パリ北駅は治安が良くないとの前情報
少し心配していたんですが、ロンドンから同行してくれたガイドの女性の案内で、グループでバスに乗り込んだので、特に問題はありませんでした。
凱旋門、エッフェル塔、エッフェル塔近くのレストランでの食事楽しかったです
エッフェル塔の工事か何かで急きょレストランが変更になりました。そのレストランも悪くはなかったのですが。レストランを変更したということで、後ほど、旅行代金から約2万円の返金がありました。ある意味ラッキーでした。
日帰りでロンドンからパリまで行けたことはホントに良かったです
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/19 |
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時間がない中、日帰りでパリ往復するツアーとしては良かったです
効率よく言葉の分からないパリを見れました
ツアーガイドさんも親切でした
内容がに対して残念な点がいくつかありました
ルーブル美術館がランチ込みでわずか2時間なのにエッフェル塔が2時間半
周囲を散策出来たので良かったですが、時間配分に工夫があればいいのにと思いました
凱旋門が車の中から遠くにちらっと見えただけで
説明もなかったので端っこが見えただけでした
しかも気づかなければはじも見えませんでした
暗くなってきたのでライトアップされた凱旋門が楽しみだったのにとても残念でした
パリまで行ってなぜ凱旋門が抜かされたのでしょう
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/01 |
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当方、英語できません。
朝、セントパンクラス駅のユーロスター乗り場近くのカフェ前に集合。
地下鉄始発前なのでバスやタクシー使うといいと思います。
すぐには出ないので多少の遅れは大丈夫です。
周囲にはプレミアムツアーの紙を持った人が沢山いるのですぐわかります。
時間になるとスタッフ(英語のみ)の方が受付をしてくれて
ユーロスターの往復チケットをくれます。
一緒にツアーの紙が入っているのでカメラで翻訳をかけて
おくと日程がわかります。
後は周囲の人に合わせて出国手続きをすればOK。
空港と同じで荷物検査→パスポートをピッするだけです。
時間になるまで待合所内のお土産屋さんやカフェで待ちますが、
待合所の椅子がすぐに埋まるので2人組以上の場合は1人が椅子を
確保しておくとよいでしょう。
ホームへの出口はたくさんありますが、使うホームは1つだけなので
時間になったら周囲の人々に続いて歩けばOK。
いただいたチケットに車両番(コーチ番)と席番が書いてあるので
それに従って座ればパリまで連れていってくれます。
途中車内でスタッフの方が挨拶に来てくれて予定を説明してくれます。
受付スタッフとは別の方でした。車内にはトイレの他にカフェが
入ってます。トイレは車内にしては割と広いです。
エッフェル塔までトイレがないので着く前に済ましておきましょう。
2h程でパリ北駅に付きます。電車降りると挨拶に来たスタッフの方が
待っていて点呼を取ってくれます。
改札出る時は入国審査はなかったです。
スタッフのフラッグに従ってついていくとバスまで行けます。
バスに着くと点呼を取ってくれます。凱旋門やら街並みを
色々説明してくれます。英語はわかりませんでしたが楽しかったです。
エッフェル塔に付くとクルーズチケットをくれます。
入場口まで行き、スタッフの方がエッフェル塔のチケットをくれます。
レストランまで案内してくれてまた点呼。
レストランまで15分間自由時間。エッフェル塔内のトイレやお土産屋へ。
再び点呼でレストランへ。レストランは結構リッチです。
前菜→バゲット→メイン→デザート。(お酒あり)
レストランで食事が終わったら自由時間。
食べ終わったら集合時間だけ確認してすぐに散策しましょう。
時間になったらバス近くの乗船場に行き、クルーズに乗ります。
ファストパスで先に船上の場所を確保できます。
ルーブルやノートルダム等、抜群なパリの街並みを1h程見せて
いただけます。クルーズが終わると再びバスでパリ北駅へ。
再び出国手続き。行きより2回程パスポートのピッが多かったです。
免税店でお土産時間。あとは帰るだけ。
英語はできませんでしたが点呼も細かく何不自由ないツアーでした。
ただ自由散策時間がもう少しだけあるとよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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ロンドンからパリまでユーロスターで2時間で行けちゃう!
