ロンドン
まず集合場所の案内をもっとわかりやすく、2か月に一度くらいは見直して下さい。 例えば今回の集合場所に書いてあった噴水がなかった。
今回は日本人だけのマイクロバスでのツアーになって、よかった。
ウインザー城の中の案内が、添乗員さんが保安チェックまでで中までは来なかったのですが、中まで一緒に入って説明してほしいい。
ストーンヘンジ目当てで申し込みましたが、バースもレイコックも素敵なところでした。
自力では行きづらい場所なのでツアーに参加してよかったと思います。
少しだけ残念だったのは、ストーンヘンジの時間が1時間と短かったことです。駐車場横から出るバスに乗って、ストーンヘンジの前まで行きます。6分くらいかかるのですが、バスの往復も時間内に入っていたので、実際にストーンヘンジを観光できるのは45分くらいです。さらに、私の時は帰りのバス待ちで列が出来ていて、15分くらい並んでやっと乗れたので、混み具合によっては観光の時間が短くなってしまいます。
ストーンヘンジをじっくり見たい、という方は自力で行くか、ストーンヘンジの時間がもう少し長くとれるツアーが良いと思います。
この度のご参加ありがとうございました。
全体的には満足頂けて幸いです。
時間配分に関して頂いたご意見は今後の運営に活かして行きます。
またのご利用お待ち致しております。
ビクトリア駅で、ベルモンドのオフィスでチェックインしましたが、他のプラットフォームの通勤者と全く違った雰囲気で、はじまりました。乗客は皆、おしゃれな服装で集まっていました。客車も、料理も最高でした。郊外に出るまでは、車窓の景色はあまりよくなかったですが、後半は緑の広がる景色が見れました。
ストーンヘンジ、バース、コッツウォルズをお願いしていたのですが、道中ドライバーの武田さんと話す中で、ロックグループのクイーンが好きでロンドンの旅行に来たことを伝えたところ、最後にフレディの両親が住んでいたアパートと記念碑をコースに入れてくれました。この二箇所はロンドン市内のほかのクイーンゆかりの地と離れていたので諦めていたので、本当によかったです。
1日で効率よく観光ができるようにプライベートツアーに申し込みました。バスツアーと比べますと費用はかかりますが、現地の交通事情や拙い英会話では集合場所へ無事に辿り着けるのか?との不安も有りましたのでホテル送迎付きは魅力でした。加えて日本語での希望や変更などのメールのやり取りもスムーズだったことは、旅行前から大変安心感がありました。ツアー当日は勝手気ままな中年女性2名と好奇心旺盛な女子大生2名の要望を叶える為にドライバー兼ガイドのT様は(限られた時間の中できっとハラハラされていた事と思いますが…)常に笑顔で、見所は逃さないよう臨機応変に次々にご提案下さいました。急な雨の際には傘のご準備も有り、移動時間の車中では歴史・イギリスでの体験談などで会話も途絶えず、帰りの空港への行き方・レストランなどのご相談にも気さくにお答え下さりと…プライベートツアーならではのお心遣いとお値段以上のご対応には心より感謝致しております。そして現地のどの施設の皆様方からも親しみ持った笑顔にてご対応を頂けましたことなどからも…ガイド(代理店)様と現地の方との信頼関係の積み重ねを垣間見たように思いました。
ウィンザー城が2時間待って20分位しか見れず疲れただけだった。混み具合から察知して城に入らない選択肢もあることを伝えてほしかったです。ガイドは素人みたいな人でした。
家族連れで参加しました。始めは日本人のドライバーの方を希望していたのですが都合がつかないとのことで、急遽日本人観光客に慣れた親切なインド人のドライバーさん(Aiyubさん)を手配して頂き、ストーンヘンジとAvebury,Lacockを回ることが出来ました。あいにくの小雨でしたが、勧めて頂いたAveburyは非常に落ち着いており、家族全員が気に入りました。ストーンヘンジに行きたいという希望も叶えて頂き、昼は現地催行会社の方に手配して頂いたLacockの村で評判のレストランで美味しいランチも頂くことが出来て家族全員大満足でした。ドライバーのAiyubさんも色々と気を使って下さり、現地情報も色々聞くことが出来てとても楽しい旅行になりました。又機会があれば是非お願いしたいと思います。有難うございました。
早速の嬉しいコメントありがとうございます。良いご旅行になったようでよかったです。ご利用ありがとうございました。
日本人と外国人の混合バスツアーでした。
当日はあいにくの雨で気温も下がっており、そんな中ウィンザー城へ入るのに2時間くらい待ちました。団体客が多かった様子。その後、ストーンヘンジでは嵐の中を散策しました。
カタコトの日本語を話されるチャーミングなガイドさんでしたが、ストーンヘンジでもらったマップがびしょ濡れになったのでゴミ箱に捨てたら、すごいしかめ面をされ、新品なのに!ありえない!と怒られてしまいました。
英語でも日本語でも、使用後は回収すると事前に説明していなかったうえに、私たちの前にいた人も地図を捨てていたのに確認すらされておらず、最後の最後で嫌な気持ちになりました。
観光地自体は、訪れる価値ありです!
