プロポーズするカップルに出会いました。スタッフの方が協力して花束や写真撮影など、私達の方も素敵な気分になりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/10/28 |
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添乗員さんが90分間しっかり案内説明してくださり、とても快適なクルージングでしたが、ハンマーヘッドの受付案内の女性スタッフに搭乗場所を尋ねたところ顔も上げず「地図に出てます」の一言。
初めての土地と暗さでさっぱり分からず、ホテルのスタッフに教えてもらいました。
あの応対では観光地横浜の印象が悪くなると思います。
船着場などクルージング会社のスタッフの方々は皆さんとても親切でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/10/19 |
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友達夫婦と結婚25年の記念に参加しました!お料理も美味しく、飲み物もアルコールは豊富でした。デッキにも出て写真撮ったりと横浜の町を海から眺めとても満足です。お友達に紹介したいと思いました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/10/05 |
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友人が予約してくれたんですが、できなかったみたいでしょげてたから予約し直ししました。
しかしながら友人の予約もできていたみたいで2テーブル予約されてました。
残念ながら当日なのてキャンセルはできませんでしたが、フルコースを2人前ずつ(3人共)頑張りました。幸いにも魚と肉で予約されてたので助かりました。もう笑うしかありません。でもレストランのかたがたがとても親切に対応してくださり凄く楽しいランチクルージングでした。しかもお店の方の配慮で飲み物代も無料にしていただきました。普通ならつまらないクルージングになるところでしたがお店の方の誠実な配慮でとても楽しく過ごすことが出来ました。下船の時、お礼しようと思ったのですがお会いできませんでした。本当にお世話になりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/09/26 |
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せっかく解説してくれる方が添乗してくれているので船外にいる人にもそれが聞こえるようにしてもらえるとより楽しめると思いました。
スピーカーなど置いてもらえると良いと思います。
工場夜景は綺麗でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/09/15 |
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熱帯夜の中、女3人のグループで参加
景色と雰囲気は抜群によかったが、トイレが故障してて飲み物が自由に飲めないのでまず我慢
それで頼んだグラスワインが全く常温。
指摘したかったが折角の場を壊したく無かったので我慢我慢
いい経験でしたが、冷静に考えると人には勧められないかな
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/09/08 |
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遊覧船の船内施設は清潔感があり、ブランコなど子供も楽しめました。
船内からもそうですが、デッキから眺める芦ノ湖はとてもキレイです。
箱根神社の平和の鳥居は湖から見れるのはここしかないです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/09/08 |
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前日、船が故障したということで別の船の乗船になりました。コースが短くなり少し残念でした。
前もってメールもしくは電話連絡が欲しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/09/07 |
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夏だからでしょうかツアー最後の方ではサザンの曲が鳴り出し若い日に帰った様な最高な時間でした、料理も船員さん達の対応も丁寧で素晴らしいものです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/12 |
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交際中の女性のお誕生日に利用させていただきました。
お料理もおいしかったですし、夜景も大変綺麗でした。
また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/27 |
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翌日に八王子に行く予定があったので、前泊を横浜にして、夜景ツアーに参加しました。詳しく説明してくださり、また左右どちらの席に座っても充分堪能できるように船を操作してくださいました。大満足でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/03 |
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お料理も美味しく、船から見る横浜の景色はとても綺麗で、大満足です!
飲み物は別途料金がかかりました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/07/23 |
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[はい]
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地上から見るのとは違った横浜の様子が見られて、見応えがありました。
晴れていたので、きれいな夜景が見られて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/08/11 |
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初めての横浜ディナークルーズ♥
パートナーとの参加。日本にもこんな素敵な夜景が見られ、お食事付で、価格も大変リーズナブルで最高でした✨
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/11 |
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昨日は妻と娘の3人で参加しました。来週20日に妻が誕生日ということで前祝賀になりました。ネットで予約したことで最初は中席のテーブルに通されましたが、キャンセルが出たこともあり窓際の席に移動させていただきました。
有意義で楽しいひと時を過ごさせていただきました。途中、外のデッキに出でベイブリッジの下を通るという思いもよらぬ体験をさせて頂きました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/07/14 |
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ガイドのカネコさんが、行きも帰りもとても詳しくガイドしてくださいました。お気に入りのポイントや、建物の説明や、情報など盛りだくさんでした。おっしゃっておられたように夏よりも冬に行った方が空気が澄んでいて綺麗に見ることができると思いました。船酔いをすることなく回ってくることができました。もう少しゆっくりと船が走ると、もっときれいに写真を撮る事ができるように思いましたが、要所要所で止まってくださったので綺麗に撮れました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/07/11 |
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友人の誕生日に乗船したのですが、景色もお料理誕生日ケーキのサプライズも全て最高でした!
