ロンドン
学生旅行特集/シェアしたくなる体験のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
コッツウォルズの村日帰りツアー チッピング・カムデン＋ストウ・オン・ザウォルドなど4つの村訪問 即予約枠あり！＜日本語アシスタント／ロンドン発＞by Mybus
コッツウォルズでの一日
投稿者: えみあめ
初めてロンドンに行きました。
今回、一人旅だったのでコッツウォルズツアーに参加しました。
GW という事で大勢の日本人が参加されましたが一人でも楽しく参加出来ました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
ロンドンオープントップバス夜景ツアー 主要観光スポットを効率よく！ウェストミンスター寺院＆ビッグ・ベン＆ロンドン・アイ等 ＜英語ガイド／2時間／ケンジントン発＞
4/30 19時台のツアーに参加
投稿者: ぽよん
4/30の19時台のツアーに参加しましたが、20時30分位まではまだまだ明るいので、夜景という感じではありませんでした。
約1時間のツアーが終わる頃、やっと電灯が灯ってきた感じでした。
あと、二階建てバスで天井がないので、風にあたって寒かったです。昼間は薄着でも、このツアーは厚着をお勧めします。
あとは、昼間のロンドンバスツアーとコースが重複していたので、どちらかだけで良かったと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/03 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
コッツウォルズの村日帰りツアー チッピング・カムデン＋ストウ・オン・ザウォルドなど4つの村訪問 即予約枠あり！＜日本語アシスタント／ロンドン発＞by Mybus
ツアースケジュールが変わり4つの村の巡る順番が変わりました。
投稿者: nbm
ゴールデンウィークということもあり200人ほどの乗客がいました。
8時15分スタートでしたが人数が多いせいもあり結局待たされ、9時スタートとなりました。
この時点で45分待たされました。
ツアーが始まり最初の2つの村巡りまではよかったのですが3番目の村と4番目の順番を変える予定になりました。きっと人混みを考えた3番目と4番目を変えたのでしょう。
2番目の村から4番目の村はグーグルマップから見るとあるのですが実際は細い道や曲がれない道が多く、ショートカットしたつもりが遠回りをし1時間ロスした形になりました。
3番目の村は買い物スポットが沢山あったのですが5時には店が閉まってしまいます。しかし到着したのが5時半でした。これにはガッカリしました。
結局6時30分解散予定が8時到着となりました。
旅行は時間が限られているので1時間半というのは大きなロスです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/02 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
コッツウォルズの村日帰りツアー チッピング・カムデン＋ストウ・オン・ザウォルドなど4つの村訪問 即予約枠あり！＜日本語アシスタント／ロンドン発＞by Mybus
お天気に恵まれて最高でした！
投稿者: Nyaopyon
コッツウォルズ、どこもフォトジェニックです。時間はたっぷり取ってあるので、他のツアーに較べてのんびりできます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/02 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
ロンドンオープントップバス夜景ツアー 主要観光スポットを効率よく！ウェストミンスター寺院＆ビッグ・ベン＆ロンドン・アイ等 ＜英語ガイド／2時間／ケンジントン発＞
手軽に観光
投稿者: まろまろ
ライトアップされた建物は幻想的で良かった。ロンドンの街を観光する時間があまりなかったので、名所をグルッと回れて効率的でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/02 |
| 参加日: | 2019/04/29 |
コッツウォルズの村日帰りツアー チッピング・カムデン＋ストウ・オン・ザウォルドなど4つの村訪問 即予約枠あり！＜日本語アシスタント／ロンドン発＞by Mybus
イギリスの村の素敵な景色
投稿者: smile
車がないと自分ではいけないイギリスの村の素敵な景色をコンパクトに1日で楽しめるツアーでした。天気にも恵まれ楽しい1日でした。
ただガイドさんのお勧めでオプションで連れて行ってくださった、”ロンドンの一流ホテルにも引けをとらないアフタヌーンティー”は、正直言ってがっかりでした。昼食は自分でローカルレストランで好きなものを取ったほうがいいと思います。
