レンタカー予約サービス 店舗(ワイキキ)+車種(オープンカー) <日本語サポート> by ホノルル・オート・レンタルの参加体験談 | ハワイ(オアフ島(ホノルル))の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

レンタカー予約サービス 店舗(ワイキキ)+車種(オープンカー) <日本語サポート> by ホノルル・オート・レンタル

参加者の評価

3.92 3.92 / 5

体験談数

12
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真っ赤なオープンカーで海沿いドライブ

投稿者: とも, 2024/02/02

受付の方は日本人で丁寧に説明をしていただけました。
敢えて遠回りをして島の東側の海沿いを景色を見ながらドライブして
ノースショアまで行きました(2時間ぐらいです)

いい天気と風が気持ちよく最高でした。
交通ルールなど事前によく勉強してから乗ることをおすすめします。

  • 潮風が心地よかったです

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2024/01/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]

親切丁寧

投稿者: てつ, 2023/11/17

日本語で丁寧に話してくれるので安心です。
可愛いオープンカーなど選べるのもいいです。
宿泊ホテルから近い方は是非選択肢に入れてみてください。

アクティビティで行って帰ってくるツアーの場所などにドライブがてらあちこち周れたり、
海沿いの絶景ポイントなどレンタカーでないとかなり難しい場所にいけるので、
運転に少しでも自信がある方は体験してみてください。
いい思い出になりました。

催行会社からのコメント

ご利用頂きありがとうました。レンタカーで良い思い出づくりのお手伝いが出来て良かったです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2023/11/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

少しがっかり

投稿者: マニア, 2023/07/15

複数回お世話になっていたのですが、今回の車両には少しガッカリでした。
日本語ナビは、途中でダウンするし、ATの調子が良く無く、40〜50マイルで走行していると、ガガガと異音と振動が出てキックダウンしたりと、安心してドライブできる状態ではありませんでした。
幸い途中で止まる事はなく、戻れましたが少し残念でした。

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございます。
カマロはスポーツモードに変えて一般道路を走行するとアクセルの踏み方次第でノッキングやキックダウン現象が起こります。
ツーリングモードで走行をお願いします。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2023/07/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

水色ビートルめちゃくちゃ可愛かったです。

投稿者: 初ハワイ!, 2023/06/20

彼女と初ハワイ。赤のオープンカーにドキドキするも借りた車は水色ビートル。結論「水色ビートルで良かった!」。小さくて色も綺麗でとにかく可愛い。車道も車が小さい分小回りも効き走りやすく、車内の色もとても良かったです。赤色のオープンカーで走るハワイもいいですが、水色ビートルで走るハワイの海沿いも最高でした!また店員さんの人柄もとても良くて本当に助かりました。ありがとうございました!

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございました。このBEETLEは色も人気車です。またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2023/06/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

手続きが安心、車も素敵!

投稿者: しーえぬ, 2023/05/17

■車種について
 事前問い合わせで車種は選べないとの回答がありましたので、おまかせでした。
 空きがあったのはフォルクスワーゲンの水色のビートルで、かっこいというよりかわいらしいフォルムでしたが色が明るくて素敵で私はとても気に入りました。運転者の夫もなんだかんだ不満はなかったようです。オープンカーとしての機能に問題はなく開放的なドライブが味わえました。
 強いていえばちょっとサイドミラーが見づらく駐車に苦戦していました。純粋に運転しやすさを求めるならコンパクトカーの方がよさそうです。
 また、完全に停車しないと開けた屋根は閉じられないので、フリーウェイで急に雨に降られたときはちょっと慌てました。進む先に暗雲がある場合は早めに閉じた方がいいでしょう。
 2日間のレンタルで、2日目は写真にあるシボレーカマロ(かっこいいタイプ)の空きがあるので変更可能と提案いただきましたが、わざわざ1日ごとに変えるのは面倒……ということで今回はご遠慮しました。
 複数日借りる人でどうしても乗りたい車種がある場合は空きがないか聞いてみてもいいかもしれません。

■手続き関係
 なるべく朝は早く出掛けたかったので(開店は9時から)前日の閉店前(17時過ぎくらい)に伺いましたが普通に手続きを受け付けてもらえました。
 日本人の方なので、当然手続きは全て日本語でいろんな質問にも答えてくださるので安心でした。免許証は原本ですが、パスポートはコピーでも手続きしてくださいました。あとクレジットカードのデポジット?登録?が必要です(説明してもらったのですが忘れてしまいました、事故など何かあったときに登録クレジットカードから差し引かれるそうです、何もなければ0円で履歴だけ残る)。
 その他には事故に遭った際の対応のため、宿泊先のホテル(部屋番号まで聞かれます)や、連絡できる携帯電話番号やメールアドレスも聞かれます。Wi-Fiだけだとメールはできても電話はできないので、運転者か同乗者のどちらかは国際データローミング契約をしておいて電話が使えるようにしておいた方がいいと思います。あと、当然バウチャーの提示は必要です。印刷しておくとなお安心ですが電子データでも問題はなさそうです。
 ガソリンは満タン返却で、給油の仕方の手順をまとめた紙があるのでそれは写真に撮っておいた方がいいと思います。YouTubeにも給油の動画がアップしてありますが、個人的には紙の方が見やすかったです。結構複雑でえ?え?となりながら給油したので手順があって助かりました。
 返却時は車を渡して傷がないかガソリンが満タンかだけで借りるときに比べるとすごくあっさりした返却でした。時間にすると2分くらい?
 ちなみに返却時間は2日レンタルの場合、翌日閉店間際までではなく、翌々日の朝イチ(2日レンタル契約で4/1に借りたら4/2の18時ではなく4/3の朝9時)までに返却すればいいらしいです。

