満足!

投稿者: ひろつ, 2017/08/10

飛行機移動なので朝早くからの行動でした。
1日長いので、ガイドさんの腕次第で大きくツアーの楽しさも変わると思います。
私達のガイドさんは、説明が端的でわかりやすく面白く、ハワイ島の魅力をたっぷりと伝えてくれました。あのガイドさんならもう一度参加したい!と思える方でした。
大きな木、黒砂海岸、滝、キラウエア火山など自然豊富なハワイ島を満喫することができました。
キラウエア火山は、もう少し活発なところを見に行くものと思っていましたが、場所が違うらしく、カルデラの中にある火口から噴煙が上がっているのが見えました。それもそれで絶景でした。
オアフ島とはまた少し違った、のんびりゆったりした時間の流れるハワイ島で過ごす1日をとても満喫することができました。


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/08/01
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楽しかったです

投稿者: とみやん, 2017/07/16

黒砂海岸でウミガメに会えなかったのは心残りでしたが、とても楽しかったです。
雄大な自然に圧倒されました。また、お昼ご飯のシュリンプは絶品でした。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/07/08
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ゆったりハワイ島

投稿者: なめこ, 2017/06/11

オアフ島とは違ったゆったりとした時間を、ガイドさんの軽妙な語りと共に楽しめました。
黒砂海外では亀を、キラウェア火山も小雨の中でしたが、火口を見る事が出来ました。
途中寄った市場では地元の食べ物やお土産がたくさんあり、次に来られるタイミングがあったら是非買い物も楽しみたいなと思います。
ありがとうございました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/04/19
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大自然

投稿者: 海も街も子, 2016/06/13

ハワイは火山の噴火で出来た島々と実感しました。雨だったのでキラウエア火山はあまり見えなかったのが残念でした。次はハワイ島に泊まってゆっくり島を廻りたいと思います。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/05/21
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1ランク下のツアーで対応させられた。

投稿者: 菊池 祐一, 2016/06/11

388$で帰りは最終便のたっぷり時間のあるコースを予約したのに、実際は1ランク下の
コースと同じで観光させられ、1便早いヒロ空港5:51発の飛行機でホノルルに返された。
証拠は添付チケットPDFを参照下さい。
ベクトラには差額返金を要求します。


  • 現地ではこの内容で依頼を受けているから、依頼先(ベクトラ)と調整したくれとの事

催行会社からのコメント

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

今回の内容を現地催行会社に確認させていただきましが、当日は全ての観光地をご案内しており、別ランクのツアーは存在しておりませんことご了承ください。
ツアーページ上でもご案内させていただいております通り、スケジュールは目安であり、実際のフライト時間と現地の交通状況により滞在時間や巡る順序が変更になる場合がございますことご理解いただけましたら幸いです。
今後同様のご迷惑をおかけしないためにも、ツアーページ表記の調整を検討させていただきます。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/06/02
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オアフ島からの日帰りツアーに参加しました。

投稿者: raian, 2016/02/08

2回目のハワイ島。前回はハワイ島に滞在し島1周ツアーに参加しました。
今回は、オアフ島からの日帰りツアーです。
かなりきついツアーになることを、覚悟していましたが、
キラウエア火山の見どころを網羅していて
前回とは全く違った体験ができました。
大満足でした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/09/23
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ひとり参加でも楽しめました

投稿者: dori-dori, 2015/09/10

日本を出発する前日申し込みで、出発当日に参加正式確約をもらい、最後まで粘ってツアーを探して良かったです。ひとり参加でかなり不安でしたが、参加者皆さんに気遣っていただき、ガイドのトーマスさんの楽しいお話に1日楽しく過ごすことができました。大満足のツアープランでした。
小雨も、配布していただいたポンチョレインコートで助かりました。



  • ウミガメ発見できず


  • 溶岩

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/09/09
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現地案内人の智也さんに感謝!ハワイ島を満喫しました。

投稿者: イノッチ, 2015/09/05

僕の妻子2人を含めて参加者5人の家族的なツアーになりました。ハリケーン通過後の晴天に恵まれ、虹の滝では小さな虹が綺麗でした。また、ジャガーミュージアムでは運良く火口まで見ることができました。途中シャワーにも遭遇しましたが、観光には影響なく、島の目まぐるしい天候の変化を楽しむことができました。でも、観光以上に良かったのは山川豊(演歌歌手)似の智也さんのウィットに富んだフランクなトークで、名所案内だけでなく、島民の生活振りや北海道への家族旅行など色々とアットホームな話をして頂いたことです。それに参加者の85歳のおばあさんが杖を付きながらラヴァチューブを歩く姿はとても感動的でした。お陰さまで朝4時に起きてきた甲斐がありました。有難う!智也さん。自然に恵まれたハワイ島にも感謝です。

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/09/01
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丸々1日ハワイ島!

