投稿者: akio29
今回のツアーは良かったですがツアーの最後に運転手の方から再度の現金8500円支払いを求められました。ベルトラさんに申し込み時にカード支払い済なのにおかしいと思い既に支払い済と伝え会社に確認して欲しいと伝えるとそれなら良いととぼけました。とても不愉快でした。
78歳のドライバーさんでした。そして指宿市内なのに貴方のホテルは指宿市内でも遠いので大変だなどと話していました。申込み時にホテルは伝えてあるのに
とて不愉快でした。間違えて支払してしまったら大変問題だと思います。ここは海外かと思いました。本当に怖い思いをしました。残念です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 普通車(4名まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/05 |
| 参加日: | 2025/12/03 |
投稿者: おいどん
天気に恵まれたのもありますが、夕方以降に新幹線や飛行機で帰路に着く場合には締めくくるのにちょうど良い時間で最高と評価させていただきます。運転も丁寧で安心できます。
道の駅で自由昼食の流れですが、混雑した場合は反対側のお蕎麦やさんが美味しくて安い。隣でお芋スイーツ買って、足湯に浸かりながら食べました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 鹿児島市内&桜島一周コース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/25 |
| 参加日: | 2025/11/24 |
投稿者: エリ
客船の寄港地での観光として、観光タクシーをお願いしました。
母は高齢で長くは歩けないということで、当日に運転手さんと相談してコースを決めて頂きましたが、
行きたいとお伝えした場所を含め、完璧なコースを組んでいただき、時間通りに船に戻ることができ、忘れられない旅となりました。
お願いして、本当によかったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 普通車(1~4名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/18 |
| 参加日: | 2025/10/22 |
投稿者: ゆっこ
4時間と短い時間でしたが、楽しい会話と観光地の細かな説明、穴場の紹介など。
未知の指宿を楽しむことができました!
指宿観光タクシーさん!ありがとうございました。またお会いしたいです。
指宿観光タクシーさん!オススメ。できれば4時間は必須!
この度は、弊社タクシーをご利用頂きありがとうございました。指宿のご旅行が、楽しい思い出づくりとなりました事、本当に嬉しく思います。ご案内致しました乗務員にも
伝えておきます。とても喜ぶと同時に、今後の励みになると思います。どうもありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 道の駅山川港「活お海道」立ち寄りプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/31 |
| 参加日: | 2025/10/30 |
投稿者: ふさちゃん
楽しい運転手さんで、楽しく過ごせました。
時間余ったので予定以外の所にも案内してもらいました。今日帰ってテレビ見てたら、そこが、宣伝していました。
お世話になりました
この度は、弊社タクシーをご利用頂きありがとうございました。
返信が、遅くなり申し訳ございません。
タイミングの良いご案内が出来たようで本当に良かったです。
今後も鹿児島県・指宿市をどうぞよろしくお願いいたします。
どうもありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 普通車(4名まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/27 |
| 参加日: | 2025/09/26 |
投稿者: チョコチップ
限られた時間内で要所要所を効率よく巡っていただけました。
歴史的な事も話していただけて、楽しく時間が過ぎました。
地元の方ならではの、旅行雑誌にはのらない美味しいラーメン屋さんに連れて行っていただいたりしました。楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 普通車(1~4名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/31 |
| 参加日: | 2025/07/29 |
投稿者: むじゃきの白くまはアミュ地下のハンディサイズで十分
7月末で台風が発生しており、雨天+高温が予想された今回、屋根付きのバスで出迎えられた。エアコンがよく効いて涼しい中で始まる。ガイドさんがとても聞き心地よい話し方で、運転手さんとの連携もよい。ゆっくりと見たいところでは徐行、逸話や言い伝えなども織り交ぜた解説で、大変満足。停留地にはトイレがあり、写真撮影や休憩をするのに十分な時間もある。
・立ち寄る場所での支払いが現金のみの場所が多かった。
