ページ 2) アメリカ最南端とキラウェア火山&マウナケア山麓星空ツアー コナコーヒー農園見学つき<1日/ハワイアン夕食付/貸切プランあり>by ビッグ・アイランド・クレストの参加体験談 | ハワイ(ハワイ島)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

アメリカ最南端とキラウェア火山&マウナケア山麓星空ツアー コナコーヒー農園見学つき<1日/ハワイアン夕食付/貸切プランあり>by ビッグ・アイランド・クレスト

参加者の評価

4.68 4.68 / 5

体験談数

71
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TAKEさん最高!

投稿者: トップロード, 2022/12/30

まずはスタートから大変で、待っても送迎が来ませんでした。集合場所の認識の違いから、自分たちも迷いがあり、もしかしたらともう一方に行ってみると、TAKEさんが必死に探してくれていました。待っていてくれてありがとうございました。
その後のガイドもハワイについてのいろいろな情報を教えていただき、沢山のウミガメ、美味しいワインの試飲、最南端でマグロの釣り上げ、満点の星空と有意義な1日でした!
次の機会もお願いしたいと思いました。
ありがとうございました!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2022/12/28
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星空観測がマウナロア噴火観測に❗️

投稿者: フーディーH, 2022/12/27

マウナロア噴火2日目でしたので、
噴火観測に変更

コーヒー農園や黒砂の海岸ではホヌもみえました。
ガイドのタケさんの情報も楽しかったです

評価:
利用形態:家族
参加日:2022/11/28
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充実していました

投稿者: kaorinn, 2022/09/28

朝ご飯をしっかり食べて参加する必要はあります。少し軽食を持参すると良いかもしれません。あとは、とにかく移動が大変な南回りですので、車窓からの景色も楽しむ感じでした。コーヒー農園、サウスポイントなどなど楽しめました。夕飯も美味しくいただきました。久しぶりのオプショナルツアー参加でしたが、ガイドのBIG jinさんのお陰で楽しかったです♫ありがとうございました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2022/09/22
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長ーい時間でしたが、サイコーの1日でした!

投稿者: ぱんこ, 2022/09/17

ハワイ島の半分を1日でまわるので、移動距離が長いのが、ネックでしたが、移動中も、ガイドのkojiさんのトークで、飽きることなく、過ごせました(^^)ツアーは、天気に左右されると思いますが、私たちは、天気も良く、星空も、雲に邪魔されてしまうまでは、ばっちり見えました。寒さを心配していましたが、ダウンジャケットがあれば、全然大丈夫でした!kojiさんは、星空の説明も、とてもたのしく、レーザーポインターで、わかりやすく説明してくれます。ぜひ、もう一度、お世話になりたいと、思いました!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2022/09/12
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ハワイ島の奥深さ 地球の神秘に驚いた

投稿者: yamatyan, 2022/09/14

今回最大の目的は黒砂海岸の海亀とキラウエア火山、そしてコーヒー好きの私はコナコーヒーのを見ること。残念ながら海亀こそ見れなかったが、日本では考えられない黒砂(溶岩粒子)の海岸を目の当たりにして感動。
ツアーガイドが関西出身で、ツアー参加者に関西からの方が居たせいか、なんかグイグイ来る感じが関東人にとってきついな。
星空鑑賞も、日本にはないすばらしさ。
レンタカーを借りて回る事も考えたが、400km近く走るしツアーの方が楽で正解。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2022/09/12
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満喫できました。

投稿者: チョコミント, 2022/08/06

5歳の子供にハワイ島ならではの体験をさせてあげたくて、キラウエア火山に行くツアーで探しました。朝集合して夜までの長丁場でしたが、おかげさまで楽しむことができました。今は噴火が静かな時期で溶岩が流れているのは見えませんでしたが、満点の星空は、一生の思い出になる美しさでした。写真もたくさん撮ってもらえて嬉しかったです。ありがとうございました。

  • サウスポイント

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2022/07/17
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素敵なハワイ島南回り1日ツアー

投稿者: おやまこと, 2022/05/29

2022年5月26日のツアーに参加してきましたー!
コロナ明けというにはまだ、早いのかもしれませんが、
初めてのハワイ島だったので、ツアーに申込みました!