立ち寄るそれぞれの村で自由行動を取れるのがこのツアーの良さだと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン／3月末日まで |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/01 |
| 参加日: | 2019/03/24 |
ロンドンオープントップバス夜景ツアー 主要観光スポットを効率よく！ウェストミンスター寺院＆ビッグ・ベン＆ロンドン・アイ等 ＜英語ガイド／2時間／ケンジントン発＞
効率よく市内を回れました
投稿者: SHIGE
1時間半でロンドンの市内を見えまわれます。19:30のツアーを申し込みましたが、日没が遅く、後半になってナイトツアーという感じになりました。防寒対策は必須です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/04/30 |
| 参加日: | 2019/04/28 |
アフタヌーンティーバスツアー 真っ赤な2階建てバスでロンドン観光 ＜1.5時間／ヴィクトリア駅周辺発＞
子どもが一番喜んでいました
投稿者: 旅人旅人
乗り物が好きな子どもがスイーツを食べながらバスに揺られるなんて、これ以上に子どもが喜ぶことはありません。
幸いにも2階の席を指定されていましたので、眺めが良かったです。
飲み物はとても熱いですが、バスで揺られるため蓋を開けて冷ますことはできないため、おかわり自由でもそんなに飲めないです。
スイーツとサンドイッチが最初に準備されていて、時間が来ると温かいスコーンが配られます。
スイーツは美味しいです。手を抜いていません。
他の参加者は西洋人（たぶん米国人）ばかりでした。
格式の高い本格的なホテル内のアフタヌーンティーも検討しましたが、結果的に子どもが喜んでくれたのでこのツアーを選んで正解でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ヴィクトリア・コーチ・ステーション 発着（2023年12月までのご参加） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/04/24 |
| 参加日: | 2019/04/09 |
ロンドンオープントップバス夜景ツアー 主要観光スポットを効率よく！ウェストミンスター寺院＆ビッグ・ベン＆ロンドン・アイ等 ＜英語ガイド／2時間／ケンジントン発＞
最高でした
投稿者: MILKの母さん
少しお天気が悪かったですが、
ロンドンでは仕方がないです。
でも夜景はとてもきれいでした。
ロンドンは5回目でしたが
初めてこのバスに乗りましたが良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/02 |
| 参加日: | 2014/05/05 |
アフタヌーンティーバスツアー 真っ赤な2階建てバスでロンドン観光 ＜1.5時間／ヴィクトリア駅周辺発＞
効率的でした
投稿者: みみみ
バス停は本当にホテルの目の前です。乗る前にホテルでトイレを借りようと思いましたが、利用者以外は無理そうなので、ナショナルギャラリー手前の交差点まで戻りました。
バスは2階が貸切だったみたいで、1階席で少し残念でした。椅子は狭い！2人でキツキツです。
スモークサーモンのバゲットサンド、パストラミサンドは美味しかったです。
上の段のケーキは数が多い。。でもせっかくだから食べられるだけ食べよう！と思ってたら、後半にスコーンが出て焦りましたが、
食べきれないのはテイクアウトバッグをもらい、持ち帰れました。
バッキング宮殿など、自分がさらりと見てまわりたいところを周れて良かったです。
置いてある地図は略され過ぎて、ポケットfi-wiとgoogle mapで現在位置を確認しながらだと かなり楽しめました！！
ランチも楽しめるし、観光も出来るし かなり効率よく過ごせるしコストパフォーマンスも良いと思います。行き帰りにナショナルギャラリーにも歩いて5分くらいで行けるし、私はオープンバスツアーよりアフターヌーンティ付きで良かったです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ノーサンバーランド通り 発着（2023年12月までのご参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/30 |
| 参加日: | 2019/03/25 |
コッツウォルズの村日帰りツアー チッピング・カムデン＋ストウ・オン・ザウォルドなど4つの村訪問 即予約枠あり！＜日本語アシスタント／ロンドン発＞by Mybus
雰囲気の違う村村でした。乙女な１日
投稿者: えぐままえ0321
長閑な絵本の中のいるような あまーい乙女チックな気分で 良い時を過ごせました。ただ
