予約が取りにくいです
投稿者: nako, 2024/02/03スタッフはフレンドリーで、お料理も結構なボリュームがありお腹いっぱいでとても美味しかったです。平日でも予約は20時以降しか取れず、その時間からでも満席でした。景色は真っ暗で見れなかったので、早めの時間にまた行ってみたいです。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/01/08 |
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素敵なディナーでした
投稿者: marin, 2024/01/14窓側の座席ではなかったですが、席の間隔も広くゆったり楽しめました。夕日が綺麗でしたし、ご飯も美味しかったです。友達が前日が誕生日だったことを伝えると最後にプレートを出してくださり喜んでいたのでよかったです。安くは無いけどハワイに来た際はまた行きたいですー！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/12/23 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/10/14 |
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窓際海沿いのお席で夕日が綺麗でした。 お料理も凄く美味しくて最高でした。 レストラン予約して良かったです。 皆さん色々ありがとうございました。
投稿者: まぁさん, 2023/07/01現地のスタッフさんも凄く良い方でご親切でした。VERTRAの皆様にもお世話になりました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/06/11 |
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有名なレストランでディナー
投稿者: よっしー, 2022/11/27コースを頼みました。
味はさすが高級レストランという感じでした。
特にロブスターのビスクが最高でした。
高級レストランなので、金額はビックリしますが、金額相応に満足しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/11/05 |
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予約内容が違っていた
投稿者: lunchbox, 2022/10/30今回は主人の誕生日&ハワイ最後の夜だったので過去に一度行った事があるこの素敵なレストランを予約しました。予約内容は「スパークリングワイン＋デザートアップグレード」のプランを選び楽しみに向かいました。席に案内された後、飲み物メニューを渡され、英語が話せない私達は翻訳アプリで「飲み物付きで予約している」と伝えましたがセットされているのは食べ物だけと言われ仕方なく別に頼みました。料金は予約時にカード払い済みなので当日はかからない予定でしたが、当日頼んだ飲み物代はしっかり払わされました。お料理も美味しく景色も申し分ないだけに残念でなりません。予約内容はきちんとお店に伝わるシステムになっているのか疑問です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/10/28 |
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最高のバケーション！
投稿者: makihito, 2022/09/13事前に予約したつもりだったのですが、こちらの確認不足で予約ができていなかったにも関わらず、日本人スタッフの方が融通を効かせていただき、予定していたコースを堪能することができました！
他のスタッフの方も優しく対応してくださり、最高の1日となりました！
ありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/09/11 |
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excellent restaurant !!!
投稿者: maiko, 2022/09/09念願のミッシェルズ、初めて訪れました。サンセットまでの1時間半程度、強烈な直射日光に苦戦はしましたが、お料理はとても美味しくて美しくて、毎分移り変わる景色にもとても感動しました。またハワイへ行く際は必ず訪れたいと思います。最高の思い出です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/09/07 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/03/02 |
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ミッシェルズディナー
投稿者: みのき, 2020/01/21ロケーションが最高でした。コースにしました、とても美味しかった。そして、店員さんも皆さん親切で何度も写真撮影に応じてくれて有り難かったです！アルコールやドリンクはついてないので、その分のみお店で支払いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/01/18 |
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結婚30周年を祝う素敵なディナーを楽しむことができました
投稿者: スダチ, 2019/10/29ワイキキビーチのダイヤモンドヘッド側、Kapiolaniパークの先というロケーションでワイキキの喧騒から離れたオーシャンフロントの素敵なフレンチレストランです。特別な記念日、大切な人とのディナーに最適です！ 今回は主人と２人でしたが今度は家族4人で行きたいと思います。大人の雰囲気でディナーが楽しめます。料金がチップ込みなのでとてもリーズナブルな価格だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/10/17 |
