この度のご参加有難うございました。

思い出の写真もたくさん撮れたのではないでしょうか。
ご満足いただけて幸いです。

またのご利用お待ち致しております。

この度のご参加有難うございました。

ロンドンの観光スポット付近はは大変混雑致しますので、なかなかベストな場所にバスを止めるのが難しいです。
とはいえ、スムーズな観光になってよかったです。

またのご利用お待ち致しております。

この度のご参加有難うございました。

衛兵交代のパレードはすぐに過ぎ去って行きますので、じっくり見学するのが難しい所です。

バスのサイズに関しては今後の検討材料にさせていただきます。

ご意見ご感想有難うございました。

この度は、ご利用いただきありがとうございました！ウェストミンスター寺院の急な閉館のおかげで、V&Aで（他では見れない）イギリスの歴史をご覧いただきよかった点もあったかもしれません。豪華なV&Aのカフェで食事する価値はありますね。その後日本食にされたのですね、気に入っていただいてよかったです。また機会があればご利用くださいませ。

この度のご参加有難うございました。

夜の大観覧車ロンドンアイから見るロンドンの夜景はとても素敵だったのではないでしょうか。

事前にチケット予約すると何かと便利ですね。

またのご利用お待ち致しております。

この度のご参加有難うございました。

率直なご意見有難うございました。
いただいたご意見は担当スタッフにも伝え、今後の改善にむけて活用させていただきたいと思います。

またのご利用お待ち致しております。

この度のご参加有難うございました。

衛兵の行進や子午線、船からの風景などいろいろお楽しみ頂けて幸いです。

またのご利用お待ち致しております。

この度のご参加有難うございました。

天文台のある丘から見渡す風景は印象的だったのではないでしょうか。
グリニッジの街にある帆船カティーサーク号もきれいな船体だったとおもいます。

またのご利用お待ち致しております。

この度のご参加有難うございました。

3年お住まいになっていてもご存じなかった事もあると思います。
それだけロンドンは多くのストリーを持った都市だと思います。

またのご利用お待ち致しております。

この度のご参加有難うございました。
効率的な1日になってよかったです。

またのご利用お待ち致しております。

この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申込みいただきましたのに、期待に添えたサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。

催行会社に確認したところ、政府公認の英語ガイドがご案内差し上げるツアーに内容が変更になっておりました。弊社としても把握しておらず大変お恥ずかしい限りでございます。
英語ガイドではございますが、日本語オーディオガイド付ということでお申込みいただいたことと存じます。終日わからない言語でのご案内は大変苦痛であったことと察します。
ご不便をおかけましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

催行会社と密に連携を取り、ご案内する情報に誤りがないよう再発防止に努めてまいります。改めましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
何卒よろしくお願い申し上げます。

VELTRA カスタマーサービス

この度のご参加誠に有難うございました。

また、率直なご意見有難うございました。
頂いたご意見は今後の改善に活かして行きたいと思います。

またのご利用お待ち致しております。

この度のご参加誠に有り難うございました。
効率の良い観光になって幸いです。

またのご利用お待ち致しております！

この度のご参加誠に有り難うございました。

ロンドンは交通渋滞が多いですが、予定通りに運行するのが一苦労です。
集合場所に関してのご意見今後に活かして行きたいと思います。

またのご利用お待ち致しております！

この度のご参加有難うございました。

衛兵の行進見学のコツもお役に立った様で幸いです。

またのご利用お待ち致しております。

ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。
弊社ウェブページに記載がございます通り、こちらは英語ガイドのツアーであることをご理解いただければと存じます。各観光地でのオーディオガイドは通常設定が英語ですので、各自で「ジャパニーズ・プリーズ」とスタッフにお申し出いただく必要がございます。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポートチーム

この度のご参加有難うございました。

ご参加いただいたのは、2016年の8月という事ですが、
現在の行程はゆったり訪問する様になっております。

ご意見有難うございました。

またのご利用お待ち致しております。

この度のご参加有難うございました。

ご意見有難うございました。
ご指摘いただいた点は今後の改善に活かして行きたいと思います。

またのご利用お待ち致しております。

この度のご参加有難うございました。
詳しいコメント有難うございました。
沢山写真を撮られた様で、良い思い出になるのではないでしょうか。

またのご利用お待ち致しております。

この度のご参加有難うございました。

このツアーは政府公認の観光ガイドではなく「日本人アシスタント」という事で運行いたしておりますが、
観光に関する知識は十分あります。
非常に良かったという事で光栄です。

またのご利用お待ち致しております。

この度のご参加有難うございました。

ご満足いただけて幸いです。
5つ星有難うございました。

またのご利用お待ち致しております。

この度のご参加有難うございました。
また、丁寧なコメントも有難うございました。
きれいな写真が撮れてよかったですね。

またのご利用お待ち致しております。

この度のご参加有難うございました。
効率よい観光になってよかったです。
特にロンドンは初めてという方には街の大きさや観光スポットの位置関係などがわかり、
後のプランにお役に立つと思います。

お天気もよかった様で、楽しまれたのではないでしょうか。

またのご利用お待ち致しております。

この度のご参加有りがとうございました。
有意義なロンドン観光になって幸いです。
衛兵の行進もご覧になれて良かったですね☆

またのご利用をお待ち致しております。

この度のご参加有りがとうございました。
ご満足頂けて幸いです。
テムズ川からのロンドンの眺めも一味ちがったものだったのではないでしょうか。

またのご利用をお待ち致しております。