どこもあと5分 10分 時間があれば もっとよかったのにと思いました。昼食タイムにおすすめのレストランにはいりましたが 11:30オープンだったので 待ってはいりましたが 集合時間に追われて 残念ながら
慌てて食べ デザートは食べられませんでしが よかったです。観光初日でしたので ツアー後
ディナーを予約しましたが ホテルから近くて 地元の方？ 女子会みたいなかたたちや バーの方からは とてもにぎやかに会話が聞こえてきました。メニューは選択でクーポンはらくですね。思っていたものとは ちょっとちがいましたが まあ よかったですよ。
あと ちょっぴり プレゼントはうれしいですね。
途中 何ヵ所か 20ペンス 有料トイレチップ必要でしたが 公衆トイレも以外と きれいでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | イタリアンミールクーポン付プラン／3月末日まで |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/03/29 |
| 参加日: | 2019/03/21 |
コッツウォルズの村日帰りツアー チッピング・カムデン＋ストウ・オン・ザウォルドなど4つの村訪問 即予約枠あり！＜日本語アシスタント／ロンドン発＞by Mybus
盛りだくさんでした〜
投稿者: ｋｋｋ
どの街も魅力的でゆっくりしたかったです。忙しいのはわかって申し込みしたのですが。
添乗してくださった方がサービス精神旺盛で、参加者の方たちもよい方ばかりだっので、一人参加でもとても楽しかったです。
k k k様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。ツアーにご満足いただけたようで、私どもも大変うれしく思います。ロンドンに再度お越しの際は、ぜひ他のツアーもご検討いただけますと幸いでございます。k k k 様のツアーご参加を心よりお待ち申し上げております。マイバスUK 木之内
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン／3月末日まで |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/03/26 |
| 参加日: | 2019/03/19 |
アフタヌーンティーバスツアー 真っ赤な2階建てバスでロンドン観光 ＜1.5時間／ヴィクトリア駅周辺発＞
アフタヌーンティー
投稿者: Chinazuki
思っていた通りよかったです。集合場所がちょっと分かりづらかったです。バスの中ではお兄さんが、1人で飲み物のオーダーから、後片付けまで一生懸命働いていました。サンドイッチやケーキは美味しかったですが、食べきれなくて、かなり残しました。ちゃんとテイクアウト用のカワイイ箱を頂けますが、カップも貰うと持って帰るのが大変だと思うので、袋を準備して行ったほうがいいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ヴィクトリア・コーチ・ステーション 発着（2023年12月までのご参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/23 |
| 参加日: | 2019/03/21 |
コッツウォルズの村日帰りツアー チッピング・カムデン＋ストウ・オン・ザウォルドなど4つの村訪問 即予約枠あり！＜日本語アシスタント／ロンドン発＞by Mybus
短時間で4つの村を巡るので 忙しい
投稿者: rumi
4つの村はそれぞれ特徴があり良かったです
滞在時間が短く ゆっくり出来ないので もう一つ見学の村を減らしても良い様な気がします
お土産屋さんもゆっくり見る事が出来ず 常に焦っていました
ガイドさんが説明してくれますが 道順などは教えてくれますが その他の事は オプションのお食事や宅配のお土産の説明でしめていました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン／3月末日まで |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/09 |
| 参加日: | 2019/03/03 |
コッツウォルズの村日帰りツアー チッピング・カムデン＋ストウ・オン・ザウォルドなど4つの村訪問 即予約枠あり！＜日本語アシスタント／ロンドン発＞by Mybus
効率よく4つの村を回れました！
投稿者: Mari
