(参加者のレビュー一覧) アクティビティをエリアで選ぶ | 兵庫の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)

兵庫

アクティビティをエリアで選ぶのアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.31

51件
神戸ポートタワー 一般入場チケット 光のミュージアムと屋上デッキで神戸を満喫!
幼児連れは無理
参加日: 2026/03/14 | 投稿日: 2026/03/15

建物の中に入りすれ違うのがぎりぎりの狭い通路を通り発券します。その後2階のエレベーター乗り場に上がるまで1階の狭い通路で集団でぎゅうぎゅうで待たされます。
ベビーカーは預けないといけません。
2階に階段で上がった後も狭い通路でぎゅうぎゅうでエレベーター待ち。
エレベーターで展望台に上がった後も狭い。
屋上展望台への登り降りも階段。
上りはエレベーターだけど下りは1階までずーっとめっちゃ急な螺旋階段を歩いて降りる。構造上仕方ないけれど、抱っこや手繋ぎが必要な子連れは無理です。しっかり自分で階段の上り下りが出来る年齢になってからにしましょう。
知らずに幼児2人連れて行ってしんどかったです。

現地スタッフ: 3
場所・雰囲気: 2
スケジュール: 2
設備: 1
サービスの快適さ: 1
プラン: 展望フロア+屋上デッキ
参加形態: 小さなお子様連れ | 天気: 晴れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
有馬温泉 太閤の湯 日帰り入浴プラン 神戸牛すき焼き御膳のランチ付きプランあり<タオル&館内着無料レンタル>
混んでました
参加日: 2026/02/07 | 投稿日: 2026/02/09

休日だったこともあり、かなり寒い日だったのですが、朝から、並んで入りました。
お風呂の中もかなり混みあってましたが、お昼は比較的ゆっくり食べることができました。
以外と、ドクターフィッシュで、踵が綺麗になり、良かったです

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 3
プラン: 「太閤夢蒸楽」+ドクターフィッシュ(5分間)付きプラン
参加形態: 家族 | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

岩盤浴の予約は早めにした方がいいです

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
神戸街歩きツアー 日本一の酒処、灘の酒蔵を巡る<3時間/魚崎駅発>
楽しかったです💓
参加日: 2025/12/05 | 投稿日: 2025/12/10

もっとツアーっぽいかと思っていました
アットホームで和気あいあい、天気も良くて美味しいお酒🍶でした

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 4
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

思ったより蔵が寒くて風邪をひきました💦着るもののアドバイスとかあった方がいいかもです

催行会社からの返信

ツアーにご参加いただき、またお忙しい中レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
ツアーをお楽しみいただけたとのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
いただいたご感想は、今後のツアー運営・サービス向上の励みになります。
また機会がございましたら、ぜひ別のツアーでもお会いできることを楽しみにしております。
この度は本当にありがとうございました。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
電動クロスバイクレンタル 爽快サイクリングで姫路城・書写山・太陽公園へ 「えきそば」券付き! <3~8時間/姫路/指定ホテル配車可>
レンタルサイクリングの良さ
参加日: 2025/11/17 | 投稿日: 2025/11/18

姫路城は広いので自転車ならスイスイ目的地まで行けます
車では見逃してしまうようなスポットにも行けてよかったです

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 3
スケジュール: 3
設備: 5
サービスの快適さ: 4
プラン: 3時間
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

姫路城と好古園セットのチケットを購入する際、姫路城は長蛇の列ができていました
好古園でチケット購入がおすすめです

催行会社からの返信

この度はご利用ありがとうございました。
素敵なお写真も投稿ありがとうございます。
自転車ならではの景色も楽しんでいただけたようで、また次回はツアーへのご参加もぜひお待ちしております!

