ピックアップ時間変更にも柔軟に対応

投稿者: tiffani, 2017/02/21

帰国便が時間変更となったため、現地のHISセンターで復路の予約を変更しました。日本語で相談できるオフィスがあるって本当に便利ですね。その場ですぐには予約変更できませんでしたが、翌日には変更後のバウチャーを貰えました。
ピックアップ時間がなんとAM6:00・・・私の他にもう1組だけで空港へ直行。ものの30分で空港に到着。すでにWEBオートチェックイン済みだし、フライトまで3時間以上あって時間を持て余しました。やっぱりピックアップ時間に余裕ありすぎですよね。早朝とか道路が混雑していない時間帯は、その点を考慮して調整してもらえると嬉しいです。


評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/01/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]

団体さんと一緒に

投稿者: tiffani, 2017/02/21

個人で予約していましたが、往路はちょうどツアーの団体さん用バスが来たので、それに一緒に乗ってRHCへ。
私の泊まるホテルはドロップオフの場所に指定されていなかったので、一番近いRHCになったのですが、それが逆に功を奏して、団体さんと一緒のバスでいろいろなホテルを周ることなくRHC直行でした!!団体さんはそのまま説明会に連れられていきましたが、私は現地解散なのですぐに行動できました。
空港では他に個人で予約した人がいましたが、その人たちは指定のホテルでドロップオフだったようですでに出発した車が戻ってくるまで30分以上待たされることを知り、不満気でした。
RHCの近くのホテルの人であれば、RHCと指定して予約するのも手かも知れません。


評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/01/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

空港⇔ホテル間送迎

投稿者: おたり, 2017/02/21

空港⇔ホテル間で利用しました。
問題なく利用出来ましたので、大変満足です!!
また、機会があれば活用したいと思います。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/08/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]

空港⇔ホテル間送迎

投稿者: おたり, 2017/02/21

空港⇔ホテル間で利用しました。
問題なく利用出来ましたので、大変満足です!!
また、機会があれば活用したいと思います。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/08/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]

良いですよ。

投稿者: Lulu, 2017/02/20

値段も探した中では一番安く、チップ不用なので便利でした。受け付ける時が少しだけ分かりづらかったですが、心配するほどではありませんでした。シャトルバスも綺麗で大きく良かったです。ハワイに来るときは、また、使いたいです。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/02/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]

びっくり

投稿者: はづき, 2017/02/20

カウンターについた瞬間名前を告げてないのに名前を呼ばれて驚きました。一人旅の女性が私だけだったからわかりましたということでしたが、ちょっとびっくり。ちょうど一人しかいなかったようで、すぐ出発してくれてありがたかったです。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/10/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

便利です

投稿者: はづき, 2017/02/20

いつも利用させていただいてます。たまたまなのか、帰りはいつもリムジンでお迎えに来ることが多いです。時間が少し遅れることがあってやきもきしますが、基本的には時間通りに来てくれるので安心です。また利用させていただきます。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/11/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

バウチャーについて

投稿者: はるの風, 2017/02/19

日本人のストレッチリムジンのお迎えで時間正確、実にスムースに空港に,完璧でした。
満足度1マイナスは,バウチャーに対して,旅行者がバウチャーをプリントアウトして用意する事とありますが,これは時間もお金もむだな事です。予約NOを持ってれば必要ない事と思います。この件で他の送迎を使おうかとも思いました,でも現場は名前確認のみで問題ありませんでした。


  • 水彩画でのスケッチ


  • ハナウマベイ

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/02/16
この体験談は参考になりましたか? [はい]

お世話になりました。

投稿者: Furano toshi2017, 2017/02/19

 空港を出たところから、すぐに案内して頂き何の心配もなくホテルまで送迎して頂きました。今回は、個人旅行でしたのでトラブルが心配でしたが、全く安心して旅行ができました。機会がありましたら、またお願いいたします。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/01/26
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出発まで30分ほど待ちました

投稿者: erip, 2017/02/19

HISのツアー客と送迎だけ利用の客と分けているのか出発まで30分ほど空港で待機させられました。
ドライバーさんは現地の方で、重いスーツケースをホテルのフロントまで持って来て頂けたのに、チップが渡せなかったことが心残りです。
(高額紙幣しか持っていないことを詫びると、笑顔で握手してくれた心優しいドライバーさんに感謝です。)
次回もお願いします。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/01/26
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