と言う事で行って来ました〜。
日本人は私達2人でしたが他の国の方々がとっても親切で楽しかったです。
パリでは、ほとんどの時間が自由行動のツアーですから冒険好きなら方にはオススメ!
心配な方は他のツアーの方が良いかもしれませんよ。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/06/27 |
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タイトルの通りです。
何故かオックスフォードのバウチャーが添付されていて、現地でバスに乗れませんでした。
確認するようメールを送っていますが返事がありません。
返金対応を求めます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/09/22 |
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最高でした!
イギリスを訪れる際に、UK構成国のスコットランドには、行ってみたいと思っていました。
グラスゴーよりエジンバラを訪れたのは、限られた時間の中で、時代を重ねた歴史ある都市だったからです!
また、次回もスコットランドは、必ず訪れたいと考えています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/08/08 |
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パリの北駅に到着後、午前は有名観光ポイントをバスでひととおり周ってランチはエッフェル塔のレストラン、午後はルーブル美術館で自由散策して夜ロンドンに戻るツアーです。初めて観光するのにとても良かったです。
でも注意点をいくつか。
エッフェル塔は黄色い上下二段式のエレベーターで2nd floor(H115m)へ。エレベーター上段に乗っていて降りた私はすぐに屋外展望台でのパリの風景を楽しみ、階段で降りて1st floor(H57m)へ。レストランLe58でランチ。
なぜかエレベーター下段で降りた同じツアーの人たちは、展望台を発見できず、そのまま階段を降りて1st floor(H57m)へ。レストランLe58でランチ。その後2nd floor(H115m)へはエレベーターではなく階段でしか上へは行けないルールとなっており、時間と気力のある人は2nd floorまでのH58mを階段でぐるぐる上がり展望台へ行くことが出来ますが、ほとんどの人はその高さに辟易して展望台に行くのを諦めます。ぜひエレベーターは上段のカゴに乗って、2nd floor(H115m)の展望台に先に行ってから1st floor(H57m)のランチに行くことをお勧めします。
広大なルーブル美術館での自由時間はツアーではおそらく1.5時間くらい、今回入退場マシンのトラブルで40分ほど外で待たされ、実質美術館の中での自由時間は50分くらいでした。どちらにしても時間が足りません。私は事前にネットで「ルーブル美術館を1.5時間で周るコツ」を調べておいたので、50分の限られた時間の中でモナリザやミロのビーナス、サモトラケのニケなどを漏らさず観ることが出来ました。美術館のお土産屋のチェックも重要です。ぜひ何を観るのか事前計画をお勧めします。
今回の現地ツアーは20-30名くらい?そのうち日本人は2組くらいでした。ロンドンーパリ間の乗車時間は2h20minくらいだったと思いますが(時差1時間あり)、同じツアー客は同じエリアの座席でした。狭い座席の中、30代くらいの欧米人女性たち4名くらいの団体が足を組んで陣取り、アジア人のスペースを自分たちのために空けろというマナーの悪さは残念でしたが、こればかりは運不運なので仕方ありません。総じて良いツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/03 |
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朝早くロンドンを出て夜遅くに戻る弾丸ツアーです。日本人は私一人でした。ガイドさんはうら若きフランス女性。英語は出来て当たり前ですから物凄い早口でフランス訛りで喋ります。全然わかりません。聞き流すしかないです。凱旋門とエッフェル塔とルーブル美術館を回ります。凱旋門は写真だけ撮ってエッフェル塔は登ります。これは感激でした。ルーブルは広過ぎです。エジプシャンは空いていましたので一通り観て並んでいるけれど意を決してモナ・リザは観ました。ロンドンから日帰りでエッフェル塔やルーブル行かれるなんて凄いと思いました。ユーロスターも快適でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/12 |
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朝 6:30 の集合場所に 5分前には、
係の方が来られました。
キングスクロスのインフォメーションは
ℹ️サインがあまり大きくはありませんが、直ぐにわかります。
電車の旅も快適でした。
残念ながら、エジンバラは悪天候で、
バス乗り場の係員に、
「強風で、今日はお城は閉まっているよ」
と言われました。バスでお城まで行きましたが、雨風が強く、立っているのがやっと。歩くのも一苦労でした。