感染症対応としては
バス内はマスク必須。手の消毒も乗るたびに実施。
今回は2組四名だったので、車内のソーシャルディスタンスもしっかり取り、安心できる対応。
といっても、ハワイでは、シャトルバスとかでも、観光客でマスクしてる人は少なくなってるので、逆にやりすぎてる感じもありますが。。。

観光もやりすぎる位で、大満足でした!!
こちらが勝手にメインと考えてた星空鑑賞は
見せたい星座があるから、という事で
場所を数回変えて頂いたのは、本当に感謝です。
お陰さまで、感動の満天の星空を見られました!

さらにそれぞれのポイントでの、+α情報を頂き、
より楽しく観光できました。日本でも使えるかなー?
例えば、
コーヒー豆の保存の仕方。断崖絶壁での釣りの仕方。
有名パン屋でのレジの並び方。亀との接し方。
安くワインを買う方法。活火山の数、星座の数。
知らなかったら残すかもしれないねハワイ料理の魅力。
等々

とりあえず、見た目も、付随情報も
お腹一杯になるツアーでした!!!

ありがとうございました!!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2022/05/26
2 人が参考になったと言っています。
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KAMAさんありがとう!

投稿者: Big Island Love, 2020/03/24

KAMAさん、1日の走行距離500kmを超えるツアーなのに、とても分かりやすい説明と共に、各所を巡りました。1日参加しただけでハワイ島のアレコレを知ることが出来て大満足です。

ストームの影響で曇り模様で規制もありつつでしたが、満足感高いのはひとえにガイドさんの器量。

今回は私たちファミリー4名+カップル2名さんのみの参加でゆったりモード。

1、グリーンウェルコーヒー農園:ピーベリーを購入でき、オバマ大統領大好きというカウコーヒーも(同じものが空港で2倍以上でした)お持ちで購入させていただきました!

2、サウスポイント:地平線を見渡せる絶景。天候も良く、地元の方々が釣りをしたり、断崖から飛び込んだ光景を見たり気持ち良かった~。

3、プルナウベーカリー:店内に入ってのお土産購入は出来ませんでしたが、売店はやっていたので、マラサダ各種&リリコイチーズケーキを購入。リリコイチーズケーキ絶品。マラサダはリリコイチョコに表面が覆われているものと中にクリームが入っているのが美味

4、プルナウ黒砂海岸:バッチリ、カメちゃん見れました~!

5、ボルケーノワイナリー:試飲8種類。ボルケーノ〇〇という銘柄が美味

6、場所移動。地熱を感じて、火口を見に行こうとしたが、あいにくの霧。
ボルケーノハウスに移動して、100年燃え続けてる暖炉(写真)やビデオも見れて、お土産屋さんにも寄れました。

7、ラバチューブ散歩:空港近くのラバチューブは崩れやすいようで、こちらのに行けて良かったです

8夕飯@ヒロ/クヒオグリル:
ハワイアンプレート(伝統料理ラウラウ&カルアポークetc.)

9マウナ・ケア星観測:朝からとっても雲の多い一日。年間の90%以上は満点の星が見れるというマウナケア。星ひとつ見えないのは残念でしたが、1つだけでも見せて~と心で願うと、1つ星が見え、そして、おぼろ金星が見れました。おぼろなのに大きくて、満点の星だったらどんなに綺麗だっただろうな~と。どうやら、もう一度ハワイ島においでと言われているように思えたので、またハワイ島に行こうと思います!

4月末まで完全に自粛モードのハワイと聞きましたが、今回とは違うエリア&星観測ツアーに参加させてもらう日を夢見て。その時はまたよろしくお願いします~!

  • 100年以上?燃える続けるボルケーノハウス暖炉

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2020/03/18
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雨の日でもとても親切にして頂きました!