投稿者: おとっち, 2015/09/04

ハワイ島に宿泊しなくても日帰りでオアフから観光地に行けるのが良かったです。ツアーじゃなかったら飛行機チェックインから始まってレンタカーを返して帰りの飛行機に乗るまで効率的に行動できないでしょう。ヒロの町は静かで閑散としていましたが、高いヤシの木が並ぶ風景は、誰かのCDジャケで見たような諸ハワイでした!黒砂海岸、溶岩の砂でホントに黒かったしウミガメも居ました。レインボーフォールズ、虹は見えませんでした>< キラウエア火山は休止状態で赤いのは見えなかったのが惜しかった。ビッグアイランドキャンディは試食込で良かったです。カメハメハ大王の誕生の地のハワイ島は殆ど雨らしいですが、行った日は到着まで雨が降っていたらしくツアー中1日雨には遭いませんでした。Good Luck!



評価:
利用形態:家族
参加日:2013/09/25
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キラウエア火山が良かった

投稿者: moma, 2015/07/12

朝5時15分集合で、4時に起きました。
80歳になる母との参加だったので、歩く時間が心配でした。
日本庭園で、かなり暑い中を歩くのが辛かったようですが、溶岩チューブは予想に反して大した事はなく大丈夫でした。
日本庭園では蚊が多くて閉口。
やはり圧巻はキラウエア火山国立公園でした。地球が生きている事が実感できました。
バスも12人乗りの広々としたタイプで、参加者も6名だったのでゆっくりと回れました。
ランチは正直美味しくなかったですが、時間も1時間とゆっくりとってもらえました。
ガイドのトーマスさんの説明も所々ジョークを入れてくれ、分かりやすかったです。
最後の空港での係員の説明が速すぎてわかりにくかったのだけ残念でした。



評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/07/07
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人柄

投稿者: こづれ, 2015/04/06

ハワイ島での溶岩トンネルや大きなシダは子供のこころに残ったようです。ガイドさんの人柄もよかったです。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2014/07/22
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行って良かった!!

投稿者: shun, 2014/11/07

1日くらいは他の島に行きたいと思い、こちらのツアーにして正解でした!
ドライバー兼ガイドのコマツさん、お世話になりました。
おかげさまで、とても充実した1日を過ごす事ができました。
色んな所に連れて行ってもらい、色んな話を聞かせてもらい、とても楽しかったです。



評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2014/09/16
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また行きたいハワイ島観光

投稿者: ぐっち, 2014/10/12

ハワイ旅行4回目、今回は一人旅。ハワイ島は初めてで、オプショナルツアーを選ぶ上でロバーツハワイさんの他の方のツアー体験談を読み、決めました。オアフ島出発時、ロバーツハワイの担当の方の丁寧な説明で安心して離陸。ヒロ到着時、別のロバーツハワイの歓迎があり、感動。普通、オプショナルツアーの添乗員、案内の方の対応にがっかりすることがありましたが、さすがロバーツハワイさん。今回、同乗者は私を含め8名。のんびり廻っていただきハワイ島満喫。ランチ時はひとりという事で、不安でしたが、席の案内もきちんとして頂き、楽しく、食事をすることができました。このことがきっかけで、この後のツアーが楽しくなりました。今度は家族で参ります、ありがとうございました。


  • 今回お世話になりましたロバーツハワイさん


  • カメハメハ大王前で記念写真


  • 溶岩石の上を実際歩きました(普段はこのツアーでは案内しないそうです)


  • 海とのコントラストはオアフ島では味わえません


  • 水蒸気の上でソーセージをたらしている人がいました

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2014/09/21
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トモヤさん ありがとう((o(^∇^)o))

投稿者: chapi, 2014/10/09

朝の空港が混雑していた事を除けば、スムーズに行動出来ました。
当日の参加者が少なかったこともあり、バタバタしてなくて、時間に余裕がありました…
快晴ではなかったですが、天候にも恵まれ、ガイドさんにも恵まれ…
一人でも楽しかったです♪
また違うツアーに参加してみたいと思います…
明日はカウアイ島に日帰りツアー参加して来ます!!