悪天候はしようがないですが、
やはり メインのお城に入場出来なかったのは残念でした。
帰りは 天候のせいか、列車が遅れて
ロンドン着が 11時前になりました。
地下鉄の接続もよく、待つ事なく帰れましたが 車中の食事は ディナーには 少量で軽すぎるので、事前に食料を確保された方が良いかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/07 |
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当日パリに到着してからストライキの為ベルサイユ宮殿の見学が出来ない事を
聞かされました。楽しみにしていたのでガッカリでした。
でも最初の窓口の方が、とても丁寧に和訳してツアーの説明をしてもらったり、2名での申込で往復の汽車の席が別々だったのが隣の5名のグループできていた席の方が往復席を替えていただいたりといい事もあったのでそこは良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/02 |
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いろんな国の人たちとの旅になります。
一人で行きましたが、いろんな人たちと一緒になってご飯を食べたり、観光したりできます。
自由時間があまりないので、遠くには行けませんが、パリの主要なところを押さえるにはちょうどいいかと思います。
ちょうどクリスマスマーケットなどやっていて、かなりもりあがってました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/23 |
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最初一等で予約完了でしたが、後日一等は無しとのこと。なので往復二等での電車の旅です。
最終要項は日本を発って3日目。内心ハラハラしました。
ホテルのスタッフに最終要項をプリントアウトしてもらって、当日バーコードやQRコードで、電車や観光バスの予約確認が可能になっていました。
二等は二列席と、テーブルを囲んで向かい合わせの四席があります。早朝ということで、コーヒーや軽食をワゴンで運んで来ます。コーヒーは2.40パウンド、キャッシュよりカードがベターです。
電車の不具合で、40分遅れで到着。
二階建ての観光バスに乗車して、40分で一周しますが、途中乗り降り自由です。日本語ガイドを選択してイヤホンを差し込みます。下車する時は、忘れずに持ち帰ってください。再び乗車する時に使用できるから。
エジンバラの街並みは、またロンドン違って石造りの建造物がそそり立ち、威厳があります。すっかりこの街に魅せられてしまいました。
クリスマスマーケットも駅前で開かれていて、沢山の人で賑わっていました。
私もウールの膝掛けとチーズを買いました。
帰りの電車は超満員。なぜか途中の駅からの乗客は、立ったままでした。
エジンバラウェーヴァリー駅で乗車する時も、改札も無し。しかも指定席及び切符(カード)もチェック無し。???ビックリなことばかり。
ちなみに帰りも30分遅れで発車。
ロンドンに着いたのは、深夜11時過ぎでした。
女1人の夜道は危ないと思い、このツァーのためにキングスクロス駅前に宿をとりましたが、何と12時過ぎても賑やかな場所なのです。
やれやれハードな1日でしたが、満足度は200%!言うまでもありません。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/06 |
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留学していた遠い記憶を頼りにおすすめスポットを母に紹介した1つがエジンバラ。
時間もお金もかかるので直前まで参加に悩みましたが、行って大正解!
10年前とはイギリス自体がライフライン含め、新しい街に進化している中、古き良き伝統を残すエジンバラ。
電車の時間ギリギリまでたっぷり楽しめました。
唯一の難点は待ち合わせ場所。
その辺の道行くひとに聞いても誰も分からず、はてはセキュリティのおじさんも分からないような場所にあります。
待ち合わせ場所は大事な旅のはじまりです。
せめて待ち合わせ場所を写真で掲載すべきです。
いただいた地図を見せても誰も分かりませんでしたよ!
これから行かれる方は早めに到着されることを強くおすすめします。
あやの様
この度は貴重なお時間を割いて体験談を投稿いただきありがとうございます。旅を楽しんでいただけたとのこと弊社一同大変喜ばしく感じております。
ご指摘いただいた記載内容について社内で検討し、催行会社にも確認した上で内容の修正を進めております。頂いたお声は今後のお客様にとって有益な情報となるよう努めてまいります。
改めましてベルトラのご利用及び体験談のご投稿ありがとうございました。
また旅のお手伝いができることを願っております。
VELTRAカスタマーサポート
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/10/10 |
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エジンバラ、とても良かったです!
電車に乗る時間は長いですが、行く価値はありました!
また行きたいと思える街です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/09 |
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前日の疲れがあり、ぐったりした中での参加でしたが、ユーロスターは快適でとても楽しめました。
ガイドさんも真面目な方で、英語ですが、集合時間や集合場所を丁寧に繰り返し教えてくれて、安心して過ごすことができました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/31 |
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快適でした。
ご飯は出るし、飲み物は飲み放題なので快適に電車の中を過ごすことができました。
ただ、ヒップオンホップバスが引換が必要など現地についてからのことを詳しく説明してくれてもよいかと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/23 |
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息子と二人で参加しました。
朝5時30分に前日事前にチェックしたセントパンクラス駅Chopdカフェに集合し(ねむい!)、チケットの封筒を渡されて、いざユーロスターへ。イギリス出国とフランス入国が同時でいきなり感動!
パリ北駅で美しいセシル添乗員と合流、この駅の周辺は危ないからと早足で展望席ぽいツアーバスへ。添乗員から置き引き、スリについて注意事項を聞いて市内観光。
市内観光:オペラハウス・・・凱旋門など(凱旋門はバスからおりて5分間の写真タイム)エッフェル塔の近くで下車して入場時間まで周辺の散策。趣味の薬店巡りで近くの薬局に入り撮影許可をもらって写真撮影、フランスでは有名な薬剤師さんらしくオーガニックサプリメントとともにその薬剤師さんの新聞記事が!気軽に説明してくれました。
いよいよエッフェル塔へセキュリティーチェックを2回うけて入場(ここで注意、8月末なのに日差しが強く、気温27℃ 2回目のセキュリティーチェック待ちが長く熱中症へ・・・水と帽子は必需品)、2階までエレベーターパリを一望・・・so beatiful !! (手荷物には南京錠も含む金属類やプラスチックのくしはXです)・・・集合場所(meeting point)へセシルが見当たらない! 同じツアーのメキシコのお母ちゃんを見つけて一安心。
歩いてセーヌ川のクルージング、焼け落ちたノートル大聖堂などを見ながら1
時間(やはり暑い!!)最後にルーブル美術館 いち早く日本語マップをもらったけど モナリザの展示が臨時移動・・・でも安心インフォメーションのヒトにマップでここ行きたいといったら丁寧に教えてくれました。ただモナリザを見るために40分待ちましたけど。(因みツアー参加者でモナリザを見えたのは私たち家族と先ほどのお母ちゃん達の2組だけ)後は地図を見て勝利の女神、マリーアントワネット、ミロのビーナスなど汗だくで鑑賞(場所が分からないと各部屋のスタッフさんが優しく教えてくれます)。セシルが言ったようにルーブルを効率よく回るのは見たいものを事前にチェックすることが重要でモナリザは最初に見ないと他が見れません。
7時パリ北駅でセシルとお別れ!いきなり女性を殴って鞄を奪う怪しげな集団に遭遇しツアー全員の同一意見で素早くユーロスターへ!! 9:40頃無事ロンドンに。自由解散みたいだったので素早くタクシーに乗ってホテルに帰りました。(夜のセントパンクラス駅もやや危険です)
因みに参加者で日本人(アジア人も含め)は私たちだけでしたがツアー参加者が国際色豊かで家族間の接し方の違い、彼らとのコミュニケーションが別の意味で楽しかったです。私も息子も非常に短い時間でしたけど様々な文化に触れて感動しました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/24 |
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ユーロスターは揺れもせず快適でした。私は普段列車酔いしがちですが、そんなこともなく、車中飲食もできました。駅からバスチケットを受け取るために指示された場所へ行ったのですがオフィスなどは無く、停車中のバス運転手にバウチャーを見せてチケット(レシートのようなもの)を受け取るだけ。各名所を回るバスですが建物のすぐ横を通る時もあり(2Fの屋根なし席から撮影しましたが)どれも近すぎてインスタには使えませんでした。(笑)
バスは一部渋滞などもあり一回りするのに1時間以上かかったと思います。
日帰りなので時間配分に注意した方がいいと思います。大体名所を一回りしてカフェでご飯を食べ、お土産買って終わり。私はルーブル美術館に入りたかったので食事とお土産を買う時間がありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/22 |
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エジンバラは大好きで何度も行ってますが、いつもはロンドンから飛行機でが定番でした。ベルトラさんのこのツアーを知り初めて列車旅にトライしてみました。
片道4時間ちょっとの列車旅、車窓に映るイギリスの色んな街や自然や動物たちを眺めならの時間はあっと言うまでした。
特にこの季節は、広大な菜の花畑が心をワクワクさせてくれましたよ。
もちろん、牛、羊、馬などの牧場もいっぱい。
あと、北へ近づくに連れて、石壁の色が黒くなって行くのもイギリスの特徴で物思いにふけったり(笑)
入場料が高いので、いつもは外から眺めるだけだったエジンバラ城の入場券が付いていることもありがたかったです。
ロンドン到着2日目にこのツアーに参加しました。朝の集合時間が早いので、日本から行く場合、到着すぐの時差ボケ(日本からヨーロッパへの時差ボケは、朝早起きw)を利用しての参加がおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/02 |
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ルーヴル美術館もしくはオルセー美術館に行くと書いてありますが、5/1調べていない私が悪いんでしょうが、メーデーで行ってません。
なぜこの日にツアーを申し込めるようにしたのでしょうか?
