カウアイ島
旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】カウアイ島 リフエ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
息子たちだけで利用しました。
投稿者: shika
２１歳と１５歳の２人で利用しました。
女性の運転士さんで、重いスーツケースを車に積み込んでもらうのが気の毒でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ポイプ地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/09/12 |
| 参加日: | 2015/08/16 |
【空港送迎】カウアイ島 リフエ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
とても良かったです。
投稿者: yukky
リフエ空港では、すぐネームプラカードをみつけることができ安心しました。荷物のターンテーブル前で一緒に女性スタッフが待っていてくれ、車まで案内してくれました。
ドライバーのmikkyさんはとても朗らかな方で、ホテルまでの短い時間の乗車でしたが、会話を楽しむことができました。
カウアイ島の素晴らしさをわかりやすい英語で話してくれて、クラシックのBGMも旅の始まりにふさわしく大満足です。初めてのカウアイだったので、素晴らしい第一印象になり旅がハッピーなものになりました。
たかが送迎とはいえ、やはり最初が肝心なので、こちらにお願いして本当に良かったです。帰りは会話のない方だったので私はラッキーだったこともあるかもしれませんが。
また次回も利用します。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ポイプ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/08/19 |
| 参加日: | 2015/08/10 |
【空港送迎】カウアイ島 リフエ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
快適でした！
投稿者: yukky
ホテルへのお迎えが五分遅れくらいだったので、少し心配になりましたが安心して乗車できました。乗車したのは私だけでタクシー状態で、タクシーよりも安く移動できまた利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ポイプ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/08/19 |
| 参加日: | 2015/08/15 |
【空港送迎】カウアイ島 リフエ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
早くて手際がいい
投稿者: おさむ
今回カウアイ４泊、ホノルル３泊。
ホノルルはＨＩＳ．
ヤッパ待たされた。
その点現地ツアーは手際がいい。
そんな迷わない仕組みになってる。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ポイプ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/07/25 |
| 参加日: | 2015/07/09 |
【空港送迎】カウアイ島 リフエ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
朝早くに便利です
投稿者: 555
カウアイはタクシーやバスが非常に少なく、
私は免許もないため、空港までの送迎は助かりました。
観光客が少ない時期だったので、貸し切りでした。
綺麗なバスでした。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ポイプ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/06/28 |
| 参加日: | 2015/06/25 |
【空港送迎】カウアイ島 リフエ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
残念な対応 ⇒ 大満足
投稿者: yoshi
空港からホテルまでの往路については、お出迎えの方もドライバーさんも感じ良く問題はありませんでした。
復路は、仕事の都合で予定より早い時間の飛行機に変更したため、迎えの時間の変更をお願いすることになりました。お迎えのドライバーさんにメモを手渡したり電話で確認したり、更にはホテルのコンシェルジュ経由で確認をとりましたが、誠意のない対応で結局変更には応じないということになり、別途タクシーを手配することになりました。
2日前から変更お願いしていたにも関わらず、100％のキャンセル料で、不快な思いをしました。
⇒その後、
VELTRAさんのカスタマーサポートより、お詫びのご連絡と全額返金の対応を頂きました。
今後繰り返さないように現地での対応を図るとのこと、納得致しました。
前回は評価★一つとしましたが、★五つに修正させて頂きます。
また、カウアイ島へ行く際にはお世話になりたいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ポイプ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/04/26 |
| 参加日: | 2015/04/11 |
【空港送迎】カウアイ島 リフエ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
カウアイ島 リフエ空港／ホテル間 格安送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ / リフエ空港→ホテルプラン
投稿者: 高橋伸明
ピックアップが時間通りで別段申し上げることはありません。我々２人だけの送迎で、タクシーに乗るより随分格安でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ポイプ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/04/11 |
| 参加日: | 2015/04/04 |
【空港送迎】カウアイ島 リフエ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
カウアイ島 リフエ空港／ホテル間 格安送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ / ホテル→リフエ空港プラン
投稿者: 高橋伸明
ピックアップが時間通りで別段申し上げることはありません。我々２人だけの送迎で、タクシーに乗るより随分格安でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ポイプ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/04/11 |
| 参加日: | 2015/04/06 |
【空港送迎】カウアイ島 リフエ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
時間に正確
投稿者: mimi
１５分前にはHotelのフロントに迎えに来てくれていた。スタッフの笑顔が良かった。問題なく空港まで早めに着いた。レンタカーを借りてないならタクシーよりも安く快適。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ポイプ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/03/27 |
| 参加日: | 2015/02/28 |
【空港送迎】カウアイ島 リフエ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
とても感じがよい
投稿者: VELTRA ふぁん
空港でレイをかけてくれ、とても親切に迎えていただきました。
復路の時刻変更にも快く対応してくれました。
また利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ポイプ地区 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/02/16 |
| 参加日: | 2015/01/08 |
【空港送迎】カウアイ島 リフエ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
とてもよかったです
投稿者: VELTRA ふぁん
時間通りに空港に迎えてくれ、また復路もホテルまで時間通りに迎えにきてくれました。
復路の時間変更にもすぐに対応していただけました。素敵なシェルのレイで歓迎して
いただき、とても嬉しかったです。また利用させていただきます。マハロ
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ポイプ地区 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/01/31 |
| 参加日: | 2015/01/09 |
【空港送迎】カウアイ島 リフエ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
帰りも問題なく
投稿者: Yuu
以前、ホノルルで空港までのシャトルサービスを利用した際、ホテルの前で素通りされた経験があったのでホテルからの送迎には心配しましたが（別の会社です）ピックアップの時間前にホテルにシャトルは到着しきちんと名前の確認をして問題なく空港まで乗せていただけました。運転もとても丁寧でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ポイプ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/12/21 |
| 参加日: | 2014/12/17 |
【空港送迎】カウアイ島 リフエ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
空港のゲートまで迎えにきてくれました
投稿者: Yuu
リフエ空港に到着しゲートを歩いていたらすぐに私をみつけて、シェルのレイをかけてくれました。スーツケースを受け取る場所とトイレを案内してくれた後、シャトルが待つ場所に行きました。なにもかもスムーズで、とても快適にカウアイ島の旅をスタートすることができました。レンタカーを使わずホテルまで移動する人には最適です。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ポイプ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/12/21 |
| 参加日: | 2014/12/15 |
【空港送迎】カウアイ島 リフエ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
飛行機が乗れずm(__)m
投稿者: Yamachan
成田〜ホノルル迄の飛行機が4時間以上遅れカウアイ島への乗り継ぎ便も当然乗れず…ロバーツさんには、大変ご迷惑をお掛けしましたが、無事カウアイマラソン参加し、帰りはロバーツさんのバスに私だけでしたが、空港まで快適なドライブをさせていただき感謝・感謝です〜
また、Veltraの対応に感謝しています…山崎
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ポイプ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/09/07 |
| 参加日: | 2014/09/02 |
次に体験される方へのアドバイス
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旅の便利サービス | カウアイ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度はVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご予約いただきましたのにご利用いただけなかったとのこと、大変残念に思います。
今回ご利用いただけなかった送迎プランの代金を弊社から返金させていただきます。
返金に関するメールをお送りさせていただいておりますので、ご確認の程よろしくお願いいたします。
今回体験談でいただきました内容に関して、
今後、同じようなことが発生しないよう催行会社に改善依頼いたしました。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム