カフルイ空港ホテル間 送迎シャトルサービス<英語ドライバー>の参加体験談 | ハワイ(マウイ島)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

カフルイ空港ホテル間 送迎シャトルサービス<英語ドライバー>

参加者の評価

4.02 4.02 / 5

体験談数

243
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日本人は私たちだけ

投稿者: Yuki, 2020/03/07

ロバーツハワイなので、他にも日本人の方いるかな?と思ったら、さすがマウイ!他は欧米の方ばっかりでした。
1番に車に乗り込んだのですが、あと何人乗るのかも教えてくれなかったので、いつまで待つのか?と思いました。
ホテルで下されたところは団体の所。
ドライバーさん、フロントの場所教えてくれるとわかりやすいのなーと思います。

評価:
利用形態:家族
参加日:2020/02/14
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時間通り!

投稿者: Yuki, 2020/03/07

無口なドライバーさんでしたが時間通りにきていただきよかったです。
が、思ったよりホテル出発の時間が早いです。
よく渋滞するからですかね?

評価:
利用形態:家族
参加日:2020/02/17
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まずまず

投稿者: トモトモ, 2020/02/22

お迎えがちょっと遅くて心配しましたが、ちゃんと空港まで送ってくれました。
日本人カップルと相乗りでした。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2020/01/24
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時間より早くからちゃんと待ってくれてました。

投稿者: hawaii, 2020/02/16

タクシーで行くよりは安くいけるので良いと思います。
たまたまお客さんは私たちだけで、貸し切りでした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2020/01/26
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想定どおりでしたが!?

投稿者: シニアPJ, 2020/02/09

乗り合いでしたので、カフルイ空港では想定通り待たされました。案内の方は日本語は話せますが、伝える内容がはっきりせずに・・・・・?想定外は、ホテルに向かう途中で、クジラを見ることができたことです。ドライバーの方が気を利かせて、車を止め(やっちゃダメなのに?!)ホエールウオッチを楽しませてくれました!

評価:
利用形態:家族
参加日:2020/01/16
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ありがとうございました。

投稿者: 将来輝かしき苦労娘, 2020/01/25

マウイ島に着いた日、帰りの送迎について現地のスタッフさんより説明がありました。それはリコンファームが必要とのことで、電話番号や送迎の詳細について書かれたメモを渡されました。前日に電話をするも催行会社に連絡が取れず、ベルトラさんへ連絡をしました。メールにも関わらず迅速なご対応をいただき、無事に旅を続けることができました。しかし、、可能であれば混乱するようなこと(今回だとメモを渡すなど)はなるべく避けていただきたいと思います。送迎自体は快適でした。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/11/09
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Please Smile

投稿者: Sally0927, 2020/01/21

空港からのトランスファーだけなので特に会話もなかったけれど、せめて笑顔くらいの対応があればもっと良かったと思います。マウイ島最初の印象が変わるので。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/12/27
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ホテル空港間のバス送迎(ワイレア地区)

投稿者: 南国少年, 2020/01/14

マウイ島のカフルイ空港到着時にロバーツハワイアンの担当者より、往復の手配があるかを確認され、ある旨を伝えるとメモを渡され、前日に確認を電話をするよう指示をされる。

手配日前日に指示通り連絡をすると、何の為に電話をされていますか?と質問をされたので、空港でこういう指示があり連絡をしていると伝えると、なぜか「明日はバスではなくタクシーがお迎えにあがります」と伝えられた。
出発時間が5:30amだったこともあり、念のため緊急連絡先を伺い電話切りました。

利用日当日、指示されていた時間より前に
ホテルロビーで待機をするが時間になってもタクシーは現れず、5:45amになっても現れなかったため、昨日伺った番号に連絡をする。
連絡をしたところ、英語のみを話す女性が電話対応をしてくれ、タクシーがこない旨を伝えると、確認をすると保留にされる。しかし、保留にされてから30分以上保留にされ、さすがにフライトに間に合わないと思い、電話を切った時に手配されたタクシーがホテルに到着し、空港まで移動をした。

電話をきったのちに、フォローや謝罪の連絡などもなく、不信感のみが残る体験でした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2020/01/11
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5〜10分程度の時間幅です

投稿者: りょう, 2020/01/01

前回も利用しましたが、前回は10分、今回は5分の時間幅での到着でしたのでその程度の時間幅考えておけば良いと思います。
設定のピックアップ時間は出発にはかなり余裕がある時間で設定されています。アメリカ人がドライバーにチップを渡していたので自分も1ドルあげました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/12/23
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便利でした。

投稿者: miyuki, 2019/12/16

初めて行ったマウイ島ですぐに分かったのでありがたかったです。また機会があれば利用したいです。ありがとうございました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/12/13
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お迎え

投稿者: UEさん, 2019/12/10

空港のバッゲージクレームまでお迎えに来ていただき、乗車案内を頂けました。
マウイでは日本語が通じないと思っていましたが、空港にいらっしゃった方は日系人の方はのようで、日本語で案内を頂けました。
日本語のガイドブックまで頂きました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/09/11
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迎えの時間が異常に早い

投稿者: UEさん, 2019/12/10

いくら国際線への乗り継ぎといっても空港で2時間待ちはつらい。
もう少しゆっくりチェックアウトしたかった。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/09/14
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コンドミニアムから空港へ

投稿者: hal, 2019/12/09

早朝のフライトでしたが ほぼ時間どおりに迎えに来ていただきました。空港への道路は途中の工事中などで渋滞もありましたが、まずまずスムーズに空港へ到着できました。とても良かったです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/05/24
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良かったです

投稿者: hal, 2019/12/09

カフルイ空港に着いて 荷物を受け取ると すぐ近くにお迎えの係りの人が居て、たいへんスムーズにシャトルバスに乗ることができました。ドライバーさんはとてもフレンドリーで 本当に拙い私達の英語にも笑顔で対応していただきました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/05/18
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安心

投稿者: かわいいるきお, 2019/12/08

行きも空港からホテルまで利用しました。帰りもお願いしており予定時間にはきちんと迎えに来てもらえました。運転も丁寧で特に問題はなかったです。信頼できると思います。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/10/13
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日本語ぺらぺら運転手さん

投稿者: kensan, 2019/12/05

行きと違い、帰り(ホテルから空港)は良かったです。いつもなら淋しい気持ちで空港へ向かうのですが、話がうまく飽きずに空港まで送っていただきました。ありがとうございます。

  • kahului airport

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/11/16
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最後に到着

投稿者: kensan, 2019/12/05

空港から出てくるのが、遅い人がいたと思われまず空港で相当の時間待たされました。混載だから仕方ありませんが、ある程度の時間で区切ってほしかったです。そして、最初に着いたのに、下ろされたのが最後ですので、がっかりです。おかげで、予定してたことがパアでした。

  • 送迎してもらったホテル正面

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/11/11
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わかりやすい

投稿者: かわいいるきお, 2019/11/28

関空からの出発が6時間遅れたためマウイ行きの搭乗も予定の飛行機に乗れずかなり遅れました。でも荷物受け取りカウンター後すぐに受付カウンターがあり
説明をするとすぐに配車の手配をしてくれました。15分ほど待ちましたが私たち2人だけのためのシャトルバスで運転も丁寧でよかったです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/10/16
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日本人スタッフがお世話してくれます。

投稿者: ちこちゃん, 2019/11/24

ハワイはどの島に行っても日本人スタッフが居て驚きます。国内旅行の感覚です。それにしても、マウイ島の素晴らしさは格別でした。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/11/10
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早朝の空港で2時間30分待ち

投稿者: ちこちゃん, 2019/11/24

ピックアップ時間を適切な時間にして欲しかったです。空港までも近いし、渋滞の時間帯でもなく、小さな空港に3時間以上も前にピックアップされました。空港でまるまる2時間30分も時間を潰さなければなりませんでした。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/11/13
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安心

投稿者: みゆき, 2019/11/23

毎年マウイへの旅ですが、ここ数年、同じドライバーの方です。。
余計な話は、一切しない方ですが、凄く優しい、キッチリお仕事なさって下さる方です。
今年もお世話になりありがとうございました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/11/03
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時間がかかります

投稿者: ケロミ, 2019/11/18

到着便に合わせて迎えにくる事になっていましたが、、、
中々来ないので空港在中のロバーツのスタッフに確認すると、15分毎に色んなホテルを経由してきていると言われ待っていました。結局迎えは40分程待ちました。もし、予定を詰めていれている方は余裕を持って予約される事をオススメします。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/11/12
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時間通り

投稿者: ケロミ, 2019/11/18

時間通りピッタリにお迎えに来ていただいて、とてもスムーズでした!車内も清潔なので安心できました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/11/15
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皆さんとても親切でした

投稿者: ななせ, 2019/11/17

空港で受付が分からず迷っていると、係の方(日本語が話せる方)が探しに来て下さいました
おかげで無事に乗れました

また、お話している時にこちらが英語がほぼ出来ないことを察して下さって、色々丁寧に説明して下さいました

ドライバーの方は英語のみ話せる方でしたが、降りる際に「チェックインは出来ますか?」「手伝いましょうか?」など心配してくださいました
とても親切で助かりました

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/10/21
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空港での案内良し

投稿者: kensan, 2019/10/30

初めての、マウイ島で多少の不安がありましたが、出口近くまで日本語を話せるスタッフの方が迎えに来ていました。荷物の受取の案内や、帰りについてもアドバイスを頂きました。次回も利用します。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/05/24
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使い易い

投稿者: らつころりん, 2019/09/06

カフルイ空港の出口で、ドライバーの方から声を掛けていただいたので、迷うこともなく、送迎車に乗車することができ、スムーズにホテルに到着しました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/08/25
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カフルイ空港間送迎シャトルバス

投稿者: みゆまま, 2019/08/28

飛行機から降り、baggage claim に向かう間に、自分の名前が書かれたプレートを持つ日本人スタッフと会うことができました。荷物を受け取ってから少し待ちましたが、そのあとはすんなりバスに乗り、ホテルに到着しました。カアナパリにはだいたい40-50分ぐらいのようです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/08/25
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フライト時刻変更による現地到着時刻の遅延

投稿者: ハワイ大好き, 2019/08/24

出発当日にフライト時刻が1時間20分あとになり、ホノルルからの乗り継ぎ便も遅れ、カフルイ到着は当初予定より2時間前後の遅れになりました。にもかかわらず、現地スタッフさんは大変感じ良く出迎えてくださりスムーズに乗車できました。とても感謝しております。ありがとうございました。ぜひまた利用したいと思います。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/08/16
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空港からホテル

投稿者: ichigo, 2019/07/18

空港からホテルの移動で利用しました。
空港での受付はスムーズに終わり乗客もみんな揃っていたのに肝心のバスが来なくてかなりの時間、空港で待たされました。
またホテルで荷物を下ろそうとしたところなんとゴルフバッグが2個とも上下逆で乗せられてました。どうしたらそんな不安定な積み方になるのでしょうか?
クラブが心配で速攻で部屋でチェックしました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/07/12
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問題なしの送迎です

投稿者: koike, 2019/07/16

ほぼオンタイムでホテル前まで来て頂けました。人数少ないのに大型バスで快適に空港まで行っていただけました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/07/14
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カフルイ空港ホテル間 送迎シャトルサービス<英語ドライバー>の参加体験談 | マウイ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

カフルイ空港ホテル間 送迎シャトルサービス<英語ドライバー>の参加体験談 | マウイ島到着後は送迎シャトルサービスの事前予約で旅をスムーズに!カフルイ空港ーホテル間をフライトに合わせてお迎えに上がるため、午後着でも安心です。空港送迎だけなど片道でもご利用可能です。ご予約はこちら。