レンタカー予約サービス　オープンカー　店舗（空港）by アラモレンタカーの参加体験談 | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

アラモレンタカーのご利用有難うございます。カイウラニ営業所は基本車両は選べませんが、混雑の状況等によりご案内させていただくことがあります。またカイウラニ営業所ではカウンターでの手続き不要の日本語対応の自動チェックイン機を設置しておりますので、スムーズに手続きが可能です。　なおホノルル空港営業所はご予約した車種から駐車場に並んでいる好きな車が選べるアラモセレクトを実施しております。次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いいたします。

この度はコンバーチブルをご利用いただきありがとうございます。ワイキキディスカバリー営業所への行き方、戻り方につきましては画像付きの案内をご用意しています。是非アラモレンタカー予約センターにお問合せください。近々こちらにも掲載いただく予定です。次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いいたします。

アラモレンタカーのご利用有難うございます。オープンカーはハワイでは人気の車種ですし、東側のドライブには最適と思います。是非次回もアラモレンタカーのご利用是非ともよろしくお願いいたします。

ご利用有難うございます。ハワイの各営業所では予約時の書類、日本の免許証、国際運転免許証又はバスポート、クレジットカードをご提示ください。書類をお忘れの場合はご予約番号とお名前をご提示いただければ、ご利用可能です。是非次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いいたします。

ご利用くださり誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたことお詫び申し上げます。

当日の状況をレンタカー外車に確認させていただきましたところ、通常お貸出ししているカマロよりグレードの高いV８で、走行距離が5,257マイル(8400km)の新しい車両だったとのことですが、レンタカーの特性上いろいろな方が利用するため、残念ながら多少の傷はできてしまうとのことでございます。
また、オープンカーはサイドミラーが見えづらいとのご意見をいただくこともありますが、ご利用しずらいという場合は、ご指摘いただければ、その場で車を変更させていただいております。
GPSナビにつきましては、他のお客様もご利用いただいており、その後のお貸出しでも特に不具合がないようではございますが、ご期待にそったサービスが提供できなかったことに変わりございませんので、現地催行会社とともに、サービスの向上に努めてまいります。

何卒よろしくお願いします。
VELTRA

有難うございます。カイウラニ営業所ではカウンターでの手続きが不要の自動チェックイン機を設置しております。またご出発前にオンラインチェックインをしていただくと入力項目が減りますのでよりスムーズにご利用いただけます。営業時間に関してはご不便をおかけします。今後ともアラモレンタカーのご利用何卒よろしくお願い申し上げます。

アラモレンタカーのご利用有難うごさいます。清掃の件ご指摘有難うございます。現地責任者に報告し清掃を徹底するよう警告いたしました。今後ともアラモレンタカーのご利用よろしくお願いたします。

この度はご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。現在諸般の事情により送迎時間が午後２時までになっております。現在復帰するよう調整中です。大変ご迷惑をお掛け致します。

アラモレタンカーのご利用ありがとうございます。コンバーチブルはハワイで最も人気のある車種で多くの方にご利用いただいてます。車は毎日洗浄しているのですが、雨天等の影響により、また車両の利用状況により外装が汚れが完全に清掃できずにお貸出ししてしまうことがあるようです。次回もアラモレタンカーのご利用よろしくお願いいたします。

アラモレンタカーのご利用有難うございます。オーブンカー狭かったとのこと大変失礼しました。ハワイではオープンカーはとても人気があり多くの方にご利用いただいています。アラモレンタカーが２０１８年１２月現在公表させていただいているオープンカーの容量は大人２名、子供２名、(トランクに)小型スーツケース２個までとさせていただいております。車両詳細につきましては、アラモレンタカー予約センターまでお問合せください。次回もアラモレンタカーのご利用ぜひともよろしくお願いします。

アラモレンタカーのご利用有難うございます。レンタカーですと、素敵なレストランとかも好きな時に行けるので、よりハワイを楽しめるのでは思います。是非次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。

アラモレンタカーのご利用有難うございます。長らく自動チェックイン機の１台が修理中のためご不便をおかけしております。まもなくフル稼働を予定しています。オープンカーはハワイでは特に人気の車種で車種も増やしています。今後ともアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。