またツアー会社は行けないことを申し込む際に警告すべきでないでしょうか?
お金が少し無駄になりました。
また、凱旋門の写真もありましたが、行ってません。
また、ツアーガイドの不手際もあり、1組の家族が外れて、道で20分近くまたされました。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にも関わらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
催行会社に当日の状況を確認しましたところ、パリ市内ツアーを催行する別会社から急遽ツアー内容が変更になると前日に連絡があったとのことでした。
イギリスではメーデー(5月1日)は祝日ではないためルーブルの休館にも気づかず、お客様への事前のご案内が出来ずに大変申し訳なかったとお詫びの言葉を預かっております。オルセー美術館への訪問につきましては、ルーブルのみが閉館の際に代替えとしてご案内していたことがあり、ロンドン側のスタッフがきちんと開館状況を把握出来ていないままご案内をしてしまったようです。
毎年販売を行っているにも関わらず、きちんとした状況把握ならびにウェブサイトへの反映が出来ておりませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
別メールでもご連絡を差し上げておりましたように、ご迷惑をおかけしたお詫びといたしまして、ルーブル入場券分は返金させていただきました。
今回の件につきましては再発防止に努めるべく現地催行会社に厳重に注意させていただくと共に、弊社内でも改善させていただき、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご連絡、ありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/01 |
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たった1日でパリの観光名所を効率良くめぐることができて、良かったです。天気にも恵まれました。集合場所がわかりづらくて困りましたが、皆さんがとても親切で、かなり助けられました。とても良いプランでしたが、1組がツアーからはぐれてしまったり、帰りのユーロスターがギリギリになったりしたのが残念です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/11 |
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日帰りは厳しいと言われていたエジンバラでしたが、街並みや雰囲気を楽しみたいだけという私には丁度良い時間配分でした★
現地では結構ゆっくり楽しめました。
しかも日本人には1人も会わない位外国感が味わえて面白かったです!
ただ、最初の集合場所でガイドさんがプラカードを持ってくれているわけではなかったので分からず、5分くらい近くをうろうろしていました。もう少し分かりやすくガイドさんに立ってもらいたかった…
また帰りの指定席がF42といわれていたのですがF車両ごとない!聞いても誰も分からず、空いてる席に座ってくれとっ!?
結局適当な席があくまでたってました…。これはツアーのせいではないかもしれませんが何時間も電車に乗る旅で高いお金はらって立たされるのは納得がいきませんでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/08 |
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事前の申し込みはスムーズでした。
当日朝は、係員は時間に到着されていて、1~2グループ毎に説明あり。英語はわかりやすく、丁寧でした。ちなみに私は別の旅行会社に声をかけてしまったのですが、youはあっちね~と教えてくれました。
列車は、行きは2人の向い、帰りは隣席でした。食事は軽めですが美味しいです。
現地では、食事をして、お城をみて、バスに乗ってホリルードハウス宮殿まで行き、そこを見てから時間まで市街を歩いて駅まで戻りました。
食事は、レストランで、お城が見える素敵な席を選んでもらい、ハギスにチャレンジし、これは美味しかった!