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
THE KOBE CRUISE コンチェルト ティークルーズ|ケーキセット 事前予約<神戸市>
綺麗✨美味しい😍
参加日: 2025/10/29 | 投稿日: 2025/10/30

初めてのクルージング‼️

仕事頑張った(*•̀ㅂ•́)و✧ご褒美✨🍰💗

優雅に……って思ったけど……💦

大声で話してる人や私の席の前の窓辺に立って自撮りしてる人📸

ピアノ🎹の生演奏などもあって良かったけど……

残念です😭

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 5
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: 観音屋チーズケーキセット
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
有馬温泉 太閤の湯 日帰り入浴プラン 神戸牛すき焼き御膳のランチ付きプランあり<タオル&館内着無料レンタル>
金銀の湯を堪能!
参加日: 2025/10/04 | 投稿日: 2025/10/08

【ベルトラスタッフ体験談】
温泉も岩盤浴も欲張りに堪能できます!
受付はベルトラアプリのバウチャーを提示するだけで、簡単チェックインでした^_^

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
「AQUARIUM×ART átoa(アトア)」入場券 アクアリウムとアートが融合した新感覚の都市型水族館<神戸市>
楽しかったです
参加日: 2025/09/24 | 投稿日: 2025/09/25

口コミを見て1時間程度と予定してましたが、あっという間に時間が過ぎてしまいました
もっと時間とっとけばよかったです
子供さん向けというよりは大人向けの施設だと思いました

現地スタッフ: 3
場所・雰囲気: 3
スケジュール: 3
設備: 3
サービスの快適さ: 3
プラン: 「蜷川実花 with EiM 共鳴するアクアリウム」入場チケット
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 晴れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
THE KOBE CRUISE コンチェルト ティークルーズ|ワンドリンクプラン 事前予約<神戸市>
もうないかな
参加日: 2025/08/23 | 投稿日: 2025/09/02

一番低いランクのクラスで申し込みましたら1階の席は10席ほど、座れない人は甲板の上と言われ、慌ててケーキ付きのもう一つ上のクラスにして席を確保しました。
真夏の日中で一番上に行かされた人たちは猛暑の中クルーズを楽しめたのでしょうか。
涼しい部屋はあったのか不明ですが、1階で飲み物を紙コップに1杯入れ混雑の中上まで登らされてどうなったのか心配になりました。
全然美味しくないケーキとコーヒー代を出しても涼しい船内の席を確保できただけマシですが、無駄遣いをしたなぁと思います。
子どもたちもケーキは残してました。

現地スタッフ: 3
場所・雰囲気: 2
スケジュール: 4
設備: 1
サービスの快適さ: 1
プラン: ワンドリンククルーズ
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

季節を選べはいいかもしれません。

催行会社からの返信

この度は、弊社「コンチェルト」へご乗船頂き誠にありがとうございます。

当日は、お席のご案内や船内でのお過ごしに関して、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
今後は、快適にお過ごしいただける環境の整備と、提供する飲食物の改善に努め、
お客様に安心してご利用いただけるよう改善を進めてまいります。

このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また、せっかくのご利用にもかかわらず、ご期待に沿えなかったことを重ねてお詫びいたします。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
THE KOBE CRUISE コンチェルト トワイライト・ナイトクルーズ|鉄板焼きコース 事前予約<神戸市>
優雅なディナー
参加日: 2025/08/02 | 投稿日: 2025/08/03

目の前でシェフの調理を見ながら出来立てが食べれるのでお勧めです。碧海コースで充分満足できる内容です。ファイヤーサービスもあり楽しいディナーでした。ワイン3種のペアリングもお勧めです。
花火が上がっていましたが、私の場所からは全く見えませんでした。座席は予約した時の順番ではなく当日係の方が案内するため座る場所によりますね。
2時間の暇があれば、おしゃれなディナーとして予約しても良いと思います。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

記念日にオススメ

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
「AQUARIUM×ART átoa(アトア)」入場券 アクアリウムとアートが融合した新感覚の都市型水族館<神戸市>
アクアリュウムとアートが融合した水族館
参加日: 2025/07/24 | 投稿日: 2025/07/26

アクアリュウムとアートが融合した水族館で写真を見て行きたいと思って、期待が大きすぎたのか、展示物は思ったより少ないし、経路もしっかりと表示されていないのでわかりずらかったです。普通の水族館と違いアート感はありましたが、値段も高いように感じました。

現地スタッフ: 3
場所・雰囲気: 3
スケジュール: 3
設備: 3
サービスの快適さ: 3
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 晴れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
「AQUARIUM×ART átoa(アトア)」入場券 アクアリウムとアートが融合した新感覚の都市型水族館<神戸市>
また行きたいです
参加日: 2025/07/20 | 投稿日: 2025/07/21