投稿者: こうき, 2020/03/07

今回はツアーの日が雨でしたが、とても親切に雨で濡れないようにしていただいたり、ツアーガイドの方もとてもきさくにハワイ島の観光をして頂きとても貴重な体験ができました❗️

ありがとうございました

評価:
利用形態:家族
参加日:2020/03/02
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冬の天の川に感動

投稿者: ひこにゃん, 2020/02/25

良い天候にもめぐまれ、とても充実したハワイ島巡りの旅。堪能しました。
コーヒー農園→アメリカ最南端→黒砂海岸→パン屋さん→ワイナリー→火山口→溶岩台地→溶岩トンネル→ヒロの町→夕食→星空観察
ガイドさんの説明がとても丁寧でわかりやすく、ハワイ島の良さを改めて教えていただきました。
感謝の気持ちでいっぱいです。

  • 黒砂海岸の海亀さん❗️可愛いかった

評価:
利用形態:家族
参加日:2020/02/23
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ガイドのスーさんに感謝!!

投稿者: りさこ, 2020/01/28

火口も星空も見ることができて大満足!
(本当は火口は霧に覆われていて、山頂も雲が厚く見れない状況だったのですが、ガイドのスーさんが順番や場所を考慮してくださり、最高の景色を見せてくださいました!!)
長時間の運転をしながら、終始元気にガイドしてくださり、ハワイ島に来てよかったと思いました〜〜!またハワイ島に必ず行こうと思えるツアーです!

  • キラウエア火山からの景色

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2020/01/24
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アメリカ最南端とキラウエア火山 マウナケア山麓星空ツアー ワイナリー見学

投稿者: のりぴー, 2019/12/19

ガイドのジャネットさんの軽快な おしゃべりと
ドライブで ハワイ島を満喫
プナルウベーカリーの マラサダ リリコイフレーズがめちゃ美味しかった
サンドウィッチも お勧めです
ワイナリー 4種類の飲み比べも良かった
特に 星空観測は 感動✨✨✨✨✨
空 前面に星 星 星
新月じゃあ無くても 月が出る前に 観測すると
満天の星なんですねー
大きな 流れ星も見れて 願い事 バッチリ
ハワイ島 最高‼️

  • ダブルレイボー

  • リリコイ マラサダ

  • 最南端う

  • 珈琲農園

  • ホヌ

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/12/16
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凄く楽しかったです

投稿者: ACO, 2019/12/15

ツアーではコナコーヒー農園に寄ったのですが、私はカウコーヒーが欲しくて、ガイドさんに帰る場所を聞いた所、たまたまガイドさんが翌日のツアーのためにカウコーヒーをお持ちで、そちらを分けて下さいました!とても美味しいです。
またその女性のガイドさん、星の知識が凄くて、とても詳しく&楽しく解説してくださって、また星ツアーには参加したいです

  • hibiscus

  • ホヌ

  • ホヌ

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/11/21
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あいにくの天候でした

投稿者: hdtk21, 2019/12/11

ガイドさんのサービスも案内も良く、強行スケジュールの中では快適なツアーでした。
しかし、天候に恵まれず、満天の星空を見ることができなかったのが残念でした。
また機会があれば、ぜひ参加したいと思います。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/09/16
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ガイドのスーさん最高!

投稿者: あっしゅ, 2019/12/09

1日500キロを走る南回りのハワイ島を廻るツアーに参加しました。ガイドのスーさんがとにかく最高でした!出身地の京都弁というよりは関西弁で最初から最後まで途切れることなくしゃべるしゃべる!エネルギッシュに観光地の説明はもとよりハワイ島の歴史、文化、植物、物価の話、移民の方たちの歴史、通り沿いの美味しいお店、ツアー参加者とのやりとりなどノンストップでエネルギッシュに案内してくれました。
最南端のサウスポイントに行くまでの道は長くやや悪路で正直気分が悪くなりかけましたがスーさんのトークを聞きながらなんとか乗り切りました。この日は本当にラッキーでウミガメも見れましたし、夕方には雲の切れ目から陽が差して溶岩の岩肌と海とのコントラストが綺麗な風景も拝め、夜は満点の星と星座と土星まで望遠鏡で見せてもらいました。唯一ヒロの町で食べたハワイの郷土料理が正直残念なレベルでしたが、どうやら郷土料理は全般的にあまりおいしくないそうです。
一日でハワイ島のみどころをこれだけ効率よく回ってくれるツアーはそうそうないでしょう。ガイドもスーさんに当たれば本当に素晴らしい経験ができることは保証します。おすすめですよ!

