普通

投稿者: enn, 2017/08/23

もっとこころ使いがほしいです。00000000000000000000000000000000000

催行会社からのコメント

enn様
この度はアランチーノ・ディ・マーレ店にご来店いただき、ありがとうございました。不快な思いをおかけしたようで、申し訳ございませんでした。
ご意見ありがとうございました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/08/17
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評判通りのおいしさでした

投稿者: aotan, 2017/08/13

期待通りのおいしさ。テーブルを担当してくれたボーイさんも優しくてgood! デラックスプランで予約しましたが量としてはちょっと多めな感じです。子どもメニューはピザとパスタと一人ずつ頼みました。両方おいしくて大満足です(子供メニューも量は十分です)。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/08/03
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ワイキキラストディナー

投稿者: おこちゃん, 2017/08/02

4人での参加でしたが、アラカルトで注文したかったのでコースは、1人分を予約し後は、席だけの予約をお願いしました。私達のリクエスト通りに連絡がされていたので、とてもスムーズに食事をする事が出来ました。料理のお味は、普通ですが(高い!)せっかくのハワイ、雰囲気を味わうのもいいかもです。
帰りは、ホテル(ヒルトン)までブラリと散策しながら最後のワイキキを歩きました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/07/30
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まあまあです。

投稿者: ケオラ, 2017/07/25

サービスは良かったですが、スパゲティの味は普通でした。ビーフはとても美味しかったです。ハワイでイタリアンが食べられたのは気分が変わりよかったです。予約していってスムーズにはいれてよかったです。

催行会社からのコメント

ケオラ様 ご意見いただき、誠にありがとうございます。
今後もお出しするお食事の質の向上に努めてまいりますので、またのご来店をお待ち申し上げております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/07/19
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ハワイに来たらアランチーノ!

投稿者: ぺっぺ, 2017/06/28

いつも、ハワイで美味しくごはんを食べたい時は、ここアランチーノです。味は最高に美味しいですし、量もちょうどいいです。おしゃれな場所でおしゃれなランチやディナー、幸せな時間を過ごせます。まだ、ウニのパスタを食べたことがないので、次は絶対に食べようと思っています。


催行会社からのコメント

ぺっぺ様
ご来店ありがとうございました。ウニのパスタは以前賞を受賞したことのある人気商品です。またご来店いただき、ご賞味いただければ幸いでございます。
お写真とコメントありがとうございました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/05/09
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pre-wedding dinner

投稿者: 匿名希望, 2017/06/25

結婚式の前祝に2家族で利用しました。事前予約なので並んで待つこともなくテラスに案内されました。ここはこれまでもアラカルトで何度か利用していましたが、今回のコース料理もおいしくいただきました。量もちょうどよく、夕暮れのワイキキでディナーを楽しむことができました。両家にとっていい思い出になりました。新郎新婦も大満足です。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/05/31
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美味しく頂きました。

投稿者: azuly10, 2017/06/18

団体でしたが、サービスもよく快適でした。
お料理もアメリカで食べるイタリアンの中では、まともだと思います。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/04/03
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初めての、アランチーノ

投稿者: ちちこ, 2017/04/24

テレビで見た、黒トビコのパスタが食べたくて、予約しました。
予約しておいたのでスムーズに案内され、TAXも込みなので安心して食事が出来ました。
また、行くなら利用したいです。


  • バニラアイス


  • 黒トビコのパスタ


  • サラダ、美味しい❤️

催行会社からのコメント

ちちこ様
ご来店ありがとうございました。お食事をお楽しみいただけたようで光栄でございます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
アランチーノ

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/04/18
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スタッフは感じがいい人が多いです

投稿者: ハワイNO.7, 2017/03/16

 以前行った時は2人で、ベルトラを利用しないで直接行きました。その時美味しかったので、今回はベルトラを利用しました。
お肉が思ったより美味しかったです。パスタはトマト味の方を注文しましたが、トマトの酸味がちょっと気になりました。(私が若干酸味が苦手な事もあります)
全体的に美味しいお店です。そしてスタッフの人達は感じがいいので、カタコトの英語でも笑顔で接してくれます。

催行会社からのコメント

ハワイNo7様 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。当日の調理スタッフを割り出し、お味に間違いがなかったのか、再調査させていただきます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/03/06
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いい雰囲気と美味しい料理