・桜島フェリーのうどんをとるか、桜島道の駅でのレストラン食をとるか。レストランは養殖ブリはカンパチの海鮮丼か豚カレーかお子様メニュー(うどんなど)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 鹿児島市内&桜島一周コース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/07/28 |
| 参加日: | 2025/07/26 |
投稿者: キャンデー
集合場所がわかり難かったですが、お迎えのかたがすぐに来てくださり、親切な対応でクル―ズを楽しむことができました。
新島上陸では案内人のかたから新島の歴史や珍しい草花の観察について説明していただき、楽しかったです。
ブランコでの思い出の撮影も良い記念になりました。
船上から見た桜島も大変良かったです。
新島では蚊に刺されないように、虫よけ対策があると良いと思いました。
このたびは錦江湾クルーズにご乗船いただき誠にありがとうございました。
体験談をいただき誠にありがとうございます。新島案内の方にもお伝えし、今後もお客様により楽しんでいただけますよう努めて参ります。
また、蚊等の虫よけ対策につきましては、こちらでも何かご準備させていただきたいと思います。
今後とも錦江湾クルーズをよろしくお願い申し上げます。
(株)錦江湾クルーズ 船長 岩村義昭
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | A-① AMコース10時発 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/07/12 |
| 参加日: | 2025/07/06 |
投稿者: ぽん
火山灰の関係で、当初霧島旅行に心配しました。
無事に担当者と合流し、すごく親切な方です。解散後の移動方法、観光地について興味有り無しを確認しながら、スケジュールを調整してもらいました。定番コース以外の場所も訪問ができ、嬉しかったです。
最後、駅の改札まで見送りてくれて、安心しました。
またの機会がありましたら、予約します!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ジャンボタクシー(1~9人) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/06 |
| 参加日: | 2025/07/05 |
投稿者: なっちゃん
桜島が噴火し、噴火警戒レベル3、雨という状況でしたが、大変楽しむことができました。
経験豊富なガイドさんが、ジョークを混ぜ込みながら話してくださり、また住んでいるからこそ知っている話などもしてくださり、観光地だけでなく鹿児島についても知ることができました。
運転手さんもとっても優しくいろいろな話をしてくださいました。
このようなオープントップバスに乗るのは初めてでしたが、歩いて観光するのとはまた異なるので、景色も違って見えておもしろかったです。
撮影スポットでは時間を取ってくださったり、食事時間も十分に取っていただけたので、ゆったりと観光することができました。
晴れていたら、風が気持ちよく、とってもいい思い出となること間違いなしです!!
次も参加したいです。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 鹿児島市内&桜島一周コース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/06/05 |
| 参加日: | 2025/05/29 |
投稿者: りす
クルーズの寄港地の1日に参加しました!
ガイドさん、まるで噺家さんのように面白くて、チャキチャキ、聞きやすい口調で説明してくださり、とても楽しい1日を過ごしました!
午前中は肌寒いぐらいだったのが、午後から陽射しが強くなり、参加者の同意のもと、幌を下げてくれました。
全員二階席ですが、もし陽射しが強いのが苦手なら前方の席をオススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 鹿児島市内&桜島一周コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/25 |
| 参加日: | 2025/05/04 |
投稿者: Hiro
ピックアップ/ドロップオフは自由なので
駅〜観光〜ホテル(砂風呂)などの指定可能です
また興味のない場所をスキップして別の場所を長くとかも可能
担当された運転手さんは知識も豊富で十分楽しめました。
限られた時間なので食事、トイレは済ませときましょう
指宿枕崎線は単線(多く)で大幅に遅れる場合があるので余裕持ってピックアップ頼んだ方が良いかも
この度は、弊社タクシーをご利用頂きありがとうございました。楽しいご旅行となったようで良かったです。
今後も鹿児島・指宿をよろしくお願いいたします。どうもありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 普通車(4名まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/14 |
| 参加日: | 2025/05/03 |
投稿者: Hiro
鹿児島市内は城山展望台のみで後は桜島
鶴丸(鹿児島)城も、西郷隆盛洞窟数秒の車窓のみ
鹿児島中央でピックアップして(城山展望台経由で)鹿児島港までかなりの渋滞なので
いっそ鹿児島港(鹿児島駅)集合で桜島~鹿児島市内~鹿児島中央の方が良いのでは?