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/11/17
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ガイドのKamaさん、最高! 星空もばっちり見られました!!(^-^)

投稿者: Tatsuya, 2019/12/01

ガイドさんのハワイ諸島の歴史(カメハメハ大王・キャプテンクック・ダニエルさん等)の話を聞きながら、旬なコーヒー農園で一服し(コーヒーの実を一粒頬張ると、果肉がほんのり甘いんです! 10種類程の珈琲を試飲して、お気に入りの豆をget! 早速お土産ができました)、放牧されている牛や馬を見ながらアメリカ最南端へ。海と崖だけなんだけど日中は晴れてて綺麗な景色が広がっていて、すばらしい眺めです!(行く価値ありますよ!!)
その後、ハワイ島唯一のパン工場でお腹を落ち着かせて、プナルウ黒砂海岸(ウミガメが甲羅干ししてました!)を廻り、ワイナリーでボルケーノワインを試飲をして(ここでもお土産をget!)身体が少し温まったところでキラウエア火山へ。火山は落ちついてますが、溶岩台地を走りながらのガイドさんの神話を絡ませた此の島の植物の話もあり、途中車を停めてペレの涙を見つけたりして、厭きませんよ!
夕飯はヒロの町で伝統料理(カルアピッグとラウラウ)を堪能し、いざ星空観察へ!
ハワイ島の東側(ヒロ周辺)の降水量は日本の2倍という話で、この日もご多分に漏れずヒロの街に入る時と出て暫くは雨が降っていました。
でも、島中央部の星空観察ポイントはしっかり晴れてくれてるんです!(ガイドさん、全然心配してなかったし!流石です!!)
雲ひとつない満天の星空が私たちを迎えてくれました。見える星が多過ぎて、ガイドさんの説明を聞くまで普段日本で見ている星が判りませんでした。(笑)
望遠鏡で土星やスバル(プレアデス星団)を観たり、たっぷり1時間ほど星を眺められました。高度は2000メートルちょっとという場所でしたが、その高度が逆に空気が薄いと感じることもなく、小学生のお子さんなどはずっとはしゃいでいました。ガイドさんが、此の日の十数名(ツアー客)の星座を解説してくれて、日本では見たことがなかった自分の星座(みずがめ座)も観ることができたし。最高です!

日帰りツアー500kmを、豊富な知識で、ずっと私たちを楽しませてくれたガイド(兼ドライバー)さんに感謝です!
My special thanks to Kamaさん!!
ほんと、Perfect! でした。

  • アメリカ最南端サウスポイント

  • ペレの涙

  • 星空観察

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/11/25
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南回り最高❗️

投稿者: ポッポの妻, 2019/11/30

朝、迎えに来て下さる時間とベルトラさんからの、予定時刻が1時間違い嫌な予感のスタートでしたが、実際には実に楽しく為になるツアーでした。レンタカーも4日間借りていましたがまずはツアーに参加してハワイ島の交通事情を知る事ができればと言う意図もありました。ガイド兼ドライバーの方は本当に気さくで知識豊富でこの方で良かったなと思います。お天気も奇跡的に良く見学時は一切雨には会わず移動時雨が降り星空観察では雲も少なく満天の星空で天の川、流れ星も観る事ができました。そして、キラウエア火山ではレインボーまで見られました。大自然が味方してくれた1日でした。次の日レンタカーで北回りでドライブ中ガイドさんに2度お会い出来て嬉しかったです。夕食のハワイアンフードはなかなか自分では食べる機会がない物なので、こちらも良い経験が出来たなあと思います。お陰でハワイ島が大好きになり、次はハワイ島だけで良いなあと思います。オアフ島は都会すぎてハワイ島の後では魅力の無い街に見えてしまいました。次もまた何かしらのツアーに参加したいなあと思います。ありがとうございました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/11/21
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雄大なハワイ島を体験できます!

