兵庫
一番低いランクのクラスで申し込みましたら1階の席は10席ほど、座れない人は甲板の上と言われ、慌ててケーキ付きのもう一つ上のクラスにして席を確保しました。
真夏の日中で一番上に行かされた人たちは猛暑の中クルーズを楽しめたのでしょうか。
涼しい部屋はあったのか不明ですが、1階で飲み物を紙コップに1杯入れ混雑の中上まで登らされてどうなったのか心配になりました。
全然美味しくないケーキとコーヒー代を出しても涼しい船内の席を確保できただけマシですが、無駄遣いをしたなぁと思います。
子どもたちもケーキは残してました。
季節を選べはいいかもしれません。
この度は、弊社「コンチェルト」へご乗船頂き誠にありがとうございます。
当日は、お席のご案内や船内でのお過ごしに関して、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
今後は、快適にお過ごしいただける環境の整備と、提供する飲食物の改善に努め、
お客様に安心してご利用いただけるよう改善を進めてまいります。
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また、せっかくのご利用にもかかわらず、ご期待に沿えなかったことを重ねてお詫びいたします。
目の前でシェフの調理を見ながら出来立てが食べれるのでお勧めです。碧海コースで充分満足できる内容です。ファイヤーサービスもあり楽しいディナーでした。ワイン3種のペアリングもお勧めです。
花火が上がっていましたが、私の場所からは全く見えませんでした。座席は予約した時の順番ではなく当日係の方が案内するため座る場所によりますね。
2時間の暇があれば、おしゃれなディナーとして予約しても良いと思います。
記念日にオススメ
夏なので暑かったですが、船内は涼しく過ごしやすかったです。ピアノの演奏も綺麗でこの価格でこのクオリティはすごいと思いました!
ゆんりん様
この度はコンチェルトをお選びくださり、ご乗船頂きましたこと、心より感謝いたします。
お二方様にお喜びいただけたとの事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉は、大変励みになります。
今後もご満足頂けます様、おもてなしの心を磨いてまいります。
スタッフ一同、お二方様のまたのご乗船を心よりお待ちいたしております。
末筆ではございますが、皆様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
暑い日が続いてまいりますので、お風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。
コンチェルト・ルミナス神戸2 予約センター
神戸空港につき、京都まで移動の合間でクルーズ🚢に参加しました。
お天気も良く☀️眺め最高😀ステーキピラフも最高✨素敵な時間を過ごしました。
🚢眺めはお天気次第ですが、わたしはめちゃお天気も味方につけた感じです。ステーキ🥩ピラフ最高でしたよ☺️
ぷりん様
この度はコンチェルトをお選びくださり、ご乗船頂きましたこと、心より感謝いたします。
お二方様にお喜びいただけたとの事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉は、大変励みになります。
素敵なお写真もありがとうございます。
今後もご満足頂けます様、おもてなしの心を磨いてまいります。
スタッフ一同、お二方様のまたのご乗船を心よりお待ちいたしております。
末筆ではございますが、皆様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
暑い日がつづいてまいりますので、お風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。
コンチェルト・ルミナス神戸2 予約センター
鉄板焼の碧海コースをいただきました。
どのお料理も手が込んでいて、おいしかったです。目の前で調理される様子を見ながら食事できて、より一層美味しく感じました。
お誕生日などで利用される方も多いようです。
船は乗船したすぐは、揺れがすごかったですが、動き出すと揺れは全然気にならなかったです。
船酔いしやすい方は、けっこう揺れるので、酔い止め薬を服用されるのをおすすめします。
この度はコンチェルトをお選びくださり、ご乗船頂きましたこと、心より感謝いたします。
お二方様にお喜びいただけたとの事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉は、大変励みになります。
今後もご満足頂けます様、おもてなしの心を磨いてまいります。
スタッフ一同、お二方様のまたのご乗船を心よりお待ちいたしております。
末筆ではございますが、お二方様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
寒い日々が続いてまいりますので、お風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。
コンチェルト・ルミナス神戸2 予約センター
ビーフステーキを目の前で鉄板焼きしてフランベのパフォーマンスしてテンションメッチャ上がりました
ビーフステーキピラフはとても美味しかったです、ただソフトドリンク450円は氷の量が多かった
二人共初めてのクルージングデートでしたのでワクワクしました。美味しい料理に、美声の歌手に美しい夜景を、しっかり堪能しました。とても楽しかったです。
80代と60代親子で利用しました。
途中から小雨にも関わらず、景色、お料理もとても満足致しました。
さすが神戸、船でお食事なんて東北にはありません。ベルトラさんで見る以前に、カタログギフトでコンチェルトさんの船でお食事コースが載っていて、いつか神戸に行くことがあったら是非と思ってました。