光と装飾で生き物たちが美しくずっと見ていられました
間近で生き物を観察できるのがとても良かったです
本やポルカドットスティングレイの居るエリアに魚の映像とお話しできるスペースがあり、驚きました 楽しかったです

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 4
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
THE KOBE CRUISE コンチェルト ティークルーズ|ワンドリンクプラン 事前予約<神戸市>
楽しかったです!
参加日: 2025/06/28 | 投稿日: 2025/06/29

夏なので暑かったですが、船内は涼しく過ごしやすかったです。ピアノの演奏も綺麗でこの価格でこのクオリティはすごいと思いました!

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: ワンドリンククルーズ
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
催行会社からの返信

ゆんりん様

この度はコンチェルトをお選びくださり、ご乗船頂きましたこと、心より感謝いたします。

お二方様にお喜びいただけたとの事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉は、大変励みになります。
今後もご満足頂けます様、おもてなしの心を磨いてまいります。
スタッフ一同、お二方様のまたのご乗船を心よりお待ちいたしております。

末筆ではございますが、皆様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
暑い日が続いてまいりますので、お風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。

コンチェルト・ルミナス神戸2 予約センター

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
有馬温泉 太閤の湯 日帰り入浴プラン 神戸牛すき焼き御膳のランチ付きプランあり<タオル&館内着無料レンタル>
最高でした
参加日: 2025/05/31 | 投稿日: 2025/06/21

日帰りで一人旅で訪れました。
お湯も施設も満足で、のんびりゆったりとリフレッシュできました。
また利用したいです

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

駅から送迎もあります
私は歩きで行って、坂道がきつかったです

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
「AQUARIUM×ART átoa(アトア)」入場券 アクアリウムとアートが融合した新感覚の都市型水族館<神戸市>
心が整う空間
参加日: 2025/06/15 | 投稿日: 2025/06/16

大人が楽しめる水族館🐟

夕方に行ったからこそ、混雑してなくて夕日の沈む場面にも見れました。

すごくゆったりした時間を過ごせました。

現地スタッフ: 3
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 3
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ROKKO森の音ミュージアム(旧:六甲オルゴールミュージアム) 入場チケット 事前予約 自然と音を楽しみながら癒やしのひとときを<神戸市>
ゆっくりのんびり
参加日: 2025/01/15 | 投稿日: 2025/06/14

母とオルゴール作りしてきました。オルゴール作りのスタッフも優しくて、私たちがもたもた作業していてもアドバイスして楽しませてくれてました。母は『星に願いを』私は『ダンスホール』をチョイス。良い記念の品になりました。
館内やコンサートのスタッフも皆親切で、珍しいオルゴールの説明も楽しめました。冬だったので会場のテーブルがコタツ仕様になっていたのも面白かったです。コンサートも2回楽しみました。
外が寒かったので母にケープをお借りしました(本来子供が着るのだと思いますが)、小柄な80歳の母がイウォークみたいで面白かったです。母はまた行きたいと言っていました。
カフェのランチもコーヒーも美味しかったです。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
THE KOBE CRUISE コンチェルト ティークルーズ|軽食セット 事前予約<神戸市>
眺め最高、ランチも最高✨
参加日: 2025/05/13 | 投稿日: 2025/05/17

神戸空港につき、京都まで移動の合間でクルーズ🚢に参加しました。
お天気も良く☀️眺め最高😀ステーキピラフも最高✨素敵な時間を過ごしました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

🚢眺めはお天気次第ですが、わたしはめちゃお天気も味方につけた感じです。ステーキ🥩ピラフ最高でしたよ☺️

催行会社からの返信

ぷりん様

この度はコンチェルトをお選びくださり、ご乗船頂きましたこと、心より感謝いたします。

お二方様にお喜びいただけたとの事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉は、大変励みになります。
素敵なお写真もありがとうございます。

今後もご満足頂けます様、おもてなしの心を磨いてまいります。
スタッフ一同、お二方様のまたのご乗船を心よりお待ちいたしております。

末筆ではございますが、皆様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
暑い日がつづいてまいりますので、お風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。