エジンバラ城は歴史もあり、宝物も見ごたえがあり、行く価値あり。
歩いて回った街並みは素晴らしく、景色を楽しみつつ、キルト製品やウイスキーを買い込みました。テイスティングできる店もあり楽しめました。
私は5.5日ロンドンにいる真ん中の日をエジンバラに当てました。それまで観光や買い物でちょっと疲れた所でしたので、5時間の列車時間は景色を楽しみつつ、よい休憩になりました。是非お勧めです。
1点、辛かったのはエジンバラの人々の英語は解りにくいです。でも、私の言っている事は理解してくれたし、tax freeの書類も問題ありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/07 |
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ロンドンに五日間滞在予定だった為、参加しました。フランス、パリには初めて行きます。朝6時にセントパンクラス駅のユーロスター、出国手続きなどの改札前に集合です。
地元の旅行会社の方が催行する為、案内は英語になります。
出国審査後もチェーン系列のカフェはありますが、特に液体物に制限はないようでしたので事前に買っておいても平気でした。
パリに到着後、バスチケットを使ってパリを巡りました。二階建てバスでした、季節によっては防寒日焼け対策が必要かも。
ルーヴル美術館、オルセー美術館、凱旋門へ行きました。もう少しゆっくりみれても良かったかな、各館目当ての絵画をメインに鑑賞し、2時間ほど滞在しました。
ノートルダム大聖堂は近くの橋から見ることが出来ます。
凱旋門もすべてバスで行くことが出来ます。
欠点としては、ユーロスター乗車駅のパリ 北駅にバス直通で行けないこと。
バスは2路線あり、乗り換えが必要です。乗り換えできる停留所からパリ北駅までは1時間以上かかるので、バスのみでの観光は難しいです。
メトロと並行して使うのがいいかも。
ですが、日本語音声ガイド付きで二階建てバスからパリを観光できるのはとてもよかったので、パリ日帰りを検討している方にはおすすめです。
ですが、そもそもの話、見所が多いので日帰りはオススメできないかも
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/02/15 |
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いつ予約しても値段が変わらないのと、パリ北駅の治安や地下鉄利用が心配だったのでこちらを予約しました。
当日の参加者は私たちだけ、時間通りに現地のスタッフさんがチケット一式を渡しに来てくれました。スタッフの方はとても親切ですが英語がある程度わからないと難しいかもしれません。
コースのスケジュールには北駅到着後に現地スタッフが待っており、バスでオペラ座まで連れて行ってくれるような記載があったのでその旨を確認したところ、そのような予定はないのでチケットオフィスでバウチャーを交換してくださいと言われました。。。実際に北駅に着いてもスタッフの方はおらず、現地のインフォメーションで確認しても乗り場しか分からずチケットオフィスは見つからない。。仕方なくタクシーでシャンゼリゼまで出ました。北駅には多分オフィスないですよね。。しかもバウチャーも交換の必要はなくそのままバスに乗れました。。。
自分でバス乗り場を見つけて行くという意味だったんでしょうか。。
バスは正直乗り心地悪いです。パリの中も渋滞がひどいので、移動も時間がかかりました。
北駅や地下鉄が不安だからせめて中心地までバスで連れて行ってくれるこのコースにしたんですが、結局自分で行かないといけないなら正直頑張って地下鉄でもいいかなと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/15 |
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朝は評価が良かったタクシー会社アディソンリーのアプリ事前予約で快適に駅まで移動し、5時45分ぴったりに到着。集合場所のカフェの店外席で、先についたお客さんがガイドさんからチケットや詳しい案内が入った封筒を受け取っていた。カフェで朝食を食べながらたまに電光掲示板でユーロスターの搭乗案内を確認するが、7:01発予定のユーロスターはひっそりと6:54発に変更となっていた。電光掲示板は電車番号でも確認すべし。ガイドさんが駅員さんに確認してくれて助かる。ユーロスター車内ではおそらく同じツアーの皆さんと隣り合わせだった模様。今回はアメリカ人のお客さんがとても多く睡魔に勝てれば英会話の絶好のチャンスだったが、私はパリまで記憶なし。快適な電車の旅からのバスの旅へ。パリ市内をゆっくり観光バスで回ってくれガイドのセシルさんが詳しく観光案内。朝も早かったことだし子連れなので、歩かず暖かい車内から景色を楽しめるのはポイント高い。市街地でバスを降りしばしツアー客みんなでお土産屋さん経由でエッフェル塔まで散策。写真も撮りまくる。長蛇の列を横目に団体客優先レーンを使ってさくさく入場。ちょっとの待ち時間もセシルさんが気さくにみんなに声を掛けたり観光案内をしてくれる。