評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2014/10/08
1 人が参考になったと言っています。
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効率よい旅行

投稿者: JKoru, 2014/09/07

ホノルルのホテルを早朝出発して、ホノルル空港、ヒロ空港、観光中の運転手兼ガイドさん・・・と次々ロバーツハワイの担当者がリレーして案内してくれます。どの方も親切で明るく、気持ちよく旅行できました。
ハワイ島での観光時間はどこも充分で、楽しむことが出来ました。
ただ、スケジュールがHP記載とは少し違い、早い時間のホノルル帰着便でした。また、出発時間も参加者により違っていて、私たちより早い便に乗った方々は市場に行かれたようで、説明がなく?でした。(私たちは、それでも十分楽しみましたが。)
ピックアップ場所も漠然としていて、現地で問い合わせたので、スケジュールなどもう少しきちんと教えてほしいと思いました。

催行会社からのコメント

この度はご利用ありがとうございます。
スケジュールやピックアップ場所のご案内で不十分な点があり、お客様に混乱を招きましたことお詫び申し上げます。
ツアーページにも記載があります通り、スケジュールは当日の状況により変更させていただく場合もありますことご理解ください。
お客様からの貴重なご意見を元に、今後のサービスの改善に努めさせていただきます。
体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2014/08/30
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ガイド兼ドライバーのトモヤさん 最高!!

投稿者: Naka, 2014/04/30

ロバーツハワイのトモヤさん とにかく ありがとう! 楽しい会話、豊富な話題、上手なガイド、気さくな人柄、もちろん運転も上手。今まで最高の一日ツアーでした。前々日が酷かっただけに なお更で 大変ハッピーでした。次回はトモヤさんの案内で星空ツアーに参加してみたい。


評価:
利用形態:家族
参加日:2014/04/29
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しおみさんの名物ガイド??

投稿者: kojikoji, 2013/04/11

日帰りツアーで利用しました。
早朝ホテルで待っていると、時間通りにロバーツのかたが迎えにくてくれました。
その日は2人しかいなく、ラッキーと思っていましたが、ハワイ島に着くと他のかたとビックアイランドキャンディで合流しますと言われました。
ビッグアイランドキャンディに着くと、他の参加者(ロバーツ主催ではなく他のツアー会社催行でロバーツが委託されていたと思われる)がヒロ市内観光を済ませ戻ってきました。
数日後にヒロにてフラの大会があるとの事で飛行機が取りづらく、自分たちだけ飛行機が1便後(数か月前にツアーに申し込んだのに…)だったので仕方がないのですが、残念でした。
しかし、ガイドの「しおみ」さんが、終始気を配ってくれ、楽しい旅行となりました。
しおみさんは、それなりのお年でしたが、終始しゃべり続け、関心させられる事が多々ありました。
80歳までガイドを続けると断言していたので、ぜひ頑張ってもらいたいです。
次回もハワイ島に行く機会があれば利用したいと思います。


  • 黒砂海岸。


  • 虹の滝(この日は水が濁っていました)。


  • 雨ふらなくて良かった。


  • 水蒸気が立ちあがっています。


  • ガイドさんオススメ溶岩ウォークスポット。

評価:
利用形態:家族
参加日:2013/04/03
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ハワイ島入門編

投稿者: 匿名希望, 2013/02/27

効率よくハワイ島を回ることができました。
ハワイ島、とっても面白かったです。
あの雄大な景色はまた観に行きたいです。


評価:
利用形態:家族
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大満足!

