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催行会社
株式会社イオレ（旧：株式会社ポケットカルチャー）
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よくある質問
このアクティビティやご利用に伴うよくある質問はサポートサイトからご確認いただき、
ご不明な点がございましたらサポートサイト内の「お問い合わせ」よりご連絡ください。
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お支払い・ キャンセル
キャンセル料
- 参加日の8営業日前の現地時間13:00から2営業日前の現地時間13:00まで、予約総額の30%
- 参加日の2営業日前の現地時間13:00から1営業日前の現地時間13:00まで、予約総額の40%
- 参加日の1営業日前の現地時間13:00から参加日の出発・利用開始時間前まで、予約総額の50%
- 出発・利用開始時間以降、予約総額の100%
変更料
- 予約内容変更時もキャンセルポリシーと同様の条件が適用されます。
営業日
- 平日のみ
休日
- 毎年 12/30 - 01/03
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支払方法
- クレジットカード
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- コンビニ、銀行ATM
- ＊予約によってはご利用いただけない場合があります。詳しくはこちら
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変更料
- 予約内容変更時もキャンセルポリシーと同様の条件が適用されます。
クレジットカード決済通貨：円
- 予約受付時の為替レートにより日本円に換算されます。
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