日程に余裕があれば最後のチッピングカムデンに泊まり、翌日Oxfordを経由してロンドンに帰るといいと思います。私たちは離団書を書きEigtt bells Innに泊まり、翌日town hall前から9:52のMoreton-in-Marsh行きのバスに乗り、そこから電車でOxfordに行きました。Londonまでも行け、その場合片道£30-40でした。レンタカーよりも安く効率的に回れたと思います。参加して良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン／3月末日まで |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/02/27 |
| 参加日: | 2019/02/24 |
白亜の断崖絶壁 セブンシスターズ 秘密のビューポイントへご案内！選べる観光地 リーズ城 or カンタベリー大聖堂 or ライ＜貸切専用車／日本語／ロンドン発＞
カンタベリーからセブンシスターズへ（最高の思い出となりました）
投稿者: 日本の母
ロンドン滞在は４泊（中３日）の予定でしたが、初めて英国を訪れる息子にどうしてもイギリスの地方の風景を見せたく、申込みをしました。
目的地の候補はふたつ。①カンタベリー→セブンシスターズ ②カンタベリー→ライです。ネットで自分でも調べましたが、より具体的なアドバイスを事前にメールでいただき、その丁寧な対応ぶりに安心感が増しました。
結局、体調や天気で当日に決めることにしたのですが、その柔軟さも個人ツアーならではですよね。
当日、迎えにきてくださったドライバー兼ガイドの後藤さんは、英国で育ったバイリンガルの好青年。お天気も良く、また建築物より大自然に触れたいという私たちの気分で①の行程に決定しました。
道中、早速色々な話に花が咲きます。歴史やイギリスの文化、経済、さらにはエンタメまで、さすが生まれ？育っただけあるリアルなお話しが面白かったです。
カンタベリー大聖堂は私たちだけで内部を見学し（日本語のオーディオ貸出しあり）、街の散策は一緒に回り案内していただきます。
滞在予定時間は２時間でしたが、大聖堂をじっくり見ていたのと、the canterbury tales というお話し館に時間が取られ（勝手に早く見れないのが問題です）、お昼にパイのお店に寄ったり、、で結局その時点ですでに
時間オーバーです。
その後、セブンシスターズへの2時間ほどのドライブは、疲れてウトウトしてしまいましたが、むしろ丁度良いお昼寝となり助かりました。
そしてついに到着！個人仕様の車なので、絶景ポイントを目指してかなり奥の方まで歩かず行くことができます。
次第に目の前に広がる雄大な風景。旅行者が入ってよいかわからなかったであろう柵に囲まれたエリアも、後藤さんが案内してくださいます。
ちょうど日没時間だったために、空と海がブルーから紫、オレンジに変化していき、そこに最後の陽の光が走りぬけ、純白の岩壁が輝きます。
神秘的というか、その美しさは一生忘れることはできないと思います。
帰路はすっかり日も沈み、ロンドン市内には1時間半オーバーで20時頃到着しましたが、その価値は十分ありました。まさにイギリス旅行のハイライトと思える1日となりました。
最後に、道中も「伝統的なイギリス料理の食事をしたい」という私たちのために、レストランの予約をとってくださったり、次の日に観たいと思っていたミュージカルのオンライン予約を手伝ってくださったり、細やかで機敏なサービスに心から感謝しております。このツアーを予約して本当に良かったと思います。
後藤さん、フジサントラベルさん、ありがとうございました！
役に立った
2
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種：セダン（1～4名／推奨3名様まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/02/23 |
| 参加日: | 2019/02/19 |
ロンドンオープントップバス夜景ツアー 主要観光スポットを効率よく！ウェストミンスター寺院＆ビッグ・ベン＆ロンドン・アイ等 ＜英語ガイド／2時間／ケンジントン発＞
最高～♪
投稿者: ペコちゃん
日曜日の夜は18時にお店も閉まってしまうと聞き、ロンドン最後の夜は19:30~のこのツアーに参加することにしました。ただ、この時期は寒いので毛糸の帽子と手袋は必須!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/21 |
| 参加日: | 2019/02/17 |
ロンドンオープントップバス夜景ツアー 主要観光スポットを効率よく！ウェストミンスター寺院＆ビッグ・ベン＆ロンドン・アイ等 ＜英語ガイド／2時間／ケンジントン発＞
寒さ対策必須！
投稿者: エリア
ロンドンに着いた初日に参加！分かってはいたけど、寒い〜❄️ でも楽しかったです！参加者の方も防寒バッチリで2階の席に座るかたが多かったです。サクッと観光スポットを回って、英語ガイドさんのお話も弾丸トークで皆さん楽しそうでした。写真撮りたかったけど、寒すぎてカメラはポケットの中にしまいっぱなしでした。天気が変わりやすいロンドン…小雨が降ってきて、レインコートを着て参加されてる方もいらっしゃいました。車内でも1ポンドで販売してたので買ってもOK! ただし、やっぱ2月のオープンカーは寒い
