カイルアとノースショア両方行ける

投稿者: りーちゃん, 2018/12/03

1日でカイルアとノースショアの両方に行けるからよかったです。ドライバーさんの小話もハワイの事が知れて良かったです。


  • カイルア

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/11/24
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お目当てのカイルア、ノースショア♪

投稿者: みちゃん, 2018/11/13

今回のハワイ旅では遠出したいなーと思っていたのでなかなか自力では行けないカイルア、ノースショア方面に1日で回れるツアーが合ったので予約しました!
結果ツアーに参加して大正解でした♪

カイルアでは、目当てのブーツ&キモズのパンケーキを!店内で食べるには待つ覚悟で行ったのですが、ちょうど私達がお店に入った時は直ぐに席に通されラッキーでした!
10分後には並び始めていて待っている方がたくさんいました。

ホールフーズマーケットで買い物もたくさんして大満足♪

ノースショアでは、シュリンプ♪かき氷♪食べ歩きをしました!雑貨も可愛いお店がたくさんあったのですぐ集合時間になってしまいました。もう少し滞在時間が長くてもいいかも。
目当てのシュリンプのお店は車を降りた場所から遠かったので諦めました、、
意外とメイン通りが長くてたくさん歩きました!
他はDoleの施設に寄ったり、海辺でウミガメの甲羅干しを見れてよかったです!
ハワイにきたらまたカイルア、ノースショアに来たいと思いました♪


  • パンケーキ


  • ウミガメ


  • シェイブアイス

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/10/20
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いいとこどりツアー♡

投稿者: たけみ, 2018/11/07

ウミガメもみたいし、カイルアやノースショアも行きたい!!
でも交通手段がない!!(TT)

って人におすすめです!!
私はガーリックシュリンプもフリフリチキンも食べたいけれども交通手段がバスしかなくて…
でも滞在してみたいっていうほど費やす時間はなかったのでこのツアーに申し込みました!

運良くウミガメもみれ、いきたいところも全て回れました!!

前日に行きたいところをピックアップしてたので時間もちょうどよかったです(^^)
なのであらかじめ場所別に行きたいところや、回る順番を考えておくことをお勧めしておきます!


  • ホールフーズ での朝ごはんポキ丼


  • カイルアにあるラニカイジュース


  • ノースショアのワウワウレモネード


  • ドールのソフトクリームwith


  • ホールフーズ で沢山ある量り売り!


  • ウミガメさん目が綺麗でした✨


  • ジョバンニのガーリックシュリンプ

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/11/04
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亀に出会えた!充実ツアー

投稿者: いちご, 2018/10/28

行きたかったノースショアとカイルアの街にいけてとても充実したツアーでした!!
カイルアでは、三時間の自由時間がありました。カイルアで、電動自転車を借りて、ラニカイビーチまで行き、全米ナンバー1に選ばれたビーチに行きました!ワイキキのビーチとはまた違って、とてと綺麗で感動しました。そのあと、カイルアビーチに行き、海に入りました。時間があればマリンスポーツに挑戦したかったです。
ノースショアは、ハワイらしいゆったりとした雰囲気の街並みで、お買い物を楽しみました。
またハワイに行く機会があれば利用したいツアーです!!


  • ウミガメ

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/10/20
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カイルア+ノースショア観光

投稿者: Masayo, 2018/10/21

宿泊ホテルの近くまで迎えに来てくれて、そこからは目的地まで日本語ガイドで連れて行ってくれました。
カイルアで3時間ほど自由時間があったので、歩いてカイルアビーチまで行くことが出来ました。
ビーチには足だけ入りましたが、カイルア地区でビーチのみの観光であれば水着で入ることも十分可能だと思います。
その後はDoleへ行きましたが、ここでの滞在時間は30分間だったので私たちには少し物足りなかったかな?と感じました。
ただ他のツアーに参加されていた方達は充分と感じられていたように思いました。
ノースショアでは事前に行きたいと思っていたガーリックシュリンプのお店をガイドさんに伝えていたので、場所の案内もしてもらえスムーズに食べることが出来ました。
観光するにも充分な時間があり、街並みや景色を楽しむことが出来ました。
その後ウミガメの甲羅干しを見に行って、ウミガメにも会えたので大満足のツアーでした。
ガイドの方がとても親切でとても楽しかったです。
またハワイに行った際には利用したいと思っています。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/10/16
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ツアーガイドさんが陽気な方でした