混んでいたのか、当日はエバンエバンのバスが2〜3台ありました。日本語のガイドを期待していましたが、ほぼ日本語の説明はありませんでした。現地で渡されるオーディオガイドを聞いてねというスタンスです。
日本語で説明されるのはほぼ集合時間と場所だけです。ツアー自体は個人では効率よく回るのが難しい所なので良かったと思います。
ウェブ上の記載(解散予定時刻)を修正すべき。
ウェブ上は午後7時〜7時30分解散となっていたので、別途帰りのバスを、余裕をもって午後8時に予約していた。
ところが、当日現地ガイドの話では午後7時30分〜午後8時に帰着予定と聞かされ、実際に午後7時55分に帰着、走ってなんとか帰りのバスに間に合った。
実際の観光は、待ち時間が長く(特にウィンザー城では1時間以上待った)、1時間程度ずつしかみることができず、物足りなかった。
若い方で女性だったのですが、終始説明してくれて助かりました。
困ったことも相談に乗ってくれとても助かりました。
この3箇所は、行く価値ありです。
また、イギリスに訪れた際はこちらのツアーを利用したいです。
まさかの、ハリーポッターロケ地に行けるとは夢にも思ってなかったです。
この度のご参加ありがとうございました。
ご満足頂けて幸いです☆
またのご利用お待ち致しております。
親子で初めてのイギリス旅行でした。英語は中学生レベル以下で不安だったので、フジサントラベルの日本語ガイド付きのプライベートツアー(ストーンヘンジ〜バース〜カッスルクルーム)を予約しました。
イギリスの荒々しくも穏やかな風景を堪能しました。指輪物語やホビットの冒険、嵐が丘などの作品が生まれたことがわかったように思えました。
日本語ドライバーのGさんはとっても気遣いのある楽しい方で、ストーンヘンジでは強風と寒さでジャンバーを用意してくださって貸していただいたり、バースではお土産のウイスキーやチョコの素敵なお店の案内してくださったり、観光旅行では味わえない面白い所に寄ってくださったり・・・。
カッスルクルームの古い町並みも短い時間でしたが、物語の世界にタイムワープしたような気分を味わいました。
移動の車内でも、イギリス・ロンドン・観光スポットの面白いお話など盛りだくさんでした。夕飯のためのテイクアウェイのお店に、帰り道に立ち寄って頂き大変助かりました。たった1日なのにずっと前から知り合いのような親しみを感じられる方で、お別れが残念に思えるほどでした。
またイギリスへ行く時は、またフジサントラベルさんのにお願いしたいと心から思いました。本当にお世話になり感謝しています。
ガイドさんという立場ではなくアシスタントという形で日本人の方のサポート付きツアーでしたが、トイレなど細かい配慮や車内でのお話も大変面白く充実した1日でした。
1日でストーンヘンジとバースとレイコック村の3カ所を回るので少し疲れますが、それぞれ大変素晴らしい場所でした。
この度のご参加ありがとうございました。
充実した1日ご満足頂けて幸いです。
頂いたご意見は今後の運営に活かして行きます。
またのご利用お待ち致しております。
前日にお世話になった日本語ドライバーさんに、引き続きお世話になることができました。
私達家族三人との車の中での会話で、今回の旅行ではウィンザー城にはいく時間がないこと、ビートルズが好きだがアビーロードは行く時間が作れそうにないことを聞いて、予定していたストーンヘンジ、バース、コッツウォルズの観光を済ませたうえで、帰路にウインザー城とアビーロードにも立ち寄っていただき、家族三人とも、予想もしていなかったことで、大感激でした。
しかも、ホテルに帰りつく時間も予定通りでした。
家族三人にとって、最高の思い出になりました。
本当にありがとうございました。
日本語の上手なガイドさんで、楽しいツアーになりました。
それぞれ中ではオーディオガイドによる説明ですが、自分のペースで見て回ることができてよかったです。ウィンザー城では衛兵交代式も見ることができました。
1日に3箇所も回れたのはツアーならではです。
ストーンヘンジに行きたかったので、ついでに他も見て見ようと参加しました。この会社で一番人気らしく、色んな国からの観光客でいっぱいのバス数台が同時に回ってました。