投稿者: shumi, 2017/02/25

昨年は予約が取れず、今年は早めに予約をいれました。初日の夕食、19:00の予約でしたが、夕日が沈んだ後、夜のいい雰囲気の中で食事をすることが出来ました。ただ、お客さんが多くて忙しかったのか、メニューに入っているはずのコーヒーは忘れられてしまいました。でもよかったです。



催行会社からのコメント

Shumi様
この度はアランチーノ・ディ・マーレ店へご来店いただき、誠にありがとうございます。コーヒーをお出しし損ねましたこと、心よりお詫び申し上げます。既に店舗の方には再度厳しく指導いたしました。この度の失礼、申し訳ございませんでした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/02/11
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期待していただけにがっかり!

投稿者: pepeちゃん, 2014/12/29

ハワイ到着日の12月22日、スタンダードコースで利用しました。
朝からきちんとした食事をとっていなかったので、アランチーノのディナーはとても楽しみにしていました。
バーチャルを見せ、席に着いてまず飲み物を注文。
次にサラダとホタテの前菜が出ました。1人分をシェアする形で2口位で終わってしまう量でした。
そして、メニューも見せられず、イタリア系ぽい係りのイケメン君に、早口の英語でパスタとピザを選んでと言われました。
メニューを2回聞いて、カラマリとか言われても良く分からなかったので、ピザ?と思いながらも聞き取れたトビコとピザにしました。
パスタはごく普通。やっと来たピザは生地はおせんべみたいに固く、ものすごくしょっぱいので残してしまいました。
その後デザートと言われたので、アラン1のクーポンでルッコラビーフがあるはずと言うと、けげんそうな顔をして、バーチャルを確認しに行きました。
しばらく待たされて、ミステイクと言いながら、ルッコラビーフのセットをして、またさらに待たされてやっとビーフが1人前ずつのお皿で出てきました。
たぶん最初から、1人ずつのお皿と量ででてくるコースだったのだと思います。
いちいち待たされて大したお料理でもないのに、デザートがおわる迄2時間もかかってしまい精神的にもまいってしまいました。
これで2人で円安のこともあり、2万円の食事とはいくらなんでもありえません。
日本のレストランだったら、こんな間違いをしたら飲み物代位はサービスになると思います。
アラン1の独自のメニュー構成なら、それを印刷したメニューをお店に置いてあれば、まだ初めの段階で分かったと思います。
クーポンを持って来れば皆シェアコースだとでも思っているのでしょうか?
昨年はJTBのクーポンでウニのパスタ等とてもおいしかっただけに、余計がっかりです。
せっかくのハワイ1日目のディナーが台無しになりました。
アランチーノにこのことを伝え、ぜひ差額の返金をお願い致します。

催行会社からのコメント

この度は楽しいご旅行中にご迷惑をおかし誠に申し訳ございません。催行会社に確認を取りましたところ、当日スタッフによる不手際で誤ったコースをご提供してしまったとの事でございました。楽しみにされていた矢先、このような結果となり大変申し訳ございません。差額についてはご返金手続きをさせていただきました。別途メールにてご案内させていただいておりますのでご確認いただければ幸いです。お客様からの貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後のサービス改善に向け尽力してまいります。VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:家族
参加日:2014/12/22
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おいしかったです。

投稿者: MISA, 2014/12/05

はじめて行ったのでコースにしました。とてもおいしかったです。メニューを見ると、まだまだおいしそうな料理がたくさんあるので今度また行きたいと思います。

催行会社からのコメント

この度はアランチーノ・ディ・マーレへご来店いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2014/11/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

おいしかったー

投稿者: あすこ, 2014/11/01

結婚式の後に家族、友達も一緒にいきました!!
結婚式あげてきました!というと
マネージャーさんが挨拶をしにきてくれました!!嬉しかったです!

量も結構あったので、コースではなく席だけの予約をとれたら良かったなと思いました!

友達や親は一番アランチーノで食べたのが一番ハワイで美味しかったと喜んでもらえました!

催行会社からのコメント

この度はアランチーノ・ディ・マーレへご来店いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2014/10/27
この体験談は参考になりましたか? [はい]

さすが名店

投稿者: トッティ, 2014/10/18

シェアプランを予約しました。
味も量も申し分なく、食べきれないピザを気持ち良くテイクアウトしてくれました!!
スタッフの気配りも秀逸で、大満足のディナーでした!

