稿者: もんもん
レビューを読んで、窓側ゲットする為にシフォンのワンピースを持ってきました。大正解!
ひとり参加なのに窓際の真ん中に通されました。もう最高の景色です!!!大興奮!鼻唄です♪
男女ジーンズの人はたくさん居たので参加するだけならTシャツとジーンズでも問題ないようです。
お料理もなかなか美味しかったです!
ひとつ注意事項として、窓側晴れだとかなり暑くなるので日焼け止めを持ってくれば良かった…と思いました。
とても素敵な一日になりましたありがとうございました!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クラシック・パッケージ(3コースランチ) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/04/11 |
| 参加日: | 2017/04/07 |
投稿者: 英語講師
帰国日だったので、同伴家族が荷造りに時間を取られ、けっきょっく1区間一回しか乗れず、元が取れたかはわかりません。イギリスらしく、乗った船の出発も遅れました。船内を流れる英語のガイドのアナウンスが、日本の観光ガイドさんのものとは違って、ジョークの連発で、文化の違いを感じました。日本人には早口(御本人はゆっくり話すとおっしゃってましたが)で、数多い船客の声で聞き取れなかったところもいくつかありますが、活字で読む観光案内にはない面白さがありました。いろんな橋を、下から船で次々とくぐっていくのが楽しいですね。いい経験でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2017年3月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/04/03 |
| 参加日: | 2017/03/29 |
投稿者: ひとりたび
一人旅で利用しました。
テムズ川をクルーズしながら、アフタヌーンティーを楽しめます。
プログラム自体はとっても充実していて楽しかったのですが、クルーズものはひとりではちょっと寂しいです。
カップルやお友達、ご家族で参加する方にはオススメです。
スタッフもとっても親切です。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/03/25 |
| 参加日: | 2017/03/13 |
投稿者: あおあお
当日の朝に、急きょ催行キャンセルになり、バレンタインクルーズへアップグレードとなりました。という連絡を貰い、迅速に対応していただきました。
バレンタインクルーズになったことで、シャンパンやバラをいただき期待以上のアフタヌーンティークルーズとなりました。
ベルトラでおさえている席が入り口付近らしく、他に投稿している方も言っているように入り口付近が少し寒いです。もし窓際で楽しみたい方は事前に言うなり、他の会社で予約したほうがいいと思います。
ベルトラで予約している人はアジア人しかいないようなので、周りが中国人で大変うるさいです、それを除けば、優雅で素敵なアフタヌーンティークルーズだと思います。
私が参加したときは、バレンタインデーだったので、イギリス人カップルが多く、ツーリストが少なかったので、皆さんとてもオシャレをしていました。
それなりにオシャレをしたほうが、クルーズも楽しめると思います。
アフタヌーンティーに関しては、普通です。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/03/13 |
| 参加日: | 2017/02/14 |
投稿者: HI☆
集合場所は地下鉄の駅を降りてすぐにわかりました。席も決まっていたので、スムーズに案内されました。窓際ではなかったですが、景色はよく観えました。アジア人は私たちだけでしたし、言葉もわからず緊張しましたが、メニューもゆっくり選ばせてくれ、ちゃんと注文できました。船乗員さんはイケメンばかりで、店内ではジャズの演奏もあり、オシャレな空間でした。食事もおいしかったです。ただ、スローペースで出てくるので、物足りなさも若干。。。最後に誕生日ですか?記念日ですか?と聞かれ、どっちでもなかったのでNOと答えたのですが…YESと答えた方に花火のサプライズがありました。YESと言っておけばよかったなぁ(笑)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クラシック・パッケージ(3コースランチ) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/03/12 |
| 参加日: | 2017/02/19 |
投稿者: Barbie
親子でロンドン市内5日間の弾丸ツアー、スケジュール上の足がわりに利用致しましたが、タイムテーブルが更新されてなかったのか、予定より30分違っていたのと船も15分到着遅れで、45分位待合室で待つことになりました!