コンチェルト・ルミナス神戸2 予約センター

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
有馬温泉 太閤の湯 日帰り入浴プラン 神戸牛すき焼き御膳のランチ付きプランあり<タオル&館内着無料レンタル>
美味しかった
参加日: 2025/02/09 | 投稿日: 2025/02/10

有馬温泉に神戸牛のすき焼きランチ、日帰りツアーとしてはなかなか良かったです。
また、機会があれば参加したいです。

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: ランチ付きプラン(神戸牛すき焼き御膳+ソフトドリンク)
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
役に立った 1
1
投票ありがとうございました。
投票済みです。
有馬温泉 太閤の湯 日帰り入浴プラン 神戸牛すき焼き御膳のランチ付きプランあり<タオル&館内着無料レンタル>
泉質が良いです
参加日: 2025/01/12 | 投稿日: 2025/01/13

今回で3回目の訪問。3連休で日中は混雑。
13時頃の男湯は露天風呂がイモ洗い状態で、主人と子供は諦めてもっぱら大浴場のみだったので、少し残念だったようです。
岩盤浴(無料30分)は希望時間の予約ができず、受け付けた順での予約になりますが、タイミングが良ければあまり待たずに入れました。
休憩を挟んだり、ドクターフィッシュで遊んだり(動画を撮っているのに、私たちの体験を見ながら近くで大きな声で騒ぐ外国の方がおられて少し迷惑でした)、マッサージを受けたり。
茶屋で食べるサイダーソフトがお気に入りです。また行きたいと思います。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

小学生低学年は浴衣が小児用では小さく、大人用では大きすぎるので(裾を折り曲げても落ちてくる)、何かピンのような挟むものか大き目のゴムがあると便利かも。4年生ではもういらなかったですが。

役に立った 1
1
投票ありがとうございました。
投票済みです。
THE KOBE CRUISE コンチェルト ランチクルーズ|鉄板焼きコース 事前予約<神戸市>
【ベルトラスタッフ体験談】大満足
参加日: 2025/01/05 | 投稿日: 2025/01/06
rrr

初めてのクルーズランチでしたが、揺れも少なく、神戸の景色を楽しみながら、美味しいご飯を楽しめました。
鉄板焼きのお料理はどれも美味しく、大満足です。ソフトドリンクのメニューも充実しており、最後のデザートの前にはデッキで30分ほど海風を浴びながら神戸の景色を満喫しました!

また機会があればディナークルーズも訪れたいです♪

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 晴れ
催行会社からの返信

お客様

この度は、大切な日にコンチェルトをお選びくださり、ご乗船頂きましたすこと、心より感謝申し上げます。

お二方様にお喜びいただけたとの事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉、素敵なお写真まで、大変励みになります。

今後もご満足頂けます様、おもてなしの心を磨いてまいります。
スタッフ一同、お二方様のまたのご乗船を心よりお待ちいたしております。

末筆ではございますが、お二方様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
寒い日々が続いてまいりますので、お風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。

コンチェルト予約センター

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
THE KOBE CRUISE コンチェルト ランチクルーズ|フレンチコース 事前予約<神戸市>
ランチクルーズしてみました
参加日: 2024/12/22 | 投稿日: 2025/01/04

曇り空でしたが、デッキから神戸の街並みや六甲の山並み
世界最長の吊橋明石海峡大橋や淡路島を見れました
ランチは大変おいしかったです
ただ、量がもう少し欲しかったです
料理後半に生演奏(ピアノとソプラノ)もあり楽しめました

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: フレンチコース・ブルーオーシャン
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 曇り
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
THE KOBE CRUISE コンチェルト トワイライト・ナイトクルーズ|鉄板焼きコース 事前予約<神戸市>
初めてのクルージング
参加日: 2024/12/27 | 投稿日: 2024/12/29

鉄板焼の碧海コースをいただきました。
どのお料理も手が込んでいて、おいしかったです。目の前で調理される様子を見ながら食事できて、より一層美味しく感じました。
お誕生日などで利用される方も多いようです。
船は乗船したすぐは、揺れがすごかったですが、動き出すと揺れは全然気にならなかったです。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 4
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