鹿児島港、城山展望台で希望者は解散可能にすれば鶴丸城、西郷像、天文館など自由に散策できるし星4つかな
帽子は忘れずに
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 鹿児島市内&桜島一周コース |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/14 |
| 参加日: | 2025/05/04 |
投稿者: まぁさん
めちゃくちゃいい天気の中、様々な場所に連れて行って頂きました。正直、個人ではここまで短時間で回れなかっただろうな。と思いました。連休の真っ只中、しかも大渋滞。やはり個人では諦めた場所も多かったと思います。壮大な桜島も色々なエピソードも交えて説明してくださりありがとうございました。良い思い出になりました。そしてたくさんのお気遣いをありがとうございました。
フェリー待ちも観光バスは優先的に乗船できますので、オススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 鹿児島市内&桜島一周コース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/10 |
| 参加日: | 2025/05/04 |
投稿者: あき
今回初めて鹿児島県を訪れました。
鹿児島市内と桜島を観光しました。
市内では、歴史を感じる建造物や街並み、桜島では島で生活する方の様子を見ることができました。
1日楽しく過ごすことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 鹿児島市内&桜島一周コース |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/04/25 |
| 参加日: | 2025/04/19 |
投稿者: あんちゃんの飼い主
貸切状態で2階の席に座ったりして楽しい時間でした。
新島の上陸は案内役の方のお話がとても面白くて良かったです!
神社にも案内していただき、心身ともに清くなったように感じます。
今度はもう少し長い時間新島に上陸したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | A-②コース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/04/13 |
| 参加日: | 2025/03/23 |
投稿者: みー
あいにくの雨でしたが、いろんなところを回ることができました。ツアー後宮崎へ移動する予定だったのですがそれに合わせて出発場所を考慮していただいたり、ツアースケジュールを調整していただき大変助かりました。これも現地を知り尽くした運転手さんと回れたおかげです。本当にありがとうございました‼︎
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 普通車タクシー(1~4人) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/04/11 |
| 参加日: | 2025/04/10 |
投稿者: みー
鹿児島空港到着後、そのまま観光に出かけました。自分の予定に合わせて送迎場所も調整してくれるので少ない半日でいろんな場所を回ることができました。ありがとうございました!
スライダーに乗る時はブレーキをかけながら滑ってね
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 普通車タクシー(1~4人) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/04/10 |
| 参加日: | 2025/04/09 |
投稿者: JJ
初めての鹿児島でした。
市内観光はサクッと、桜島は市内からの眺めも含めたっぷり楽しめました。
フェリーで桜島に渡り間近で見た桜島の迫力は素晴らしく、圧巻で雄大でした。
ガイドさんの案内はプロフェッショナルでした!
鹿児島のシンボル桜島を堪能できるおすすめのツアーです!
ルーフトップは風がかなり強いので調整出来る服装がおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 鹿児島市内&桜島一周コース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/04/06 |
| 参加日: | 2025/04/05 |
投稿者: Kelly
ここに来るのは本当に初めてです、私たちはすべての観光名所の背後にある歴史が大好きです。運転手はプロフェッショナルで、悪天候の中でもプロフェッショナルに対応してくれたことに感謝しています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 普通車タクシー(1~4人) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/03/18 |
| 参加日: | 2025/03/18 |
投稿者: Kelly
私たちは香港からの旅行者です
運転手さんが写真を撮ってくれたり、観光名所を紹介してくれたり、至れり尽くせりのサービスをしてくれました。
彼は私たちをホテルに降ろし、ロビーのスタッフに私たちが今夜泊まる予定であることを伝えるのを手伝ってくれました。私たちは日本語に慣れていないのでとても驚きました。時間があれば必ずもう一度現地ツアーに参加します。🙂
タクシーご利用ありがとうございました。楽しいご旅行ができて良かったです。乗務員も喜んでおります。どうもありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 普通車(4名まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/03/16 |
| 参加日: | 2025/03/16 |
投稿者: チリトマト
霧島の主要観光スポットを効率良く巡っていただきました。ドライバーさんは知識が豊富で話も面白く、勉強になりました。
行程に含まれていなかった喜例川駅や丸尾滝に連れて行っていただき、美味しいお昼のお店も教えていただきました。
半日だけでしたが、とても楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 普通車タクシー(1~4人) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/02/15 |
| 参加日: | 2025/02/10 |
投稿者: IYdaisuke
鹿児島市内の観光と解説はもちろん素晴らしかったですが、昼食に案内をされた黒酢の里「かくいだ」は良かったです。
ランチセットのメニューも豊富で、席からの桜島と錦江湾の雄大さを満喫できました。
タクシー観光は初めてでしたが良かったです。ありがとうございました!