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/02/13 |
| 参加日: | 2019/02/08 |
ロンドンオープントップバス夜景ツアー 主要観光スポットを効率よく！ウェストミンスター寺院＆ビッグ・ベン＆ロンドン・アイ等 ＜英語ガイド／2時間／ケンジントン発＞
おススメです！
投稿者: NMKN
有名所の夜景を効率的に巡ることができ、非常に有意義でした。ロンドンが初めての方は各所のロケーションや距離感がイメージ出来るので初日に参加しても良いかもしれません。2月上旬の21：20発に参加しましたが、他の方も書かれているように、防寒対策は必須です。また、集合場所に来た人からバスに入れる形でしたので、早めに行くとある程度席を選べます。自分が参加したツアーでは最終的に満席になっていました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/02/11 |
| 参加日: | 2019/02/09 |
ロンドンオープントップバス夜景ツアー 主要観光スポットを効率よく！ウェストミンスター寺院＆ビッグ・ベン＆ロンドン・アイ等 ＜英語ガイド／2時間／ケンジントン発＞
効率的に回れますが…
投稿者: いっしー
1月下旬に参加しました。さすが真冬のロンドン（気温0度）だけあって川の上を何度か通った際は耳がちぎれるかと思うほど寒かったです笑 ロンドンに滞在する日程が短く、見たい観光名所がたくさんあったので効率的に回れるところは確かに良かったです。ただし1番のお目当だったタワーブリッジが遠くから小さくしか見えず、期待していたような写真が撮れませんでした…（その後にタワーブリッジを通るので近くで見えますが、今度は近すぎて微妙でした）ビックベンもメンテナンス中、バッキンガム宮殿もよく分からず、結局翌日時間がない中バッキンガム宮殿まで行きました。後からしっかり回る時間がある方には下見のような感じでいいとは思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/06 |
| 参加日: | 2019/01/31 |
世界遺産ストーンヘンジ半日観光ツアー ＜入場料込み／ロンドン発＞＊申込と同時に即予約確定
ストーンヘンジ観光は1時間弱ぐらいでしょうか
投稿者: red moon
2019年1月3日に参加しました。
着くまでの時間がけっこうかかりますが、ストーンヘンジ自体の観光は1時間弱ぐらいで済む感じです。
遺跡の周囲を1周回って観る形で、遺跡に最も近い場所で30メートルぐらいの距離でした。
遮るものがなくて寒いという話だったので警戒していましたが、私が行った時はそうでもありませんでした。但し、当然個人差があると思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/02/03 |
| 参加日: | 2019/01/03 |
ロンドンオープントップバス夜景ツアー 主要観光スポットを効率よく！ウェストミンスター寺院＆ビッグ・ベン＆ロンドン・アイ等 ＜英語ガイド／2時間／ケンジントン発＞
london夜景ツアー
投稿者: たみみ
昼の顔とは一味違うすがたの夜景。
建物もライトアップされ始めテンションもあがります。
ガイドが英語だけなので英語力があればさらに楽しめたかな。
バス２階はオープントップで走行し始めると風があたりかなり寒い。
季節にもよりますが、防寒は必要です。
車内のシートもありますが、夜景はあまり見られないかと、、、
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/31 |
コッツウォルズの村日帰りツアー チッピング・カムデン＋ストウ・オン・ザウォルドなど4つの村訪問 即予約枠あり！＜日本語アシスタント／ロンドン発＞by Mybus
トラブルがなければ楽しめたかも
投稿者: ぽむみ
バストラブル時に乗車していた者です。
高速道路の事故担当車両が来るまで、30〜40分はかかったでしょうか。横に大型車が通って行く中でとても怖かったです…怒る乗客とガイドさんのやり取りでバスの中はとっても空気が悪く、楽しみなはずのツアーが暗い雰囲気になってしまいました。バスを乗り換えて出発後は、特にトラブルなく回りましたが、最後に訪れた村は日が暮れていて暗く、ほとんどのお店も閉まっており楽しめたとは言えませんでした。
基本的にガイドさんは慣れている感じがしました。しかし朝の集合時にトイレから戻っていない私を待たずに遠く離れたツアーバスに他の参加者と乗り込んでいたりと、少し対応に疑問を感じました。その時は置いていかれた、と焦りました。返金は20%でした。