投稿者: tomato, 2019/11/26

帰着時間が遅い為体力的な不安もありつつ当日を迎えましたが、結果大丈夫でした!
ハワイ島の約4分の3をぐるっと周る、見所満載のツアーです。移動時間はもちろん長いです。その分ご一緒したガイドさんがハワイ島の様々な事を教えてくださいます。親切でお話もとても面白かったです。存在する気候帯の14か13のうち11がハワイ島にはあるそうで、実際車で走行中空模様がどんどん変化していくことが興味深かったです。
運良く出会えたウミガメやアメリカ最南端の美しい海、車窓から見える雄大な山々や火山大地が目に焼き付いています。
星空観察はあいにくの曇り空でしたが、ガイドさんが見えるスポットを色々探してくださり無事にできました!
約500キロをたった1人で運転して、ガイドまでこなしてくださったジャネットさん、貴重な経験ができました!とても楽しかったです‼︎ありがとうございました!

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/11/16
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ガイドさんが最高!

投稿者: AKY, 2019/11/14

1日で500キロ近く移動するからツアーです。
女性とドライバー兼ガイドさんの方が本当に面白くて移動中もハワイ島の歴史や文化のことを沢山話して頂き、とても勉強になりました。
次にハワイ島に来た時もこのガイドさんのツアーに参加したいと思います。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/11/06
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忘れられない思い出に

投稿者: 天秤座, 2019/11/14

ハワイ島ならではの楽しみ方ができました。とりわけコージさんのガイドが楽しく 素晴らしく、溶岩の特長や星空観察の時のギリシャ神話も 本当に詳しく ユーモアも交えながらあれだけの貴重な話が聞けて、大満足です。次回のハワイ島訪問の時も またお願いするつもりです。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/11/08
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最高です

投稿者: なかもり, 2019/11/14

ツアーガイドさん含め最高でした!またハワイ島に行きたいと思えるツアーでした!ありがとうございました!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/11/11
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最高!

投稿者: O&K, 2019/11/09

 このツアーには2人で参加しました!
 2人とも初めてのハワイ島で、やりたい事はあるけどレンタカーを借りても全部周るのは大変そうだな〜と思ってたところ、「ここやりたいこと全部入ってる!」というツアーを発見して予約しました。
 団体でぞろぞろ歩くが苦手なタイプだったので正直"ツアー"に関しては期待してなかったのですが、全くそんな事ありませんでした。団体と言っても10人程度だし、何よりアテンドのKojiさんのガイドが最高でした(わたしたちの時は一緒に行動した方々も優しくて面白くてとても楽しめました^^)。
 何を質問してもさらに倍の知識で返してくださる博学で面白いKojiさんに会いにまたハワイ島に来たいと思うほどです(出身は大阪だそうです笑)。最初からホテルに帰る最後の最後まで楽しめました〜!とってもありがとうございました。
 

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/11/08
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ガイドさん 面白くて

投稿者: スミレ, 2019/11/07

気になることがあれば すぐ ガイドさんに伝えて下さい。
即対応して下さいますヨ 
見るところ(体験)が盛り沢山です。 最後部の席は チョット狭いかも!

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/11/03
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コースは良かったが、担当してくださった方に残念

投稿者: ことり, 2019/10/16

正直本当にがっかりしたのでコメントにも残すのを躊躇しましたが、今後の方のために残します。
新婚旅行で利用しました。
他の会社のツアーとも迷いましたが、口コミの良さを信じこちらの会社のツアーに参加しましたが、口コミとは正反対、担当して下さった方はツアーというよりただの運転手さんのようでした。←自己紹介もなかったので名前も知りません。
移動中は無言、観光地に到着しても特に何の説明も全くなく、バスから降ろしただ放置。(ただキラウエア火山と星空観測の時は説明はしっかりしてくれました)
本当にツアーに参加したのかな?ただの運転手さん?と思いました。
写真も撮ってくれるわけでもないので(キラウエア火山の時だけ撮ってくれましたが)、基本はツアーに参加した一般の方と撮り合いっこか、もしくは新婚旅行なのに私が旦那の写真をとるのみ。
また、何を急いでるのか予定の時間よりかなり巻いての移動。そのため、観光地で滞在時間はものの数十分、かなり急かされました←今回のツアーは、参加者の滞在ホテルが北から南と遠く、ホテルの移動だけでかなりの距離があると言っていたので、帰りの時間を考えて急いでいたんだと思います。
時間の予定上しょうがないのは理解していますが、急かされてる感がすごく、焦りました。