投稿者: 壊れかけのスーツケース, 2018/10/19

カイルアとハレイワ を1日で回れたので、良かったです。特にカイルアは天気もよく、カイルアビーチとラニカイビーチがとても綺麗でした。海ガメに会えなかったのは、残念でしたがガイドさんがとても明るく様々なハワイ情報を教えてくださったので、車内も楽しかったです。
しかし、それぞれの滞在時間が短くなってしまうので、行きたいお店ややりたいことがたくさんある方は違うツアーのがいいかなと思います。また、カイルアはビーチまでの距離が遠いので、電動自転車を借りたのですが借りるのに時間がかかり、観光時間が減ってしまいました。電動自転車をレンタルできるオプション設定があれば、もっとスムーズでいいかなと思います。とても楽しいツアーでした。ありがとうございました!





評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/10/14
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ワイキキでは味わえないハワイ!

投稿者: W-KAORI, 2018/10/16

カイルアとノ-スショアの離れた場所を1日で回れるツア-ということで選びました。
それぞれの場所へ到着すればその後はフリ-タイムをしっかり味わうことができるのでゆっくりお買い物をすることもできました。
カイルアではビ-チまでレンタルサイクル(日本人の方が経営されているようで安心)を使いました。ちょっと高いようにも思いますが3時間をフルに活用するには必需品だと思います。ビ-チは今までに見た中で一番きれいでした。見に行く価値あります!
ノ-スショアのフリフリチキンは地元民に愛されているお弁当でこれもまたおいしくいただけました。
ワイキキにいると東京にいるのと大して変わらないような気がしますがちょっと田舎へ行くとハワイっていいなぁ~と感じられます。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/06/02
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カイルアとハレイワのツアー

投稿者: えみぷち, 2018/10/12

カイルアとハレイワ、両方楽しめるツアーです。
ただ、本当に連れて行ってもらうだけなので、自分の行きたいところをしっかり決めていったほうがいいと思います。
カイルアでは、モケズのパンケーキがどうしても食べたかったので、モケズとあと海に行きました。
以前、カイルアでカヤックのツアーは参加したことがあったので、今回はきれいな海を見に行くだけというこで、カイルアでは、電動自転車を借りました。
電動自転車でいくとカイルアタウンからカイルア海岸まで5,6分でした。すごく近かったし、便利だと思います。
無事に目的を果たせたので満足でした。
ただ、カイルアまでは晴れていたのですが、次のパイナップル畑では大雨でした。それが残念です。ツアーガイドさんが、ハレイワも雨なのでということで、石鹸工場に連れて行ってくれました。もやもやさまーずでも何度か紹介された場所で初めてだったので、楽しかったです。
その後、ハレイワについたら、ちょうど雨がやんでたのでよかったです。
ハレイワでは街の散策と、ガーリックシュリンプをたべました。
ガーリックシュリンプは食べたかったお店ではなかったですが、おいしかったです。
その後、ホテルまで送迎してもらって解散というプランでした。
ホテルには17時くらいに到着しました。
とりあえずカイルアでやりたいこと、ハレイワでやりたいことが達成できたので自分としては、大満足でした。
何度もカイルアもハレイワも行ってるので、特に何も思いませんでしたが、ツアーガイドさんがもうちょっと色々楽しめる方のほうがよかったかなと思いました。確かに違ったことをするとクレームもくるかもしれませんが、マニュアルどおりで、それ以外はしませんというのをヒシヒシと感じました。それが残念でした。


  • モケズでは、リリコイパンケーキがさっぱりしてて美味しいです。


  • ガーリックシュリンプはカマロンのクリーミーなシュリンプでした

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/10/06
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ガイドの石井さんに感謝です!

投稿者: うみかじ, 2018/10/10

ノースショアとラニカイビーチに行きたくて申し込みました。ラニカイビーチへは車で行けないので、電動自転車をレンタル。3時間フリータイムがあったのですが、カイルアビーチとラニカイビーチ両方行っていたらあっという間でした。ビーチでゆっくりしたい方はどちらかに絞った方が良いかもしれません。途中寄った海岸で、海亀を見ることができました!
ノースショアではガイドの石井さんがシュリンプのお店を教えて下さり、かわいい雑貨も買えて大満足でした。車内でも話しかけて下さって、とてもよい方に案内していただけたと感謝しています。ありがとうございました!