加藤様
この度は弊社ツアーにお申し込みいただきありがとうございました。
また、昨日の車輌故障に関し、大変ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お寒いなか、車中ではご心配、ご不安、ご不便な思いをされた事も深くお詫びいたします。
アシスタントにも当日事故対応等に関しまして、指導させていただきます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
以上の件、よろしいお願いいたします。
マイバスＵｋ 長谷川
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン／3月末日まで |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/09 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
コッツウォルズの村日帰りツアー チッピング・カムデン＋ストウ・オン・ザウォルドなど4つの村訪問 即予約枠あり！＜日本語アシスタント／ロンドン発＞by Mybus
対応に少しがっかりしました。
投稿者: 20代男
コッツウォルズツアーに参加しました。
コッツウォルズへ公共交通機関で訪れることは乗り換え等で時間がかかると思い、こちらのツアーなら効率よく観光できると思い、申し込みました。
まず、高速道路でバスのトラブルが発生し、路肩によることもなく、高速道路の車線上でバスの中で2時間待ち、台車到着を待ちました。
その遅れのため昼食会場も時間が合わず、また売り切れが多く、残っているものから選ぶという形式になりました。
バスのトラブル自体はしょうがないと思ってはいますが、その後、VELTRA側からも謝罪の連絡等なく、体験談を書いてと連絡がきたことを残念に思います。本来なら返金等があってもおかしくないのではと思っていましたので。
【VELTRAからのコメント】
この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
別途メールにてご連絡を差し上げておりました通り、当日 バスの故障が発生し、高速道路を走行中に車両が動かなくなってしまったとのことでございます。
貴重な現地でのご滞在時間中に、長時間バスの中でお客様をお待たせしご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
ツアー出発前にドライバーが車両点検をしていたにも関わらず、このような状況になりましたこと、弊社としましても大変残念に思います。
ご迷惑をお掛けしましたせめてものお詫びとして、催行会社よりツアー代金の一部返金の申し出がございましたため、ご返金を差し上げております。
今後も催行会社とともにお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン／3月末日まで |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/06 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
ロンドンオープントップバス夜景ツアー 主要観光スポットを効率よく！ウェストミンスター寺院＆ビッグ・ベン＆ロンドン・アイ等 ＜英語ガイド／2時間／ケンジントン発＞
寒いですが、とても綺麗です
投稿者: ♡♡♡
夜景のツアーに参加する方が多く、バスが一台では乗れず、1時間次のバスを待ちました。冬のロンドンで1時間待つのは寒すぎました。しかし、夜景はとても綺麗で満足できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/01/05 |
| 参加日: | 2018/12/26 |
世界遺産ストーンヘンジ半日観光ツアー ＜入場料込み／ロンドン発＞＊申込と同時に即予約確定
オーディオガイドで苦戦
投稿者: ゆいさん
日本語オーディオガイドを期待していたのですが、ツアーでは英語のみの機械を渡されました。後から知ったのですが、ビジターセンターで日本語設定が必要とのこと。バスの運転士にも「日本語で聞けますか？」と確認したにも関わらず教えてもらえず、、、。結局、英語の解説はあまり分からずにがっかりでした。ストーンヘンジ自体は良かったと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/04 |
| 参加日: | 2019/01/02 |
コッツウォルズの村日帰りツアー チッピング・カムデン＋ストウ・オン・ザウォルドなど4つの村訪問 即予約枠あり！＜日本語アシスタント／ロンドン発＞by Mybus
バストラブルの対応
投稿者: コッツウォルズ
