人気リゾート施設「ワイカイ」 世界最大級のウェーブサーフィンや全米最大の水上アスレチック、SUPなどのアクティビティを体験!<ワイキキ送迎付き/日本語スタッフ>の参加体験談 | ハワイ(オアフ島(ホノルル))の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

人気リゾート施設「ワイカイ」 世界最大級のウェーブサーフィンや全米最大の水上アスレチック、SUPなどのアクティビティを体験!<ワイキキ送迎付き/日本語スタッフ>

参加者の評価

4.57 4.57 / 5

体験談数

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ワイカイツアー

投稿者: ぺこ, 2024/10/19

大人3人子ども1人で参加しました。
【ホテルまでの送迎のバス】
きれいな大きなバンでのお迎え
行きも帰りのわたしたちだけで1時間弱ゆったりと過ごせました。
【到着】
英語でのやりとりになるかもと不安もありましたが、到着するとガイドの女性が迎えてくれて、細かなところまでケアをしてくださったので、不安などころかとても快適に過ごせました。
【水中アスレチック】
子どもたちは、身軽にスイスイと楽しんでいて、いつまでも遊んでいるようなくらい楽しんでいました。大人もそれぞれの体力に合わせて、楽しんできました。ひさしぶりに思いきり身体を動かして、気持ちよかったです。
【ウェーブサーフィン】
この日は、ウェーブプールの不調ということで、急遽、中止となってしまいましたが残念でした。ですが、アクティビティ変更がワイカイ→VELTRAからの連絡もスムーズで即日返金してくださいました。
【ランチ】
4セットのうち、3セットを揚げ物メインを選んでしまったので、バランスよくオーダーしたらよかったなと思いました。プールで食べるランチという感じです。レストラン内の食事とはメニューが違うようなので、レストランメニューはいろいろありそうです。(軽食・飲み物も購入できます)
【ラグーン】
風があったため、限られたアクティビティとなりましたが、2人乗りカヌーに乗って、ラグーンに浮かぶテーブル、ソファーまで行って、のんびりしたり。と
こちらもとても楽しかったです。
【シャワー、更衣室】
無料のシャワーと更衣室はかんたんなものでしたが、これでも十分かなと思いました。ウェーブプールが使えなかったため、サービスでNoloKaiを利用させていただきました(通常20$のようです)とてもきれいなお部屋で、あたたかいシャワーやタオル、ドライヤーも完備されていました。このあと、すぐに予定がある場合は、こちらでゆっくり着替えたら、すぐに次の予定に向かえそうです。
【持ち物】
わたしたちは水着を着て、向かいましたので、
タオル、帰りの着替え、少しの現金、飲み物を持っていきまた。
貴重品を持っていかなかったので、ロッカーは使いませんでしたが、
出し入れ自由のロッカー(5$)もあります。

日本人観光客は、おそらくわたしたちグループだけのようでした。
週末だったこともあって、地元のファミリーや学生さんも遊びにきていたようで、なかなか味わうことのできない日本人がいない雰囲気もにぎやかとてもたのしい雰囲気でした。

楽しい体験をありがとうございました。

  • 水上アスレチック

  • ラグーン

  • 水上アスレチック

  • ウェーブプール

  • 水上アスレチック

  • 水上アスレチック

  • NoloKai

  • ウェーブプール

  • 送迎車

  • 水上アスレチック

催行会社からのコメント

Aloha Kaneko様!

先日は、ワイカイへお越し頂きありがとうございました。
週末はローカルの方々で賑わうワイカイで、ご家族一緒に満喫して頂けたようで良かったです。

今回、サーフィンのご参加ができなかったこと、心からお詫び申し上げます。
当日のお客様のご理解とご協力には、大変感謝しております。

私どものパッケージ内容、またアクティビティや施設に関する沢山のコメントありがとうございます。
お客様からのフィードバックを大事に、日本人のお客様にも安心して楽しんで頂けるよう、これからも努めさせて頂きます。

またハワイへお越しの際は、是非ワイカイへ遊びに来てくださいね!
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

Mahalo
Emi
ゲストサービススタッフ

評価:
利用形態:家族
参加日:2024/10/12
この体験談は参考になりましたか? [はい]

家族で楽しめました!