投稿者: 匿名希望, 2013/02/02

天気に恵まれハワイ島東部(ヒロ~キラウエア火山国立公園)の主要観光地を観ることが出来、感激しました。黒砂海岸では亀にも出会え、幸運でした。訪問時の天気によるとは思いますが、サービスでカメハメハ大王像の場所(オアフ島とは違い、後ろに建物がありません)にも連れて行ってくれ、虹の滝、溶岩洞窟と感激のしっ放しでした。昼食も美味しかったです。ツアーというと土産屋に連れて行かれますが、ビッグアイランドキャンデーは立ち寄ってくれて本当に良かったと思います。円安で値段は高めですが、1日でハワイ島を満喫するなら絶対お薦めのツアーです。









評価:
利用形態:カップル・夫婦
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ハワイ島を満喫

投稿者: ブライアン, 2012/10/14

ワイキキと違うハワイ島。

ヒロは、雨が多く、ツアー前日まで雨だったようですが、ツアー当時は快晴で、日差しが眩しいくらいでした。
キラウエア火山のチューブはすごかったですね。
ガイドさんの対応も非常によかったですし、運転手さんもウクレレパフォーマンスをして盛り上げいました。


有名な(プナルウ)黒砂海岸も予定に入っていたとおもいますが、キラウエア火山公園まででした。(黒砂海岸はキラウエア火山より西にあるので)(自分の勘違いであればいいのですが)
御社サイトに予定日程時間より早く切り上げてツアーは終了、掲載されていた時間より1時間くらい早くヒロ空港を出発しました。18時台の便だったと記憶しています。

その件について、ガイドからも説明はなくて残念です。
ガイドさん、運転手さん、キラウエア火山も満足でしたが、総合評価を★★にしました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
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ハワイ島を満喫しました。

投稿者: 匿名希望, 2012/10/06

 オアフ島宿泊、日帰りでハワイ島観光に行ってきました。
 ハワイ島は一時的に雨が降ることが多いそうですが、今回はラッキーなことに雨に遭遇しませんでした。雨といっても一時的のようで、簡易カッパ等を持っていると安心だそうです。キラウエア火山の火口からはもくもくと噴煙立ち上がっている様子を見て、ハワイ列島が火の島であることを実感させられました。また溶岩ドームはとっても幻想的な雰囲気で神秘的でした。
 ハワイ島はBig Islandの名の通り、植物もBigスケールで、オアフ島よりも更に大自然を感じることができました。
 ガイドさんもお勧めされていたのですが、次はハワイ島に泊まって、マウナケアのスバル展望台へ行き、天体観測をしてみたいと思いました。





評価:
利用形態:家族
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すごくよかったです!

投稿者: カメ一家, 2012/05/29

初めてのハワイ島でした。
子供2人(小学生と中学生)を連れての参加でした。

普段の旅行でツアーを利用したことはないのですが、
ホノルルからの日帰りを、
独自で行動するのは難しそうだったので、
ツアーを利用することにしました。

溶岩の上に座ったり、
ライチを食べさせてもらったり、
おもしろいアングルで写真を撮ってもらったり。

運転手兼ガイドのコマツさんありがとうございました!
ハワイ島の話などリアルで楽しかったです♪

また今度ハワイでツアーを利用することがあれば、
是非こちらでお世話になりたいと思います。

思ったほど寒くはありませんでしたが、ホノルルよりは涼しく、雨も多い地域なので、雨風の通さないウインドブレーカー(帽子つき)を各自持って行くことをおすすめします。


評価:
利用形態:小さなお子様連れ
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飛行機で50分♪

投稿者: TOTO, 2012/02/11

ホノルルとうって変わって、の~んびりとした雰囲気のハワイ島。
溶岩の黒い台地に青い空。遠くに緑の山々が見え、日常にはない風景でした。
街中の公園では家族がのんびりBBQ。道端にはごみが無くとてもマナーも良くいい島でした。

雨が多い島と聞いていましたが、私たちが参加した1月22日は汗ばむほどの晴天。しかも運よくクジラにも会うことができました。
あと、ロバーツの運転手&ガイドの皆さん(オアフ島&ハワイ島どちらも)最高!!
特に、ハワイ島の【コマツさん】とても楽しかったです。
またぜひ行きたいです。


評価:
利用形態:カップル・夫婦
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今回は娘も一緒に!