観光場所お任せでも可能ですし、観光場所をピックアップして依頼するのも可能です。鹿児島に飛行機を利用される場合には、時間に余裕を持たせるか、フライトに左右されない日を選んだ方が良いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 普通車タクシー(4人乗り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/17 |
| 参加日: | 2025/01/16 |
投稿者: ぷーさん
桜島を中心に鹿児島市内も少し観光するコースをお願いしました。
旭交通の運転手さんがたいへん気持ちの良い方で、様々なお気遣いをいただきました。
事前に電話してきてくださった旭交通の女性の方も気持ちの良い対応をしてくださいました。
また、観光タクシーは自分たちだけのチャーターなので、当たり前かもしれませんが、とても融通の効く便利なものなのだと実感しました。
80代の親との旅行で、この先、親が再び鹿児島に行ける可能性は低いので、体力が許す範囲で、何とかして希望の観光をさせてやれないかと悩み、観光タクシーを選びましたが、おかげさまで、親も自分も大満足の時間となりました。
自分自身不慣れな土地なのに、親の体力を考慮しながら、観光プランを練るのはとても難しいですが、運転手さんに相談をすることができ、希望に基づいたプラン計画、いろいろな案内、もちろん運転もしていただけて、本当にありがたかったです。
ガイドブックにも、インターネットにも観光地についてのいろいろな情報はあふれていますが、運転手さんのガイドはわかりやすく、地元の方ならではのお話もあり、とても楽しませてもらいました。
あふれる情報から自分で取捨選択して計画するのは、おもしろみもありますが、時間と労力がかかるので、そこを楽してイイトコ取りできたように思いました。
また、自撮り下手な世代ですが、運転手さんに写真を撮っていただけて、大切な記念をたくさん残すことができました。
運転も案内も客への気遣いもなさって、大変なお仕事だなあ…と思うのに、ずっと気持ちの良い対応で、相談に乗っていただきやすく、雑談もしやすく、楽しかったです。
高齢の親もたいそう喜んでいて、帰宅してから、残っていた家族に「観光タクシーがすごくよかった」「運転手さんがいい方だった」「思っていた以上にいろいろ見られた」と話しておりました。
この先、親が一緒でない旅行にも観光タクシーいいなあ…と思わせてくれる、今回の旅でした。
書いてあるコースの場所でないとダメと思わず、タクシー会社と運転手さんに相談すると、よいアドバイスをもらえて、よりよい観光になると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 普通車タクシー(4人乗り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/11 |
| 参加日: | 2024/12/25 |
投稿者: 初鹿児島
ドライバーの林さんに「初めてなので初心者向けお任せコース」をお願いしました!林さんの運転もガイドも素晴らしくて、あっという間の5時間でした。鹿児島が大好きになりました。頼んで本当に良かったです。
モデルコース以外でも、こちらの希望を伝えると時間内で可能な限り、対応していただけるようです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 普通車タクシー(1~4人) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: のりべい
旭交通タクシーのヒラノ運転手さん、プロの仕事に感謝感激です。最高の旅を有難う御座いました。待ち合わせの鹿児島空港に10分近く前に着いたら、予想外に既にヒラノさんが制服を着て待っていて呉れた。又、こちらの希望や嗜好を考慮して、予定を微調整し、最初に猫駅長や駅弁でTV放送でも有名に成った、昔懐かしい鉄道ファンには有名な嘉例駅を案内してくれた。又、眺めの良い霧島神話の里公園や霧島神社、古社、えびの高原等々、全てを堪能出来ました。素晴らしい体験を有難う御座いました。さすがベルトラと思える最高のプログラムの一つでした。
何を期待して参加したのかを正確に伝えてください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 普通車タクシー(1~4人) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/30 |
| 参加日: | 2024/12/29 |
投稿者: のりべい