  • 海亀です♡


  • ラニカイビーチ!

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/10/07
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1人で参加

投稿者: あやこ, 2018/09/29

ガイドさんが面白く、街の説明やおすすめのお店など説明わかりやすいので、1人でガイドブックを眺めて旅行するより手っ取り早いのかなと思いました。
ただゆっくりのんびりしたい人は、レンタカーや時間はかかるけどバスで行くのがおすすめだと思いました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/09/20
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楽しかったです♪

投稿者: 旅行大好き, 2018/09/26

カイルア、ノースショアともに行ったことはあったのですが、また行きたいと思い予約。カイルア、ノースショアともに時間も十分にありショッピングやパンケーキを食べたりと充実した一日を過ごせました。




評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/09/22
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カイルア+ノースショア観光 ウミガメウォッチ付き フリータイムたっぷり1日満喫ツアー

投稿者: くーちゃん, 2018/09/20

フリータイムが多いのはいいのですがツアーとしてはガッカリでした。
ガーリックシュリンプは空いているお店を予約してくれましたがこれだとフリーでいっても同じ。ツアーならではの魅力がまったく感じられなかったです。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/09/16
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カイルア+ノースショア観光 ウミガメウォッチ付き フリータイムたっぷり1日満喫ツアー

投稿者: メグハナ, 2018/09/19

カイルアとノース両方を1日で周るのは、どちらもゆっくり出来ない寂しさもありますが、短い旅行日程の中で、どうしても二ヶ所共外せない、行きたい場所だったので、このツアーで良かったです!そして、添乗のカズさんが作って下さった見所や大事なトイレの場所、流行りのスポットなどとても参考になり嬉しかったです! ハワイはお店の開閉の周期が早いし、旬の情報は何よりでした! 大好きなハワイ!今度は、何に参加しようかワクワクします!
ありがとうございました!


評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/09/16
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満足です

投稿者: ともすけ, 2018/09/17

親子での参加でした。見所満載の欲張りツアーは疲れるかと思いきや、ドライバーのムサシさんのガイドのおかげで移動中の時間も楽しめました!ジョークを交えながらハワイの文化を説明してくださり面白くて勉強になりました。海ガメが砂浜に上がって来てくれなかったのは残念でしたが、とても良い思い出になりました。有難うございました


  • ドールに立ち寄り素敵なお土産を買えました。


  • ガーリックシュリンプ、美味しかったです。


  • ウミガメには会えませんでしたが綺麗な海でした。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/09/13
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弾丸一日ツアー

投稿者: moco, 2018/08/04

今回、短い休暇を利用しての旅行だったので、一日で行きたいところを全部まわれるこのツアーはありがたかったです。カイルアではブーツ&キモズのパンケーキをテイクアウトして、レンタルサイクルでラニカイまで足を延ばしてビーチで食べました。ノースショアのCAMARONのガーリックシュリンプも絶品でした。次回は日程に余裕をもって、別々の日にゆっくり訪れたいと思いましたが、今回はこのツアーの内容で満足です。




評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/10/28
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ささっと回るにはよいツアー

投稿者: ほのかもえ, 2018/07/23

カイルアビーチ、ラニカイビーチ、ノースショア、doleプランテーション、亀の見学がありました。
カイルアビーチとラニカイビーチ合わせて2時間半、ノースショアは2時間程度でしたが、どれもあっという間に終わり、忙しい感じでした。
事前に行きたいところを絞って行くのがおすすめ。
ビーチは泳ぐ時間はないので、景色を眺めて写真撮って歩くとあっという間でした。
4組をワゴン車で移動して、朝の9時から16時くらいまででした。
バスのおじさんが、多弁で嫌な人は嫌だと思いますが、私は話を聞いたり寝たりしながら過ごしました。
カイルアビーチがとてもきれいだったので、結局、次の日、THE BUSで自力で遊びに行きました。


  • カイルアビーチ


  • ガーリックシュリンプ


  • カイルアビーチ


  • ドールプランテーション



  • ラニカイビーチ


  • ノースショアの近くの亀の見える公園(木の奥がビーチ)


  • ノースショア、スヌーピーショップが、2018.7にオープン



  • ラニカイビーチに続く道


  • ノースショアのショップ、パタゴニアあり。パタロハというノースショア限定の品あり

催行会社からのコメント

ご参加いただいた上、素敵な写真ありがとうございます。
時間的に厳しかったようですね… 残念でした。今後の参考にいたします。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/07/19
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カイルア・ノースショアの見どころを効率よく凝縮!

投稿者: いけちゃん, 2018/06/14

The Busでカイルア・ノースショアそれぞれを周ることを検討していましたが、1回で手軽に周りたいと思い、一人で申し込み。
とても良かったです!

行きたいところややりたいことは、すべてすることができました。
<カイルア:自由時間3時間>
・ブーツアンドキモズ
・ホールフーズ見学
・レンタサイクルでカイルアビーチとラニカイビーチ散歩
・おしゃれブティック覗き

<ノースショア:自由時間2時間>
・ビーチでウミガメ観察
・カマロンのガーリックシュリンプ
・マーケット散策(アートギャラリー見学、パタアロハ覗き)
・マツモトシェイブアイス

<時間が余ったのでおまけ:15分>
・ソープファクトリー

あまり時間に余裕はないので、ショッピングを楽しんだり、行列人気店をハシゴしたい人は、何かを我慢して調整する必要があるかもしれません。
とにかくガイドブックに載っているものを一通り見て回りたいという私のようなハワイ初心者にはぴったりでした。

ガイドさんはとても博識でユニークな方で終始楽しかったです。
日系3世とのことで、日本語が堪能な上に、ハワイの土地や生活についても詳しく教えてくれました。
また、私は一人参加でしたが、乗り合わせた方々が盛り上げてくださったのでとても楽しかったです。
バスでは皆さんで会話を楽しむ雰囲気で、寝たのは帰り道くらいでした。

期待以上で満足しました!
ありがとうございました!


  • ブーツアンドキモズ名物マカダミアナッツソースパンケーキは甘さがくどくなくて美味しい!


  • ウミガメ!顔を出してくるのを眺めました。


  • カイルアビーチは穏やかで賑やかでした


  • カマロンのガーリックシュリンプは美味!


  • ラニカイビーチは静かで落ち着きました


  • ブーツアンドキモズ!店内で食べるのは通常約2時間待ちとのこと


  • ノースショアのビーチも6月は穏やかでした


  • マツモトシェイブアイス!30分ほど行列


  • パタゴニアのノースショア店にて限定のパタアロハTシャツ


  • カマロンのワゴン ガイドさんが店員さんとお友達で電話してくれました

催行会社からのコメント

ご参加ありがとうございます。
ご満足されたとのこと、良かったです。下調べパーフェクトにされたようで、ポイントをしっかりと回られたのですね。素敵な写真も感謝です。
次の機会にもまたご利用下さいね。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/06/10
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良かったです。

投稿者: ハワイ初めて, 2018/05/25

初めてのハワイ旅行でしたがらフリーツアーだったので、時間もあって行きたいところを回れて良かったです!

催行会社からのコメント

ご参加ありがとうございました。
楽しんで頂けてこちらも嬉しいです。又ご利用下さい。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/05/22
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カメには会えず…

投稿者: とらとろ, 2018/05/13

カイルアでお洒落な雑貨が買えて満足です。ノースショアに行く時にもう少しお腹を空かせて行けば良かったです。亀さんには会えず残念でした。海には泳いでいたらしいのですが…。

催行会社からのコメント

ご参加ありがとうございました。
亀さんに出会えず残念でした。次回リベンジも兼ね、ノースショアではお腹をすかせて、又ご参加下さい。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/04/19
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楽しい1日ツアーです

投稿者: ゴテンクス, 2018/04/04

子供と二人で参加して貸し切りでした。
4月1日のイースターの日に参加しました。
イースターということで、カイルアのターゲット・ハレイワのPatagoniaはお休みでした。
この2つをとーーっても楽しみにしていたのでとても残念でした。
ブーツ&キモズのパンケーキ、サイコーでした。
TO GOの方が外にたくさんいたので待つ覚悟で行ったらEAT INはすぐにOKということで待たずに入れました。
ウミガメは残念ながらいませんでした・・・
ガイドのKAZUさんはとても優しい方で安全運転、トイレの場所、集合場所、降りる前にグルっと回って説明をしてくれて助かりました。
お天気はいまいちでしたが参加してよかったです!
みなさんにもお勧めします!