まぁ、休憩にはちょうど良かったですか…
せめて時間は最新情報いただけると有り難いです。
料金的には満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2017年3月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/03/05 |
| 参加日: | 2017/02/08 |
投稿者: おとしさん
チケット交換も簡単で、乗船の時間待ちも初めてのクルーズなのでワクワクでした。グリニッジ迄往復したのですが、英語のアナウンスも分からないなりに知っている単語もあり、それなりに説明を聞きながら楽しめました。何より、風を受けて両岸の建物や風景を見ているだけでも楽しかったです。バスや歩きと違った景色がたくさん見れられたのでお得でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2017年3月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/02/04 |
| 参加日: | 2016/08/05 |
投稿者: やすし
クルーズ船も想像していたより綺麗で、笑顔でゲストひとりひとりを出迎え。わがままなリクエストにも対応していただき最高の時間を過ごせました。簡単なロンドンガイドもあり、テムズ川の様々な橋の由来を理解できました。また乗船したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/01/27 |
| 参加日: | 2017/01/26 |
投稿者: スズキ
ケーキやサンドイッチの量もわりと多めで満足感がありました。コーヒーも何度も追加してくれました。席は、窓際では、なかったですが、外のデッキに行って写真を撮ったりできたのでとても楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/01/21 |
| 参加日: | 2016/04/03 |
投稿者: Suicaちゃん
大勢の方が並んでいて、結構並びましたが、なんとか座って川からロンドンの絶景を眺めした。むちゃくちゃ寒かったですが、、、、よかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2017年3月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/01/09 |
| 参加日: | 2015/12/28 |
投稿者: よんこ
集合場所へ早めに行き、一番最初に乗船できました。窓側が良かったですが、それには追加料金がかかると言われました。申し込み時にそういう記載はなかったように思います。
料理はイギリスにしてはかなり美味しかったです。ケーキも出てクリスマス気分を味わえました。
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。5つ星の体験談をご投稿いただきありがとうございました。
窓側席に関して、催行会社に確認したところ特に追加料金は発生しないとのことですが、空き状況により窓側のお席がご用意できない場合があるとのことでした。
当日ご案内差し上げたスタッフの案内に誤りがあり、不快なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
VELTRAカスタマーサポート
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチクルーズ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/12/29 |
| 参加日: | 2016/12/26 |
投稿者: ミミー
旅行の最終日、ロンドン出発までの時間、疲れないようにゆったりと過ごそうと思い、テムズ川クルーズを出発前に予約して出かけました。当日は天気にも恵まれ、とても素敵なクルーズになりました。平日にもかかわらず、お客さんは割に多く、乗船前から乗り場前には行列ができていました。いざ乗船になると、席が決められているらしく、スタッフの案内で席に着きました。前から予約していた私たち夫婦は、窓側のとても眺めのいい場所に案内されました。
スタッフもきびきびとよく動く、ランチを食べながら、前日まで見て回ったスポットを思い出しながら癒しのひとときを過ごすことができました。ちょっと料理は満足いくものではながったですが、他は申し分ありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチクルーズ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/12/13 |
| 参加日: | 2016/11/28 |
投稿者: こなえもん
今回のロンドン旅行は、パリ発ユーロスターで朝9時30分頃にセントパンクラス駅到着。
お昼前後に、アフタヌーンティバスツアー参加後、ヴィクトリアコーチから徒歩5分の宿泊ホテルにてチェックインし身軽になったら、ウェストミンスターピア~乗船しグリニッジまで行って戻ってくる予定でした。しかし想定外のアクシデント(チェックインで手こずってしまい)で、乗船時間に間に合わないと判断し、地下鉄で先まで行き、そこから乗船しようとしたら、シティークルーズはここには停まりませんとのこと。落胆して、再び地下鉄でさらに先のロンドンブリッジまで行き、そこから乗船することにしましたが、ほかの乗船所と違い、地下鉄の駅から結構離れておりました。また、チケット交換所も混み合っていて、時間だけがいたずらに過ぎ、
結果、グリニッジ行きは本日終了済、ここからはウェストミンスターまでしか行かないよと言われ、またがっかり。。まだ16時過ぎでライトアップも見られる時間でもないし、グリニッジは行けなかったし、それでいて乗船距離は非常に短かったし、今回の私のテムズ川クルーズは失敗に終わりました。
初めてのロンドンで土地勘もなく、テムズ川クルーズの利用方法について詳しく記載している旅行ガイドもあまりなく、前もって十分な情報を得ることができていなかったので、気持ちに余裕もなく、1日乗船チケットだったにも関わらず、非常に勿体ない使い方をしてしまいました。
その日はとても寒かったので、どっちみち体力的に短時間の乗船しか無理だったから仕方なかったのだと自分に言い聞かせてます。
次回は、しっかり勉強して温かい時期にリベンジしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2017年3月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/11/13 |
| 参加日: | 2016/10/20 |