投稿者: まゆん, 2012/01/29

以前主人とハワイ島日帰りツアーに参加して
あのダイナミックな自然の景色とオワフとは違った
雰囲気を是非娘にも体験して欲しいと思い・・・。

最初はそんなに興味がなかったのですが
私が背中を押すかたちでの参加でした。

当日は大型バスに20名の参加者とこじんまりとした
グループだった為、ガイドさんが移動などスムーズに
行くだろうからと急遽見学箇所を
更に増やしてくださり最高!!

お天気も晴天で言う事なし!!


ガイドさんも気さくな方で楽しいし・・・

ビッグアイランドキャンディーで娘が買い物を済ませた後
水を買おうと、ごった返す中再度並び直すと
ガイドさんが気が付き直ぐお店の方に通訳して頂き
スムーズに買い物を終わらせる事が出来ました。(感謝!!)

キラウエア火山国立公園では、○十年に一度しか
展望台の観測所を一般公開してないそうですが・・・
訪れた日がたまたまその日だったらしく一層感慨深い一日となりました!!!!(しあわせ)

娘はすぐハワイ島の景色に心を奪われた様で
時間の許すかぎりカメラと目に思い出を焼き付けて
居ました。


ヒロ空港に戻って来たら・・・男性のガイドさんと交代と
なり飛行機に搭乗する迄参加者のお世話して下さったの
ですが、レストランを利用した方には全て通訳してオーダー
を入れてくれるなど・・・最後の最後迄心配りをして貰い
長い1日でしたが有意義な日でした。

娘もハワイ島の虜になった様です。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
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楽しかったです^^

投稿者: ひとみ, 2011/12/29

とってもいいお天気で、満喫できました☆
虹の滝も午前の方がよく虹が出ると聞いていたので、このプランを選びました。
虹もとってもきれいでしたよ☆
そして、火山公園もオアフとはまた違う楽しさがありました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
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文句なし!

投稿者: 匿名希望, 2011/12/01

とっても楽しかったです!

ベテランのガイドさんのおかげでホントに充実したツアーでした。

人数が少なかったので、柔軟に対応していただけて、本当にラッキーでした。

家族みんな大満足で、素晴らしい思い出になりました。

ただ、ハワイ島寒いです!

長袖パーカーとか必携です。

おすすめのツアーです☆

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
1 人が参考になったと言っています。
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家族全員大満足でした

投稿者: 匿名希望, 2011/11/26

両親と叔母と一緒にハワイ旅行に行き、どうしても火山が見たくて日帰りツアーを申込みました。ホノルルから朝早く出るので大変かと思いましたが、バスツアーだったので移動の間に休むことができました。
ツアーガイドさんの説明が面白く、移動中も飽きることなく家族全員大満足でした。
ハワイ島はホノルルとはまた違った独特の雰囲気があり、次はハワイ島中心の旅行にしてみようかと思います。日帰りツアーとしては高いですが、往復航空の費用等を考えるとお得ではないかと思います。
ハワイ旅行が始めての方は参加してみて損はないかと思います。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
1 人が参考になったと言っています。
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大満足でした

投稿者: 岐阜っこ, 2011/10/24

初めてのハワイ島でした。
火山が見たくて参加しました。

あの水蒸気モクモクを見て、黒い大地を歩き、
火山に触れられただけで、満足です。

ツアー最後にマウナケアの山頂も見られたし、
色々回れて大満足でした。


評価:
利用形態:小さなお子様連れ
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ハワイ島

投稿者: 匿名希望, 2011/10/18

初めてのハワイ島への観光でした。
ガイドさんはテキパキと案内してくれて、大変有意義な観光になりました。
ありがとうございました。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
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晴れていたのでカルデラが一望できました

投稿者: 匿名希望, 2011/04/15

キラウエア山頂のカルデラは「天気がよくかつガスの流れがよくないと見えないし、またに入園できないときもある」のようです。ただ、私の場合は運がよかったのかいずれの制約もクリアして、カルデラの周りも含めて一望することができました。天気に左右されやすい分もあるようですが、見れたときの感動・迫力は言葉以上のものがあります。

また、スケジュールされていた以上に色々な場所にサービスで寄っていただき、道中ではハワイ在住ならではの話をおもしろく聞かせていただいたので、いろいろと学ばせていただきました。

評価:
利用形態:友達・同僚
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