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がっかりでした…
投稿者: はねみ, 2019/10/06ベルトラでは海側の席を確保できないとは記載されていましたが、通されたのは柱の隣の席でした。ふたり向い合せの席で、一人は海に背を向けて座る形でした。せっかくのサンセットも満足に見れませんでした。
料理も正直期待していたほどおいしいわけではありませんでした。また、別で予約していた方たちかと思いますが、別の人たちは料理のサーブ時に目の前で一部調理をしたりとりわけをしたりしてもらっていましたが、私たちのところはただ料理が運ばれてくるだけでした。
店内でギター演奏がありましたが、テンポがやや速く、急かされているような気分にもなりました。
もし、ミッシェルズへ行きたい方は、少なくとも個別で海側の席を確実に予約することをお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/09/19 |
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新婚旅行
投稿者: kisa, 2019/07/06窓際の席でした。途中アザラシ？が砂浜にあがってきたときは驚きましたが、とても良い思い出です。
スタッフさんからお祝いのデザートをサプライズでいただき、とてもステキな時間を過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/07/03 |
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奮発したのに期待外れでした。同じ思いをして欲しくないので最後まで読んでから予約を決めていただきたいです。
投稿者: いるか, 2019/06/26彼の誕生日ということもあり、こちらを予約しました。
一応前日に電話で予約確認をすると、予約完了メールもきているにもかかわらず「？？？」と確認後再度掛け直しますと言われ、数分後ベルトラから、「どーしましたか？予約はされてますが、、、」と電話が、、、。
少し不信感がありつつも、誕生日であることと、窓側希望を伝え当日。
ワクワクしながら通された先は
真横に柱があり夕日なんて見えやしない
1番最悪の席でした。
もう少しいい席にとお願いしたかったのですが
英語もわからず雰囲気も悪くしたくなかったので我慢して
ただのちょろっとビーチの見える奥ばった席でコースがスタートしました。
料理開始時、コースに両方ついているはずなのになぜかサラダorスープで選ばされて、
何も言われず両方きました、、謎です。
誕生日のムースはお祝いでもってきていただけましたが、夕日も見えない柱の真横の席で合計400$も払っているので当たり前ですよね。
彼には、「値段じゃないよ、気持ちが十分嬉しい！！」なんて言われてしまいました、、苦笑
値段相応ではなさすぎるのでそう思うのも無理がないですし彼なりに気を使ってくれたのだと思います、、、
二度と行かないし、誰にもオススメしたくありません。
なぜこんなに評価が高いのかもわかりません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/06/24 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/06/04 |
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期待はずれ
投稿者: やまと, 2019/05/30ハワイで挙式後、参列してくれた友人を招待しミッシェルズでディナーを食べました。
席は予約してあったのですが窓際でなく、またコース料理も期待していたほど美味しくはなかったです。
本格フレンチとタイトルについていましたが、マナーの悪い日本人観光客が多かったのが残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/24 |
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ミッシェルズでのディナー
投稿者: しんや, 2019/05/27目の前がビーチで、夕日が沈むのをみながら食事しました。接客対応も非常に良く日本語も通じます。
花火も見ることができました。勿論、食事の味は、最高でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/05/24 |
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受付時にオープンテーブルでの予約しか受け付けてないと言われ、なかなか席に通してもらえなかった。
投稿者: まーや, 2019/05/215月中旬の新婚旅行最終日のディナーを1月初旬にベルトラで予約し、2月にはクレジット決済されていたが、予約済みのバウチャーを受付で見せると、受付の日本人女性に、オープンテーブルでしか予約は受け付けていなく、ベルトラでは予約を受け付けてないと言われ、かなりトラブルになった。
結局、お店がベルトラ に確認したりして、予約がとれていたらしいが、席に案内されるまでかなり時間がかかり、謝りもされず、せっかくの新婚旅行最終日が台無しになった。
もうすでにコースのお金は払っているので払わなくていいですよね？と確認すると、それはまだ確認中なので、と言われ、最終的に結論を言われず、不安な気持ちのままお店で最後まで過ごす羽目になり、最悪だった。結果、(当たり前だが、)コースのお金は払わなくて済んだが、結論も伝えられなかったこと、謝罪がないことに対しかなり腹が立った。
また、受付に予約済みのバウチャーを印刷またはスマホの画面をお店で提示と書いてあったので、スマホの画面を提示したところ、印刷してもらえたらよかったのに的なことも言われた。
ベルトラ とミッシェルズ との連携が図れていないのでは？と感じた。