投稿者: 女一人旅
チケットをもらうと同時にその日のスケジュールを頂けます(*'▽')
しかし、この日は第一便は欠航となりました。
しかも、運航時間にスタッフがその連絡に来ました。
ロンドンアイ→グリニッジ→ロンドン塔→ビックベンと周りました。
展望台までは、かなり歩きましたが、穏やかでのどかな所でした。
何回も乗り降り自由ですが、ランチしたり買い物したりしていると、
ロンドン塔での時間が無く、ゆっくりと中まで見たい場合は
しっかりとスケジュールを立てた方が良いです。
運行中はずっと英語での解説がありました。
みんな降りる時に、チップを渡してました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2017年3月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/11/12 |
| 参加日: | 2016/10/21 |
投稿者: JBM
テムズ川を高速船でクルージング。前半は遊覧、後半は高速で、とても楽しめました!また、乗ってみたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | テムズマックス(75分) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/04 |
| 参加日: | 2016/10/28 |
投稿者: といぷー
日中ウエストミンスター・ピアからタワー・ピアまで乗り、ロンドン塔を見学して夕暮れ時タワー・ピアからウエストミンスター・ピアまで戻りライト・アップされた景色も楽しむ予定でした。
只ホームページのタイムテーブルは9月25か26日までだったので問い合わせようと思いましたが、よくある質問のページばかり出て、メールでの問い合わせ先がわかりませんでした。
キャンセルも考えましたが、同行の2人に相談するとしなくてもいいと・・
当日の日の入りは19時少し前ぐらい、朝からロンドン市内を地下鉄&徒歩で観光し、16時半にウエストミンスター・ピアに着いて、混んでいたのでまず窓口でタイムテーブルをもらいました。
すると18,19時台にも船があったので一安心。窓口で印刷したバウチャーを出すと、怪訝な顔をされ、出す必要がないだろうと切り取っていたお客様確認用の部分も見せるようにいわ言われ、チケットに交換されるまでかなり時間がかかりドキドキものでした。
16時50分発17時20分にタワー・ピアに着きロンドン塔の外観とお土産やを見学、
18時頃タワー・ピアの窓口に行くと、閉まっていてウエストミンスター行きの最終が17時20分と書いてあるではありませんか!
ウエストミンスターでもらったタイムテーブルを見直してみると、なんと9月25か26日までの古いものでした!
確認しなかった私も悪いけど、イギリスってなんてアバウト!
灯りがともり出した景色をうらめしく眺めながらテイクアウトのフィッシュ&チップスを食べ地下鉄でホテルに帰るしかありませんでした・・・
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申込みいただきましたのに、ご期待に添えかねたサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
お恥ずかしながら、弊社ページのタイムテーブルも2016年9月26日までの古いものが掲載されており、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
ご指摘を受けまして、最新のタイムテーブルへ早急に更新させていただきました。
また、現地でも古いタイムテーブルしか用意されていなかったとのこと、弊社といたしましても大変驚いており、また、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
限られたご旅行時間の中で、効率的に観光するためにご計画されていたことと存じます。改めまして、ご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
ページの掲載内容は、催行会社と連絡を密にとり情報に誤りがないよう厳しくチェックして参ります。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2017年3月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/10/14 |
| 参加日: | 2016/09/29 |
投稿者: maririma
60歳代の夫婦2人で参加しました。
当日は幸運なことに晴れており、地下鉄の最寄駅から集合場所まで徒歩で迷うことなく、15分ほどでした。あらかじめ席は決まっており、案内されるまで時間がかかりました。
席に着くとコーヒー、紅茶を選び、その後、様々な軽食が運ばれてきます。
軽食は思ったよりボリュームがあり、できればその日のランチは軽めにしておくことをお勧めします。ただ、軽食が運ばれてくるタイミングがテーブルによって異なるため、アフタヌーンティーと景色のどちらも、となると少し忙しいかもしれません。
食べることだけに夢中にならず、是非、外の景色にも注意を払っておくことをお勧めします。
席は決まっているので、食べている途中に席を立ち、屋上に行っても問題はありませんでした。(もちろん貴重品は身から離さず!)その点では席が決まっている利点を感じました。
私たちの他には小さなお子さん(0歳?)連れのご家族もいて、楽しそうでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【月・火・水曜日限定】モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/10/04 |
| 参加日: | 2015/10/12 |
投稿者: ジャングル
この日もいいお天気でよく景色が見え最高でした!座席は満席でとても賑やかでしたがあまり気になりませんでした。料理はまあまあでししたが、スッタフの方も気さくで楽しい時間となりよかったです。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチクルーズ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/09/25 |
| 参加日: | 2016/09/17 |
投稿者: さかき
テムズ川もけっこう混んでいたので、仕方の無いことだとは思います。が、高速走行してくれたのはタワーブリッジよりも下流の、折り返し地点付近のほんの6,7分程度の間でした。そして、高速といっても体感速度としては水上ジェットスキーよりもかなり遅く、こんなものかなという感想です。