船酔いしやすい方は、けっこう揺れるので、酔い止め薬を服用されるのをおすすめします。

催行会社からの返信

この度はコンチェルトをお選びくださり、ご乗船頂きましたこと、心より感謝いたします。

お二方様にお喜びいただけたとの事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉は、大変励みになります。
今後もご満足頂けます様、おもてなしの心を磨いてまいります。
スタッフ一同、お二方様のまたのご乗船を心よりお待ちいたしております。

末筆ではございますが、お二方様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
寒い日々が続いてまいりますので、お風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。

コンチェルト・ルミナス神戸2 予約センター

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
神戸ポートタワー 一般入場チケット 光のミュージアムと屋上デッキで神戸を満喫!
神戸の山側海側の景色が素晴らしい
参加日: 2024/12/06 | 投稿日: 2024/12/07

最上部の展望エリアは360度クリアボートで囲まれているので景色を余すところなく見渡せます。屋根は無いのですが風は感じず快適に展望できました。エレベーターはあっても上りは一部階段、下りはほとんど階段を使用する順路ので足腰への負担が多いのが難点でした。

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: 展望フロア+屋上デッキ
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

階段の幅が広くないので歩きやすい靴で行かれた方が安全だと思います

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
神戸ポートタワー 一般入場チケット 光のミュージアムと屋上デッキで神戸を満喫!
神戸の景色が一望
参加日: 2024/11/15 | 投稿日: 2024/11/16

神戸在住でしたが、リニューアルしたので初めて登ってみました!少し中は狭いですが、中のミュージアムも子供達は大喜びで、景色はとても良かったです。

プラン: 展望フロア+屋上デッキ
参加形態: 小さなお子様連れ | 天気: 曇り
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
神戸ポートタワー 一般入場チケット 光のミュージアムと屋上デッキで神戸を満喫!
とっても良い眺め
参加日: 2024/11/04 | 投稿日: 2024/11/14
toy

リニューアルされた神戸ポートタワーの屋上デッキへ。
天気も良く、風もない穏やかな日だったので、
屋上デッキでもとても良い眺めを堪能することができました。
光のミュージアムも子連れなら結構しっかり楽しめますし、
カフェでのゆったり回転しながら見る景色もまた最高でした。
日にも寄るのでしょうが当日券売場で購入して入場するのは待ち時間が
あるようでしたので、事前に券を購入して行くことをお勧めします。

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: 展望フロア+屋上デッキ
参加形態: 小さなお子様連れ | 天気: 晴れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
THE KOBE CRUISE コンチェルト ティークルーズ|ケーキセット 事前予約<神戸市>
酷すぎ
参加日: 2024/10/06 | 投稿日: 2024/10/13

席に着くことができず
ずいぶん待たされクルーズが台無し
2度と行きません
スタッフの対応が悪すぎです

プラン: オリジナルケーキセット【季節ケーキ】
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

この度はクルーズにご乗船頂きましてありがとうございました。
また貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
この度はお客様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
船内スタッフに共有し、この度頂きましたご意見を真摯に受け止めて、
今後このようなことの無いよう再発防止策を実施し、お客様お一人お一人の思いを大切にし、皆様にご満足いただけるクルージングをご提供できますよう取り組んで参ります。
この度は誠に申し訳ありませんでした。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
THE KOBE CRUISE コンチェルト ティークルーズ|軽食セット 事前予約<神戸市>
目の前でのビーフステーキのフランベ!!
参加日: 2024/09/17 | 投稿日: 2024/09/18

ビーフステーキを目の前で鉄板焼きしてフランベのパフォーマンスしてテンションメッチャ上がりました
ビーフステーキピラフはとても美味しかったです、ただソフトドリンク450円は氷の量が多かった

参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
「AQUARIUM×ART átoa(アトア)」入場券 アクアリウムとアートが融合した新感覚の都市型水族館<神戸市>
海の生き物✖️アートな空間
参加日: 2024/08/16 | 投稿日: 2024/09/08