桜島の色々な表情を存分に楽しめたが、兎も角、ガイドさんが素晴らしく、又、運転手さんも丁寧で運転が上手い。雨が降ったり晴れたり、又、豪雨が来て直ぐに晴れたり、目まぐるしく変わる天候下で雨避けカバーを着けたり外したりの細やかな対応は見事。又、鹿児島に来たら、是非に乗りたい。
お勧めです。是非、どうぞ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 鹿児島市内&桜島一周コース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/12/29 |
| 参加日: | 2024/12/28 |
投稿者: チン(ファミリー)
私たちは台湾からの観光客で、今回指宿観光タクシーにお世話になり、短い3時間の中でイーブイマンホールの写真收集を無事に完了することができました。ドライバー中川路さんはとても親切で熱心で、行程管理が素晴らしかったです。マンホールの場所を事前にすべて確認してくださったおかげで、降車してすぐに見つけることができ、多くの時間を節約できました。JR最南端の西大山無人駅に到着した後、さらに近くの最南端の有人駅である山川駅にも案内していただき、指宿の旅をより充実したものにしてくださいました。本当にありがとうございました!
(このコメントはChatGPTに翻訳してもらいました)
この度は、弊社タクシーをご利用頂きありがとうございました。イーブイマンホール巡りについては、事前にご希望を伝えて頂いたので準備ができました。お天気にも恵まれ、旅行の目的が達成して本当に良かったです。今後とも、鹿児島・指宿をよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 普通車(4名まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/25 |
| 参加日: | 2024/12/22 |
投稿者: たかはな
鹿児島空港解散予定でしたが、ホテル解散にしてもらえました。更に、城山の夜景、西郷像や、西郷洞窟も見れました。
桜島までの道のりで、桜島みかんの販売所に寄って美味しいみかんいただきました。
黒酢観光スポットに寄り、説明を受けたり試飲もできました。
時間の無い中で、厳選して連れていっていただき、現地の色々な情報も聞けて嬉しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 普通車タクシー(1~4人) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/05 |
| 参加日: | 2024/11/30 |
投稿者: Aya
台風が近づいて、天気予報を確認しなから予約を取りました。当日天気が良く、感動的な景色を見られました。とって便利で、予約して良かったと思っています。運転手さんが指宿の見ところを詳しく紹介してくれて、チャンスがあればまた利用したいと思います。
この度は、弊社タクシーをご利用頂きありがとうございます。お天気に恵まれ、良き思い出旅行となり本当に嬉しく思います。今後とも鹿児島・指宿をよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 普通車(4名まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/11/03 |
| 参加日: | 2024/11/03 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光ツアー | 鹿児島の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
観光バス・観光タクシー・ウォーキングツアー・リムジンツアーなど、さまざまな観光ツアーをご紹介します。観光バス名所・目的地を安く効率的に旅行できること、観光タクシーは家族や友人などの少人数で観光が楽しめること、ウォーキングツアーは観光地の空気や雰囲気をより身近に味わえることなど、各ツアーには特徴がありますので、それらを参考にツアーを選ぶと良いでしょう。
お支払いの件、既に頂いている事は乗務員には伝えてありました。勘違いだと思いますが、即座に間違いでしたと謝るべきでした。怖い思いをされて、本当に申し訳ございません。ご宿泊先は、ロケーションの素晴らしいホテルです。乗務員が、自分の立場をわきまえていれば、出ない言葉です。不愉快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。ツアー自体は良かったとあるのが、せめてもの救いです。ご指摘頂きました内容を今後の接客指導に役立てて行こうと思います。貴重なメールを頂きありがとうございました。