催行会社からのコメント

この度はアランチーノ・ディ・マーレへご来店いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2014/09/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

リピーター

投稿者: Tonny, 2014/10/08

毎回利用していますが、服装もカジュアルでいいし、何度食べても美味かったです。
また利用したいと思いました。

催行会社からのコメント

この度はアランチーノ・ディ・マーレへご来店いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2014/10/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

美味しい☆

投稿者: nata, 2014/10/02

ワイキキビーチマリオットに宿泊してたので夕食で予約しました。
17時45分予約で行ったけど店内ゎまだすいてました。
2人でシェアする用でメニューを選ぶ手間もなくて良かったです。
最初ゎ少ないかなーと思ったけれどパスタもピザも出てくるので量的にゎ満足です!
テラス席が良かったけど案内されたゎ店内でテラス席でサンセット見れれば尚更良かったです★

催行会社からのコメント

この度はアランチーノ・ディ・マーレへご来店いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2014/09/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

美味しかった〜

投稿者: ちゃみ, 2014/07/19

結婚式のためにハワイに行きましたが、前々から行きたいお店だったのでこちらで予約して行きました。
シェアプラン3つ頼んで6名で参加しましたが、何故か通された席は4人用でセッティングのために少し待ちました(笑)
お料理はどれも美味かったです。パスタは人数がいたので2種類をチョイスしました。お料理の中で特に、黒トビコとイカのパスタとピザは最高でした〜
別注文した、イタリアビールも美味しかったです


  • パスタ


  • ピザ

催行会社からのコメント

この度はアランチーノ・ディ・マーレへご来店いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2014/07/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

トラブル発生

投稿者: 母娘旅行, 2014/05/13

まずバウチャーを受付の方に見せて予約してきたと言ったのですが
「あなたの名前は予約リストにないからちょっと待ってくれ」と言われ
15分程度待たされました。もうメニューも決まっているコースを予約して行ったのだから、テーブルもセットされているものかと期待していましたが、
雨が降る中歩道沿いのテラス席に通され、母は濡れる濡れるとしばらく落ち着きませんでした。一流レストランの割には気遣いがないなと思いました。
しかも他のお客さんと同じようにメニューの説明をし出したので
慌てて「日本から既にオリジナルメニューが決まっている$80のコースを予約してきた」
と言ったら「え?そうなの?確認してきますね~」といった具合に再び待たされどうにかなりました。
スタッフは皆長身のイケメンでこういう手違いを除けばよいサービスを受けました。
ただ、ティラミスの前にコーヒー、カプチーノなんかを勧められたので
追加注文したら持ってきた時にはとってもぬるくなってて最悪でした。
ピザとパスタがメインかと思いますが、大食いの母娘でも食べきれず
ピザ半分はお持ち帰りにしました。
味はこんなに雑誌にテレビに取り上げられ、もてはやされるほど
美味しいとは思いません。まずくないけど特別おいしくもないかな。
日本の少し有名なイタリアンに行くほうがよっぽど美味しいかもしれません。
店内は半分以上が日本人といったところでしたが、スタッフには日本語ができる人はいなさそうでした。
私は高級イタリアンに行ったことがないので、総合してどんなものか
何とも言えないですが、個人的には一度行けば十分かなと思います。

催行会社からのコメント

この度はご利用ありがとうございます。
今回は事前にご予約いただいたにも関わらず、席にお通しするまでの間お待たせしてしまったこと、レストランスタッフによる不手際など、お客様にはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お食事の内容も、お客様の期待に沿うものではなかったとの事、大変残念に思います。
お客様のコメントは、貴重なご意見としてレストラン担当者に報告し、改善に努めるよう依頼させていただきます。
体験談のご投稿ありがとうございました。 VELTRA カスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:家族
参加日:2014/05/11
1 人が参考になったと言っています。
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すごく美味しい!

投稿者: Takako, 2014/04/06

母と母友人がハワイへ行くと言うことで
毎回海外へ行くと何を頼んで良いのか分からず簡単な物ばかり食べてしまう母のために予約しました

料理を選ぶ煩わしさも無く、とっても美味しい料理に感激したと言われました

自分たちで行くのはもちろん、メニューの頼み方に困ってしまう方にもオススメです!
美味しいですよ!