催行会社からのコメント

ご参加ありがとうございました。
貸切状態とは、そのようなことは滅多にないことです。ラッキーでしたね。
お休みのところがあったとは言え、楽しんでいただけよかったです。
またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/04/01
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よくばりすぎました

投稿者: nok, 2018/03/23

いろんな所にいけるので楽しみにしたが、カイルアでフリータイム3時間でしたがブーツアンドキモズのパスケーキを食べるのに1時間半、カイルアビーチ往復で1時間ほとんど時間がなくなってしまいました。この木なんの木では滞在時間が15分、写真を撮って集合場所まで戻らないとダメなので焦りました。ドールでは30分でしたがアイスを買うだけで時間がすぎて車の中で食べることに。ウミガメがいるビーチでは幸運な事にウミガメがいて写真を撮れましたが、滞在時間10分。ノースショアのかわいい町並みはとてもよかったですが1時間では足りず、有名なガーリックシュリンプは集合場所から徒歩20分、やっと着いたら行列であきらめました。
よくばらずにカイルアだけ、ノースショアだけにすればよかったです。
ガイドさんはただ仕事をこなしている感じでたんたんとしていました。

集合時間が実際にむかえにくる10分前に設定されて、1番はじめのホテルのピックアップなのにガイドさんが来てなくて不安になりました。





評価:
利用形態:家族
参加日:2018/03/08
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ガイドツアーではなく、送迎だけのつもりで考えた方がいい。

投稿者: ゆーこ, 2018/03/21

はっきりいってガイドツアーではなかった。
男性のガイドさんだったが、時間にとても厳しいくせに、声も小さく言っている内容も聞き取れなかった。途中で声を大きくしてほしいことを伝えるが音量は変わらず(言っている内容も定まらず大したことは言っておらず、どうでもいいような内容のためガイドとしては認めたくないレベル)。
また車内に砂浜の砂が入ることや雨に濡れてしまった服で車内に乗られる事が嫌なようで、砂に関しては充分はらうように言われ、濡れていた服で乗ろうとしていた人にはビニールシートを敷くように言っていた。
時間に関しても、集合時間ギリギリに来る人に対して遅刻していないのに集合が遅い人にあからさまに嫌な態度をしていた。
もうこのガイドのツアーには参加したくない。

催行会社からのコメント

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日の状況を現地催行会社に確認いたしましたところ、車内は自由に座っていただけるように努めておりますが、雨に濡れているお客様もいらっしゃいましたので、シートを敷くように努めていると報告がございました。
また、アクティビティ中はマイクを使用しご案内を差し上げておりますが、今後は後方まできちんと声が届いるか確認をするよう心掛けてまいります。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/03/18
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ガイドの対応

投稿者: 小太郎, 2018/03/14

スケジュール的にはよかったですが、日系人ガイドの対応にがっかりしました。

日本の宗教団体の施設についてネガティブな発言や白人のハワイアンに対するネガティブな発言もするなど、ツアーガイドとしてのモラルに疑問を抱きました。
もしもツアー参加者がその宗教を信仰していたら非常に不愉快に感じるのではないでしょうか。

ツアーガイドがアイスを食べていて出発時間が遅れてもOKなのに、ツアー参加者が1分でも集合時間に間に合わないとその場所に置き去りにしようとするなどの行動もありました。

他の旅行会社経由で参加している参加者との対応に差がありました。

ツアーの内容は良いかと思いましたが、ツアーガイドの対応が悪かったため、残念です。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/03/10
1 人が参考になったと言っています。
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最高でした!!

投稿者: mimi, 2018/03/06

カイルアビーチやラニカイビーチに行ってみたかったのとウミガメも見てみたいなぁと思ったのでこちらを予約(^^)
カイルアに到着し、ガイドさんに教えて頂いた場所でレンタサイクルしてビーチへ!!やっぱりワイキキとは少し違うビーチに感動!!さらに奥に進んでラニカイビーチまでレンタサイクルなので余裕で行けました!!ラニカイは奥に行けば行くほどプライベートビーチな感覚になれて8番目まで進むと貸切になって最高でした(^^)
午後からハレイワタウンの方に行き見たかったウミガメにも会えて大満足!!
ただ、ハレイワタウンの自由時間が短く感じ、日曜だったのでフリフリチキンは絶対に食べたかったのとガーリックシュリンプも食べたかったのでどちらも買いに行くとそれだけで時間が終わってしまう…というよりガーリックシュリンプのお店が集合場所から1番遠かったので帰りはダッシュになってしまい、もう少しゆっくりできたらいいなぁと思いました!!
ガイドさんも日本語がペラペラで的確な案内で良かったです!!効率的にまわれるのでおススメです!!






催行会社からのコメント

ご参加ありがとうございました。
カイルアでは楽しまれたようで良かったです。ウミガメはまったくいない時もあるのでラッキーでしたね。
ノースショアでの滞在時間は、今後の参考にさせて頂きます。ノースショアのみのツアーもございますので
次の機会に是非、ご参加下さい。写真投稿も感謝です。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/03/04
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ガイドさんが最悪

投稿者: ari, 2018/03/04

母と息子と私の三人で参加しました。
カイルアタウンでスーパーから借りてきたカートを息子が返却場所に置きに行こうとしたら、駐車中の車にぶつけたらいけないからこのあたりに置いておけばよいからと言われたので隅に置いたら、日本だったらあり得ない事だよね、常識ないと怒られるよねと言いながら違う場所に持っていかれた。
ガイドさんがこのあたりに置けばよいと言ったのに何故そんな言われ方をしなければならないのか謎だった。
その後息子が私たちより先に車に乗ったら、ここはレデイファーストの国なんだから先に女の人を乗せなきゃいけないと注意をされた。
モアナルアガーデンで見学した後でも先に息子が車に乗ってしまった時には
何度言っても解らないんだなと言われる始末
それからは母も私も息子が先に車に乗らないように注意しなくてはいけなく
気を使って疲れた。
カイルアタウンに行く道中にある某宗教法人の建物もなんでこんな所に建てたんだろう怖いよねと・・・
その宗教を信仰してる人がいたら気分良くないよなと思いながら聞いていました。
ドールのショップを見学し、先に車に戻った母が慌てて私たちの元に駆け寄って、座席に置いてたカイルアタウンで買った物がなくなってると
慌てて車に戻って見てみると置いてたはずの物がない
ガイドさんに聞いたら他の人の邪魔になるからトランクに入れましたと
座席は決まってるのだから他の人の邪魔になるはずがないのに本当にわけのわからない事を言うガイドさん
アリイビーチでは ウミガメいなくて見れなかったけど、そこでも車が汚れるからと砂を払えだの草を払えと大袈裟に大声で言われてる他の人をみて遠くの水道までサンダルを洗いに行きました。 
ハイレワタウンではあれだけ色々な観光場所での集合時間を守れと言っていたのに自分は25分も迎えに来るのに遅れてきて謝りもせず
皆さん雨が降ってる中店の軒下で待ってました。
時間がなく諦めたマツモトシエイブアイス
これだけ迎えに来るの遅いなら買えたなと思いました。
とにかくハイレアタウンは時間がなさすぎでした。 
ガイドさんの妹やお母さんの自慢話を車中で聞かされウンザリ
名前も覚える気にもならなかった自分勝手なガイドさん
勝手に買い物をしたのをトランクに入れないで欲しかった。

催行会社からのコメント

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

当日の状況を催行会社に確認いたしました。
ショッピングカートに関しましては、駐車している車にぶつかりそうになりましたため、お声がけさせていただいたと報告がございました。
しかしながら、強い言葉となりご気分を害されてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
その他、ツアー中のガイドの言動や対応に関しましてはそのまま催行会社に共有いたしました。
せっかくのお母さまとお子様とのご旅行中にご満足いただけるツアーとなりませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/02/25
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一人でも充実♪