ウインザー城もローマバスも、もちろんストーンヘンジも、それぞれもっと時間かけないと隅々まで楽しめません。見れるのはほんのさわりだけとなります。ゆっくり見たい方は、絞ったツアーに参加するのが良いです。
短時間でたくさんいろんなものが見たい私には向いていました。運転手の方が頑張ってくれてそれぞれの見学時間が少し長くとっていただけたように思いました。ガイドさんもとてもよく遅れた方を置いていくような事はありませんでした。それでも集合時間等の確認はよくされたほうがいいと思います。英語が全くできない方には向いていません。また移動が多いので私は景色を楽しむことができましたが、乗り物酔いしやすい方には辛い旅となると思います。
帰国日しか観光出来る日がありませんでした。それも19時ヒースロー発のANA便。ストーンヘンジを含めたコッツウォルズの観光では、ロンドン着が19時になってしまい、帰れません。そこで貸し切りチャーターで、出発を7時半にしてもらい、タイトルの3ヶ所を回って17時にヒースロー空港に送ってもらうツアーを組んでもらいました。
ストーンヘンジは、音声ガイドを聞きながら1周しましたが、とても素晴らしく時間があればあと2周ぐらい回りたかったぐらいです。到着時間も早かったので、写真も他の観光客も映らない状態で撮ることができました。
レイコックでは、ハリーポッターのロケ地巡りをしながら周り、チャールズ皇太子とカミラ夫人の密会場所だったというレストランで食事をしました。ちょうど日曜日なので、サンデーローストのコースを頼みましたが、味や飾りつけもよく、しかも量もたっぷりで満足でした。
最後のバイブリーはとても美しい街並みで堪能しました。
最後は渋滞にはまりましたが、余裕のあるスケジュールを組んでいただき時間内に到着できました。
運転手さんも気さくにお話ししていただき、とても楽しい一日を過ごす事が出来ました。
ガイドのセリアさんのチャーミングな日本語で楽しめました。50人近くのグループ全体の中でも特に日本人客には 集合時間の確認やら いろいろと気を使ってくれて有り難かったです。ウィンザー城はセキュリティーチェックが手間取り ゆっくりできなかったのが残念でしたが。日帰りで効率よく回れる旅で 思い出に残る1日を過ごしました。ありがとう!
車両がミニバンで満席。窮屈感がありましたが、ガイドさんのいろいろなお話に退屈することなく楽しめました。
ヴィクトリア駅1番ホーム集合。トイレはそばに無料トイレがあります。バス乗車場まで数分歩きます。
とても楽しいツアーでしたが、一つ改善してほしいなと思ったのが、バスの席。自由なので早いもの順です。結構、強烈に進んでいる方々がいらっしゃたので、朝の到着順に並びその列を崩さぬように乗車した方がストレスなく出発できるのではと思いました。
他社のツアーではそのような形態でした。
この度のご参加ありがとうございました。
ご満足頂けて幸いです。
頂いたご意見は今後の運営に活かして行きます。
またのご利用お待ち致しております。
早朝出発のツアーでたっぷり時間がると思っていましたが、「ウィンザー城」入り口には長い行列で入場に約1時間かかりました。
個人旅行ならチケット購入にも並ばなくてはいけないので、もっと時間がかかりそうです。ツアーで良かったと思いました。
城内の廻り方も案内があり良かったです。
衛兵の交代式も見られました。
バースもストーンヘンジも事前にわかりやすく説明され良かったです。
日本語はやや聞き取りにくいこともありましたが、満足の内容です。
ガイドさんは留学経験者の方で日本人のことをよくわかってきをつかっていただきました。同じバスに外国の方々もいらしたので切り替えで案内大変だったと思いますがバッチリこなしていらっしゃいました。とてもいいツアーでした。
日本語ツアーに参加しました。
日本人10人くらい外国人10人くらいで1台のバスに乗ります。
1人の方が日本語、英語を話してのツアーになります。
日本語はネイティブではなく片言・・という感じなので、がっつりな情報や対応を期待される方は合わないと思います。
ウィンザー城は9時に到着して中に入ったのは10時20分頃でした。待ち時間が長かったのが残念です。11:35にはバスに集合なので、駆け足での見学です。かなり広いので、迷子になれば時間に間に合わないです。
場所にだけ連れってほしい・・という感じの方なら自由も多いしいいかなぁ・・と思います。
3カ所行けて、この値段は安い!