“あの曲”がかかってからの船内の盛り上がりも、素敵な思い出です✨
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/06/30 |
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船上でお食事を召し上がりながら、夜景を見て大満足です!途中でレインボーブリッジを通る際には外へ出て写真を撮らと良いなど声をかけていただいたりして充実した時間を過ごせました。お料理を運んでくださる女性が少しせっかちで怖かったです。ケーキや写真のサービスをしていただき、楽しかったです。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/07/07 |
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初めての参加でした。
ガイドさんの案内も楽しくて、冬にも行きたくなりました。ありがとうございました。。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/06/22 |
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花火の打ち上げの予定を船に乗ってから知り、ドキドキウキウキで横浜の夜景をバックに花火を観覧しました。本当に綺麗で、横浜観光でダントツ、!!クルージング観光が楽しかった思い出です!また乗りたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/06/22 |
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フレンチも美味しかったし、食べ終わった後はデッキに出て海を感じられました!晴れてる日に利用するのが最高です!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/06/16 |
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18:30の集合時間ごろから空が少し色づいていました。船が出て、海の上に大きく赤い夕焼けが見えた時は、うきうきしました。思わず缶酎ハイを開けて、飲みながら、係りの方の景色の説明を楽しく聞いていました。暗くなるにつれて、キラキラときれいな工場など、何枚も写真を撮りました。クルージングの終わりにじゃんけん抽選があり、じゃんけんが弱い私はすぐに負けてしまいましたが、笑いあり、景色もきれいで、楽しいクルージングでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/06/13 |
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ずっと行きたかった工場夜景にいけました。
とてもきれいで感動しました❕
また、行きたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/06/09 |
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地方から横浜にお友達が遊びに来たため、こちらのイルミネーションクルーズに参加しました。
花火の打ち上げ日と重なり、船上から花火を鑑賞でき、とてもラッキーでした!
船内では、ガイドさんが楽しく聞きやすい案内をしてくれました。
お友達もとても喜んでいました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/25 |
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横浜に遊びにくる友達をもてなしたくて、なんとなく“ランチクルーズ”って検索したらサザンの歌にもある有名なプランだったのですね、知りませんでした、とてもよかったです!見慣れた景色ですが船上でコース料理を頂きながら見るのは特別感がありました。予約が遅かったのかもしれませんが、席が選べたらもっと良かったです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/06 |
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『45分のコーヒークルーズ』と思って参加すると悪い意味でびっくりします。詐欺?
コーヒークルーズて名乗らない方が良いです。
その「コーヒー、紅茶」はキャンプに来てもこんなの出さないよ!という樽に入ったお湯をインスタントのコーヒーか紅茶を紙コップに入れて注いだもの。
29℃の炎天下にホットコーヒー飲めるわけなく、
何故か他のお客様がホットを作っているのを不思議に思いながらも、
「アイスコーヒーもあります!」に騙されました。
市販のインスタントのコーヒー液に常温の水を注いで終了。ミルクは? と聞くと、パウダーのミルクしかないと。
普通に考えて溶けるはずはないよね?
乗務員の女性がすみませんと言ってくれたのでしょうがなく粉ミルクを入れましたが、1口飲んだら気分悪くなりました!