エッフェル塔では自由行動。行きはエレベータを使ってみる。ランチなしを選択したので、二階で軽食を食べ展望台で写真撮りまくりマカロン食べクリスマスのホットワインで暖まりつつ、帰りは階段で降りてみる。階段からの眺めもなかなかのもの。ツアー客のマナーが大変良くて、私たちは集合場所ぴったりに戻ってきたがすでにみんな集まっていた。次はクルーズ。船上では日本語の無料ガイドヘッドホンがついている。フランス語を訳したであろうその詩的な日本語の違和感に思わずパリを感じる。バス車内からとはまた違った滑らかな移動の景色。ここでも歩かずに主要な建築物を間近に見学できるのでちいさいお子さんを引き連れるパパママにもオススメ。船上は甲板に出たり二階に上がったりこどもも飽きることのない1時間の旅。最後はいよいよ一番のお楽しみのルーブル博物館。あまりにも広いので、セシルさんオススメのコース、エジプトゾーンからのモナリザの順番で回ってみる。それにしても広い!エジプトでゆっくりしすぎて、あと少し移動が遅かったら、そのモナリザゾーン入り口にロープが引かれ入れなくなるところだった。集合場所を探しつつちょっとギフトショップ見たりして外に出ると、まるで絵画のような月夜にガラスのピラミッドが光る。あまり歩いてないはずだがやはり棒のようになった足を引きずりながらみんなでバスに戻り、スムーズに北駅まで送ってもらい、ここでセシルさんとの別れ。帰りのユーロスター上では信号機火災のため1時間の遅延と、欧州ならではのアクシデントもあったが、個人旅行ではきっと不可能であったであろうスムーズで安全かつ効率的な移動に、意外にツアー客のみなさんとたくさん交流でき、大満足な旅であった。セシルさんに大感謝。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/20 |
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朝は6時半と早く、エバンエバンスの方がまだいなくて、びっくりしましたが、他の同じツアーの人たちがいたので、一緒に待っていました。
ツアーと言うよりは、電車のチケットとSightseeing busとエディンバラ城のチケットを購入している様なものなので、スタッフの方はこの一式を配って、私達が乗り込むのを見送る感じです。私は二等車にしたのですが、一等車の使用者の方が多かったみたいです。後、電車は後ろ向きの座席だった事が難点でした…。
エディンバラでは自由に見て回れて、楽しかったですが、バスの時間とにらめっこしてました(笑)
それでもたくさんの場所を見る事が出来たので良かったです。
ただし、帰りのエディンバラの駅で乗り場が分かりづらかったので、大変でした。私はオーストラリアのグループに声をかけていただいたので、どうにはきちんとした電車に乗れましたが…。
あとは日本語で手紙が入っていたのはとても嬉しかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/03 |
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[はい]
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家族4人での参加でしたので、何か特別感のある旅にしたくて、あえて英語ガイドのツアーに参加しました。このツアーは書き込みが多く皆さん楽しんでられるようでしたので、迷わず決めました。(私は英語が堪能な訳ではありません)最初は少し戸惑いましたが、ガイドのキャロルさんが一生懸命伝えようとしてくださるのと、カリフォルニアからの旅行者メロディーさんが明るく盛り上げてくださりとてもアットホームな雰囲気でした。
ツアー内容も濃く、日帰りでパリの主要箇所を回れたのはとても良かったです。クルージングも最高でしたし、ユーロスタ-(家族の席は纏まっていました)での往復も快適でした。みなさんありがとうございました。
しかし、より一層楽しむには英語もフランス語も出来るに越したことないとは思います(^^)
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/05 |
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[はい]
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土曜日のツアーに参加。駅の集合場所は比較的分かりやすく、前日までの下見は不要。但し、地下鉄は予告なしに止まるので注意は必要。私の参加日も地下鉄が途中までしか行かない、再開は45分後と言われ遅刻しそうになった。タクシーが安全かもしれない。朝早いので。
現地のツアー運営会社の担当は比較的定刻に来た。
チケットなどが同封されている封筒が渡されたが、口コミで入っていない時があるというものを読んだので、その場で開封して確認したところ、案の定、パリのオープントップバスのバウチャーが入っていなかった。その場にいた全員が入っていなかったので、係員に言うとびっくりしたような顔をしたが、パリのBig busに連絡しておくから大丈夫とのこと。
