初めての、アランチーノ

投稿者: ちちこ, 2017/04/24

テレビで見た、黒トビコのパスタが食べたくて、予約しました。
予約しておいたのでスムーズに案内され、TAXも込みなので安心して食事が出来ました。
また、行くなら利用したいです。


  • バニラアイス


  • 黒トビコのパスタ


  • サラダ、美味しい❤️

催行会社からのコメント

ちちこ様
ご来店ありがとうございました。お食事をお楽しみいただけたようで光栄でございます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
アランチーノ

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/04/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

スタッフは感じがいい人が多いです

投稿者: ハワイNO.7, 2017/03/16

 以前行った時は2人で、ベルトラを利用しないで直接行きました。その時美味しかったので、今回はベルトラを利用しました。
お肉が思ったより美味しかったです。パスタはトマト味の方を注文しましたが、トマトの酸味がちょっと気になりました。(私が若干酸味が苦手な事もあります)
全体的に美味しいお店です。そしてスタッフの人達は感じがいいので、カタコトの英語でも笑顔で接してくれます。

催行会社からのコメント

ハワイNo7様 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。当日の調理スタッフを割り出し、お味に間違いがなかったのか、再調査させていただきます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/03/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

いい雰囲気と美味しい料理

投稿者: shumi, 2017/02/25

昨年は予約が取れず、今年は早めに予約をいれました。初日の夕食、19:00の予約でしたが、夕日が沈んだ後、夜のいい雰囲気の中で食事をすることが出来ました。ただ、お客さんが多くて忙しかったのか、メニューに入っているはずのコーヒーは忘れられてしまいました。でもよかったです。



催行会社からのコメント

Shumi様
この度はアランチーノ・ディ・マーレ店へご来店いただき、誠にありがとうございます。コーヒーをお出しし損ねましたこと、心よりお詫び申し上げます。既に店舗の方には再度厳しく指導いたしました。この度の失礼、申し訳ございませんでした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/02/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

期待していただけにがっかり!

投稿者: pepeちゃん, 2014/12/29

ハワイ到着日の12月22日、スタンダードコースで利用しました。
朝からきちんとした食事をとっていなかったので、アランチーノのディナーはとても楽しみにしていました。
バーチャルを見せ、席に着いてまず飲み物を注文。
次にサラダとホタテの前菜が出ました。1人分をシェアする形で2口位で終わってしまう量でした。
そして、メニューも見せられず、イタリア系ぽい係りのイケメン君に、早口の英語でパスタとピザを選んでと言われました。
メニューを2回聞いて、カラマリとか言われても良く分からなかったので、ピザ?と思いながらも聞き取れたトビコとピザにしました。
パスタはごく普通。やっと来たピザは生地はおせんべみたいに固く、ものすごくしょっぱいので残してしまいました。
その後デザートと言われたので、アラン1のクーポンでルッコラビーフがあるはずと言うと、けげんそうな顔をして、バーチャルを確認しに行きました。
しばらく待たされて、ミステイクと言いながら、ルッコラビーフのセットをして、またさらに待たされてやっとビーフが1人前ずつのお皿で出てきました。
たぶん最初から、1人ずつのお皿と量ででてくるコースだったのだと思います。
いちいち待たされて大したお料理でもないのに、デザートがおわる迄2時間もかかってしまい精神的にもまいってしまいました。
これで2人で円安のこともあり、2万円の食事とはいくらなんでもありえません。
日本のレストランだったら、こんな間違いをしたら飲み物代位はサービスになると思います。
アラン1の独自のメニュー構成なら、それを印刷したメニューをお店に置いてあれば、まだ初めの段階で分かったと思います。
クーポンを持って来れば皆シェアコースだとでも思っているのでしょうか?
昨年はJTBのクーポンでウニのパスタ等とてもおいしかっただけに、余計がっかりです。
せっかくのハワイ1日目のディナーが台無しになりました。
アランチーノにこのことを伝え、ぜひ差額の返金をお願い致します。

催行会社からのコメント

この度は楽しいご旅行中にご迷惑をおかし誠に申し訳ございません。催行会社に確認を取りましたところ、当日スタッフによる不手際で誤ったコースをご提供してしまったとの事でございました。楽しみにされていた矢先、このような結果となり大変申し訳ございません。差額についてはご返金手続きをさせていただきました。別途メールにてご案内させていただいておりますのでご確認いただければ幸いです。お客様からの貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後のサービス改善に向け尽力してまいります。VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:家族
参加日:2014/12/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

おいしかったです。

投稿者: MISA, 2014/12/05

はじめて行ったのでコースにしました。とてもおいしかったです。メニューを見ると、まだまだおいしそうな料理がたくさんあるので今度また行きたいと思います。

催行会社からのコメント

この度はアランチーノ・ディ・マーレへご来店いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2014/11/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

おいしかったー

投稿者: あすこ, 2014/11/01

結婚式の後に家族、友達も一緒にいきました!!
結婚式あげてきました!というと
マネージャーさんが挨拶をしにきてくれました!!嬉しかったです!

量も結構あったので、コースではなく席だけの予約をとれたら良かったなと思いました!

友達や親は一番アランチーノで食べたのが一番ハワイで美味しかったと喜んでもらえました!

催行会社からのコメント

この度はアランチーノ・ディ・マーレへご来店いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2014/10/27
この体験談は参考になりましたか? [はい]

さすが名店

投稿者: トッティ, 2014/10/18

シェアプランを予約しました。
味も量も申し分なく、食べきれないピザを気持ち良くテイクアウトしてくれました!!
スタッフの気配りも秀逸で、大満足のディナーでした!

催行会社からのコメント

この度はアランチーノ・ディ・マーレへご来店いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2014/09/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

リピーター

投稿者: Tonny, 2014/10/08

毎回利用していますが、服装もカジュアルでいいし、何度食べても美味かったです。
また利用したいと思いました。

催行会社からのコメント

この度はアランチーノ・ディ・マーレへご来店いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2014/10/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

美味しい☆

投稿者: nata, 2014/10/02

ワイキキビーチマリオットに宿泊してたので夕食で予約しました。
17時45分予約で行ったけど店内ゎまだすいてました。
2人でシェアする用でメニューを選ぶ手間もなくて良かったです。
最初ゎ少ないかなーと思ったけれどパスタもピザも出てくるので量的にゎ満足です!
テラス席が良かったけど案内されたゎ店内でテラス席でサンセット見れれば尚更良かったです★

催行会社からのコメント

この度はアランチーノ・ディ・マーレへご来店いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2014/09/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

美味しかった〜

投稿者: ちゃみ, 2014/07/19

結婚式のためにハワイに行きましたが、前々から行きたいお店だったのでこちらで予約して行きました。
シェアプラン3つ頼んで6名で参加しましたが、何故か通された席は4人用でセッティングのために少し待ちました(笑)
お料理はどれも美味かったです。パスタは人数がいたので2種類をチョイスしました。お料理の中で特に、黒トビコとイカのパスタとピザは最高でした〜
別注文した、イタリアビールも美味しかったです


  • パスタ


  • ピザ

催行会社からのコメント

この度はアランチーノ・ディ・マーレへご来店いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2014/07/11
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