ここでやっと他の方々がお湯を注いでいた理由が理解出来ました。
自販機を置いてもらった方がまだマシでした。
ちなみにビールなどはお金払えば買えます。
この度は、リザーブドクルーズをご利用いただき有難うございます。
ご乗船頂きました、クルーズ名「赤レンガcaféクルーズ」が分かりにくい表記の部分があり、
混乱をさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
クルーズのコンセプトといたしましては、コーヒー、紅茶などドリンクを片手に
クルーズを楽しんでいただく意味を込めて「赤レンガcaféクルーズ」を運航しております。
また、ご提供のお飲み物は天候に合わせた物をご提供出来るように
社内にて早速検討し、お客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/04 |
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横浜Cruisingのマーリンルージュは今回で2回目になりますが、前回はアフタヌーンクルージングで やはり『夜の方が雰囲気良いだろな~、でも予算的に結構厳しいから、来る機会あれはまた考えるかな』位に軽く考えていましたが、妻が勤続年数がある期間を超えたので長く休める事になり、思いきって横浜に来てみました。やはり雰囲気と料理、そしてスタッフの気遣いも申し分なかったです。他のグループの方に何組か誕生日の方もいらしたようで、あちらこちらからハッピーバースデーの歌声と拍手がとても気持ちよく響きましたね。あとなんと言っても、船上からみる横浜みなとみらいの夜景は最高~です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/03 |
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この度のクルーズ体験は、まさに忘れられない旅となりました。夜が訪れ、静かで神秘的な雰囲気の中、私たちは夜の航海に出発しました。船はゆっくりと港を離れ、夜の景色がとても魅力的でした。色とりどりのネオンライトがキラキラと輝く水面に映り、夜空に瞬く星々と相まって、美しい光景を創り出していました。
美食もこの体験の大きな魅力の一つです。デッキには様々な美味しい料理が満載で、それぞれの料理は最も新鮮な食材を使用しており、非常に美味しかったです。一口ごとに、食材の貴重さと洗練された味が感じられ、これは味覚の祭典であり、生活の質を高める体験でもありました。
また、その夜の天気は非常に心地よく、暑すぎず寒すぎず、そよ風が心地よいです。このような気候の中で、穏やかな波の音を聞きながら、素晴らしい夜景と美食を楽しむことができ、体験は完璧なクライマックスに達しました。
このクルーズの夜は、自然の静けさと美しさを感じさせ、同時に日常の忙しさから離れ、ゆっくりとリラックスする時間を提供してくれました。これは私の記憶に長く残る素晴らしい時を提供してくれたのです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/02 |
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出港と帰港は時間通りでした。
赤レンガ倉庫の桟橋で乗り込み、席は早いもの勝ちです。
チェックインは名前を伝えてチケットを受け取るだけで、その後は乗船まで並ぶだけ。
波は穏やかでしたが少し揺れがありました。
時間は45分と観光やデートに組込むには最適だと思いました。
横浜の湾についてガイドもあり、とても有意義で楽しい時間でした。
また是非利用させて頂きたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/28 |
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それほど寒くもなく海も穏やかでした。
船内で説明していた女性の説明も分かりやすく楽しく過ごせて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/20 |
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催行会社からのコメント
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クルーズ/グラスボート | 神奈川(横浜・箱根)の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
船に乗って川や海の景色を楽しむさまざまなクルーズツアーをご紹介しています。水中の魚が泳いでいる様子が楽しめる水中観光船・グラスボート、デイ・サンセット・ナイトといった時間帯別のクルーズ、川や運河から都市の風景や夜景を楽しめる屋形船など、あなたの好みに合わせてお選びください。クルーズや屋形船では、お食事とセットのプランをご用意しています。船に揺られて川や海の景色を楽しみながら料理を楽しんでみませんか?
この度は、マリーンルージュご利用の際にご不便をお掛け致し、
誠に申し訳ございませんでした。
お手洗いが故障していた件ですが、大変心苦しく思っております。
お客様がご滞在中に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますが、
このような事態を引き起こし、ご不便をおかけしましたことを心より
お詫び申し上げます。点検および修理を実施し、現在は復旧しております。
また、ワインの温度に関するご指摘についてですが、ご提供するワインは常に
パントリー内の冷蔵庫に在庫も含め冷蔵しており、オペレーション上、常温で
ご提供する事は基本的にないと考えておりますが、ご満足いただける状態での
ご提供への配慮が出来なかったこと、お詫び申し上げます。
この度は数あるレストランの中から弊社をお選び頂きながら、
ご満足のいくサービスがご提供出来ず申し訳ございませんでした。
今後もサービスの向上に努める所存[ですので、ご容赦下さいますよう宜しくお願い申し上げます。