イミグレーションもかなり混んでいて列車に乗り遅れる時間になったので、そのまま直ぐに乗車した。ところが今度は同じツアー客の座席がダブルブッキングとなっており、座れない人が出てきた。
やっとのことでパリに着き、Big busに乗ろうとしたら、今度はイギリスのツアー会社から一切連絡が入っていないとのことで、バウチャー無しでは乗れないと言われた。皆で散々交渉したけど、ダメで、仕方なくイギリスまで電話して漸く発券してもらえたので、相当に時間をロスした。
パリの観光の時間配分は自分次第であるが、思っている以上に時間が掛かるので余裕をもって計画した方がよい。
楽しんでイギリスに帰るユーロスターに乗り込んだところ、今度は私のチケットがダブルブッキングとなっており、席がなかった。
ひどかった。
【VELTRAからのコメント】
この度は、当ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
せっかくお申し込みいただきましたのに、当日は複数の案内不備によるご迷惑をおかけしてしまいましたこと、催行会社に代わって心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
当日はバスチケットの案内漏れとユーロスターのダブルブッキングが発生しさぞ驚かれたことと存じます。
今回いただきましたご意見を催行会社に申し伝え、今後このようなお手配不備が発生しないよう1つ1つの予約管理を徹底するよう厳重に注意させていただきました。
お手配に関してはご迷惑をおかけしてしまいましたが、パリでのご滞在をお楽しみになられましたことを心より願っております。
もしまたの機会がございましたらご利用いただきますと幸いです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/07/21 |
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[はい]
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二名で参加。一等車でしたが、帰りの列車の座席が離れて二人とも4人掛けのバラバラ。お互い顔も見えない席のチケットでした。片道5時間の道のりで、一等車なのでせっかく途中食事が回ってきても、見知らぬ人に囲まれて居心地が悪くてご飯を食べたい気持ちになりませんでした。
一緒に行った連れは英語がまったくできないので、トイレにも行きづらく辛い時間でした。
二名で予約を受けているのなら、せめて隣合わせ(通路を挟んででも)くらいには配慮をしてほしいです。ただチケットを代行して取るだけにしては高い。なので今回は高い勉強代を払ったなと思うことにします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/17 |
1
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[はい]
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催行会社からのコメント
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隣国への日帰り/宿泊 | ロンドンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
近隣国へのアクセスのしやすさがヨーロッパの魅力の一つ。ベルトラはその魅力を最大限に生かし、ロンドン発日帰りで気軽にフランスとベルギーを楽しめるツアーをご用意しました。もちろん宿泊でじっくりと魅力を堪能することも可能です。目的地であるパリやブリュッセルまでの所要時間はユーロスター(電車)でどちらも3時間以内。さらには到着後の過ごし方をガイドと共に回るツアーか、自由行動かで選べる幅の広さも魅力的!是非ご自分にあったスタイルで、パリで芸術や美しい街並みを、ブリュッセルでタンタンの壁画やビールにワッフルをお楽しみください。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は催行会社から届きましたオックスフォードのバウチャーが誤っており、現地でのバスのご利用をいただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。また問合せにも返事がなかったとのこと、ご心配をおかけしたことと存じます。重ねてお詫び申し上げます。
弊社より催行会社へご連絡させていただき確認いたしましたところ、スタッフが誤ってバウチャーを手配してしまっていたことが確認できました。催行会社へはこのようなことが今後ないよう、強く改善を要請いたしました。ご利用いただけませんでしたサービスの分についてご返金させていただきます。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
VELTRAカスタマーサポート