私たちは前日にテムズ川のシティクルーズ船でロンドン塔からウェストミンスターの埠頭まで乗ってしまったので、大部分がかぶってしまい、どちらかにすればよかったと後悔しました(純粋に観光するなら、解説付きで景色をじっくり眺められるシティクルーズのほうがよいかと思います)。
集合時間に指定された時間に待っていても、桟橋の待合室では何があるわけでもなく、ひたすら待つだけ・・・。乗り込む直前にライフジャケットを渡され、基本的な安全確認(船内で立たないように、とかその程度の内容です)がされました。また、乗船時も、前半後半としばらくのんびりした走行が続くので、中だるみというか、物足りなさを感じてしまいました。
荷物は鍵のかかる箱に入れてボートに乗り込みますが、カメラも置いたほうがよいと言われ残してきたら、みなスマホで写真を撮っていました。多少しぶきが飛んできますが、それでもいい人はカメラやスマホで写真を撮りながらでも大丈夫だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/09/10 |
| 参加日: | 2016/09/02 |
投稿者: 直井 恵子
天気の良い日。テムズ川クルーズに行きました。夕方から乗りましたので、ちょうど夕焼けと重なり、とてもきれいな景色でした。このチケットは、現地でも購入できると思いますが、ベルトラで購入しておいたので、安心して乗ることができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2017年3月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/17 |
| 参加日: | 2014/12/29 |
投稿者: CCC
晴れていたのでとてもきれいでした。お料理もおいしくクルーズ付きでこのお値段はロンドンではお得だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチクルーズ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/08/12 |
| 参加日: | 2016/08/06 |
投稿者: ひこママ
2度目の体験。ゆったりと船からロンドンの景色を眺めることが出来ます。1階のカフェのコーヒーも美味しくいただきました。テムズ川の風をからだで感じながら、ロンドンを味わえます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2017年3月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/07/24 |
| 参加日: | 2016/05/30 |
投稿者: まりこんぐ
地下鉄での移動は便利で早いですが、景色が見えません。バスは景色は楽しめますが、移動時間が結構かかります。クルーズは有名な見どころが川沿いに集中しているので感動の連続でした。連日歩き回って足が疲れていたこともあり、ゆったり座って景色も楽しめて素晴らしい経験ができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2017年3月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/07/22 |
| 参加日: | 2016/07/14 |
投稿者: RIT
事前予約したから、すぐ乗れるはずと乗船時間に合わせて乗り場に行ったところ、受け取り興味機械は1台しかなく、予約番号を入れても接続不良というエラーが出て、仕方なく窓口に並び、すごい待たされ、ギリギリでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2017年3月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/07/21 |
| 参加日: | 2016/07/17 |
投稿者: ShHiro
水を含めたドリンクはすべて別料金でした。2人で10ポンドは余分にかかります。ちゃんと情報を提示して欲しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチクルーズ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/06/14 |
| 参加日: | 2016/06/12 |
投稿者: Z.S
エンバンクメント駅を降りテムズ川沿いに50mも行くとエンバンクメントピアがあり停泊中の船の中に受付があります。ここからクルーズ船に乗り換えテムズ川をビッグ・ベンまで行きUターンしてタワー・ブリッジ方向へ向かいます。30人くらいの乗客でしたが日本人は我々だけでした。2人掛けのテーブルに向かい合い、ビール・ワイン(別料金)を飲みながらゆっくりとランチをいただきます。料理は洗練された味と美しさで満足いくものです。タワー・ブリッジからしばらく行ったところで再びUターンし、元のピアに戻ってきて、この間1時間半程度。この日は快晴でテムズ川から眺める景色は、とてもきれいでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クラシック・パッケージ(3コースランチ) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/05/14 |
| 参加日: | 2016/05/03 |
投稿者: スーー
飛行機が遅れて、時間ギリギリに乗りました。
でも、夕方のクルーズは夜景がきれいです。
船の乗り場もわかりやすくて迷わず乗船できました。
時間があったらもっと乗り降りしたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2017年3月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/04/03 |
| 参加日: | 2016/03/11 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
クルージング (クルーズ・遊覧船) | ロンドンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
船に乗り込み出発!海から眺める陸の景色を楽しみましょう。
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 弊社アクティビティページには現地催行会社より入手した最新のタイムテーブルを掲載しておりますが、当日の運行が異なったことと存じます。
今後も催行会社と共に、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート