送迎

投稿者: OMC, 2018/10/30

空港を降りると名前を書いたボードを持っているお姉さんが出迎えてくれます。
バスも乗り心地よく、窓も大きくて移動中景色を楽しむことも出来ました。
ドライバーさんが親切で、冷房も効きすぎておらず快適でした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/10/27
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楽に移動が出来ました

投稿者: ふじい, 2018/10/06

空港からホテルはタクシー、ホテルから空港までをこちらのツアーでお願いしましたが、タクシーより安く、支払いやチップの手間もなく楽に移動が出来ました。


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/10/03
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リフエ空港からホテルまで安くて確実です。

投稿者: azzurro, 2018/07/23

リフエ空港へ到着した後、すぐにボードを掲示して私たちを見つけてくれました。
手荷物をピックアップ後スムーズにホテルまで送ってくれました。安くて確実です。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/07/14
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さすがに、ロバーツさんNo.2

投稿者: ユウヤケパットマン, 2018/06/07

きっちり、指定された時間どうりに迎えに来ていただけました。
ホテル到着時に。リコンファームの電話をしたのですが、自動音声サービスでしたので、聞き取れなかったので、復路のリコンファーム連絡が未遂に終わっていました。少し心配していましたが、きちっと来てくれました。
さすがですね。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/06/03
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安心して空港まで行けるマストアイテム!

投稿者: あっき, 2018/05/07

安心感を持って空港まで行けるので、バスの送迎はおすすめです。
帰りのバスは、とてもご高齢に見える(!?)女性ドライバーが迎えに来てくれ、荷物をトランクに持ち上げるのもおぼつかないくらいよろよろしていましたが(主人が持ち上げるの手伝った)、単語のみの日本語で気遣ってくれたり、すごく頑張っていて刺激になりました。バスは快適に利用できました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/12/03
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リフェ空港ホテル送迎

投稿者: PAPA, 2018/03/18

リフェ空港内で係の方が待っていてくれて
迷うことも何もナシ。
他に送迎客もいなくてホテルまですんなり。

オススメです

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/02/22
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空港送迎

投稿者: nao, 2018/01/14

初めてのカウアイ島一人旅で緊張してましたがお迎えの女性が英語片言の私に気さくに話しかけてくださりリラックスできました。 
ドライバーの男性もかなりの高齢と見受けましたが一生懸命スーツケースを運んでくれました。  
また利用したいです。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/10/19
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安心してホテルまで行けました

投稿者: あっき, 2018/01/09

全く英語ができないので、無事にホテルまでたどり着けるか心配でしたが、空港で荷物を受け取っている時に、バスを案内してくれる担当の若い女性が近づいてきて名前を確認してくれ、バスまで誘導してくれたので、バスを探す不安も手間もなく荷物を預けてバスに乗り込むことができ、そのままホテルまで行くことができてよかった。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/11/26
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ありがとうございました。

投稿者: nao, 2017/10/21

英語が全く話せないのですがとてもフレンドリーに接してくれて不安が吹き飛びました。
また利用したいです。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/10/15
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初めてのカウアイ島

投稿者: satoko, 2017/09/06

スーツケースが届かずに30分程お待たせしまったのですが、快く対応してくださって助かりました。結局まっても荷物は届かずに空港でロストバケッジ申請してその日の夕方には届きました。おすすめします。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2017/09/03
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リーズナブルで便利

投稿者: Saphiro, 2017/09/02

空港からホテルまでタクシーみたいに利用でき便利でした。カウアイ島はタクシーがあまり無いのので、お勧めです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/08/30
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空港への送迎を利用

投稿者: TOMOMI, 2017/07/27

早朝出発 4:45でしたが4:20には迎えにきて、ホテルフロントより『迎えがきてる』との催促され、予定よりかなり早い出発となった。
遅れてくるよりいいが、予定している時間よりあまりにも早いのはいかがかと思う。

催行会社からのコメント

この度は送迎シャトルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

当日の状況を現地催行会社に確認させていただきましたところ、交通事情によりその日は偶然、シャトルが早く到着していたようでございます。
ドライバーといたしましては、急かすつもりではございませんでしたが、早めに到着したためご案内させていただいたとのことでした。
せっかくのご旅行の最後に残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様を催促するようにお呼び出しすることがございませんよう催行会社には到着時間の調整、ドライバーの対応を見直してもらうよう申し伝えます。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/07/24
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安心でした

投稿者: Yumikky, 2017/06/09

お迎えもすぐ解ったので良かった
運転手さんが手首を痛めていたのにはおどろいた
でも頑張って荷物を運んでくれました
お大事に

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/05/25
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良かった

投稿者: Yumikky, 2017/06/09

空港の出口ですぐに声をかけてもらったのがとても安心しました
運転手さんが別の人でホテルのロビーまで迷ってしまったので
前もって調べておいて欲しいと思います

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/05/29
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スムーズに乗車できました。

投稿者: Ritsuko, 2017/04/20

女性のドライバーさんだったので、荷物のお願いはし辛く、少し気を使いましたが、ホテルからのピックアップだったので、何の問題もなく、スムーズに送迎してもらえました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/04/11
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スムーズな対応でした。