サウスポイントでは、"バナーをお持ち頂き、ガイドが写真を撮影いたします"とサイトに記載してはあるものの、バナーもないし、写真を撮るわけでもなく、ただ遠くバスの方から私たちを見守るだけ。なかなか来ることのできないこの場所で、新婚旅行の思い出として写真に残したく、ツアーの記載にもきちんとしてあったので期待したのですが、ものすごく残念です。
別に写真を撮ってくれとはいいません。ただ、ツアーの内容に記載してあることはきちんと実行してほしいです。
ワインの試飲では、直前にバスの中で何人試飲するか聞かれていたのですが、お店に入ってから、一人で来ていた女性の方がやはり私も試したいとツアーガイドさんにお願いしたところ(まだ試飲は始まってない状態なのに)
もう店の人に人数言っちゃったから、知らないよ。自分でやってよ。と冷たく突き放していて、彼女もどうしていいかわからなそうに、頑張って一人でお店の人に聞いていました。
ツアーガイドさんとしてありえない行動だと思います。
ツアーを楽しんでいて、私もやりたいと言ってることに対して、知らないよ。と一言、、。しかも言い方というのがあると思います。みていて唖然としましたし、横にいた旦那もドン引きしていました。

星空ツアーでは、お金を払えば写真を撮ってくれると書いていたのでそのつもりで参加しましたが、ツアーガイドさんからはその話は全くなく、写真も撮ってくれるわけでもなく、本当に本当にただただ悲しかったです。星空をバックに写真を撮るのも、新婚旅行の目的のひとつだったので。
他の会社だとサービスで撮ってくれるところが多いので、万が一撮ってくれない時のことも考えて、
こちらの会社はお金払えば撮ってくれるなら確実だと思っていたのですが、、こんなことなら他の会社のツアーに参加すればよかったです。
自分から写真を撮ってくださいと言えば良かったのですが、ワインの試飲の時もそうですし、ツアー最初の出会った時から声を掛けづらい雰囲気でツアー中もなんだか怖く、お願いできませんでした。
移動中の車の中も終始無言で変な雰囲気、ずっとツアーガイドさんの顔色を伺う感じでしたが、参加者の方が空気を読んで和ませてくれる場面もありました。
こちらから話せば答えてはくれるので悪い人ではないとは思いますが、ツアーガイドとしては向いてないと思います。
お迎えに来てくれてガイドさんにお会いした瞬間に、違和感を感じたと共に、あ、このツアーは失敗したかもしれないなと思いましたが、やはりそうでした。
ただ、悪い人ではないのはわかっています。


新婚旅行は二度とありません。今回のツアーのコース内容は大変良かったですが(サウスポイントに行きたかったので)、こちらの会社にお願いしたことは大変後悔しています。
ただ皆さんのコメントは大変良いので、たまたまガイドさんのあたりが良くなかったんだと思います。
ただただ本当に悲しいです。

ちなみに、次の日は違う会社のツアーに参加したのですが、あぁツアーって本当はこういうのだよな、ハワイのこと沢山知れた、楽しかったと思えるツアーでした。

こういったマイナスな感想はあまり書きたくなかったのですが、あまりにも皆さんとのコメントにギャップを感じたので、今後利用する方の参考になればと思いコメントさせて頂きました。

催行会社からのコメント

この度は当ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。まずは、大切な新婚旅行の貴重な1日に弊社をお選び頂いたにも関わらず、ご満足頂けるご案内をすることが出来ませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。担当致しましたガイドに状況を確認致しましたところ、ツアー当日、ガイドはあいにく体調がすぐれず、本来であれば、こうした場合は速やかに社に伝えるよう指示しており、代替ガイドをたてるのですが、本人は問題なくツアーが出来ると判断したようでした。そのため、端々で息切れし、本来のご案内が出来ず、お客様に大変なご迷惑をお掛け致しましたこと、本人も心から反省しております。ただ、ガイドの質の高さで評価を頂いている弊社としましては、あってはならない重大な案件と認識し、当該ガイドは厳重注意とし、インストラクターガイドと同乗教育を実施しておりましたが、その後、体調不良のため、やむなく弊社より退くことと相成りました。日頃より、お客様にハワイ島の美しい大自然をご満喫頂き、ツアーを楽しんで頂けますよう1本1本丁寧に、充実したご案内をさせて頂いておりますが、今回のご指摘を真摯に受け止め、今後二度とこうした不手際のないよう、貴重なご意見を全ガイドで共有し、体調管理及び、健康状態の正しい報告の徹底を、もう一度、周知徹底する所存でございます。重ね重ねになりますが、この度はご満足頂けるツアーを体験して頂くことが出来ませんでしたこと、心より謝罪申し上げます。ハワイ島は、豊かな自然に恵まれ、訪れるたびに新しい発見のある、奥の深い魅力にある島です。いつかまた、ハワイ島に足を運んで頂けますことを、心よりお待ちしております。 ビッグアイランド・クレスト株式会社 