■駐車場
 オート・レンタルさんのすぐ真横、ハワイアンモナークホテル内に公共の立体駐車場があります。レンタル手続きの紙を提示すると24時間20$(2023.04時点)で停められました。一度手続きしたら24時間出し入れ無料だそうです。
 ただ機械ゲートではなくて人が常駐していてフロントガラスに張り付けた許可証を目視で確認して明け閉めするスタイルなので、真夜中などは本当にやってくれるのか疑問です(仮眠とかで人がいないんじゃ?)。
 私たちは車をレンタルしてすぐの朝9時過ぎに一度停めてすぐそのまま出発し、その日の19時に帰ってきて停め直し、翌朝また7時には出発してその日の夕方に返却したので駐車代は20$ポッキリで済みました(出し入れが24時間以内に済んでいるので)。
 宿泊していたワイキキ中心部のホテルのバレーパーキングは41$だったので、少し歩きますがだいぶお安いです。

■車場荒らしとひったくり
 車場荒らしがとんでもなく多いらしく、バック一個でも置いていたらガラスを割られるそうです。しかも物損では警察はなかなか来てくれないとか。
 あと、信号停止でオープンカーを空けているとスケボーで荷物をひったくられるそうで要注意ということでした。カルチャーショックです。
 なのでオープンカーをあけるのは信号のない道か、町中では助手席の足元に荷物を隠しておきました。
 また駐車して離れる際は、トランクは外から見えないので買ったお土産などはそこに隠しておきました。
 幸い被害にはあいませんでしたが皆様もご注意ください。 

■その他
 Googleマップで「オート・レンタル」といれて検索しても空港支部の方しか引っ掛からないので「ハワイアンモナークホテル」で検索すると便利です。

  • ワーゲンビートル。水色がカワイイ!

催行会社からのコメント

この度はご利用ありがとうございました。また詳しくレビューしていただきありがとうございます。どうしても乗りたい車種がある場合は確約ではありませんが、リクエストとしてご希望はお受けします。駐車場に関しては24時間交代制で駐車係の人がいるので深夜でも対応はしてもらえます。グーグルマップで弊社を検索する場合はホノルルオートレンタルと正式名称を入力していただければ検索されます。またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
この体験談は参考になりましたか? [はい]

写真とは全然違う

投稿者: にっきー, 2022/07/16

写真とは全然違くオープンカーをお願いしたが、ワーゲンのコンパクトオープンカーだった、
またガソリンも自身でいれて戻さないといけないのでめんどくさく外国ではやり方がわからないので時間がかかる。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2022/07/14
この体験談は参考になりましたか? [はい]

写真と違う

投稿者: りくみんと, 2022/06/23

写真の車はマスタング(アメ車)ですが実際はビートルで、かなりガッカリ。アメ車のオープンカーだと信じている人はかなりいると思います、真実の写真にして頂きたい、また、店の閉店時間が夜中の12時と書いているが実際は18時となっており、かなり急いでのドライブになってしまい、これもガッカリ。

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございます。
楽しみにされていたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

掲載しております写真は一例となります。予約状況によって空いている車種を配車しており、車種の指定は受け付けておりませんことご了承ください。
なお、閉店時間につきましては、記載に誤りがありましたこと心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました通り、現在の営業時間は9時から18時までとなりますのでツアーページを修正させていただきました。

この度はご期待に沿ったサービスを提供できず、申し訳ございません。
今後同様のご迷惑をおかけしないためにも、現地催行会社と連携をしてサービスの向上に努めてまいります。

何卒よろしくお願いします。
VELTRA

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2022/06/21
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問題ない

投稿者: しゅんちゃん, 2018/12/22

オープンカーを予約したところ、フォルクスワーゲンの軽自動車のような車種でした。特に問題なくドライブを楽しめました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/12/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

オープンカー最高!!!

投稿者: RISENA, 2017/11/08

お店の人が日本人で何の不安もありませんでした。
ハワイを自分たちで運転すると、また違ったハワイの良さを感じる事が出来ました。
これからはレンタカーは絶対外せません。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/11/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

オープンカー

投稿者: yonto, 2017/01/28

ワイキキの中心部からは少し離れていましたが、日本人のスタッフさんが親切に対応してくれて、わかりやすくとても良かったです。こども達もオープンカーに乗り、とても喜んでいました!

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/03/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

オアフドライブ

投稿者: ハワイ大好き野郎, 2014/08/23

スタッフが日本人の方でなに不自由なくレンタル出来、オープンカーですごく気持ちいいドライブが出来ました☆

大自然を感じる事も出来最高の一日でした☆

ナビも日本語対応で行きたいとこにはどこでと行けました☆彡
行きたかった「この木なんの木」にも行けました☆彡

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2014/07/28
この体験談は参考になりましたか? [はい]

気持ちいいオープンカー

投稿者: AEG, 2014/07/23

ハワイならではの赤いオープンカーで爽快なドライブを楽しみました。個人的には海外での運転が初めてだったので知らず知らずのストレス過多でぐったりでしたが。。まあそれ以上に気持ちいい青空の下オープンカーで走る爽快感が勝りました。日本語のナビがオプションで付けられますが、けちらずに付けるべきと思います。付けなかったら、運転のストレスはさらに倍増していたことでしょう。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2014/07/13
2 人が参考になったと言っています。
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