投稿者: Ritsuko, 2017/04/19

飛行機を降りて、荷物を受け取る場所に出てすぐにお迎えの女性の方が待っていて下さり、とてもスムーズでした。小さな空港なので、迷わずに済むところがよかったです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/04/08
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ピックアップからホテルまでスムーズ

投稿者: Sato, 2017/02/26

空港がコンパクトなこともあり、分かりやすいところでピックアップの方が待っていてくれました。車までもサッと案内してくれ、ドライバーさんも親切でとても良かったです。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/02/02
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有難うございました。

投稿者: kitty ririko, 2017/02/05

送迎ともに、私どもだけの貸し切りでした。
はじめてのカウアイ島で全く」分からない状況でしたが、
ゲートをでたらボードをもって女性の方が迎えにきてました。一安心!
帰りも早めに迎えがきましたし、空港ではカートに荷物を積んでくれたり
助かりました。
英語ドライバーでしたが、英語ができなくてもOKすべて順調に進み楽しい旅ができました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/01/11
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帰りも安心

投稿者: ワイポウリ宿泊者, 2016/11/10

ワイポウリビーチリゾートと空港間の往復で利用しました。行きはレイの歓迎、帰りは特にありませんが、1組だけだったのでドライバーさんと談笑しながらあっという間の15分間。荷物が重く多かったですが、しっかり対応してくれて問題ありませんでした。


評価:
利用形態:家族
参加日:2016/11/01
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頼んでよかった

投稿者: ワイポウリ宿泊者, 2016/11/10

到着して到着口に出てくると、すでに名前入りの案内板を持って待っていてくれていました。しかも歓迎のレイでのお出迎えで気分も上がりました。乗合バスでしたが特に問題なくホテルに到着。離島滞在の際はまた利用したいです。


  • 車内

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/11/04
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安心!

投稿者: KAUAI, 2016/11/06

空港からホテルまでも利用しましたが、帰りもちゃんと時間通りに迎えに来てもらえるか心配でしたが、時間通りにドライバーさんが迎えに来てくれて安心しました。次回カウアイに行くことがあったら、送迎で利用したいと思います。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/10/22
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安心!

投稿者: KAUAI, 2016/11/06

カウアイ島は初めてで、レンタカーも借りないので、空港からホテルまでの移動に困っていましたが、こちらの送迎を見つけ申し込みました。時間通りに来てもらえるか心配でしたが、時間通りにドライバーの方が来てくれて安心しホテルまで行かれました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/10/20
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リフエ空港ホテル間 送迎シャトルサービス

投稿者: yoshi, 2016/09/22

ホテル→リフェ空港で帰りに利用しました。
行きと同じ男性のドライバーの方で、約束時間より前に待機していました。
帰りも私達の貸し切り状態だったので、問題なくスムーズでした。
運転は丁寧でした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/09/12
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リフエ空港ホテル間 送迎シャトルサービス

投稿者: yoshi, 2016/09/22

空港出口でネームプレートを持った方がお出迎え、貝殻のレイを頂きました。
他のお客さんはいなかったので、バンは私達夫婦の貸し切りでした。
ドライバーは現地の男性で、あまり多くは話をしませんでしたが、素朴な感じの方でした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/09/09
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便利❤️

投稿者: TAKE, 2016/09/05

ホノルルからの乗り継ぎでカウアイ島へ。
ターンテーブル近くで、係員と直ぐに会え、
荷物の受け取りが、ターンテーブルの故障で
30分ほど、かかりましたが、
問題なくホテルまで送ってもらいました。
他にお客さんがいなかったので、貸切でした。
ミニバスも新しい車両で快適。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/08/26
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空港でスムーズな対応をしてくれました。

投稿者: Akiba, 2016/08/20

ドライバーさん以外にも迎えて下さる方が荷物が出てくるまで丁寧に対応してくださり、スムーズにホテルまで行けました。また利用させていただきたいと思います。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/08/17
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時間より早くついてくれました。

投稿者: めぐみ, 2016/08/19

時間よりも早く到着してくださり、空港までも順調に行ってくれました。運転手さんもとても愛想がいい方でよかったです。
タクシーを利用の場所、リフェからカパアエリアに入ったあたりの場所だとチップを入れて約$25しますので、ワイルア、カパアエリアの人は送迎を頼んだほうが安くなりますのでオススメです。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/08/11
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良かったです

投稿者: koike, 2016/07/16

飛行機遅延で予定が変更になり、
着いてから電話したら日本語通じる人がいなくて少し大変でしたが、すぐに来てくれたので助かりました。急な変更でも迎えてくれた人はとても優しく感じが良かったです。
貝のレイもくれてドライバーの方もニコニコしていて安心して乗れました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/07/13
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時間どおり

投稿者: TERUTERU, 2016/07/03

お迎えの時間が予約どおりで安心しました。オハフ島ではロバーツハワイをよく利用しましたが、カウアイ島でははじめてでした。次回も利用したいと思います。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/06/11
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親切なドライバー

投稿者: TERUTERU, 2016/07/03

リフェ空港到着後、手荷物を預けていないので直接出口にでました。迎えのアテンダーはいないのでロバーツハワイのドライバーに予約確認書を見せると、アテンダーを探してきてくれました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/06/09
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