まさにアート!
テーマごとに宇宙、和など、いろんな空間があってそこに海の生き物たちを当てはめているのが斬新で面白かったです。
ただ、お盆最終日、朝10時の時点でかなり混んでました。あまり広い空間がなく、ゆっくり座れるところはフードコート以外はないので、子連れの方は大変かもと思いました。
最後は神戸の綺麗な景色が見られる場所で写真を撮りました。

参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
「AQUARIUM×ART átoa(アトア)」入場券 アクアリウムとアートが融合した新感覚の都市型水族館<神戸市>
素敵な空間
参加日: 2024/05/12 | 投稿日: 2024/05/13

前から気になっていた劇場型水族館という事で楽しみにしていました。それぞれの展示も工夫がこなされて良かったですが中でも3階フロアーが美しく雅やかで、また書籍のエリアは自由に色んな分野の本を読む事ができゆったりと過ごす事が出来ました。4階は当日は雨のためカフェを利用して座ることもカワウソたちもじっくりみられなかったので屋根があると良いなと思いました。

参加形態: 家族
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
THE KOBE CRUISE コンチェルト ティークルーズ|ケーキセット 事前予約<神戸市>
優雅な気分を満喫
参加日: 2024/04/18 | 投稿日: 2024/05/11

限定のチーズケーキがパンケーキみたいに
温かくて、珍しい美味しさでした〜
ピアノ生演奏も雰囲気にピッタリでよかったです。
生憎の黄砂で、船上からの風景がぼんやりしていて、ちょっと残念でした〜
あと、主な見どころの説明アナウンスが
あればよかったな〜と思いました〜。
母親との2人旅で、喜んでくれたので、満足です。

参加形態: 家族
催行会社からの返信

ニコ 様

この度はコンチェルトをお選びくださり、ご乗船頂きましたこと、心より感謝いたします。

お二方様にお喜びいただけたとの事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉は、大変励みになります。

景色、アナウンスの貴重なご意見も誠にありがとうございます。
またご乗船頂けます様、おもてなしの心も磨いてまいります。
スタッフ一同、お二方様のまたのご乗船を心よりお待ちいたしております。

末筆ではございますが、皆様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
暑い日が続いてまいりますので、お風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。

コンチェルト・ルミナス神戸2 予約センター

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
THE KOBE CRUISE コンチェルト ランチクルーズ|鉄板焼きコース 事前予約<神戸市>
素敵な思い出に
参加日: 2024/05/04 | 投稿日: 2024/05/05

天気も良く、景色も最高に良く、また船上から見えた観覧車とこいのぼりをスマホで撮せて最高でした。
お食事も美味しくいただきました。
スープの時は私達だけ❓小さかったのだけど、最後のデザートは私達だけ高級そうなお皿に盛り付けられ、大変満足しました
申し込み会社で少し変わるのでしょうか?スープが多いよりデザート派で良かった良かった

参加形態: 家族
催行会社からの返信


この度はコンチェルトをお選びくださり、ご乗船頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

ご提供いたしましたお料理につきまして、御不快の念を与えてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
又貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
プランによりご提供内容が変わります為、ご案内に不足があり申し訳ございません。

デザートに関しましてお二方様にお喜びいただけたとの事、大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉は、大変励みになります。

今後またご乗船頂けます様、おもてなしの心も磨いてまいります。
スタッフ一同、お二方様のまたのご乗船を心よりお待ちいたしております。

末筆ではございますが、皆様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
暑い日は続いて参りますので、お風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。

コンチェルト・ルミナス神戸2 予約センター
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【TEH KOBE CRUISE予約センター】
受付時間 10:00~19:00
TEL:050-5050-0962(050ゴーゴークルーズ)
MAIL:goyoyaku@thekobecruise.com
株式会社神戸クルーザー
《コンチェルト》  〒650-0044 神戸市中央区東川崎町1-6-1
《ルミナス神戸2》〒650-0042 神戸市中央区波止場町5-6 中突堤旅客ターミナル2階
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
1 2
カテゴリから探す
神戸クルーズ、ガイドと街歩き・ウォーキングツアー 他

エリアから探す

アクティビティをエリアで選ぶ | 兵庫の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
兵庫県のアクティビティを目的地、滞在地に合わせて選ぶ方はこちら!