出発して30分ほどで、バスのエンジントラブルで高速のど真ん中に取り残されました。待機時間は2時間半です。
トラブルは仕方なかったんですが、添乗員の方の対応、またその後の添乗のやり方に納得いきませんでした。
また、エージェントから連絡が来るとのことでしたが、５日待てど、全く来ず。
楽しみにしていた分、非常に残念でした。
連絡ください。
お客様へ
この度は弊社ツアーにお申し込みいただきありがとうございました。
また、コッツウォルズツアーでのバストラブルに関しましてご迷惑おかけいたしまして大変申しわけございませんでした。
不測の事態だったとはいえ、お客様にご不安やご迷惑をかけてしまったことに関しまして、大変申し訳なく思っております。
ご連絡が遅くなりましたが、先日のお詫びとし料金の一部を返金させて頂きたく存じます。
返金等に関しまして、VELTRA様を通しての返金になります。
以上の件、よろしくお願いいたします。
マイバスＵＫ
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン／3月末日まで |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/03 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
ロンドンオープントップバス夜景ツアー 主要観光スポットを効率よく！ウェストミンスター寺院＆ビッグ・ベン＆ロンドン・アイ等 ＜英語ガイド／2時間／ケンジントン発＞
市内観光ナイトバスツアー＜ロンドン発＞
投稿者: hiromama39
ホテルチェックイン後 地下鉄で集合場所へ
ロンドンバスツアー参加 （19：10頃チェックイン）
かなり寒かったです。
夜のロンドンは昼間とはまた違う姿で感動しました。
少し時差ボケで眠かったです。（～20：45頃）
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/01 |
| 参加日: | 2018/11/23 |
世界遺産ストーンヘンジ半日観光ツアー ＜入場料込み／ロンドン発＞＊申込と同時に即予約確定
真冬のストーンヘンジ
投稿者: Celebi
イギリス旅行の大目的はストーンヘンジを訪れることでした。当初、国鉄を利用して行こうと計画していましたが、ストライキ期間に当たってしまい、急遽ツアーを申し込みました。申し込みはツアー前日、しかもホリデイシーズンでしたが、veltraを通じてツアーエージェントにすぐに対応して頂けました。
真冬のストーンヘンジは凍えるような寒さでした。灰色みがかった雲空のなか、何もない平原にそびえる巨石群には神々しさを感じました。滞在中後半は晴れ間が見え出し、また違う表情を見ることができました。2時間の滞在はあっという間に過ぎました。
一点だけ、到着時にオーディオガイドの配布についてアナウンスがなかったので、借りそびれてしまったことを後悔しました(ビジターセンターで貸し出しがあることを後で知りました)。他社ツアーではバスの降車時にオーディオガイドを配っていたので、このツアーでもそうして頂けたらもっと良いかと思います。
お客様へ
この度は弊社ツアーにお申し込みいただきありがとうございました。
半日ではございますが、世界遺産のストーンヘンジを
楽しんでいただけて光栄でございます。
また、素敵なお写真もありがとうございました。
オーディオガイドの件に関しましては、催行会社と連携してまいります。
この度はご投稿ありがとうございました。
マイバスUK
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/31 |
| 参加日: | 2018/12/28 |
アフタヌーンティーバスツアー 真っ赤な2階建てバスでロンドン観光 ＜1.5時間／ヴィクトリア駅周辺発＞
楽しかったです
投稿者: ピノコ
年末でしたが、クリスマス仕様のバスで美味しくアフタヌーンティーを楽しめました。お土産もあって、うれしかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ヴィクトリア・コーチ・ステーション 発着（2023年12月までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/31 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
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この度はマイバスツアーにご参加いただきありがとうございました。またきれいなお写真のアップをありがとうございます。
また機会がございましたらよろしくお願いします。
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