投稿者: ちょこ, 2024/10/18

5年生の息子と家族で参加して来ました。
土曜日に参加したので、地元?の子供&若者達で、思ったより混んでいたので、平日に行けば、もっと空いてる中で楽しめるのかもしれません。
息子は、軽やかに登ったりジャンプしたり楽しんでいました。低学年だと、まだ難しい所もありそうです。
動画をたくさん撮る事をオススメします。帰って来てからも、また楽しめます。
新しい施設なので、トイレやチェアなど色んな所がキレイで、日本人スタッフの方が丁寧に対応して頂き、安心して過ごせました。
日本ではなかなか機会がない、ウェブプールが機械の故障?で出来ず、残念でした。
その時に、予定時間を過ぎても状況の説明なく待つ事になったため、お昼時間との関係で半端な時間を過ごす事になってしまったので、故障と分かったタイミングで対応して欲しかったです。
ツアーについているランチは、ボリュームたっぷりですが、バラバラのメニューにしたのですが揚げ物が多かったので、もう少し他にもメニューがあれば良かったと思います。

モニターツアーでの参加だったため、すべてのアクティビティがついていましたが、水上アスレチックだけでも一日中楽しめる施設だと思います。

催行会社からのコメント

Aloha Kaneko様 & Ikenaga様!

先日は、ワイカイへお越し頂きありがとうございました。
アクティビティを含め、私どもの施設で楽しくお過ごし頂けたようで良かったです。

ビデオや写真を撮って頂けると、ご家族やお友達の方にシェアする際に施設の様子が分かりやすいですね。
また、皆さんの大事なハワイの思い出の一つになれば幸いです。

今回、ウェーブプール機械の問題によりサーフィンセッションにご参加頂けなかったことに心からお詫び申し上げます。
ワイカイ滞在中のお客様のお時間を大切に、またスムーズにアクティビティに進んで頂けるよう努めさせて頂きます。

またハワイへお越しの際は、是非ワイカイへお越しくださいね!
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

Mahalo
Emi
ゲストサービススタッフ

評価:
利用形態:家族
参加日:2024/10/12
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ハワイならではの非日常のアクティビティ体験!

投稿者: KN, 2024/10/11

体験談:
送迎付きで行きましたが、お迎えの10分程度の遅れと渋滞により30分程度遅れて到着しましたが、滞在時間をその分延長していただき、満足感の高いツアーにしていただくことができました。
着替えスペースや待合室も非常に清潔感があるだけでなく、私たちが参加した日には日本人スタッフの方が働いており、親切丁寧にアクティビティのやり方や注意事項を教えていただけました。ストレスや心配なく過ごせました。水上アスレチック、SUPやカヤックなどのマリンアクティビティ、サーフィンの全てにおいて、安全が確認されつつスタッフの方も皆さん親切で楽しいツアーにすることができました。

ご注意:
送迎の場合は、送迎バスの外見がわからないかと思いますが、いわゆるツアー名などがラッピングされたバスではないので、ご注意ください。

催行会社からのコメント

Aloha Fujita様!

先日は、ワイカイへお越し頂きありがとうございました。
VIPパッケージにて、大満足の一日をお過ごし頂けたとのお声を頂き嬉しいです。

また、お客様の安全第一でアクティビティを楽しんで頂けるよう
日本語対応を含め、皆様に喜んで頂けるサービスが提供できるよう心がけております。
*渋滞等の遅れがあった際は、その日の状況次第で可能な対応をさせて頂いております。

またハワイへお戻りの際は、是非ワイカイへ遊びにいらしてくださいね。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

Mahalo
Emi

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2024/10/10
この体験談は参考になりましたか? [はい]

行くならVIPプラン

投稿者: たくりな, 2024/10/01

日本人のスタッフはいませんでしたが、外国人スタッフの方がスマホを使って日本語に翻訳してくれながら説明して下さいました。ロッカールームもVIPは追加料金を払わずに使用できるし、シャワーも完備されてて、タオルも無料で使用できました。VIPルームのトイレはウォシュレットが付いてて安心して使用出来る環境でした。セキュリティー面は、VIPルームの入り口に常にスタッフの方がいてくれるのでVIP以外が入れないようになっていました。アクアアクティビティは危険な飛び込みをしている人や溺れている人がいないかなど、たくさんの監視員を配置して安全を配慮されていました。カヌーやサップなどをしている人はいなかったです。サーフィンが出来るエリアではインストラクターの方が親切、丁寧に教えてくれてとても印象が良かったと思います。また、VIPのプランでは送迎と昼食まで付いているので持って行くものは貴重品以外に水着くらいです。ちなみに、昼食はチキンカツを食べました。成人男性の手のひらサイズのチキンカツが一人あたり3枚も入っててとてもボリューミーでした。飲み物も1杯ソフトドリンクが無料で付いてました。あと、補足情報として日本人観光客はほとんどいませんでした。海外感を感じたい方はとてもいいと思います。綺麗なところで安全にアクティビティをするなら文句なしのところだと思います。
デメリットを強いてあげるなら、フロントの場所がわかりづらいこととワイキキエリアから車で40分くらいかかることです。

  • これ、ハマります!

催行会社からのコメント

Aloha Funabara様!

この度、ワイカイへお越し頂きありがとうございます。VIPパッケージにて、アクティビティ&施設のサービスに大変満足頂いたお声を頂きとても嬉しいです。お越し頂きました日に、日本語での対応ができず申し訳ありませんでした。また、ハネムーン兼てのハワイ旅行と伺い、マネージャーからのささやかなプレゼントとしてNalo Kaiラウンジを特別にご用意させて頂きました。滞在中は、写真も沢山撮って頂けましたか?素敵な思い出の一つになって頂ければ幸いです。

また是非、ハワイにお戻りの際にはワイカイへお越しくださいね。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

Mahalo
Emi

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2024/09/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

初サーフィン

投稿者: H H, 2024/09/22

ワイキキから少し離れていますが、送迎があるので快適です。到着すると、日本人スタッフが利用方法やタイムテーブルを詳しく説明してくださり、とても安心快適に利用できました。広いパーク内で、supやカヌーで楽しんだあと、60才越え人生初のサーフィンを体験しました。初回、すぐに波に持っていかれブール底にヘルメットをゴツン。数回でバランス取れるようになるも、波に向かってうまく前進できずに20秒ももたずに後退あえなく終了、これじゃターンなんてとてもとても。同じように始めた娘が1分以上耐えてるの見て、悔しくてならない。でも、とても楽しい家族の休日が過ごせました。今後、サーフィン始めよっかな⁈ 施設良し、フレンドリーなスタッフ良してす。お世話になりました、ありがとう‼️

催行会社からのコメント

Aloha Hasegawa様!

この度、Wai Kaiへお越しいただきありがとうございました。
VIPパッケージにて、アクティビティ含め楽しく快適にお過ごし頂けたようで私どもも嬉しいです。

日本ではなかなかチャレンジできないものも、Wai Kaiで人生初のサーフィン!
この夏、最高の経験になられたことと思っております。
またハワイ旅行、ご家族の思い出の一つになって頂けていたら幸いです。

再度、ご家族でハワイに来た際には是非遊びにいらしてくださいね。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

Mahalo
Emi
ゲストサービススタッフ

評価:
利用形態:家族
参加日:2024/08/31
この体験談は参考になりましたか? [はい]

有吉の夏休みを見て予約!!!

投稿者: おかだま, 2024/09/18

ワイキキから車で40分ぐらいのWai Kai(ワイカイ)はエヴァビーチにあるマリンアクティビティスポット。
人工の波でのサーフィン体験はインストラクターさんが丁寧に教えてくれるので時間いっぱい楽しみました。
ラグーンにあるカヤックで行ける白い水上コテージは膝下を海につけて座るので、くすぐったいなと思ったら小魚が足を啄んでたり。このエリアは汽水域なので色んな魚が居ました。
水上アスレチックは濡れてるとかなり滑る(コレが楽しい)ので、気をつけて遊んでくださいね!
外が暑いのと対象的にキンキンに冷えてるクラブラウンジは当日追加可能。専用の広いロッカーやシャワールームも使えてショップが10%割引になるのでこれは良いサービスだなと感じました。

  • 水上アスレチックは思ってたより大きかった

  • ラグーンのアクティビティレンタルスポット

催行会社からのコメント

Aloha Okada 様!

先日は、ワイカイへお越し頂きありがとうございました。
全てのアクティビティが含まれたVIPパッケージにて、大満足(5つ星)のお客様の声を頂くことができ
私どもも大変嬉しく思っております。

再度ハワイへいらした際には、是非またワイカイへお越しくださいね。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

Mahalo
Emi

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2024/09/16
この体験談は参考になりましたか? [はい]

Wai Kai 体験

投稿者: OHANA, 2024/08/17

今回は初めてWai Kai に行って参りました、
先ずワイキキ指定場所に8時50分に集合し楽しいドライバーさんとWai Kai まで行きました。
到着と同時に日本人スタッフの方がバンまで出迎え下さり、クラブハウスやロッカーの使い方など丁寧に教えてくださり、食事タイムやアクティビティの都度わざわざお迎えに来て下さり、正に至れり尽くせりのおもてなしで外国で感じる不自由感は全くありませんでした!施設も新しいだけにとても綺麗でワイキキとはまた違うHawaiiを感じることができました!現地の日本人スタッフの方々、大変お世話になりありがとうございました。50代夫婦ですが久しぶりに童心に戻れた気がいたします。次回は家族全員で訪れたいと思ってます!

催行会社からのコメント

Aloha Ehashi様!

この度は、Wai Kaiにお越しいただきありがとうございました。
VIPパッケージにて、大満足して頂けたとのお声を聞くことができ、私どもも本当に嬉しいです。

日本人のお客様が言葉に不自由なく、安心して楽しんで頂けるようこれからも務めさせて頂きます。
またWai Kaiならではの体験を、一人でも多くの日本人ゲストにも楽しんで頂きたいと思っております。

再度ハワイにいらした際には、是非Wai Kaiへお越しくださいね。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

Mahalo
Emi
ゲストサービススタッフ

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2024/08/15
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