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2014/03/13
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家族も満足しました

投稿者: mikkokko, 2014/03/23

以前に行った時お料理が美味しかったので、今回家族を連れて行きました。四人なので予約しないと待たされると思い、こちらでお願いして正解でした。残念ながらテラス席では無かったですが、冷房が強すぎず厨房が見える席でそれなりに楽しめました。担当のスタッフは明るく楽しい長身のイケメンで、帰り際「またあしたね」と言われたので「残念ながらあした日本に帰る」と言うと「じゃー来年待ってるよ」と又来たくなるような素敵な挨拶でした。シェアプランは適量で盛り付けも綺麗で美味しく頂きました。表に出たらかなりの人の行列ができていました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2014/03/19
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アランチーノ・ディ・マーレ

投稿者: りえりー, 2014/03/07

バウチャーを出してすぐにテラス席か室内の希望を聞かれ、希望通りテラス席を用意してくれました。スタッフの方たちは気配りがとても利いていて気さくな方たちでした。お料理の味も大変満足でした。シェアプランでしたがお腹がいっぱいになりました。予約なしのお客さんがたくさん並んでいたのでこちらで良かったと思いました。


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2014/02/05
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満足♡

投稿者: poomamy, 2014/01/17

この度、親の同窓会で予約しました。時期的に予約可能で本当に良かったです。みなさん満足され、テラスから見えるサンセットも見ず、おしゃべりと美味しい食事に楽しめたとの事。全く英語が出来ない者でも楽しく美味しく、喜んでおられ、セットした私も嬉しい限りです。
オススメのお店です♡

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2014/01/08
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リピーターです。

投稿者: ちぇる~, 2014/01/07

人気のレストランが予約でき、料理内容もいいので、食べたいと思ったときは必ずこちらのコースを予約しています。コース料理ですが、量もちょうどいい感じなので、日本人の口にあうイタリアンです。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2013/04/24
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アランチーノ・レストラン ミールクーポン&事前予約サービス 本格派イタリアンディナー<マリオットホテル内>

投稿者: ハワイ帰り, 2013/10/16

パスタにピザ、ボリリュム満点でした。ピザを残してテイクアウトしました、翌日の朝ご飯で頂きました。今回の宿泊ホテルがマリオットでしたので便利でした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2013/10/14
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満足

投稿者: Tonny, 2013/09/28

毎回利用しますあす。
美味い。の一言です。
沢山飲食店がありますが、不満が少ない店かと思います。

評価:
利用形態:家族
参加日:2013/09/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

美味しかった

投稿者: おねちゃん, 2013/09/18

ガーリック風味の海老のピザがとても美味しかったです。シーザーサラダ、トマトソースのパスタもシンプルで美味しかったです。食後のデザートのティラミスはなめらかな中にもチーズ感がしっかり残っていて最高でした。お腹をすかせてのぞんだので全部食べ切って相当満足しました。是非また行きたいです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2013/09/12
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さすがに美味しい!!

投稿者: han, 2013/08/08

昨年の経験を踏まえ、今回は予約して席を確保。
料理は結構ボリュームもあり、パスタ・ピザなど全て美味しかった。
次回は、もう少し遅い時間(予約は18:00が最終?)から楽しみ
たいと思う。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2013/08/04
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まぁまぁかな。

投稿者: のんのん, 2013/04/26

5時OPENなので、5時に予約しましたが、5時くらいなら予約しなくても入れた様子です。メニューも予約無しなら選択できるので、食べたいものが予約表になかったら、予約無しをお勧めします。量がやはり多いので、持って帰りました☆快くもってきてくれます☆味はちょっと薄め?と感じましたが、おいしかったです♪

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2013/04/17
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とっても美味しいイタリアン

投稿者: 匿名希望, 2013/02/03

友達から勧められて、母親と2人で行きました!
スタッフの対応もよく、とっても美味しいかったです!!
ただ低料金てはありませが、大満足です。
コースメニューでしたが、今度は単品でも頼んでみたいと思いました!

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
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オススメ!!

投稿者: ちぇ, 2013/01/11

人気のお店が予約できるので、オススメです。予約最終の18時をまわりますと、満席なので、行列ができ混雑した時間帯になります。料理内容もいいので、リピーター化しております。量もちょうどいいので、単品で考えてもそこまでチャージ代を高くとってはなさそうなので、ハワイでスムーズに時間を使いたい方は是非、利用を!!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
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