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/10/02
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アメリカ最南端とキラウェア火山&山麓で星空ツアー

投稿者: fusa, 2019/10/15

内容豊富なツアーで1日楽しめました。マウナケア山麓での星空は、車から降りた時すご〜く綺麗に見えていたが雲に襲われるあっと言う間に隠れてしまいましたが、ガイドさんが一生懸命見える場所を探して土星と木星の観測は出来良かったでした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/09/18
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サウスポイントがよかった!

投稿者: don, 2019/10/07

星空観賞と火山を見るために参加しましたが、意外にもサウスポイントが一番よかったです!
海が青くてワイルドな岬。地元民が釣りをしていて釣れた時にみんなで拍手すると自慢気に魚を見せてきたのがおもしろかったです。笑
火山自体はこの時期は特に何も見えませんでしたが、固まった溶岩がどこまでも続く絶景ポイントはすごかったです。
星空もプラネタリウムみたいで初めて天の川を見られました。
自分のカメラでは星空をうまく撮れないので20ドルで写真を撮っていただきましたが綺麗に撮れていてよかったです。
ガイドのKojiさんは関西のおっちゃんでおもしろかったです。
Kojiさんがめちゃくちゃ推していたプナルウベーカリーのTシャツ、夫婦お揃いで買いました。気に入っています!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/09/28
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星空に感動! ハワイ島の醍醐味

投稿者: オクムラ, 2019/09/28

天候が不安でしたが、生きてて見たことない星空を目にしました。写真では写らず上手く伝えられないですが、天の川を生でみたり、自分の星座を生でみれたこと思い出に残っています。
丁寧に解説いただくので、レンタカー借りていましたが、ツアーでガイドいただいて良かったと思っています!
コーヒー農園やマラサダ購入などツボも抑えていただきながらハワイ島回るのも楽しいです♬
火山としての歴史など聞きながらの見学という点も良いです

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/09/22
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ハワイ島をぐるり

投稿者: chiru, 2019/09/24

1日でハワイ島の3/4を周れるツアーでした。
ガイドのショーンさんは若いのですが、とても親切ローカルの話も沢山してくれて楽しかったです。
星の観測が一箇所では全て見れなかったので、色々なロケーションを廻ってくれて、感謝しています。
ハネムーン方も居たのですが、写真などいつも気にして声をかけてくれていました。
またハワイ島は色んな気候があるのが、このツアーに参加すると分かります。
島ならではの自然と名所に触れ合えた気分になりました。
1日で520キロもの距離を移動。個人ではなかなか難しい距離なので、参加して良かったです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/09/21
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お天気

投稿者: ひろこん, 2019/09/22

400キロ超えの運転ご苦労さまでした。星は全く見えない中の移動は、もっと早い決断で良かったかも。お天気次第なので残念無念!ボルケーノワインは美味しかったです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/09/15
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アメリカ最南端の“サウスポイント”絶景です!

投稿者: shikatata, 2019/09/02

広大なハワイ島の最南端サウスポイントを目指すツアー!アメリカ最南端のサウスポイントまで一気に南下します。目の前には広大な海、眼下に切り立った断崖絶壁に圧倒されます。400kmを超える超える全行程は自力では無理。道中、ベテランガイドのコウジさんの丁寧で楽しい説明を聞きながら、コーヒー農園、ワイナリー、黒砂海岸、キラウエア火山と溶岩台地などをめぐり、満天の星空観察、言葉に尽くせない美しい星座群を見ることができました。ローカルな夕食も◎でした。このツアーおすすめです!

  • アメリカ最南端“サウスポイント”

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/08/27
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