4泊以上～（日本語係員同行／1名から催行）のアクティビティ参加者レビュー一覧

ツアーガイドのスペイン人女性は、日本にも留学経験ありと、親日的だったせいか、日本語堪能なのはもちろんのこと、細やかな気遣いがあり、とても頼りになりました。
ストーンヘンジから、バース、さらにはリバプールと、初日の移動時間はかなり長かったものの、他はそれほどでもありませんでした。
むしろ、移動時間は体力温存時間となりますので、あって良かったかも。(メルセデスのミニバンでしたので快適でした)
湖水地方は、アンブルサイドやボーンネスなど散策時間が長くとられていたので、英国アパレルブランドJOULESをそれぞれの店舗で買い物したりと、楽しめました。
ウィンダミア湖では遊覧船にも乗りました。
冬でしたが、晴天とまではいかずとも、時々晴れ間も覗いた天気に恵まれて、寒さはそこそこといったところ。
ただ、歩くことが多いので、歩きやすい靴であることと、普段歩き慣れていることは重要だと感じました。

宿泊ホテル、食事もおいしく、部屋も広くよかったです。
3泊のうち、2泊はバスタブがあり（1泊はシャワーのみでしたが）、10月の寒さには、暖かく入浴できました。
ツアーで行った観光地すべて、満足しています。
ツアーコンダクターの方も、大変親切、丁寧でした。

以下1点。要望です。
初日の集合場所（ホテル）は、駅から少し遠かったです。
できれば、駅近辺にしていただけると助かります
（タクシーを使わなくてよいように）

日本語検定1級取得、と言っていたが、参加者の気持ちを汲む、という基本的なことができていない。
朝、バスに乗ったら寒かった。
皆さんが、「寒いので、クーラーが効きすぎでは？」と言ったら、運転手に問い合わせた結果、エアコンをつけてないことが分かったので、「エアコンつけてません。」としか言わない。
問題は寒いことなので、だったら、「暖房を入れましょうか？」とか、参加者の気持ちに寄り添った対応が必要だと思うが、それができていない。
「エアコンつけてません。」を繰り返すのみ。
途中、ホテルとの連絡が取れず、事務所と連絡を取り合っていたが、なんと、スペイン語で、スペインの事務所と連絡している。
経過説明も不十分で、何を話していたのか分からず、納得のゆかないことが多かった。