不安な気持ちのまま、料理をいただいたので、料理も美味しいと感じなかったし、散々でした。
もうベルトラ もミッシェルズ も利用しません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/18 |
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料理も接客、夕焼けも最高！
投稿者: ヨッシー, 2019/05/05母親83歳を含め家族6名で参加しました。ともかくロケーションが最高で、ダイアモンドヘッドの麓、水族館側で、ホノルルのホテル街を遠目に太平洋を一望出来、青い海と空が夕焼けに染まっていくのを見ながらゆっくり美味しい夕食を頂き最高でした。飲み物、食事をサーブす黒服のウェイターがカッコいいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
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ツアー最終日にご褒美として！
投稿者: gcup2006, 2019/05/01明日は、日本に帰るという前日に少し値段は張りますがここに決めました。
ワイキキ中心部からはかなり離れていますが、それはまた静かでいい面もあり、ゆったりと時が流れているようで、バカンスの最後にはちょうどいいと思います。（初めてのUber利用の体験も出来ました。）
少し値段を奮発したので、美味しいコース料理で、新婚さんらしきカップルも多く見受けられました。特にスープは絶品でしたよ。
料理だけでなく、ロケーションも抜群で『特別な日』にはもってこいの場所ではないでしょうか。
またいつか、利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/01/30 |
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カジュアルフレンチ
投稿者: j_s, 2018/12/312回目の訪問です。
ワイキキビーチ界隈の夜景が観れる席で良かったです。
ビーフステーキも美味しかったです。
カリフォルニアのナパバレーの赤ワイン当たりでした。
ファミリー利用も多くて、わいわい賑やかで感じです。
安心安定なお店です。
また来ます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/12/28 |
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すばらしい眺望です。
投稿者: 関西人, 2018/12/04天気が快晴で窓際の席でしたので、夕日、サンセットがとてもきれいで、最高でした。食事内容はボリュームは少しものたりないかもしれませんが、一品一品どれもおいしかったです。
事前にメールでケーキに書き込みをお願いしましたが、希望通りに準備してくれていました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/11/24 |
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サンセットディナー
投稿者: OKKY, 2018/11/18ずっと奥さんが楽しみにしていたミッシェルズ
サンセットとビーチを見ながらのディナーは
楽しめました
今回はコースを頼みましたが他のデーブルではロブスターをデーブルサイドで調理したりとアラカルトも良さそうですね
2人の子ども（4歳・2歳）も同伴しましたが大丈夫でした
接客もよく子連れでも安心できました
ワイキキからも近くておススメです
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/11/15 |
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本格フレンチ
投稿者: たつお, 2018/08/17とても上品で、本格的なシーサイドのフレンチです。天気によっては夕日が綺麗です。値段やコースによって、テーブルでのサラダ作りやフランベなどパフォーマンスのレベルが異なります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/08 |
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ミッシェルズディナーは子供夫婦へのプレゼントでした。
投稿者: sat***, 2018/08/14秋に挙式する息子夫婦（入籍済み）へのプレゼントとしてミッシェルズのディナーを予約しました。窓側の席をお願いしましたが残念ながら一つ内側だったようです。しかしながら、料理・雰囲気ともとてもよく、またスタッフの対応も素晴らしかったと申しておりました。また、デザートではサプライズの一品もいただいたとのことで、思い出に残る旅行になったようです。次回は私たち夫婦で利用させていただきたいと思います。このほかにもベルトラさんで予約をしましたが、すべて満足いくものでした。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/08 |
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素敵なディナーでした
投稿者: 匿名希望, 2018/08/05宿泊しているロイヤルハワイアンホテルから徒歩で行きました。
少し距離はありますがワイキキビーチ沿いを歩いて写真を撮りながら行けばそこまで苦にはなりません。15分くらいだったかな？
オープンエアーでクーラーはさほど効いていませんが雰囲気は最高です。
誕生日祝いとコメントを入れて予約を入れたからか窓際の席でした。
日差しが少しきつく暑かったですが眺めは最高で途中ビーチからアザラシが現れました！金曜だったのでヒルトンの花火も見えました。
ウェイターさんが教えてくださり、写真も撮っていただけました。