アラモレンタカーのご利用有難うございます。返却場所が一方通行のためわかりづらく恐縮です。アラモレンタカー予約センターでは貸出場所の行き方と返却方法の案内を画像を掲載した書類をご提供しています。対象営業所はワイキキカイウラニ営業所、ワイキキディスカバリー営業所、ホノルル空港営業所、アウラニディズニーホテル内の営業所、ハワイ島ヒルトンワイコロア内営業所です。是非ご活用ください。次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。

痛みの方はその後如何でしょうか。事故処理をされ、ご返却後に日本語ホットラインの方にご連絡をいただいた際、保険内容と病院についてのお問合せをいただきましたので、滞在ホテル近くの夜１１時まで開いている診療所をご紹介させていただいたのですが、対応困難であったこと。大変失礼しました。日本語ホットラン担当のものにその旨連絡させていただきました。日本語ホットラインは事故の処理の際にも対応させていただいております。お困りの時はいつでも日本語ホットラインの方にご連絡ください。

この度はアラモレンタカーのご利用有難うごさいます。お貸出しにお時間を要してしまいましたことご不便をおかけしました。ワイキキカイウラニ営業所は８時から11時ころまではお客様の集中する時間のためお待たせしてしまうことがあります。そこでワイキキカイウラニ営業所ではカウンターでのお手続きが不要な日本語対応の自動チェックイン機を設置しております。チェックイン機にご入力後、係のものに出力された確認書をお渡しいただけましたら車両をご用意させていただきます。またご住所等の入力詳細はご出発前にパソコンで入力が可能です。次回もぜひアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。

この度はアラモレタンカーのご利用有難うございます。ワイキキカイウラニ営業所では、カウンターでお手続きが不要な日本語対応の自動チェックイン機を設置しております。またご出発前にweb上でご住所等のデータをご入力いただければ、更なる迅速なお手続きが可能となります。詳しくはアラモレンタカー予約センターまでお問合せください。　
窓の開閉の件ではご不便をおかけします。オープンカーの窓の開閉は、前方の窓が開いた状態でないと後方の窓が完全に閉まらない構造になっています。後方の窓を閉める際には前方の窓が開いた状態で閉めていただくことになります。また車種によってはホロが開いてないと後方の窓が完全に閉まらない構造のものもあります。ご利用の際に係のものにお問合せください。次回も何卒アラモレンタカーのご利用よろしくお願いいたします。

アラモレンタカーご利用有難うございます。ご指摘のとおり、国際運転免許証はあくまでも翻訳フォームの意味合いになります。ハワイの営業所ではバウチャー、日本の運転免許証、国際運転免許証またはパスポート、クレジットカードをご提示ください。

アラモレンタカーのご利用有難うこざいます。カイウラニ営業所ではカウンターでの手続き不要、日本語対応の自動チェックイン機もおいてありますので、是非利用してみてください。ご出発前に事前登録もできますので、入力の手間も省けます。次回もぜひアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。

アラモレンタカーのご利用有難うございます。初めてのご利用の際にはやや不安もしれませんが、レンタカーがあると行動範囲が広がりハワイをもっともっと楽しめると思います。是非次回もアラモレンタカーご利用よろしくお願いします。

アラモレンタカーのご利用有難うごさいます。レンタカーですと、確かに行動範囲が広がり行きたい時に、行きたいところにいけます。ぜひ次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。

アラモレンタカーのご利用有難うごさいます。オアフ島ワイキキ市内のカイウラニ営業所では、２０１７年２月１日からカウンターでの手続き不要の日本語対応自動チェックイン機が設置されました。是非次回は利用してみてください。今後ともアラモレンタカーのご利用宜しくお願いします。

アラモレンタカーをご利用いただき有難うこざいます。アラモのナビはオアフ島内では観光スポットに近づくと音声で観光ガイドをさせていただいておりまので、是非ご活用ください。今後とともアラモレンタカーのご利用、宜しくお願い申しあげます。

アラモレンタカーをご利用いただき誠にありがとうごさいます。オープンカー(コンパーチブル)はハワイでは特に人気の車種でマスタングを多くご用意していますが、マスダングの他にはカマロ、クライスラー２００等があります。是非次回もアラモレンタカーをご利用ください。