希望が叶いました、ありがとうございます。
この度は、コンチェルトへご乗船頂きまして、誠に有難うございました。
また当日は御足元の悪い中お越し頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
あいにくの天候でございましたが、お食事もお楽しみ頂けたとの事、嬉しく存じます。
また、貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同にとって大変励みになります。
今後もご期待に沿える様、おもてなしの心を磨いてまいります。
是非、またのご乗船を心よりお待ち致しております。
天気も良かったので、とても楽しかったです。
神戸の街並みも美しく、明石海峡大橋もよく見えました。
アフタヌーンティーが好きなので、クルーズしながら楽しめたのは良かったです。
綺麗なオープンサンドで、フルーツとサーモンの二種類楽しめたのも良かったし、兵庫県の食材を使われているのも嬉しかったです。
ピアノの生演奏もあり、さらにサービス?で2回聴かせていただき、優雅な気分で過ごせました。
彼女と利用しました。初めてだったようでとても喜んでくれました。船に入るなりピアノの生演奏でお出迎え。フリードリンクで好きな飲み物を飲みながら、船からの景色を楽しみました。
ほどなくして、アフターヌーンティーの食べ物が運ばれてきました。どれもとてもおいしかったです!見栄えも鮮やかで、写真もたくさん撮りました。
デッキにも出ましたが、天気がとても良くて明石海峡大橋や、走っている船を見ながら景色を楽しみました。
スタッフさんもみなさんとても親切で、船内もとても清潔でした。
次はディナークルーズを利用したいと思います。
過去に数回参加したことのあるクルーズで、今回キャンペーンがあるのを知って久しぶりに参加することにしました。よいことも悪いこともなるべく後の方の参考になるように事実をレビューするつもりですが、今までより料理や飲み物、販売用の写真(食事中にカメラマンが周って撮ります)すべてにおいて質が落ちてしまっていました。
同じアフタヌーンティーでしたが、バイキング形式ではなくなっており、ジュースもオレンジとアップル、紅茶、コーヒー程度しかなく寂しいドリンクバーでした。また航行ルートも橋まで行かずぐるぐる周っていた感じです。しいて言えば、ピアノとフルートの演奏が丁寧にされていてよかったと思います。フルート演奏者の方が、司会業もされているのかお話が上手でした。コロナ対策は、1階にあるトイレの手洗い場にアルコールだけでなく、サンポールも設置されていたので気を使っているように感じました。半額でなければ元が取れない料金だと感じました。
この度はコンチェルトティークルーズにご乗船頂きありがとうございました。ご期待に沿えず残念です。貴重なご意見をいただきありがとうございました。サービス向上に向けて社員一同精進いたします。また機会がございましたら、ご乗船下さいませ。お待ちいたしております。
彼の誕生日祝いで利用しました!
時期的にというのもあってか、私達以外には1名しか利用している方がおらず、貸切状態でさらに贅沢な気分になりました。
天気はあまり良くはなかったためかなり揺れる方だとスタッフの方から聞いていましたが、これで揺れる方というのかと思うほど少ない揺れかなと感じました。
晴れ渡った景色ではなかったですが、窓際の席でゆっくりと神戸の街や明石海峡大橋を眺めることができました。季節的に日の入りが遅い為、夜景を楽しむというよりかは海の景色を楽しむ感じでした。
ワンドリンク、ワンプレート付きのコースはお話ししながらゆっくり食べるのに程よい量でした。
スタッフの方々の心遣いも素晴らしいですし、ピアノの生演奏の際には人数が少ないためか、リクエストに応えていただいたりと、彼にも喜んでもらえてとてもいい記念になりました。
また、外にドリンクも持ち出せる為潮風に吹かれながら心地よくお酒も楽しむことができました。
服装もそこまでフォーマルなものでなくてもよさそうな雰囲気だったので、初めてクルージングに参加するという方でも気軽に楽しめてとても良いのではと思います。
とてもいい旅のイベントとなりました。
また利用したいなと思います。
この度はコンチェルトトワイライトクルーズにご乗船頂きありがとうございました。 お誕生日という大切な記念日に数ある中からお選び頂き、いい旅の記念になられたとの事で大変嬉しく思います。 ぜひまたのご乗船をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
神戸旅行ということで、神戸港を堪能したいと思いトワイライトクルーズのバークルーズを体験してみました!
バークルーズはワンプレートと飲み放題がついたプランなのですが、お料理がどれも美味しくてちょうどいい量でした。お酒はスタッフさんに頼んで、プラカップで用意して貰えば、そのまま外に出て、お酒片手に綺麗な海と夕暮れの空を楽しめます。
楽しみにしていた生演奏は、有名なJ-POPなどを演奏してくれました!これなら誰でも楽しめるので、良いなと思いました。
2時間位の船旅ですが、とても贅沢な気持ちになれます。プランも色々な種類があり、予算に合わせて選べますが、私たちが体験したバークルーズはお値段以上の価値がありました。
感染症対策もきちんとされていて安心ですし、スタッフさんのホスピタリティも素晴らしいです。
今度神戸に行くときは主人を連れて、ディナークルーズに参加してみたいです。
この度はコンチェルトトワイライトクルーズにご乗船頂きありがとうございました。数ある中からお選びいただき、生演奏やバークルーズをお楽しみ頂けたとの事で大変嬉しく思います。船から見る神戸の夜景はおすすめでございます。またのご乗船をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。