お料理もすべておいしく、最後はお祝いメッセージ入りのデザートが来ました。
さすがサービス満点でしたがチップはしっかり加算されていました（笑）
記念日ディナーやリッチな気分になりたい場合はとても素敵なレストランです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/07/14 |
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夕日がとても綺麗でした。
投稿者: シュン, 2018/07/23ハネムーンの最終日のディナーで利用しました。窓側の眺めの良い席に案内してもらい綺麗な夕日を見ることができました。またハネムーンということでサプライズで別途スペシャルデザートを提供していただき大変素晴らしい時間を過ごすことができました。
当日のメニューは以下の通りでした。
・スープ
・サラダ
・メイン(ステーキor魚)、パン
・デザート
・コーヒーor紅茶
ハワイに行った際にはまた利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/07/20 |
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ビスクスープが美味しいオーシャンビューレストラン♪
投稿者: choppa, 2018/07/14友人のおすすめで利用させてもらいました。
サンセットの眺めが最高とのことでしたが、当日は曇り空。
残念ながら見ることはできませんでしたが、それでも暮れてゆく浜辺と波の音に包まれながら頂く食事は格別のものでした。
メインは肉と魚選べます。二人で行きましたが、別々のオーダー可能でした。魚はパインソース仕立てで独特ですが、こっちのがハワイっぽいかも？
ロブスターのビスクスープは特に美味しかった♪
ダイヤモンドヘッドのそばで、市街地から歩くにはちょっと距離があります。タクシーは必須、日本語でもだいたい問題なく乗れますが、25ドル位は余分に見積もっておいた方がよいです。
あと、ドレスコードがある点も注意。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/07/07 |
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いくつかのがっかりと良かった事
投稿者: kazu, 2018/06/09妻の誕生日と結婚25周年のアニバーサリーで予約しました。窓際をリクエストしましたが、食事中空いてたにも関わらず真ん中の席。お店側からおめでとうの一言も無くでした。サーバーサービスはテキパキしたので、リクエストがエージェントからお店側に伝わっていなかったと思われます。フロアーマネージャーの持てなしは良かった。
書こうか迷いましたが、たまたま、最終日で体調が悪かったのかも知れませんが、その日の夜、妻と私の二人とも酷くお腹を壊して大変で
した。
いろんな意味でガッカリなディナーでした。
Aloha! 先日は、ミッシェルズレストランをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご結婚２５周年おめでとうございます。
奥様のお誕生日とアニバーサリーのお祝いのディナーをミッシェルズでご予約いただいたにもかかわらず、レストラン側からのサービスが何もなかったことは大変申し訳ございませんでした。
レストランへは、予約時とリコンファーム時に２度、アニバーサリーとお誕生日の件を伝えてございましたが、ウエイターのミスにより叶わなかったことが判明いたしました。
レストランからは、お客様へお詫びすると同時に、次回レストランへご訪問いただけるのであれば、追加でサービスをさせていただくということを約束してもらいました。
もし願いが叶うようであれば、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
お席の件ですが、早くご予約された方から優先的に窓側を差し上げております。
例えば、午後５時３０分に窓側に空席があっても、そのお席は、午後６時３０分のお客様のお席になるなど、空席があるように思われるかもしれません。
半年以上前にご予約される方もいらっしゃいますので、その点ご理解いただければ幸いでございます。
また、お腹を壊されてしまったことは、大変お気の毒としか申し上げられませんが、当日は、他にも大勢のお客様が同じお料理をお召し上がりなっており、クレームなどは一切ございませんでしたことをご理解いただければ幸いでございます。
以上ですが、この度の件に関しまして、心よりお詫び申し上げるとともに、今後ともお気付きの点などがございましたら、ご指摘、ご指導賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/06/08 |
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makihito 様
拝啓 時下益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
先般はミッシェルズレストランをご利用戴き誠にありがとうございました。
また、この度はサーバーの確認ミスにより大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
当日、お客様にお支払いただいたお飲み物の全額を返金いたします。
返金後、２週間くらいでお客様のカード明細に記載されると思いますので、大変申し訳ございませんが少々お待ち下さいませ。
この度の一件に関しましては、早速、関係各所に指導を行い、徹底いたす所存でございますので、
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
尚、今後ともお気付きの点がございましたら、ご遠慮なくご指摘、ご指導賜ります様お願い申し上げます。
ご不明な点などがございましたら、お問い合わせ下さいませ。
ありがとうございました。
ミッシェルズレストラン