投稿者: 匿名投稿, 2018/02/24

Hawaiiには何度も訪れ行く度に必ずハレイワに行ってますが、今回は初ひとり旅で一人でツアー参加はどうかなぁ~と思ってましたが。。。

ドライバーさんも気にかけて下さったり、一緒に参加した方々も空いてる時間に声をかけて下さったり、一人で参加が全く気にならない位に充実した時間が過ごせました。

カイルア&ハレイワの土地勘があったのでフリータイムの時間も自分の思い通りに動け、行きたい所には全て行け大満足でした。

ドライバーさんにかんしては個人差があるかと思いますが、日本でなくHawaiiにいると思ったら納得出来るかと思います。
(↑私は、Hawaii時間と名付けてます)
日本ほど完璧なサービスでは無いかもしれないですが、昔よりは日本に近付いてる気がします。
それに、日本でのストレスを発散する意味でもせっかくのHawaii。
細かい事は気にせずリラックスして楽しむのが良いかなぁ~と個人的に思います。

また、来年楽しみにしてます。

催行会社からのコメント

ご参加ありがとうございます。
楽しんで頂けたようですが、当ガイドに足りない点があったようで、申し訳ありませんでした。
次の機会にまたお目にかかれるようお待ちしてます。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/02/01
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楽しい思い出ができました!!

投稿者: かなえ, 2018/01/25

自分たちでは行くのが大変な地域に車で連れていっていただけたので、効率よく観光ができました。内容が盛りだくさんなので忙しいかな?と思ったのですが、そんなことはなく充分でした。ツアーガイドのヒロさんのトークで一日中楽しませていただきました。またヒロさんのコーディネートがすごく良くて、現地の人しか知らない場所や、ツアーには入っていないソープファクトリー等にも連れてっていただき大満足でした!!本当にありがとうございました。またハワイに行った際は、ヒロさんのツアーで行きたいです。

催行会社からのコメント

最高評価をいただきまして、有難うぎざいました。喜んでいただけた事は、何よりも励みになります。またお目にかかることを楽しみにしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/01/21
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子供連れには不向きかも

投稿者: RRR, 2018/01/24

子供(幼児)連れで参加しました。
たっぷりのスケジュールだったので、精力的に動ける方に向いたツアーだと感じました。

各観光地で時間を取るために移動のスケジュール管理を重視されており、カイルアやノースショアでは2~3時間程度あるにもかかわらず、次の移動時間が気になり、穏やかに観光する気分にはなれませんでした。
子供のトイレやチョットしたトラブルがあるとペースについていけなくなるので、ファミリー向けではない印象です。

また、子供がウミガメウォッチを楽しみにしていましたが、ガイドさんの口ぶりでは季節的に波が高く厳しいとのことでしたので、自然が相手なので確率の問題だとは思いますが、ツアー名のイメージとは異なる印象を持ちました。

催行会社からのコメント

ご利用いただきまして、有難うございました。ツアーにはご満足頂けなかったようで、残念でした。
またハワイへお越しの際には、よろしくお願い致します。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/01/13
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カイルア+ノースショア観光海亀ウォッチ付きフリータイムたっぷり1日満喫ツアー

投稿者: Rion, 2018/01/12

カイルア3時間は長いかな?と思ってましたがブーツ&キモズで食べ、色々なお店を物色していたらアッと言う間で、ガイド&ドライバーさんお薦めのノースショアでのフリフリチキンやドールでのアイスも美味しかった!
親切丁寧なドライバーさん(内田さん)で良かったです。海亀ウォッチでは空に虹が架かり大きな海亀もラッキーな事に見る事ができました。
楽しい1日でした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/01/07
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最高なツアーでした!

投稿者: まいぷ, 2018/01/08

最初にカイルアへ行き、ホールフーズやターゲットで買い物ができました。
ブーツ&キモズは大変賑わっており、入れないかと思いきや、20分ほどで名前を呼ばれすんなり行けました!
午前中だったかもしれないですが…
この木なんの木やドールプランテーションもとてもよかったです!
最後のノースショアも土日のみやってるフリフリチキンも食べることができました!
ただ、ジョバンニは大変行列で並ぶには覚悟が必要です。
並んでるだけで時間終わってしまうかもしれないです。
ノースショアの時間がもっと欲しかったような気もしますが、最後のウミガメウオッチングで甲羅干しをしているウミガメも見ることができ、ちょうど雨が降ったりやんだりで大きな虹もたくさん見ることができ、本当に最高でした!
ツアーの中で1番良かったです!
また担当ドライバーの内田さんも、ハワイに詳しい方で色々親切に教えていただき、楽しい思い出となりました!
絶対におススメです!




評価:
利用形態:家族
参加日:2018/01/07
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