日本語のガイドさんはちょっと面白い言葉を喋るけど、伝わらなくは無いと思います。
それぞれの自由時間が少ないので、主要箇所を見るだけでいっぱいいっぱいです。
お昼ご飯は付いていないので、事前に買うか、持って行って、バスの中で食べる事をお勧めします!!
私達は二日間チャーターをお願いしてコッツウォルズの北部と南部を見て回りました。未だ薔薇には早い季節でしたが、二つのイングリッシュガーデンを周り、ガイドさんオススメの眺めの良いレストランでランチ、2日目はマナーハウスでのアフタヌーンティーを楽しみました。宿泊は、大型バスでは行けないアッパースローターにある自分達で選んだマナーハウスに泊まり、全てが自分都合で組み立てる事ができる大満足のツアーです。
自分たちの足では行けないたくさんの観光地に連れて行ってもらえて大満足です。
日本語が話せるドライバーさんでしたので、観光地の解説も聞くことが出来て良かったです。
英語ツアーに参加しました。
三連休の初日ということもあり、結構観光客がたくさんいました。朝の9時にはもうすでに、長蛇の列が出来ているほどでした。でもガイドの方が(ケビンさんではなかったです。)いろんな話をしてくれたので、あまり待たされた感じはしなかったです。英語ツアーに参加したのですが、あまり理解出来なかったけど。笑
残念なことは、3ヶ所観光することもあり、時間がやはり足りなくて最後までじっくり見ることが出来なかったのが、残念でした。
でも、天気も良く3ヶ所とも楽しく観光出来たので、満足です!
ロンドン市内の観光スポットはだいたい行ったので、行ったことのないところに行こうと思い、参加しました。
わたしが参加した日は日本人6名で、あとはいろんな国の方でバスはいっぱいでした。
ガイドは体験談でよくお名前が出てくるKevinさんで、英語の後、日本語で説明してくださります。日本人だけでバス1台分集まるようなハイシーズンは別として、通常時はバイリンガルのツアーになると思います。
わたしはある程度英語がわかるので、リスニングの練習になると思いましたが、日本語オンリーじゃないと嫌な人にはあわないかな、と思います。
各観光地での時間が足りないという投稿もありますが、最低1時間30分程度はあり、オーディオガイドの説明を全部聴きたい人、どこでも買い物もしたい人でなければ十分だと思います。
全行程で12時間程度のツアーで、たくさん走ったなあと思い、Google mapで調べたところ、235マイル、約378キロでした。東京から名古屋くらいの距離で3か所観光するので、ちょっと大変といえば大変ですが、レンタカーを借りたり、電車で行ったりすることを考えると効率的だと思います。
Kevinさんの説明はよく日本のことを勉強されてると感じる小ネタが随所にあり、とても楽しかったです。
一人3役;ツアーガイド英語&日本語+地元酒&レストラン情報+トロンボーン吹きのMr. ケビン: 退屈になりがちの長距離旅を楽しく過ごせました。翌日、教えてもらったレストラン伺いました。期待通りのクオリティーの高さ、感謝しております。
家族で参加しました。
イギリス人の知り合いから、ウィンザー城をお勧めされていたので、ウィンザー城→ストーンヘンジ→バースの順で楽しみにしていました。
ですが、参加後の感想は、バース→ストーンヘンジ→ウィンザー城の順で楽しかったです。
ウィンザー城は、お城の中を見て回り衛兵交代をみました。
ストーンヘンジは、晴れていたのに台風のような強風でしたが、それも含めて楽しかったです。
バースは、映画テルマエ・ロマエを思い出すような温泉で、すごかったし、街並みがお花が綺麗で私たち家族は気に入りました。さすが街全体が世界遺産だと思いました。
やすし様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。ツアーにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。またロンドンにお越しの際はぜひ他のツアーにご参加いただけますと幸いでございます。またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
マイバス 木之内